Memoria Sostenibilidad - Puerto de A Coruña

Memoria de Sostenibilidad 2008
Autoridad Portuaria de A Coruña
VALORES: “La orientación al cliente, honestidad e integridad, protección
del medio ambiente y búsqueda del bienestar de los demás.”
De esta reflexión se extrae la estrategia de Recursos Humanos
2008-2012, en la cual se distinguen dos líneas estratégicas fundamentales:
una de comunicación y otra de desarrollo y normalización, que se
describen a continuación:
Estrategia de Comunicación
La estrategia de comunicación tiene como principal objetivo establecer
unos procedimientos que permitan gestionar la información necesaria
para todas y cada una de las personas de la Autoridad Portuaria.
Para el logro de este objetivo se cuenta con un proyecto de Plan de
Comunicación Interna, cuyo fin es mantener y mejorar la integración y
satisfacción de las personas, transmitir las prioridades de la Autoridad
Portuaria, reforzar los valores culturales y signos de identidad y estar en
contacto con las inquietudes de las personas.
Un punto importante para la elaboración del Plan de Comunicación es
la previsión de realización de encuestas por parte del Departamento de
Relaciones Laborales, a través de un proveedor especializado. Estas
encuestas estarán dirigidas a todos los trabajadores de la Autoridad
Portuaria y para efectuarlas se van a constituir distintos grupos de análisis.
Estrategia de Desarrollo y Normalización
Esta estrategia responde a dos realidades: ¿Cómo se desarrolla la
actividad? y ¿Cómo se desarrollan las personas? Para lograr dar
respuesta a estas dos realidades se establece un sistema de gestión por
procesos y un sistema de gestión de competencias.
La finalidad del sistema de gestión por procesos es cohesionar la
organización, orientarla al resultado global, facilitar la comunicación y
relación y dar un sentido finalista al trabajo de todos. La gestión por procesos
es una forma de organización diferente de la clásica organización
funcional y en la que prima la visión del cliente sobre las actividades de la
organización.
Por otro lado, el sistema de gestión por competencias es un modelo
de intervención sobre puestos y personas. Este sistema establece los
procedimientos para desarrollar la carrera profesional (GRILA11) de los
trabajadores, dando a su vez respuesta a las necesidades organizativas
de la entidad. La Autoridad Portuaria cuenta con un sistema de gestión
por competencias (GRILA13) recogido en el II Convenio Colectivo de
Puertos del Estado y Autoridades Portuarias 2004-2009, sobre el que se
trabajará para dotar de mayor utilidad los términos desarrollados en
dicho convenio. El sistema recoge un total de 30 competencias técnicas
y 6 competencias genéricas, cuyos niveles de exigencia varían dependiendo
del tipo de ocupación de que se trate y del desarrollo de los trabajadores
dentro de cada Banda establecida.
Este sistema de gestión de competencias contempla el diseño de un
sistema de evaluación del desempeño (GRILA12) y refuerza la comunicación
a la organización y la formación a los evaluadores. También promueve
una política de excelencia en el desempeño del trabajo fundamentado
en el desarrollo de las capacidades de las personas.
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