Memoria Sostenibilidad - Puerto de A Coruña
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Carta <strong>de</strong>l Director General<br />
ESTA ES LA SEGUNDA EDICIÓN DE LA MEMORIA<br />
DE SOSTENIBILIDAD DE LA AUTORIDAD<br />
PORTUARIA DE A CORUÑA. ASÍ, SE RATIFICA EL<br />
COMPROMISO DE INNOVACIÓN DE LA<br />
AUTORIDAD PORTUARIA EN SU CONJUNTO Y, EN<br />
PARTICULAR, CON SUS GRUPOS DE INTERÉS<br />
El año 2008 ha sido un año <strong>de</strong> trabajo intenso para la Autoridad<br />
Portuaria. Po<strong>de</strong>mos señalar como hito más importante la aprobación <strong>de</strong>l<br />
Plan Estratégico <strong>de</strong>l puerto <strong>de</strong> A <strong>Coruña</strong>. Este Plan, que es la concreción<br />
<strong>de</strong> dos años <strong>de</strong> intensa labor planificadora <strong>de</strong>l personal <strong>de</strong> la Autoridad<br />
Portuaria, se ha redactado <strong>de</strong> forma interna contando con la participación<br />
<strong>de</strong> todos los responsables <strong>de</strong> las distintas áreas funcionales <strong>de</strong> la<br />
casa. Ha supuesto una profunda reflexión <strong>de</strong> la situación <strong>de</strong> la Autoridad<br />
Portuaria, el encaje en su entorno, las respuestas que <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el territorio<br />
se nos <strong>de</strong>mandan, así como <strong>de</strong> los retos <strong>de</strong> futuro intentando anticiparse<br />
a las <strong>de</strong>mandas que la sociedad nos hará en unos años.<br />
Se han establecido dos líneas <strong>de</strong> trabajo para los próximos años<br />
(GRI1.2) que serán el objetivo último <strong>de</strong> las diferentes activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> la<br />
Autoridad Portuaria: la mejora <strong>de</strong>l servicio al cliente y el <strong>de</strong>sarrollo <strong>de</strong>l<br />
puerto industrial y logístico. Para concretar estas dos líneas <strong>de</strong> trabajo<br />
se han diseñado 16 objetivos estratégicos, cada uno <strong>de</strong> ellos con diferentes<br />
acciones e iniciativas <strong>de</strong> menor entidad y plazo.<br />
Todo este <strong>de</strong>sarrollo en cascada <strong>de</strong>l trabajo <strong>de</strong> la Autoridad Portuaria<br />
para concretar las dos líneas antedichas está condicionado por una<br />
estrategia transversal que preten<strong>de</strong> hacer sostenible y consistente el<br />
crecimiento <strong>de</strong>l puerto.<br />
No solamente se busca un crecimiento <strong>de</strong> tráficos y <strong>de</strong> ingresos, sino<br />
que éste tenga unos cimientos sólidos. Para ello es necesario trabajar,<br />
no sólo en la competitivad <strong>de</strong> los servicios <strong>de</strong>l puerto, sino también con el<br />
entorno mediante el diálogo y acuerdo con las distintas instituciones y<br />
administraciones.<br />
En este sentido, el año 2008 ha sido un año fructífero. A las ya tradicionales<br />
Jornadas <strong>de</strong> Gran<strong>de</strong>s Clientes, que suponen un encuentro anual<br />
con los que reciben finalmente nuestro servicio y en las que se tiene la<br />
oportunidad <strong>de</strong> conocer su opinión, sus preocupaciones y sus sugerencias<br />
<strong>de</strong> mejora, en el año 2008 se ha incorporado la creación <strong>de</strong>l Foro<br />
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<strong>Memoria</strong> <strong>de</strong> <strong>Sostenibilidad</strong> 2008<br />
D. Enrique Manciñeira<br />
Director General <strong>de</strong> la Autoridad Portuaria <strong>de</strong> A <strong>Coruña</strong>