Aprende a resolver conflictos y problemas ... - Bienestar Social
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HABILIDADES NECESARIAS<br />
El carácter activo de la escucha<br />
Escuchar nos ocurre, no lo producimos.<br />
Escuchamos desde nuestra historia social y<br />
personal.<br />
El hablar no garantiza el escuchar.<br />
“Uno dice lo que dice y los demás escuchan lo<br />
que escuchan”.<br />
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