DOCUMENTO LINEAMIENTOS TECNICOS version dic 7 pdf

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Acompáñelos y presénteselos al funcionario que los
ha de atender.
Muéstreles los lugares claves en los trámites que
siguen, como la oficina del encargado de recoger el
cuerpo en el quirófano y entregarlo a la policía
judicial en caso de ser necesaria la necropsia; la
oficina de atención al usuario; la oficina de trabajo
social; hable con los porteros para que los dejen salir
fácilmente, o si hace falta que algún familiar, que
está próximo a llegar, le permitan entrar para ver el
cuerpo del donante potencial.
Usted como COT no tiene una segunda oportunidad
para causar una buena impresión, así que abandone
las expresiones que se enuncian y utilice las que le
recomendamos (9). Ver tabla 2 :
Si dicen que sí:
1. Comuníquele a la familia lo que usted hará
después: apoyo, trámites etc.
.2. Exprese gratitud y diga GRACIAS por acceder a
la donación y pensar en ´´otros´´.
3. Informe lo que sucederá después: tiempos,
trámites, procedimientos, papeleo, diligenciamiento
el consentimiento
Avisar a la coordinación regional para que informe a
los equipos encargados de las extracciones de
órganos y tejidos
En caso de una negativa
1. Deje que las familias expresen el no.
2. De agradecimientos por el tiempo y acceder a
hablar con usted
3. De nuevo exprese condolencias
4. Explique igual los trámites ulteriores
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