11.05.2013 Views

Guia Consejeria Servicios PF - El Salvador :: Ministerio de Salud ...

Guia Consejeria Servicios PF - El Salvador :: Ministerio de Salud ...

Guia Consejeria Servicios PF - El Salvador :: Ministerio de Salud ...

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Revelar información:<br />

• Respon<strong>de</strong>r en forma completa a las preguntas <strong>de</strong>l proveedor.<br />

• Ofrecer voluntariamente información sobre sus preferencias,<br />

necesida<strong>de</strong>s y problemas.<br />

• Expresar sus inquietu<strong>de</strong>s, preocupaciones y temores.<br />

• Discutir abiertamente su situación personal.<br />

Tomar <strong>de</strong>cisiones bien pensadas:<br />

• Aceptar que la elección <strong>de</strong> un método es su <strong>de</strong>recho y responsabilidad.<br />

• Enten<strong>de</strong>r cómo sus circunstancias y necesida<strong>de</strong>s personales afectan tal<br />

<strong>de</strong>cisión.<br />

• Discutir con el proveedor las ventajas y <strong>de</strong>sventajas <strong>de</strong> las opciones,<br />

para ayudar a elegir lo mejor.<br />

• Pedir instrucciones y cualquier otra ayuda que puedan necesitar para<br />

llevar a cabo su <strong>de</strong>cisión.<br />

Fuentes: Kim, 2001; Kim, 2003; Murphy, 2000; Rinehart, 1998<br />

IV.4. Factores que influyen una <strong>de</strong>cisión<br />

Valores <strong>de</strong>l proveedor:<br />

Un valor es un acuerdo tácito entre dos o más personas sobre la manera<br />

correcta <strong>de</strong> obrar; su cumplimiento es un acto conciente e individual que<br />

queda <strong>de</strong> manifiesto en la relación humana. Entre un proveedor <strong>de</strong> servicios <strong>de</strong><br />

salud y su usuaria⁄o, los valores que <strong>de</strong>ben primar son aquellos que permitan<br />

dar la atención <strong>de</strong> calidad que el usuario requiere tales como la justicia, la<br />

tolerancia, la comprensión y respeto a la diferencia <strong>de</strong> lo contrario, corre el<br />

riesgo <strong>de</strong> contaminar la comunicación, verbal y no verbal, con juicios,<br />

marginaciones, rechazos, preferencias, acusaciones, regaños, y otros,<br />

23

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!