medidas educativas e informativas para mejorar los ... - CODEM

MEDIDAS EDUCATIVAS E
INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE
SONDADO
PONENTE: PONENTE Beatriz Teresa Gómez G mez Díaz D az
Autores: Beatriz Teresa Gómez G mez Díaz, D az, Victoria de Lucas Mallagaray, Mallagaray,
Virginia
Núñ úñez ez Marcos, Raúl Ra l Montero Miguel, Margarita Navarro Rodríguez, Rodr guez, Maribel
Tevar López, pez, Lourdes Madroñal Madro al Ordúñ Ordúñez
ez y José Jos Miguel González Gonz lez Ruiz.
VI JORNADAS NACIONALES DE ENFERMERIA EN MEDICINA INTERNA

MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCI
Durante el año 2008 se desarrolló un AMFE ( Análisis Modal de
Fallos y Efectos) realizado en la unidad de medicina interna 2c
que fue objeto de exposición en la pasadas V Jornadas
Nacionales de Medicina Interna.
Se evaluó la gravedad (EFECTOS), frecuencia y detección
(CAUSAS) de la lista de riesgos más frecuentes de la unidad y se
les asignó un Número de Prioridad de Riesgo (NPR)

MATRIZ AMFE RIESGO
Modo de Fallo
Infección
urinaria
maxima
Efecto
Prolongaci
ón del
ingreso
Tratamient
o
antibiótico
Cambio de
sonda
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCI
Causas
Técnica y
manejo
inadecuado
Desconoci
miento del
manejo por
famliares
Método
de
detección
Clínica y
cultivo
Interacci
ón con la
familia
G gravedad
7
5
6
7
O ocurrencia
4
4
4
D detección
5
7
7
NPR inicial
140
140
0
196
Acciones
recomend.
Formación
continuada
Educación
sanitaria a
pacientes y
familiares
Responsa
ble
Superviso
r y
Docencia
Personal
de
enfermerí
a
Acción
Tomada
2 sesiones
formativas
tríptico
G gravedad
7
5
7
O ocurrencia
MEJORA
2
2
2
D detección
5
5
5
NPR
final
70
50
0
70

MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCI
De entre estos riesgos uno de los que presenta
mayor puntuación NPR es la infección urinaria
Se propuso como objetivo de mejora disminuir
la infección urinaria en los pacientes sondados.

MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
INTRODUCCIÓN
INTRODUCCI
Para conseguir este fin se propusieron dos vías: v as:
Educación Educaci n sanitaria a pacientes y familiares
desarrollando un tríptico tr ptico informativo con imágenes im genes
inequívocas. inequ vocas. Para establecer un feed-back feed back se pasó pas
una encuesta de opinión opini n sobre dicho tríptico. tr ptico.
Impartir una sesión sesi n formativa para profesionales
de medicina interna

MATERIAL Y METODOS
ealización n de una sesión sesi n formativa impartida en la
unidad con encuesta de evaluación. evaluaci
1. Realizaci
2. Desarrollo esarrollo de un tríptico tr ptico informativo en color
entregado a pacientes y familiares.
3. Encuesta de opinión opini sobre el tríptico tr ptico pasado a
pacientes y familiares.
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO

1. Sesión Sesi n
formativa a
profesionales
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
MATERIAL Y METODOS

2. Tríptico Tr ptico
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
MATERIAL Y METODOS. (Tríptico (Tr ptico I)

MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
MATERIAL Y METODOS. (Tríptico (Tr ptico II)

MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
MATERIAL Y METODOS. (Tríptico (Tr ptico III)

MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
MATERIAL Y METODOS. (Tríptico (Tr ptico IV)

3. Encuesta
de
opinión
opini
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
MATERIAL Y METODOS
¿Le parece adecuado que se le proporcione información
por escrito (además de la verbal) sobre los cuidados
que requiere el paciente con sondaje vesical?
۝SI ۝ NO ۝ NO SABE/NO CONTESTA
La información que aparece en el folleto le parece clara.
۝ Muy de acuerdo ۝ De acuerdo
۝ Nada de acuerdo ۝ NOSABE/NO CONTESTA
La información que parece en el folleto le parece
suficiente para aclarar todas sus dudas
۝ Muy de acuerdo ۝ De acuerdo
۝ Nada de acuerdo ۝NOSABE/NO CONTESTA
Las imágenes que aparecen en el folleto le parecen
claras
۝ Muy de acuerdo ۝ De acuerdo
۝ Nada de acuerdo ۝NOSABE/NO CONTESTA
Observaciones u otros comentarios.

MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
RESULTADOS
De la encuesta de evaluación evaluaci n de la sesión sesi n formativa a profesionales
Recogidas 14 encuestas tras la sesión formativa sobre cuidados del paciente
sondado. Las puntuaciones obtenidas como resultado de la encuesta han sido (en
una escala de 1 al 10):
El interés por la sesión puntuado con 9.18 (dt 0,75)
La metodología empleada puntuada con 9.18 (dt 1,07)
La capacidad del docente puntuada con 9,55 (dt 0.93)
La capacidad de comunicación puntuada con 9,50 (dt 0,97)
9,60
9,40
9,20
9,00
8,80
8,60
8,40
8,20
9,18 9,18
8,73
9,18
interes metodología coordinacion med tecnicos cap docente conocimientos comunicación
9,55
9,40
9,50

ACEPTACION TRIPTICO
0%
100%
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
SI
NO
RESULTADOS
De la encuesta de opinión opini n entregada a familiares y pacientes
Recogidas 12 encuestas a familiares y pacientes sondados a lo largo del mes de julio
de 2009 se obtuvieron los siguientes resultados:
Aceptación Aceptaci n del tríptico tr ptico El 100% lo considera adecuado
Evaluación Evaluaci n del tríptico tr ptico Cerca 100% lo considera claro y/o suficiente
80,00%
60,00%
40,00%
20,00%
0,00%
EVALUACIÓN DEL TRIPTICO
infor clara suficiente imágenes
muy acuerdo de acuerdo nada de acuerdo

Para prevenir la infección infecci n urinaria es fundamental
transmitir información informaci n clara e inequívoca inequ voca al paciente
portador de catéter cat ter vesical y sus familiares.
Los trípticos tr pticos con información informaci n concisa e imágenes im genes
inequívocas inequ vocas ayudan a proporcionar educación educaci n sanitaria. sanitaria
Es fundamental tener en cuenta la opinión opini n del paciente
y sus familiares respecto a la educación educaci n sanitaria que se
les proporciona
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
CONCLUSIONES

Es importante formar y recordar al personal
sanitario los cuidados fundamentales del
paciente sondado.
Para ello las sesiones formativas son el marco
ideal para garantizar la formación formaci n continuada de
profesionales
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
CONCLUSIONES

La seguridad del paciente no puede hacerse sin el paciente
MEDIDAS EDUCATIVAS E INFORMATIVAS PARA MEJORAR
LOS CUIDADOS DEL PACIENTE SONDADO
MUCHAS GRACIAS POR VUESTRA ATENCIÓN