Maestría en Administración de Empresas “MAE” - Repositorio de la ...

Tutoría:
Maestría en Administración de Empresas
“MAE”
PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE ROPA DEPORTIVA
“REFEREE CIA. LTDA.” EN LA CIUDAD DE CUENCA
Tesis de maestría presentada por:
Oscar René Calle Masache
Para obtener el Grado de:
Magíster en Administración de Empresas
Mención Especial: Recursos Humanos y Marketing
Ante la
Facultad de Ciencias Administrativas
Universidad de Guayaquil
Ing. Luis Pastor Herrera
Febrero de 2009

Maestría en Administración de Empresas
“MAE”
PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE ROPA DEPORTIVA
“REFEREE CIA. LTDA.” EN LA CIUDAD DE CUENCA
Miembros del Tribunal:
Tesis de maestría presentada por
Oscar René Calle Masache
Para obtener el Grado de:
Magíster en Administración de Empresas
Mención Especial: Recursos Humanos y Marketing
Ante la
Facultad de Ciencias Administrativas
Universidad de Guayaquil
Presidente: Eco. Félix Chang Ramos
Miembro 1: Eco. Rodrigo Mendieta Muñoz
Miembro 2: Ing. Luis Pastor Herrera
Febrero de 2009

EL HONORABLE JURADO CALIFICADOR
OTORGA A ESTE TRABAJO
La Calificación de: __________________________
Equivalente a: __________________________
__________________________ __________________________
Presidente del Tribunal Miembro 1
__________________________
Miembro 2

Nombre
OSCAR RENÉ CALLE MASACHE
Ficha Catalográfica
Tesis de Maestría:
PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE ROPA DEPORTIVA “REFEREE
CIA.LTDA.” EN LA CIUDAD DE CUENCA
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modificada, escrita a máquina o por el sistema "multigraph",
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derechos reservados.
Cualquier utilización debe ser previamente solicitada a la Facultad
de Ciencias Administrativas de la Universidad de Guayaquil.
Cuenca, Febrero de 2009.
Derechos Reservados del Autor

DEDICATORIA:
A las personas que son mi razón de vivir: mi esposa Janeth con todo mí amor que día a
día me acompaña en los momentos de alegría y tristeza, a mis Padres quienes supieron
formarme con principios, valores y con sus sabios consejos han contribuido para poder
cumplir mis objetivos propuestos.

AGRADECIMIENTO:
A DIOS por permitirme existir, al Señor Rector Fundador de la UNIVERSIDAD
CATÓLICA DE CUENCA, Dr. César Cordero Moscoso, por brindarme la oportunidad de
seguir superándome y permitir que forme parte de esta prestigiosa Casa de Estudios
Superiores, a las Autoridades de la Unidad Académica de Ingeniería Comercial, de la
misma manera a las Autoridades de la Universidad de Guayaquil, al Ing. Luis Pastor
Herrera dilecto amigo y Profesional que con su experiencia supo guiarme en la
culminación de esta Tesis a todos MUCHAS GRACIAS.

PLAN DE MARKETING PARA LA EMPRESA DE ROPA DEPORTIVA
“REFEREE CIA. LTDA.” EN LA CIUDAD DE CUENCA
Oscar René Calle Masache
AUTOR
RESUMEN
El presente plan de marketing tiene como finalidad analizar la situación actual de la
compañía ¨REFEREE CIA. LTDA¨ en la zona del Austro y medir el cumplimiento de los
objetivos establecidos por la dirección de la empresa.
Actualmente el mercado de confecciones de ropa deportiva se encuentra en la etapa de
crecimiento debido a las diversas actividades deportivas que se practican y se relacionan
con la misma, lo cual hace atractivo el negocio y se prevé que este incremento continúe
en los próximos años.
Nuestra estrategia de posicionamiento estará basada en la experiencia que tiene la empresa,
que lo ha logrado durante 10 años de trayectoria en la confección y venta de ropa
deportiva.
La empresa está atravesando una etapa de transición debido a que al inicio de este año
cambio su razón social con la finalidad de aplicar una estrategia de posicionamiento con
mayores resultados pensando en un nombre que identifique el tipo de productos que
actualmente brinda a los clientes actuales y potenciales, mismo que deberá posicionarse en
un alto grado en la mente de las personas.
Razón por lo cual sus propietarios están empeñados en invertir aproximadamente en un
6% del total de las ventas esperadas para el año 2009, en un plan de marketing y en
publicidad para que contribuyan al crecimiento de la empresa no solo en el aspecto
económico sino a crecer en el aspecto institucional.
El retorno sobre la Inversión (ROI) que muestra el plan es del 185% lo cual se considera
atractivo, lo que nos representa una utilidad antes de impuestos del 16.28%, es decir un
crecimiento del 3.41 % con relación a los años anteriores, considerando la situación actual
del País y los valores que por ley debe destinar ahora la empresa como son el 15% para
trabajadores, 25% para el Impuesto a la Renta, y 5% para la Reserva Legal, ya que
anteriormente tenia Calificación Artesanal.

PLAN OF MARKETING “REFEREE FACTORY” MAKES SPORT CLOTHES IN
CUENCA CITY.
Oscar René Calle Masache
AUTHOR
ABSTRACT
This Plan of Marketing has an aim to analyze the present situation of the Factory “Referee
CIA.LTDA” located in the Austro area, also we want to analyze if the factory does the
objectives that they were set up for the head office of the factory.
Nowadays, the market of sport clothes dressmaking is in an economic growth, so it has
done different sport activities, that they have relation with the factory. We foresee that this
economic growth will continue for next year.
Our strategy of status is based in the experience of the factory that is has obtained during
10 years, so in that time the factory has made that, and sold its sport clothes.
The factory is passed a transition period, so in the beginning of this year to change its trade
name, since we want to apply a strategy of status with a best success, that’s to say, we
thought in a specific name which helps to identify the kind of products that nowadays it
offer the present customers and potential ones, in this way it could take a position in a high
level in the mind’s people.
For this reason its owners want to invest 6% approximately of the total of the sales that we
hope for next year 2009, the owners want to apply a plan of marketing and publicity, these
points do not help us in the economic grow only, these ones help us in the institutional
appearance growth too.
The return about the investment (ROI) shows us the Plan it is 185%, which it is interesting,
it is a profit because some taxes that is 16.28 %, that is, it is a rise of 3.41% with regard to
last years, we have to considered the present country situation and the values that for lows
now the factory has to assign, that is, 15% for workers, 25% for income taxes, and 5% for
legal reserves, so it previously has a handmade mark.