Estudio Opinión Usuarios del Sistema de Salud Conocimiento
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100<br />
ADIMARK GfK ESTUDIO OPINIÓN USUARIOS ISAPRE - FONASA MARZO 2011<br />
Características Superinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> <strong>Salud</strong> – Comparativo % Neto<br />
Y utilizando una escala <strong>de</strong> 1 a 7, (…) ¿Qué tan <strong>de</strong> acuerdo se encuentra usted con las<br />
siguientes frases? La superinten<strong>de</strong>ncia <strong>de</strong> salud…<br />
90<br />
80<br />
70<br />
60<br />
50<br />
40<br />
30<br />
20<br />
10<br />
0<br />
-10<br />
64%<br />
55%<br />
53%<br />
Responsable por el<br />
mejoramiento <strong>de</strong> la<br />
salud en Chile<br />
FONASA GRUPO A FONASA GRUPO B,C,D ISAPRE<br />
74%<br />
63%<br />
59%<br />
Debe velar por la<br />
existencia <strong>de</strong> una<br />
salud <strong>de</strong> calidad<br />
66%<br />
63%<br />
57%<br />
Deben promover<br />
reformas que<br />
mejoren el sistema<br />
77%<br />
66%<br />
63%<br />
Debe promover que<br />
las personas<br />
conozcan sus<br />
<strong>de</strong>rechos <strong>de</strong> salud<br />
73%<br />
63%<br />
52%<br />
Lugar don<strong>de</strong> acudir<br />
ante problemas con<br />
un<br />
consultorio/centro<br />
médico<br />
70%<br />
66%<br />
120<br />
Lugar don<strong>de</strong> acudir<br />
si tengo problemas<br />
con FONASA /<br />
ISAPRE
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