Anexo 1 PDF - Portal del Estado Uruguayo

Oficina del Retorno y Bienvenida
Ministerio de Relaciones Exteriores
Profundización del trabajo interinstitucional para atender especialmente a la
reinserción de retornados en salud, vivienda y trabajo.
Sistematización de los datos que se recaban a partir de las entrevistas
personalizadas.
Difusión de la labor de la Oficina a través de nuestras representaciones
Consulares, Consejos Consultivos, medios de prensa, página web, etc.
Atención personalizada a más de 120 retornantes por mes (número que va en
aumento), y vía correo electrónico unas 20 respuestas diarias.
CAC (Centro de Atención Ciudadana)
Reestructuración del CAC y nombramiento de un nuevo Coordinador.
Capacitación de funcionarios con OPP.
Cambio en la infraestructura a efectos de poder atender mejor al público.
Optimización en el uso de los recursos humanos.
Redistribución de tareas a efectos de brindar un mejor servicio al usuario.
Participación en eventos organizados por OPP.
Coordinación MRREE-OPP.
Culturales-Vinculación
En el transcurso del año se ha implementado la cooperación y la coordinación con
la Dirección General para Asuntos Culturales con el fin de promover las
actividades de los uruguayos en el exterior, para lo cual se designó una
funcionaria especializada de dicha Dirección con el objetivo de actuar de enlace y
apoyo con esta Dirección General.
Asimismo, se ha trabajado en forma coordinada respecto a los festejos del
Bicentenario 2011, participando en todas las reuniones de la Comisión de
Bicentenario y a su vez en reuniones con la Comisión Ejecutiva de dicha Comisión
a los efectos de concretar los proyectos de los uruguayos en el exterior.
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