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manual - Eset

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3.2 Qué hacer si el programa no funciona correctamente<br />

Si los módulos activados funcionan correctamente, se les asigna una marca verde. En caso contrario, se muestra un<br />

signo de exclamación rojo o un icono de notificación naranja, además de información adicional acerca del módulo en la<br />

parte superior de la ventana. También se muestra una sugerencia de solución para reparar el módulo. Para cambiar el<br />

estado de los módulos individuales, haga clic en Configuración en el menú principal y, a continuación, en el módulo<br />

deseado.<br />

El icono rojo de estado indica problemas graves; no se garantiza la protección máxima del ordenador. Los posibles<br />

motivos son:<br />

Protección del sistema de archivos en tiempo real desactivada<br />

La base de firmas de virus está desactualizada<br />

El producto no está activado<br />

La licencia del producto ha expirado<br />

El icono naranja indica que la protección del cliente de correo electrónico o del tráfico de Internet está desactivada, que<br />

hay un problema con la actualización del programa (base de firmas de virus obsoleta, no se puede actualizar) o que se<br />

acerca la fecha de vencimiento de la licencia.<br />

El producto no está activado: este problema se indica mediante un icono rojo y una notificación de seguridad junto al<br />

elemento Ordenador. Puede activar ESET NOD32 Antivirus desde el menú del programa con la opción Activación del<br />

producto. El menú del programa se encuentra en la esquina superior derecha de la ventana principal del programa.<br />

Protección antivirus y antiespía está desactivada: este problema se indica mediante un icono rojo y una notificación<br />

de seguridad junto al elemento Ordenador. Si desea activar la protección antivirus y antispyware de nuevo, haga clic<br />

en Iniciar todos los módulos de protección antivirus y antispyware.<br />

Protección del tráfico de Internet y frente a la suplantación de identidad desactivada - Este problema se indica<br />

mediante un icono naranja con una "i" y el estado Notificación de seguridad. Si desea activar de nuevo la y frente a la<br />

suplantación de identidad, haga clic en la notificación de seguridad y, a continuación, en Activar la protección del<br />

tráfico de Internet y frente a la suplantación de identidad.<br />

Su licencia expirará en breve: esto se indica mediante el icono de estado de la protección, que muestra un signo de<br />

exclamación. Cuando expire la licencia, el programa no se podrá actualizar y el icono del estado de la protección se<br />

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