partir del 1 - Hefame

Grupo
HEFAME
al día
EDITA:
HERMANDAD FARMACÉUTICA DEL
MEDITERRÁNEO, S.C.R.L.
Carretera Santomera-Abanilla 158
C.P. 30140 MATANZAS (Murcia)
DIRECTOR:
Vicente Nebot
COORDINACIÓN:
Maite Arocas
COLABORADORES:
Antonio Rodríguez
FUNDESEM
Hefame Informática
DISEÑO Y MAQUETACIÓN:
Publicidad líquida, s.l.
IMPRIME:
Jiménez Godoy
Murcia
Nº 257 · MAYO-JUNIO 2007
Todos los artículos y colaboraciones publicados
en este boletín llevan el nombre de su autor,
único responsable del mismo.
Difusión gratuita
punto de encuentro
2006: Un año decisivo para la distribución
Por Antonio Abril Sánchez
4 6
granatario
Cabañas 2000
Por Vicente Nebot
actualidad hefame
Fundación Hefame contribuye a la formación de
la profesión farmacéutica
7
Trabajamos
paramejorar
nuestro servicio
Descuento en Pedidos Transfer
10
12
interapothek
te informa
Nuevo tratamiento corporal
Spa Thermal
16
Nuestro entorno
Encuentro con Raúl Guerra Garrido
en el Ateneo
18
la industria nos informa
La nueva lista de Medicamentos Esenciales
de la OMS prioriza los fármacos pediátricos
20
noticias
www.hefame.es
Nuevo servicio “Compra inteligente”
en nuestro portal web
22 30
informatica al dia
Unycopwin. Asignación de factores
de cálculo en artículos de Parafarmacia
entrevista
Marta Garaulet
32
tecnicas de gestion
¿Fidelización de clientes?,
Empiece antes por su gente
P u n t o d e e n c u e n t r o
HEFAME 4
al día
Queridos compañeros:
Al igual que todos vosotros, soy un farmacéutico con oficina de farmacia, en un pueblo llamado Lorca y, de manera
circunstancial soy el Presidente de una Cooperativa de distribución farmacéutica: Hefame. Y como tal, tengo amplia
información sobre los aspectos que nos preocupan, información que os voy a trasladar, cumpliendo con mi obligación,
como presidente de Hefame, de informaros.
Al Consejo Rector al que represento, le preocupa especialmente la situación actual del sector farmacéutico, así
como las perspectivas de futuro, ya que no se puede diferenciar entre el futuro de la distribución cooperativa y
el de la oficina de farmacia, pues ambas son piezas clave del sostenimiento de un modelo que hemos creado entre
todos.
Lo que peligra en la actualidad no son las entidades distribuidoras, baluartes de defensa de nuestra profesión,
realmente lo que está en peligro es el modelo de ordenación, al anteponer las premisas del mercado a otras que
caracterizan los establecimientos sanitarios en los que desarrollamos nuestra actividad.
Hace dos años se vislumbraban cambios que sabíamos que podían modificar nuestro modelo; a pesar de ello,
prevaleció el sentimiento de que nuestro sistema era intocable porque funcionaba bien. Y, funcionaba bien para nosotros
como profesionales y para los ciudadanos. No tanto para la administración, la industria, los intereses comerciales y
la distribución no especializada, que tenía otra percepción.
Es interesante analizar cuáles son los factores que están influyendo en estos cambios:
La legislación europea como el Dictamen Motivado y la Sentencia Doc Morris; la globalización y las corrientes
liberalizadoras en Europa; las concentraciones de la distribución en Europa; la apertura en Estados Unidos y sus
consecuencias en Europa; Asturias y la Comisión Europea, el caso de Cantabria y el posicionamiento común de
laboratorios.
Me voy a detener en aquellos que considero son más determinantes en los cambios:
En cuanto a la legislación europea, hace ya casi un año que España recibió el famoso Dictamen de la Comisión
Europea instándole a liberalizar las farmacias. El pasado noviembre, el Parlamento Europeo aprobó la exclusión de
los servicios sanitarios ( incluidos los farmacéuticos) de la Directiva de servicios. Sin embargo, la Comisión de Mercado
Interior del Parlamento consiguió, de nuevo, introducir una nueva propuesta a favor de la inclusión de la Sanidad
en la directiva de servicios. Hace sólo unos días, esa propuesta fue aprobada en la citada comisión y pasó al Parlamento,
donde el día 23 de mayo se debatió y no se aprobó por abrumadora mayoría. De lo contrario hubiera supuesto un
enorme varapalo para el sector farmacéutico español procediendo a su liberalización.
La Sentencia Doc Morris mediante la cual el Tribunal Superior Administrativo de la región alemana del Sarre, en
aplicación directa del artículo 43 del Tratado de la Unión Europea, falló a favor de Doc Morris, la más importante
sociedad de Europa en la venta de fármacos por Internet( con una facturación anual de 172 millones de euros), para
la apertura de farmacias en ese territorio. Ésta abre la puerta para una inminente liberalización del mercado alemán,
pues en los planes de la empresa holandesa estaba previsto la creación de una cadena de quinientas farmacias en los
próximos cinco años. Es necesario tener en cuenta que para hacer esta aplicación directa, el Tribunal ha tenido que
saltarse la propia normativa alemana, que sólo permite a los farmacéuticos acceder a la propiedad, extremo que la
propia sentencia reconoce.
La adquisición de Doc Morris por Celesio, multinacional alemana de distribución farmacéutica, es una muestra
del momento de agitación que vive el sector de la distribución de medicamentos en Europa. A esta operación por
compra hay que sumar la adquisición de Alliance Boots por un grupo de inversores, encabezados por la firma americana
KKR.
Del mismo modo, aunque dentro del ámbito cooperativo, la francesa Cerp Rouen y la alemana Sanacorp también
están inmersas en un proceso de fusión que colocaría a la compañía resultante como la cuarta de Europa. A su vez,
han sido autorizadas por la Comisión Europea para que compren conjuntamente la compañía Millenium.
A continuación reproducimos resumido el Informe de Presidencia, para las
Juntas Preparatorias, del ejercicio 2006.
2006: UN AÑO DECISIVO
g r a n a t a r i o
Seguramente cuando esta revista llegue a tus
manos ya estaremos en el inicio del periplo que,
provincia tras provincia nos lleva por toda la
geografía Hefame, con el fin de someter a tu voto
la gestión social, las cuentas anuales y la distribución
de excedentes e imputación de perdidas.
Así lo mandan textualmente nuestros Estatutos
y así lo cumplimos cada año.
Es esta pues, una ocasión propicia para hablar
del año pasado y así lo hace el Informe de Secretaria,
y para hablar de proyectos de futuro y para
ello esta el Informe de Presidencia. Es un acto
preceptivamente formal, reglado, es decir frío,
es decir distante y por ello
quiero pediros a todos un
esfuerzo: Al Presidente para
que nos ilusione y lidere.
A la “oposición” para que
nos afee los errores. Y a
todos vosotros para que
participéis. No os quedéis
con dudas, preguntad. No
seáis conformistas, exigid. No os asuste el
futuro, luchad. No os sintáis derrotados antes
de tiempo por posibles dictamen europeos porque
muchas veces las tornas cambian inesperadamente.
Y os pondré como ejemplo el año 2006. Parecía
que iba a pasar a la historia de Hefame como
un año cargado de futuro y ha resultado (al
menos contablemente) un año marcado por el
pasado. Que cosas.
Revisando la agenda recuerdo que fue el 17
de Enero de dicho año, cuando los dos Presidentes
(Hefame y Cofares) hicieron publica su intención
de proponer a los socios de ambas Cooperativas
una fusión. Sin duda era una noticia
repleta de futuro, pues abría la posibilidad de
que los farmacéuticos tuviéramos una empresa
de tamaño europeo. Es seguro que no hubiera
sido la más grande del sector y quizás no hubiera
sido la más eficaz de todas, pero hubiera sido
nuestra, es decir al servicio del interés general
de nuestro modelo Mediterráneo de Farmacia
y no al servicio de unos señores dueños (todo
lo legítimos que se quiera) pero con intereses
particulares ajenos a nuestro colectivo. Por cierto
Alliance Boots, ex Alliance Uniquen, ex Safa
acaba de ser opada en bolsa por Stefano Pessina
al frente de un grupo de capital riesgo.
No pudo ser por la ley de los dos tercios, pero
aprendimos, Aprendimos que las fusiones no
florecen en primavera sino en invierno. Aprendimos
que no se riegan con la visión de futuro
de los socios ni con el entusiasmo de los impulsores.
Es triste pero la mayoría de las fusiones
surgen por la ambición de los protagonistas y
por el miedo de los socios ante un futuro peor.
Habrá pues que esperar a tiempos peores.
Tras aquel primer semestre frenético, nos replanteamos
el futuro (el futuro otra vez) teníamos
un Director General nuevo, brillante, esforzado.
Se impregno de Hefame
a base de hacer kilómetros
para verlo todo,
a base de examinar
documentos para saberlo
todo, a base de
hablar con cadaquien
para entenderlo todo.
Creo que hemos acertado,
pero en las asambleas tenéis ocasión de
haceros vuestra propia opinión, pues este año
se incluye en ellas un novedoso Informe de
Dirección General. Id, observad y juzgad por
vosotros mismos.
Vaya, que estaba claro que el 2006 era un año
de futuro y en esto que llego la sentencia. Era
un pleito por un contrato viejo, de allá por el
año 2000. En dicho contrato Hefame se ligaba
con la explotación de unas Cabañas en la
Sagra (Granada). No voy ha describir los hechos
porque lo que para mí serian adjetivos calificativos
a otros les parecerían adjetivos descalificativos,
y no me apetece que algún sensible protagonista
del pasado me enrede con pleitos y
demandas, así que no digo nada porque ya bastante
digo, pero la sentencia es publica y por lo
tanto al alcance de cualquier socio que quiera
leerla. Lo malo es que Hefame a tenido que pagar
2.842.0000 € por dicha sentencia, lo que ha
consumido todos los beneficios de este año y ha
ocasionado que el 2006 contablemente sea un
año de perdidas. Ojalá los fantasmas del pasado
no vuelvan a interponerse en nuestro futuro.
Vicente Nebot
CONSEJERO
Las Cabañas le han costado
a Hefame 2.842.000 € que
hemos pagado entre todos.
Cabañas 2000
En las Asambleas, participad,
preguntad, exigidnos. No sois
espectadores, sois los dueños.
HEFAME 7
al día
Trabajamos para mejorar nuestro servicio...
HEFAME 10
al día
Porque a partir del 1 de mayo de 2007, todos tus
pedidos Transfer de especialidad, además de sumar
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para entrar en nuestro Portal Web, ya puedes dar de alta
a todos los empleados de tu farmacia para agilizar tu
gestión. Una vez que tengan sus claves, podrán utilizar
todos los servicios de utilidad de diaria : Consulta de
stock, Actualización de ficheros, Consulta de Albaranes,
Consulta de bonificaciones (Compra Inteligente), Correo
Hefame etc.. Entra ya en el ÁREA DE SOCIOS de nuestro
Portal Web y en el menú principal elige SERVICIOS AL
SOCIO / REGISTRO DE USUARIOS. Una vez aquí, pincha
en “Nuevo” y rellena los campos con los datos de tu
empleado, una vez confirmados, llegará un e-mail a Grupo
Hefame y en pocos días, enviaremos una carta confidencial
a tu farmacia a nombre del nuevo usuario, con las claves.
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confidencial de tu farmacia, por lo que puedes darlos de
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HEFAME 16
al día
N U E S T R O E N T O R N O
El pasado día 22 de marzo, auspiciado
por las secciones de Farmacia y
Literatura, tuvo lugar en el Ateneo
de Madrid «un encuentro» con el
farmacéutico reciente Premio Nacional
de las Letras, Raúl Guerra Garrido,
que contó con lo más granado
del humanismo farmacéutico español
y una representación del estamento
de escritores colegiados. El
acto se inició con unas palabras del
presidente de la institución madrileña,
José Luis Abellán, que destacó
el merecimiento del último galardón
concedido a nuestro compañero Raúl
y la justicia que se imparte con dicha
entrega. A continuación, el presidente
de la Sección de Farmacia del
Ateneo, Daniel Pacheco, coordinador
del citado encuentro, fue presentando
a los participantesentrevistadores
invitados al acto y
recordó las numerosas presencias de
Raúl Guerra Garrido en el Ateneo y
en especial en las Tertulias de Rebotica
en las que fue eje central de las
mismas.
Jose M.ª Puigjaner, director de
la revista El Farmacéutico y en representación
de Ediciones Mayo, entidad
igualmente convocante de este
encuentro, se refirió en su intervención
a las vinculaciones periodísticas
de Raúl con dicha publicación.
Alejandro Sanz, presidente de
la Sección de Literatura de la docta
casa, esbozó, con unas pinceladas
con imágenes incluidas, la obra bibliográfica
del autor homenajeado.
Después se pasó al turno de preguntas
que fueron realizando Benito
del Castillo, decano de la Facultad
de Farmacia y ateneísta; el insigne
farmacoperiodista, Pedro Malo,
también ateneísta; el poeta y farmacéutico
José Félix Olalla; la profesora
Rosa Basante -en nombre de
Javier Puerto, catedrático de Historia
de la Farmacia y director de
la Cátedra José Rodríguez Carracido-
y Andrés Sorel, secretario general
de la Asociación Colegial de
Escritores. Terminó el turno de preguntas
Alberto García Romero,
presidente del Colegio Oficial de
Farmacéuticos de Madrid, con
quien el Ateneo firmará próximamente
un convenio de colaboración,
que se refirió a la próxima novela
de Raúl Guerra Garrido, La soledad
del ángel de la guarda, que se presentará
en la Feria del Libro de
Madrid.
Raúl Guerra Garrido dio las gracias
a todos los intervinientes y al
numeroso público que se desplazó
a Prado, 21 para felicitar efusivamente
al personaje en estos momentos
más representativo del humanismo
farmacéutico.
Admiración, respeto y afecto,
además de diálogo, fue lo que quedó
patente en este encuentro anunciado
en el que pudimos enriquecernos
con páginas referentes a títulos como
por ejemplo: Castilla en Canal, El
síndrome de Scott, La carta, El año
del Wolfram, Cuaderno secreto, Lectura
insólita del capital, Tantos inocentes,
El pornógrafo y Gran Vía es
Nueva York.
Ateneo
Encuentro con Raúl Guerra
Garrido en el Ateneo
HEFAME 12
al día
te informa
Si deseas recibir más información:
Consulta a tu visitador habitual de HEFAME.
Contacta con INTERAPOTHEK en el teléfono: 968 27 75 02 (Isabel Santos).
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A c t u a l i d a d h e f a m e
Fundación Hefame contribuye a la
formación de la profesión farmacéutica
HEFAME 7
al día
Doctor David Gil junto con el Secretario General de la Fundación
Hefame en el momento de la presentación del conferenciante.
El pasado mes de abril la Fundación Hefame en
colaboración con el C.O.F de Murcia y los laboratorios
Sanofi Pasteur MSD, conscientes del
actual interés que despierta la gastroenteritis
infantil, organizaron un acto muy interesante
sobre “Las gastroenteritis graves infantiles
y su prevención: vacunación frente a
rotavirus”.
Pedro Salinas durante su conferencia.
A la conferencia asistieron alrededor de sesenta colegiados
representados por el Secretario del C.O.F. de Murcia,
José Carlos Moreno, por parte de la Fundación Hefame
asistió su Secretario General Manuel Suárez, y de Sanofi
acudieron Juan Antonio Más (Gerente de Vacunas del
área de Levante), Juan Antonio González y José Romero
(Delegados de Vacunas del Levante) y Pedro Salinas
(Jefe de marketing de vacunas pediátricas).
El primer tema que se trató fue “La carga de la enfermedad
del rotavirus”, cuya exposición la realizó el joven
y prestigiosos doctor David Gil (Adjunto de gastroenterología
del H. Virgen de la Arrixaca).
En segundo lugar intervino D. Pedro Salinas con el
tema “Nuevas Vacunas: Rotavirus”además de exponer
algunos consejos sobre “La cadena de frío” que debe
mantener esta vacuna durante la distribución, estancia
en la farmacia, después del diagnóstico médico y prescripción
y antes de la administración al niño o niña.
Con esta exposición se llegaron a las siguientes conclusiones
principales:
· La vacuna presume de un diseño innovador.
· Es eficaz, de manera directa, frente a los 5 serotipos prevalentes
de rotavirus.
· Es eficiente clínicamente en un 100%.
· Desde la primera dosis y hasta los 4 años de edad.
· Con una administración sencilla llevada a cabo por un profesional.
Tras las charlas se estableció un debate con numerosas
preguntas por parte de los asistentes, referentes a dosis,
tiempo de espera entre dosis, efectos secundarios, presentaciones
de la vacuna, pautas de administración, edad
de inicio para la administración.
El acto finalizó con un espléndido cóctel que ofreció
Sanofi Pasteur MDS.
Debido al interés suscitado, esta conferencia también
se impartirá en próximas fechas en Alicante y Albacete.
Mª. Enriqueta Fernández Izquierdo.
Dra. en Farmacia.
HEFAME 18
al día
L a i n d u s t r i a n o s i n f o r m a
La nueva lista de Medicamentos
Esenciales de la OMS prioriza los
fármacos pediátricos
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha publicado su
decimoquinta lista de Medicamentos Esenciales después de la
reunión de su Comité de Expertos en Ginebra del 19 al 23 de
marzo de este año. En esta nueva edición se han priorizado los
medicamentos pediátricos, que ayudan a cubrir las necesidades
del colectivo más vulnerable en los países empobrecidos. Según
datos de la OMS, once millones de niños y niñas menores de
cinco años mueren cada año a causa de enfermedades evitables,
como son las infecciones respiratorias, diarreas y malaria, entre
otras. Y más de la mitad de los casos está relacionado con casos
de malnutrición. El cuarto objetivo de Desarrollo del Milenio,
Reducir la Mortalidad Infantil, pretende disminuir en dos terceras
partes la mortalidad en niños menores de cinco años antes de
2015.
En la nueva lista también destacan cinco nuevas combinaciones
para adultos a dosis fijas para tratar el sida, de los que tres
de ellos no son presentaciones genéricas. También destacan la
inclusión de diferentes formulaciones pediátricas (líquidas,
masticables, dispersables...) para facilitar su administración en
niños (para la epilepsia, para el tratamiento de niños prematuros
y para el sida en una única dosis).
Asimismo, el grupo de expertos de la OMS se reunirá en julio
de 2007 para producir la primera lista internacional de medicinas
que ayuden a combatir las enfermedades que mayor mortandad
provocan en los más pequeños. Entre ellas la malaria y el sida.
En la lista de 2007 los niños son los protagonistas del trabajo
que se está realizando y el objetivo es universalizar la presentación
y la dosificación de los medicamentos pediátricos, para facilitar
al máximo el suministro y la dispensación.
Como en años anteriores, Farmamundi junto a los centenares
de entidades de organizaciones implicadas en la Campaña Mundial
de Objetivos de Milenio, exige hacer accesible, a un precio
moderado, estos medicamentos a todos los países, y por tanto
la necesidad de excluir a los Medicamentos Esenciales de las
reglas internacionales de comercio y de protección de patentes
(Acuerdos sobre Derechos de Propiedad Internacional relacionados
con el Comercio, ADPIC, incluidos en la Organización Mundial
del Comercio, OMC) para permitir su producción libre, en forma
de medicamentos genéricos, por los países en desarrollo con
industria locales competentes, y su importación por los países
más empobrecidos, carentes de la más mínima infraestructura
de producción de medicamentos, porque la salud debe ser un
derecho, no un privilegio.
Puedes ver la Lista nº 15 de Medicamentos Esenciales de
l a O M S (en inglés) en la siguiente dirección:
http://www.who.int/entity/medicines/publications/EML15.pdf
Más información sobre medicamentos esenciales en :
alh@farmamundi.org
Área de Comunicación
Farmamundi
Grupo
HEFAME 20
al día
Este mes hablamos de:
Noticias
El último gran avance en Hefame
Nuevo servicio
“COMPRA INTELIGENTE”
EN NUESTRO PORTAL WEB
Ya está disponible en nuestro Portal Web, un nuevo servicio que le permite acceder a todos
los artículos de parafarmacia bonificados durante el mes en curso, en Grupo Hefame.
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pedido, de forma inmediata desde este mismo servicio.
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Contacte con nuestro Departamento de Farmacuenta TELÉFONO: 968 27 75 12 Horario de 9,00 a 14,00 horas
Marta Garaulet, nacida en 1965 en Madrid,
Doctora en Farmacia y Master en Salud
Pública por la Universidad de Harvard,
Mass.EE.UU, es en la actualidad profesora
de Nutrición en la Universidad de Murcia.
Su actividad docente e investigadora siempre
ha estado relacionada con temas de nutrición,
en especial de obesidad, publicando numerosos
artículos científicos en las mejores
revistas del mundo en el tema, tales como la
“American Journal of Clinical Nutrition” o la
“International Journal of Obesity”. También
tuvimos el honor de contar con sus colaboraciones
en esta publicación durante varios
años.
Durante más de diez años ha dedicado
parte de su actividad a la terapia de comportamiento
alimentario y educación nutricional
en el tratamiento dietético de la obesidad,
así como al diseño de dietas de adelgazamiento.
El METODO GARAULET, fruto de este
trabajo, lleva siendo impartido durante varios
años y ha demostrado ser eficaz en el tratamiento
de la obesidad y otras patologías
asociadas tales como la diabetes, la hipertensión,
las enfermedades cardiovasculares... Y,
así se ha reflejado en diversos trabajos científicos
publicados en revistas nacionales e
internacionales.
Durante sus años en la Universidad de
Harvard, pudo experimentar muy de cerca
en qué consistía la obesidad americana, y lo
que podría suceder en la cultura mediterránea
si fuera invadida por los hábitos de vida
anglosajones. Tras el aprendizaje de técnicas
histológicas de morfometría del tejido adiposo
en la Universidad de Gotemburgo, Suecia,
comenzó su tesis doctoral sobre “ bases moleculares
de la obesidad” con el fin de alcanzar
una visión global de los factores que podrían
ser determinantes en las causas de la obesidad.
Tras la lectura de su tesis realizó una estancia
como investigadora en el equipo de Obesidad
y Tejido adiposo dirigido por el Profesor Max
Lafontan en el Hospital Rangueil, Toulouse,
Francia donde tuvo la oportunidad de investigar
durante un año en expresión de genes
en el tejido adiposo. Después de estos años
de estudio Marta ha llegado a la conclusión
de que uno de los factores más importantes
en el desarrollo de la obesidad es la alimentación,
muy por delante de otros factores
endocrinos, metabólicos y de herencia, siendo
la Dieta Mediterránea una pieza clave en la
prevención y el tratamiento de esta enfermedad
multifactorial denominada “obesidad”.
Por otra parte, Marta Garaulet es nieta de
farmacéutica, Mª Luisa Barceló, una de las
primeras socias de Hefame, “mujer moderna
para sus tiempos, con carrera, cuando las
mujeres no estudiaban; estudiosa, cuando
entonces no era un valor importante en la
mujer; independiente cuando más que una
virtud era un defecto, con una fuerza inusual
y muy farmacéutica”, según la describe la
propia Marta.
Con este impresionante currículum cualquiera
puede pensar que Marta Garaulet es
la típica mujer “cerebrito” que sólo se dedica
a la investigación. Y nada más lejos de la
realidad, además es madre de tres hijos, dos
de ellos muy pequeños, y tiene tiempo para
ellos, para su pareja, para salir de copas con
sus amigos, participar en numerosos foros,
en programas de radio, prensa, televisión...desarrollar
su franquicia del Método
Garaulet, atender las clases de la Facultad,
escribir libros y estar estupenda.
Nos conocimos hace años, cuando Marta
Garaulet y Teresa Hernández empezaron a
colaborar con sus artículos en la revista de
Hefame. En aquella época abría Marta su
primera clínica en Murcia y, desde entonces
ha sido todo un lujo contar con su amistad.
Debo reconocer que, personalmente, Marta
es todo un referente para mí, pues con una
familia numerosa como la suya, cuando el
trabajo me satura pienso en ella y digo: “Si
Marta puede, yo también”. Con motivo de
la publicación de su último libro “ 535 recetas
para adelgazar comiendo”, escrito por Marta
y por Maria Luisa Aza Barceló, su madre,
tuvimos la excusa perfecta para reunirnos,
después de mucho tiempo y unos cuantos
embarazos por medio, cuatro en total (dos
suyos y dos míos), y ver el tipazo que tiene
Marta y la necesidad urgente de una dieta
que tengo yo. Como decía, quedamos a comer
para charlar de su nuevo libro. Y me citó en
un restaurante sofisticado, hipermoderno y
de mucho diseño, tal como es ella: el Restaurante
Temporáneo de Murcia, propiedad del
empresario Pablo LLorca.
HEFAME 22
al día
“La nutrición es una buena
salida profesional para los
jóvenes farmacéuticos”
Marta Garaulet Aza,
Responsable del Centro
Garaulet en Murcia y
Directora de Investigación.
ENTREVISTA A MARTA GARAULET
e n t r e v i s t a
El éxito en cualquier organización depende de la lealtad de los
clientes, de los inversores y de los empleados. El trato que demos
a estos últimos adquiere una importancia vital, no sólo para
mejorar la productividad, sino para mejorar las relaciones con los
mejores clientes y por consiguiente retenerlos y fidelizarlos.
Además, la relación con el empleado va a ser una de las variables
críticas para diferenciarnos de nuestra competencia.
¿Fidelización de clientes?,
Empiece antes por su gente
Como bien dice Michael Porter, el gurú de la estrategia,
sólo existen dos formas de obtener una ventaja competitiva:
una es a través de bajos costes y otra a través de la diferenciación,
siendo estos dos conceptos la base de toda estrategia
competitiva. Las empresas con éxito se mantienen consistentes
en su estrategia, mejorando continuamente para
diferenciarse de su competencia. Lo que está claro es que,
para desarrollar cualquier tipo de estrategia y así obtener
una diferenciada ventaja competitiva, es fundamental el
factor humano dentro de la organización. Sin personas
motivadas, implicadas y comprometidas, será imposible
alcanzar cualquier objetivo como empresa.
Por otro lado, Frederick Reichheld, autor del best
seller 'El efecto lealtad', afirma que, 'sin unos empleados
leales es imposible mantener una base de clientes leales',
pero, ¿cómo conseguir el compromiso total de nuestros
mejores empleados?
En primer lugar, debemos convencernos de que el
principal mercado de cualquier organización, es su mercado
interno, sus empleados. Si los empleados conocen los
productos, los servicios, los programas y las estrategias
corporativas, serán más receptivos con los clientes. Necesitamos
a gente apasionada con su trabajo, para crear una
verdadera cultura de empresa centrada en el cliente y no
caer en la rutina general de tratar a la gente de manera
mediocre para esperar que luego se dejen la piel por la
empresa, y al fin y al cabo, por nuestros clientes.
MARKETING INTERNO
El elemento básico de la calidad son las personas. Sin
empleados satisfechos no es posible tener clientes satisfechos.
Se considera que para vender un proyecto a los
clientes es necesario, en primer lugar, vender la idea a los
empleados, esto es, lo que también se viene denominando
como 'Marketing Interno'.
La autoestima del empleado crece cuando se ve integrado
y como parte fundamental de la estrategia de la organización.
Un exitoso programa de marketing interno forma a
los empleados en sus comportamientos y actitudes y les
ayuda a comprender sus responsabilidades y roles para
representar activamente a la organización y generar valor.
Cambiemos nuestra manera de pensar y tratemos a nuestros
empleados como si fueran clientes, un cliente interno que
tiene deseos y necesidades que se deben conocer y satisfacer.
El Marketing Interno nos ayuda en ello, pues el principio
básico de esta nueva especialidad es simple: la empresa,
además del cliente externo, tiene un nuevo tipo de cliente,
el interno, el propio empleado al que hay que vender ideas,
valores, culturas, políticas, proyectos, etc.
T E C N I C A S D E G E S T I O N
HEFAME 32
al día
Raúl Abad Artuñedo
Especialista en Marketing Relacional y on-line
Profesor de Fundesem Business School
HEFAME 30
al día
I N F O R M A T I C A
INFORMÁTICA
al día UNYCOPWIN
Asignación de factores de cálculo en artículos de Parafarmacia
La forma más efectiva de calcular los PVP de Parafarmacia
que vienen con valor cero en los ficheros de los
almacenes es mediante factores de cálculo (coeficientes).
UnycopWin permite configurar un factor individual
para cada artículo o realizar una asignación
general por familias de productos.
Esta asignación de factores sustituye a herramientas
como HEFAUNY o HEFAPVP.
CONFIGURACIÓN AUTOMÁTICA
DE FACTORES DE CÁLCULO
En Hefame Informática hemos preparado un programa
que calculará automáticamente los factores de
todos los artículos de Parafarmacia de su programa
de gestión, teniendo en cuenta los datos actuales de
PVP y PVF que tengan en su ficha. Para ejecutarlo,
sitúese en un ordenador con conexión a Internet
y donde tenga instalado UnycopWin, dejando el
resto de equipos en la pantalla de iconos de Windows.
Teclee en su navegador de Internet la siguiente dirección:
http://hi.hefame.es/factores.exe
En pocos segundos aparecerá el mensaje “¿Desea
ejecutar o guardar este archivo?”. Pulsaremos con el
ratón en el botón “Ejecutar”. Si aparecieran otras
preguntas, pulsaremos también en el botón “Ejecutar”.
Nos aparecerá después el mensaje “Configurando
factores de cálculo…”. El proceso acabará en pocos
segundos, tras los cuales aparecerá el mensaje “Proceso
Finalizado” y podremos entrar en UnycopWin.
Si usted no dispone de conexión a Internet, contacte
con Hefame Informática para solicitar un disquete
con el programa generador de factores de cálculo
ASIGNACIÓN MANUAL DE FACTORES DE CÁLCULO
POR FAMILIAS
La opción “Asignación manual del FC” presente en
“Mantenimiento / Datos / Ficha de Artículo / PVP-
FC”, permite asignar manualmente factores de cálculo
a los artículos de una familia determinada, tal y como
se muestra en el gráfico siguiente, donde estableceremos
los factores de cálculo que deseemos según el
tipo de Impuesto (IVA). Es muy importante marcar
en el apartado “Dejar fijo el siguiente campo” la
opción PVF. Pulsaremos en el botón “Procesar” para
grabar los factores en las fichas de artículo y repetiremos
el proceso para cada una de las familias que
deseemos modificar.
NOTA: no es necesario fijar los factores de cálculo
cada vez que se vaya a realizarla actualización de
artículos, ya que quedan grabados en las fichas de
los productos.
Una vez establecidos los factores por uno u otro
método, podemos consultarlos y modificarlos individualmente
en la ficha de cada artículo:

HEFAME 4
al día
2006: UN AÑO DECISIVO
A continuación reproducimos resumido el Informe de Presidencia, para las
Juntas Preparatorias, del ejercicio 2006.
Queridos compañeros:
Al igual que todos vosotros, soy un farmacéutico con oficina de farmacia, en un pueblo llamado Lorca y, de manera
circunstancial soy el Presidente de una Cooperativa de distribución farmacéutica: Hefame. Y como tal, tengo amplia
información sobre los aspectos que nos preocupan, información que os voy a trasladar, cumpliendo con mi obligación,
como presidente de Hefame, de informaros.
Al Consejo Rector al que represento, le preocupa especialmente la situación actual del sector farmacéutico, así
como las perspectivas de futuro, ya que no se puede diferenciar entre el futuro de la distribución cooperativa y
el de la oficina de farmacia, pues ambas son piezas clave del sostenimiento de un modelo que hemos creado entre
todos.
Lo que peligra en la actualidad no son las entidades distribuidoras, baluartes de defensa de nuestra profesión,
realmente lo que está en peligro es el modelo de ordenación, al anteponer las premisas del mercado a otras que
caracterizan los establecimientos sanitarios en los que desarrollamos nuestra actividad.
Hace dos años se vislumbraban cambios que sabíamos que podían modificar nuestro modelo; a pesar de ello,
prevaleció el sentimiento de que nuestro sistema era intocable porque funcionaba bien. Y, funcionaba bien para nosotros
como profesionales y para los ciudadanos. No tanto para la administración, la industria, los intereses comerciales y
la distribución no especializada, que tenía otra percepción.
Es interesante analizar cuáles son los factores que están influyendo en estos cambios:
P u n t o d e e n c u e n t r o
La legislación europea como el Dictamen Motivado y la Sentencia Doc Morris; la globalización y las corrientes
liberalizadoras en Europa; las concentraciones de la distribución en Europa; la apertura en Estados Unidos y sus
consecuencias en Europa; Asturias y la Comisión Europea, el caso de Cantabria y el posicionamiento común de
laboratorios.
Me voy a detener en aquellos que considero son más determinantes en los cambios:
En cuanto a la legislación europea, hace ya casi un año que España recibió el famoso Dictamen de la Comisión
Europea instándole a liberalizar las farmacias. El pasado noviembre, el Parlamento Europeo aprobó la exclusión de
los servicios sanitarios ( incluidos los farmacéuticos) de la Directiva de servicios. Sin embargo, la Comisión de Mercado
Interior del Parlamento consiguió, de nuevo, introducir una nueva propuesta a favor de la inclusión de la Sanidad
en la directiva de servicios. Hace sólo unos días, esa propuesta fue aprobada en la citada comisión y pasó al Parlamento,
donde el día 23 de mayo se debatió y no se aprobó por abrumadora mayoría. De lo contrario hubiera supuesto un
enorme varapalo para el sector farmacéutico español procediendo a su liberalización.
La Sentencia Doc Morris mediante la cual el Tribunal Superior Administrativo de la región alemana del Sarre, en
aplicación directa del artículo 43 del Tratado de la Unión Europea, falló a favor de Doc Morris, la más importante
sociedad de Europa en la venta de fármacos por Internet( con una facturación anual de 172 millones de euros), para
la apertura de farmacias en ese territorio. Ésta abre la puerta para una inminente liberalización del mercado alemán,
pues en los planes de la empresa holandesa estaba previsto la creación de una cadena de quinientas farmacias en los
próximos cinco años. Es necesario tener en cuenta que para hacer esta aplicación directa, el Tribunal ha tenido que
saltarse la propia normativa alemana, que sólo permite a los farmacéuticos acceder a la propiedad, extremo que la
propia sentencia reconoce.
La adquisición de Doc Morris por Celesio, multinacional alemana de distribución farmacéutica, es una muestra
del momento de agitación que vive el sector de la distribución de medicamentos en Europa. A esta operación por
compra hay que sumar la adquisición de Alliance Boots por un grupo de inversores, encabezados por la firma americana
KKR.
Del mismo modo, aunque dentro del ámbito cooperativo, la francesa Cerp Rouen y la alemana Sanacorp también
están inmersas en un proceso de fusión que colocaría a la compañía resultante como la cuarta de Europa. A su vez,
han sido autorizadas por la Comisión Europea para que compren conjuntamente la compañía Millenium.

HEFAME 5
al día
PARA LA DISTRIBUCIÓN
Otro de los factores que está influyendo decisivamente en el cambio
del modelo es la situación de la industria farmacéutica, ya que los
laboratorios innovadores tienen problemas frente a las políticas de
contención del gasto del gobierno; se valora poco la innovación, la
investigación y el desarrollo de nuevos productos; las falsificaciones de
medicamentos comienzan a ser una grave preocupación y la apertura
del mercado americano, que ante el elevado precio de los fármacos está
permitiendo la importación de otros países donde el precio es más
razonable. Es un hecho que los ciudadanos americanos viajan hasta la
vecina Canadá a fin de adquirir medicamentos. Esta realidad, sin duda
ha sido el origen del doble precio impuesto por la industria a la distribución.
Antonio Abril Sánchez
PRESIDENTE DE GRUPO HEFAME
Ante ello, la industria ha reaccionado introduciendo cambios en el suministro e intentando modificar el actual
modelo de ordenación, para lo que está utilizando poderosas herramientas como el control del punto de venta y el
fomento de la venta directa con un crecimiento que, en pocos meses, ha pasando del 5 al 16 por ciento.
También hay otras estrategias sobre las que la industria está trabajando, como la aplicación del precio libre, con
una tendencia creciente o la utilización de operadores logísticos, canalizando los pedidos más rentables a través del
operador logístico y dejando a los mayoristas que realicen los envíos a las farmacias rurales, de difícil acceso y pequeñas,
porque no son rentables.
Asimismo, algunos se dirigen directamente al paciente prescindiendo de la oficina de farmacia y aprovechando
para sí el margen de la distribución. Con tales medidas, estamos siendo testigos del inicio de la transformación de
nuestro actual modelo.
La Ley de Garantías y Uso Racional del Medicamento también ha influido y acelerado los cambios en el modelo
prohibiendo los incentivos y obligando a la distribución a suministrar, sin sanción alguna para el laboratorio que no
suministre.
En la mano de la oficina de farmacia está el mantenimiento y defensa de nuestro actual modelo. Sólo si somos
conscientes de la situación y reaccionamos apoyando a las cooperativas de distribución farmacéutica, creadas hace
más de 75 años por farmacéuticos que querían hacer frente a los problemas de abastecimiento, lograremos mantenerlo.
Pero para ello es imprescindible vuestra voluntad y actitud decidida.
Además, desde Hefame estamos convencidos que para evitar este cambio, que viene a pasos acelerados, es necesario
el “consenso” de fabricantes, distribuidores y oficinas de farmacia, aunque sea una utopía, dados los diferentes
intereses de un número elevado de actores: industria innovadora y de genéricos, colegios profesionales y organizaciones
empresariales, distribución cooperativa y no cooperativa, administraciones publicas diferentes, etc.
Asimismo, creemos que es imprescindible encontrar un “equilibrio” entre las partes que beneficie en todo caso al
paciente.
Tras todo lo expuesto, este Consejo Rector continua defendiendo la necesidad de buscar sinergias con otros
distribuidores, que nos permitan convertirnos en empresas más fuertes, para poder hacer frente a este panorama. Al
igual que se hace precisa la concentración de esfuerzos, si lo que de verdad buscamos es un mejor servicio y una mayor
economía para la oficina de farmacia y por tanto para la distribución.
Por nuestra parte, desde Grupo Hefame estamos trabajando para trasladar toda la información que nos afecta como
colectivo y conformar la opinión. Y, sin duda, estamos estudiando todas las oportunidades, sin miedo alguno
al futuro.
P u n t o d e e n c u e n t r o
Muchas gracias

HEFAME 7
al día
Cabañas 2000
Vicente Nebot
CONSEJERO
g r a n a t a r i o
En las Asambleas, participad,
preguntad, exigidnos. No sois
espectadores, sois los dueños.
Seguramente cuando esta revista llegue a tus
manos ya estaremos en el inicio del periplo que,
provincia tras provincia nos lleva por toda la
geografía Hefame, con el fin de someter a tu voto
la gestión social, las cuentas anuales y la distribución
de excedentes e imputación de perdidas.
Así lo mandan textualmente nuestros Estatutos
y así lo cumplimos cada año.
Es esta pues, una ocasión propicia para hablar
del año pasado y así lo hace el Informe de Secretaria,
y para hablar de proyectos de futuro y para
ello esta el Informe de Presidencia. Es un acto
preceptivamente formal, reglado, es decir frío,
es decir distante y por ello
quiero pediros a todos un
esfuerzo: Al Presidente para
que nos ilusione y lidere.
A la “oposición” para que
nos afee los errores. Y a
todos vosotros para que
participéis. No os quedéis
con dudas, preguntad. No
seáis conformistas, exigid. No os asuste el
futuro, luchad. No os sintáis derrotados antes
de tiempo por posibles dictamen europeos porque
muchas veces las tornas cambian inesperadamente.
Y os pondré como ejemplo el año 2006. Parecía
que iba a pasar a la historia de Hefame como
un año cargado de futuro y ha resultado (al
menos contablemente) un año marcado por el
pasado. Que cosas.
Revisando la agenda recuerdo que fue el 17
de Enero de dicho año, cuando los dos Presidentes
(Hefame y Cofares) hicieron publica su intención
de proponer a los socios de ambas Cooperativas
una fusión. Sin duda era una noticia
repleta de futuro, pues abría la posibilidad de
que los farmacéuticos tuviéramos una empresa
de tamaño europeo. Es seguro que no hubiera
sido la más grande del sector y quizás no hubiera
sido la más eficaz de todas, pero hubiera sido
nuestra, es decir al servicio del interés general
de nuestro modelo Mediterráneo de Farmacia
y no al servicio de unos señores dueños (todo
lo legítimos que se quiera) pero con intereses
particulares ajenos a nuestro colectivo. Por cierto
Alliance Boots, ex Alliance Uniquen, ex Safa
acaba de ser opada en bolsa por Stefano Pessina
al frente de un grupo de capital riesgo.
No pudo ser por la ley de los dos tercios, pero
aprendimos, Aprendimos que las fusiones no
florecen en primavera sino en invierno. Aprendimos
que no se riegan con la visión de futuro
de los socios ni con el entusiasmo de los impulsores.
Es triste pero la mayoría de las fusiones
surgen por la ambición de los protagonistas y
por el miedo de los socios ante un futuro peor.
Habrá pues que esperar a tiempos peores.
Tras aquel primer semestre frenético, nos replanteamos
el futuro (el futuro otra vez) teníamos
un Director General nuevo, brillante, esforzado.
Se impregno de Hefame
a base de hacer kilómetros
para verlo todo,
a base de examinar
documentos para saberlo
todo, a base de
hablar con cadaquien
para entenderlo todo.
Creo que hemos acertado,
pero en las asambleas tenéis ocasión de
haceros vuestra propia opinión, pues este año
se incluye en ellas un novedoso Informe de
Dirección General. Id, observad y juzgad por
vosotros mismos.
Las Cabañas le han costado
a Hefame 2.842.000 € que
hemos pagado entre todos.
Vaya, que estaba claro que el 2006 era un año
de futuro y en esto que llego la sentencia. Era
un pleito por un contrato viejo, de allá por el
año 2000. En dicho contrato Hefame se ligaba
con la explotación de unas Cabañas en la
Sagra (Granada). No voy ha describir los hechos
porque lo que para mí serian adjetivos calificativos
a otros les parecerían adjetivos descalificativos,
y no me apetece que algún sensible protagonista
del pasado me enrede con pleitos y
demandas, así que no digo nada porque ya bastante
digo, pero la sentencia es publica y por lo
tanto al alcance de cualquier socio que quiera
leerla. Lo malo es que Hefame a tenido que pagar
2.842.0000 € por dicha sentencia, lo que ha
consumido todos los beneficios de este año y ha
ocasionado que el 2006 contablemente sea un
año de perdidas. Ojalá los fantasmas del pasado
no vuelvan a interponerse en nuestro futuro.

HEFAME 7
al día
Fundación Hefame contribuye a la
formación de la profesión farmacéutica
El pasado mes de abril la Fundación Hefame en
colaboración con el C.O.F de Murcia y los laboratorios
Sanofi Pasteur MSD, conscientes del
actual interés que despierta la gastroenteritis
infantil, organizaron un acto muy interesante
sobre “Las gastroenteritis graves infantiles
y su prevención: vacunación frente a
rotavirus”.
Doctor David Gil junto con el Secretario General de la Fundación
Hefame en el momento de la presentación del conferenciante.
A la conferencia asistieron alrededor de sesenta colegiados
representados por el Secretario del C.O.F. de Murcia,
José Carlos Moreno, por parte de la Fundación Hefame
asistió su Secretario General Manuel Suárez, y de Sanofi
acudieron Juan Antonio Más (Gerente de Vacunas del
área de Levante), Juan Antonio González y José Romero
(Delegados de Vacunas del Levante) y Pedro Salinas
(Jefe de marketing de vacunas pediátricas).
El primer tema que se trató fue “La carga de la enfermedad
del rotavirus”, cuya exposición la realizó el joven
y prestigiosos doctor David Gil (Adjunto de gastroenterología
del H. Virgen de la Arrixaca).
En segundo lugar intervino D. Pedro Salinas con el
tema “Nuevas Vacunas: Rotavirus”además de exponer
algunos consejos sobre “La cadena de frío” que debe
mantener esta vacuna durante la distribución, estancia
en la farmacia, después del diagnóstico médico y prescripción
y antes de la administración al niño o niña.
Con esta exposición se llegaron a las siguientes conclusiones
principales:
· La vacuna presume de un diseño innovador.
· Es eficaz, de manera directa, frente a los 5 serotipos prevalentes
de rotavirus.
· Es eficiente clínicamente en un 100%.
· Desde la primera dosis y hasta los 4 años de edad.
· Con una administración sencilla llevada a cabo por un profesional.
Tras las charlas se estableció un debate con numerosas
preguntas por parte de los asistentes, referentes a dosis,
tiempo de espera entre dosis, efectos secundarios, presentaciones
de la vacuna, pautas de administración, edad
de inicio para la administración.
Pedro Salinas durante su conferencia.
El acto finalizó con un espléndido cóctel que ofreció
Sanofi Pasteur MDS.
Debido al interés suscitado, esta conferencia también
se impartirá en próximas fechas en Alicante y Albacete.
Mª. Enriqueta Fernández Izquierdo.
Dra. en Farmacia.
A c t u a l i d a d h e f a m e

HEFAME 8
al día
A c t u a l i d a d h e f a m e
Fundación Hefame celebra en
Granada la conferencia sobre aspectos
legislativos de actualidad
En el Aula Magna de la Facultad de Farmacia de
Granada tuvo lugar el 27 de marzo esta interesante
conferencia titulada “Novedades legislativas sobre
la oficina de farmacia: La Ley de Ordenación Farmacéutica
Andaluza: transmisiones y traslados”.
“Posibles cambios en la propiedad de la oficina de
farmacia en España”.
Más de un centenar de socios y clientes del área
de influencia de Grupo Hefame asistieron a esta interesante
conferencia presentada por Miguel Jiménez
Millán, Interventor de Hefame y por el Decano de la
Facultad de Farmacia de Granada, Luis Recalde Manrique,
a quien agradecemos su colaboración con la
cesión de la sala para celebrar esta conferencia.
La conferencia, impartida por dos prestigiosos
ponentes, abordó diversos temas legislativos de actualidad.
El prestigioso abogado Juan Fernández, del despacho
Juan Fernández Martínez Abogados, de Málaga,
analizó la Ley de Ordenación Farmacéutica Andaluza:
transmisiones y traslados. Por su interés, en el próximo
número de esta publicación reproduciremos un extracto
de su ponencia.
También de máxima actualidad fue la ponencia
realizada por Félix Sánchez López de Vinuesa. Catedrático
de Legislación de la Facultad de Farmacia de
Granada quien expuso los posibles cambios que va a
experimentar la propiedad de la oficina de farmacia
en España motivados por todas las novedades legislativas
comunitarias y españolas de los últimos meses.
Tras la finalización de la conferencia fue servido
un vino español, donde los asistentes tuvieron la
oportunidad de continuar preguntando sobre los temas
expuestos.
Ángeles Gonzalo Ayala
Gerencia Granada

HEFAME 10
al día
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HEFAME 11
al día
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HEFAME 12
al día
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HEFAME 14
al día
I Semana de la Salud
Una veintena de farmacéuticos realizaron pruebas gratuitas de
colesterol y glucosa a los ciudadanos que se acercaron hasta
la caseta que el Colegio Oficial de Farmacéuticos de la Región
de Murcia instaló en la Avenida Alfonso X El Sabio, con motivo
de la I Semana de la Salud celebrada en Murcia
Las 1.200 oficinas de farmacias de Valencia tendrán
firma electrónica con la que se podrá hacer posible
la receta electrónica, tras el acuerdo al que han
llegado la Secretaria Autonómica de Telecomunicaciones
y Sociedad de la Información, Blanca Martínez
de Vallejo y el Presidente del Muy Ilustre Colegio
Oficial de Farmacéuticos de Valencia, Javier Climent.
N U E S T R O E N T O R N O
300 murcianos visitan
el stand del Colegio de
Farmacéuticos
Alrededor de 300 personas visitaron el stand que el Colegio
de Farmacéuticos de la Región de Murcia instaló desde el 26
al 28 de abril en la calle Alfonso X, El Sabio. La carpa
permaneció abierta al público de 11 a 14 y de 17:30 a 20:30
horas donde una veintena de farmacéuticos en colaboración
con los laboratorios Roche llevaron a cabo pruebas gratuitas
de colesterol y glucosa a todos los visitantes que se acercaron
a la misma, al tiempo que les ofrecieron consejos prácticos
de nutrición y buenos hábitos alimenticios.
El Colegio de Farmacéuticos participó en esta iniciativa
con el fin de fomentar el desarrollo de unos correctos hábitos
alimenticios, cuyo objetivo es prevenir futuros problemas
cardiovasculares y mejorar la calidad de vida de los murcianos.
Los farmacéuticos, además de realizar las pruebas de
colesterol y glucosa, también distribuyeron folletos informativos
con indicaciones sobre los factores de riesgo de enfermedades
cardiovasculares. Entre ellos las patologías derivadas
del tabaquismo, recomendaciones para una alimentación
saludable o mesa de la salud, trucos para gozar de buenos
hábitos alimenticios, consejos para un ejercicio físico moderado
de forma que no afecte al corazón o cómo reducir el
riesgo cardíaco, mediante prácticas saludables.
Durante la celebración de esta feria en la que participan
diversas organizaciones dedicadas al ámbito de la salud, se
llevaron a cabo conferencias divulgativas sobre osteoporosis,
auto cuidado del paciente crónico, infancia, salud y medio
ambiente.
Gabinete de Comunicación
Colegio Oficial de Farmacéuticos de la Región de Murcia
Los farmacéuticos
valencianos tendrán firma
electrónica para la llegada
de la receta sin papel
A través de este convenio el Colegio de Valencia se convertirá
en entidad certificadora de la firma electrónica, algo necesario
para que dentro de quince días se ponga en marcha el proyecto
piloto en tres farmacias de la provincia de Valencia: dos en
Almussafes y una en Sollana, para más tarde extender la
implantación de la firma electrónica a todas las farmacias de
la provincia.
Javier Climent ha destacado: “La firma de este convenio
supone un momento histórico ya que permitirá la incorporación
de las nuevas tecnologías a la actividad de las oficinas de
farmacia con objeto de mejorar la calidad de servicio que se
presta al paciente”.
Asimismo, ha señalado que “la implantación de la firma digital
permitirá agilizar los trámites burocráticos puesto que se
eliminará el soporte en papel y el farmacéutico podrá validar
el acto de dispensación de una forma más rápida”. Cabe tener
en cuenta que sólo en la provincia de Valencia se validan cerca
de 5 millones de recetas al mes.
Otra ventaja importante es que con la puesta en marcha de
la receta electrónica “el farmacéutico -dijo-podrá acceder a la
ficha farmacoterapéutica del paciente contribuyendo así al uso
racional del medicamento e impulsar la implantación de la
Atención Farmacéutica avanzada”.
Por su parte, Martínez de Vallejo ha subrayado que "la
mejora continua de los niveles de seguridad de los servicios y
procesos de la ACCV es la mejor garantía de calidad y la mejor
forma de recompensar la confianza que cada día ponen los
ciudadanos, las empresas y las Administraciones Valencianas
en la firma electrónica y en los certificados de la ACCV".
Gabinete de prensa
Colegio de Farmacéuticos de Valencia

HEFAME 16
al día
N U E S T R O E N T O R N O
Encuentro con Raúl Guerra
Garrido en el Ateneo
El pasado día 22 de marzo, auspiciado
por las secciones de Farmacia y
Literatura, tuvo lugar en el Ateneo
de Madrid «un encuentro» con el
farmacéutico reciente Premio Nacional
de las Letras, Raúl Guerra Garrido,
que contó con lo más granado
del humanismo farmacéutico español
y una representación del estamento
de escritores colegiados. El
acto se inició con unas palabras del
presidente de la institución madrileña,
José Luis Abellán, que destacó
el merecimiento del último galardón
concedido a nuestro compañero Raúl
y la justicia que se imparte con dicha
entrega. A continuación, el presidente
de la Sección de Farmacia del
Ateneo, Daniel Pacheco, coordinador
del citado encuentro, fue presentando
a los participantesentrevistadores
invitados al acto y
recordó las numerosas presencias de
Raúl Guerra Garrido en el Ateneo y
en especial en las Tertulias de Rebotica
en las que fue eje central de las
mismas.
Jose M.ª Puigjaner, director de
la revista El Farmacéutico y en representación
de Ediciones Mayo, entidad
igualmente convocante de este
encuentro, se refirió en su intervención
a las vinculaciones periodísticas
de Raúl con dicha publicación.
Alejandro Sanz, presidente de
la Sección de Literatura de la docta
casa, esbozó, con unas pinceladas
con imágenes incluidas, la obra bibliográfica
del autor homenajeado.
Después se pasó al turno de preguntas
que fueron realizando Benito
del Castillo, decano de la Facultad
de Farmacia y ateneísta; el insigne
farmacoperiodista, Pedro Malo,
también ateneísta; el poeta y farmacéutico
José Félix Olalla; la profesora
Rosa Basante -en nombre de
Javier Puerto, catedrático de Historia
de la Farmacia y director de
la Cátedra José Rodríguez Carracido-
y Andrés Sorel, secretario general
de la Asociación Colegial de
Escritores. Terminó el turno de preguntas
Alberto García Romero,
presidente del Colegio Oficial de
Farmacéuticos de Madrid, con
quien el Ateneo firmará próximamente
un convenio de colaboración,
que se refirió a la próxima novela
de Raúl Guerra Garrido, La soledad
del ángel de la guarda, que se presentará
en la Feria del Libro de
Madrid.
Raúl Guerra Garrido dio las gracias
a todos los intervinientes y al
numeroso público que se desplazó
a Prado, 21 para felicitar efusivamente
al personaje en estos momentos
más representativo del humanismo
farmacéutico.
Admiración, respeto y afecto,
además de diálogo, fue lo que quedó
patente en este encuentro anunciado
en el que pudimos enriquecernos
con páginas referentes a títulos como
por ejemplo: Castilla en Canal, El
síndrome de Scott, La carta, El año
del Wolfram, Cuaderno secreto, Lectura
insólita del capital, Tantos inocentes,
El pornógrafo y Gran Vía es
Nueva York.
Ateneo

HEFAME 18
al día
L a i n d u s t r i a n o s i n f o r m a
La nueva lista de Medicamentos
Esenciales de la OMS prioriza los
fármacos pediátricos
La Organización Mundial de la Salud (OMS) ha publicado su
decimoquinta lista de Medicamentos Esenciales después de la
reunión de su Comité de Expertos en Ginebra del 19 al 23 de
marzo de este año. En esta nueva edición se han priorizado los
medicamentos pediátricos, que ayudan a cubrir las necesidades
del colectivo más vulnerable en los países empobrecidos. Según
datos de la OMS, once millones de niños y niñas menores de
cinco años mueren cada año a causa de enfermedades evitables,
como son las infecciones respiratorias, diarreas y malaria, entre
otras. Y más de la mitad de los casos está relacionado con casos
de malnutrición. El cuarto objetivo de Desarrollo del Milenio,
Reducir la Mortalidad Infantil, pretende disminuir en dos terceras
partes la mortalidad en niños menores de cinco años antes de
2015.
En la nueva lista también destacan cinco nuevas combinaciones
para adultos a dosis fijas para tratar el sida, de los que tres
de ellos no son presentaciones genéricas. También destacan la
inclusión de diferentes formulaciones pediátricas (líquidas,
masticables, dispersables...) para facilitar su administración en
niños (para la epilepsia, para el tratamiento de niños prematuros
y para el sida en una única dosis).
Asimismo, el grupo de expertos de la OMS se reunirá en julio
de 2007 para producir la primera lista internacional de medicinas
que ayuden a combatir las enfermedades que mayor mortandad
provocan en los más pequeños. Entre ellas la malaria y el sida.
En la lista de 2007 los niños son los protagonistas del trabajo
que se está realizando y el objetivo es universalizar la presentación
y la dosificación de los medicamentos pediátricos, para facilitar
al máximo el suministro y la dispensación.
Como en años anteriores, Farmamundi junto a los centenares
de entidades de organizaciones implicadas en la Campaña Mundial
de Objetivos de Milenio, exige hacer accesible, a un precio
moderado, estos medicamentos a todos los países, y por tanto
la necesidad de excluir a los Medicamentos Esenciales de las
reglas internacionales de comercio y de protección de patentes
(Acuerdos sobre Derechos de Propiedad Internacional relacionados
con el Comercio, ADPIC, incluidos en la Organización Mundial
del Comercio, OMC) para permitir su producción libre, en forma
de medicamentos genéricos, por los países en desarrollo con
industria locales competentes, y su importación por los países
más empobrecidos, carentes de la más mínima infraestructura
de producción de medicamentos, porque la salud debe ser un
derecho, no un privilegio.
Puedes ver la Lista nº 15 de Medicamentos Esenciales de
l a O M S (en inglés) en la siguiente dirección:
http://www.who.int/entity/medicines/publications/EML15.pdf
Más información sobre medicamentos esenciales en :
alh@farmamundi.org
Área de Comunicación
Farmamundi

HEFAME 20
al día
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Este mes hablamos de:
Nuevo servicio
“COMPRA INTELIGENTE”
EN NUESTRO PORTAL WEB
Ya está disponible en nuestro Portal Web, un nuevo servicio que le permite acceder a todos
los artículos de parafarmacia bonificados durante el mes en curso, en Grupo Hefame.
Cada mes, ponemos a su disposición casi 2.000 artículos de PARAFARMACIA con bonificación
para rentabilizar sus pedidos diarios en nuestro nuevo servicio “COMPRA INTELIGENTE”.
Para utilizar este servicio, entre en el ÁREA DE SOCIOS y en el Menú Principal pinche
“NUESTRO CÁTALOGO” y seleccione “COMPRA INTELIGENTE”.
Para buscar los artículos bonificados, seleccione la familia que le interesa y visualice cuáles
son los artículos bonificados. Si lo prefiere, puede visualizar todos los artículos con bonificación
o puede buscar un sólo artículo introduciendo su código. Si lo desea, puede realizar su
pedido, de forma inmediata desde este mismo servicio.
Tenga siempre el servicio "Compra Inteligente" de nuestro Portal web activo en su
farmacia, rentabilizará sus pedidos diarios.
Recuerde, si aún no lo ha hecho, solicite su código de usuario y clave para entrar en el Área de Socios de nuestra Web.
Contacte con nuestro Departamento de Farmacuenta TELÉFONO: 968 27 75 12 Horario de 9,00 a 14,00 horas
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