Lo esencial

Lo esencial
de Sodexo
+ =

Creada en Marsella en 1966 por Pierre Bellon,
actual Presidente del Consejo de Administración,
Sodexo representa hoy:
• 13.600 millones de euros de volumen de negocio
consolidado*
• 355.000 colaboradores*
• 30.600 centros*
• 80 países
• 2 actividades al servicio de la Calidad de Vida:
- Servicios de Alimentación y Facilities Management
- Cheques y Tarjetas de Servicios
• Número 1 mundial en la mayoría de sus mercados
Más información en www.sodexo.com
* al 31 de agosto de 2008

Nuestra
pericia
Nuestra
pasión
=
Más información en www.sodexo.com
La sonrisa
de nuestros clientes,
nuestros consumidores,
nuestros colaboradores
y nuestros accionistas
Esta ecuación, expresión de nuestro nuevo logotipo,
simboliza toda la alquimia de Sodexo.
Esta estrella centelleante día y noche ilustra nuestra pericia, el saber
hacer de un experto en servicios que mejoran la Calidad de Vida diaria.
Este corazón simboliza la pasión de nuestros 355.000 colaboradores
en el ejercicio diario de su profesión.
Esta sonrisa es nuestra razón de ser, la sonrisa de nuestros clientes,
nuestros consumidores y nuestros accionistas.

Nuestra filosofía
Sodexo ha cimentado su desarrollo en una filosofía que hoy une
a los 355.000 colaboradores del Grupo en todas partes del mundo.
Nuestras finalidades
Nuestra empresa está compuesta por la comunidad de sus clientes, sus consumidores,
sus colaboradores y sus accionistas.
Nuestra razón de ser es exceder sus expectativas.
Para alcanzar estas finalidades, hemos optado por el crecimiento interno
de nuestro volumen de negocio y de nuestros resultados.
Nuestra vocación
Es doble:
• Mejorar la Calidad de Vida diaria de nuestros clientes y nuestros colaboradores.
• Contribuir al desarrollo económico, social y medioambiental de las ciudades,
las regiones y los países en los que ejercemos nuestras actividades.
Nuestra visión
Llegar a ser el experto mundial en los servicios que mejoran la Calidad de Vida.
Nuestra ambición
• Tener un crecimiento interno medio anual de nuestro volumen de negocio
superior al 7%.
• Ser el líder mundial en todos los segmentos y subsegmentos de clientela
en los que ejercemos nuestras actividades.
• Ser un ascensor social para nuestros colaboradores.
• Hacer de Sodexo una marca mundial conocida/apreciada/preferida.
Para realizar nuestra ambición, nuestra estrategia es clara:
• Reforzar nuestro liderazgo en los servicios de Alimentación.
• Acelerar nuestro desarrollo en los servicios de Facilities Management.
• Imponernos como el líder mundial de los Cheques y Tarjetas de Servicios.
Nuestros valores
• El espíritu de servicio
• El espíritu de equipo
• El espíritu de progreso
Nuestros principios éticos
• La lealtad
• El respeto de la persona
• La transparencia
• El rechazo de la corrupción y la competencia desleal

Cifras clave
2007 - 2008
(al 31 de agosto de 2008)
> DESGLOSE DEL VOLUMEN DE NEGOCIO
POR ZONA GEOGRÁFICA
AMéRICA DEL NORTE
• Estados Unidos: 35%
• Canadá: 2%
RESTO DEL MUNDO
• América del Sur: 7%
• Oriente Medio: 2%
• Sitios remotos offshore: 2%
• Australia y Nueva Zelanda: 1,5%
• África: 1,5%
• Asia: 1%
> EVOLUCIóN
DEL VOLUMEN DE NEGOCIO CONSOLIDADO
2007-08
2006-07
2005-06
37% 48%
EUR USD
millones millones*
13.611 20.449
13.385 17.694
12.798 15.676
* Calculado con la tasa promedio de cambio de cada ejercicio.
Para el ejercicio 2007-2008: 1 euro = 1,502 dólares US.
15%
> DESGLOSE DEL VOLUMEN DE NEGOCIO POR ACTIVIDAD Y SEGMENTO
EUROPA
• Francia: 16%
• Reino Unido e Irlanda: 11%
• Otros países de Europa continental: 21%
Servicios de Alimentación y Facilities Management ---------- 96%
• Empresas y Administraciones
• Educación
• Salud
• Adultos mayores
• Sitios remotos
• Deportes y Esparcimiento
• Defensa
• Establecimientos penitenciarios
El Grupo realiza actualmente el 21,6% de su volumen de negocio consolidado
en los servicios de Facilities Management en lugar del 18,1% al 31 de agosto de 2007.
Cheques y Tarjetas de Servicios -------------------------------------4%*
* Para un volumen de emisión de 10.400 millones de euros.
34%
22%
19%
6%
6%
4%
3%
2%

EVOLUCIóN
DEL PERSONAL
2007-08
2006-07
2005-06
> RESULTADO NETO
ATRIBUIBLE AL GRUPO
2007-08
2006-07
2005-06
355.044
342.380
332.096
EUR USD
millones millones*
376 565
347 459
323 395
* Calculado con la tasa promedio de cambio de cada ejercicio.
Para el ejercicio 2007-2008: 1 euro = 1,502 dólares US.
> DEUDA FINANCIERA NETA
RESPECTO A LOS CAPITALES PROPIOS
(incluidos los intereses minoritarios)*
2007-08
2006-07
2005-06
21%
5%
21%
* Deuda financiera neta de la tesorería y los activos financieros
de la actividad Cheques y Tarjetas de Servicios menos
los descubiertos bancarios.
Estas cifras muestran la calidad
del modelo financiero de Sodexo
que permite generar de manera muy
regular elevados activos líquidos,
mantener una estructura financiera
sólida y proyectar serenamente
los futuros desarrollos del Grupo.
> RESULTADO
DE ExPLOTACIóN
2007-08
2006-07
2005-06
* Calculado con la tasa promedio de cambio de cada ejercicio.
Para el ejercicio 2007-2008: 1 euro = 1,502 dólares US.
> FLUjOS NETOS DE TESORERíA
RELATIVOS A LA ACTIVIDAD
2007-08
2006-07
2005-06
EUR USD
millones millones*
690 1.036
640 846
605 741
* Calculado con la tasa promedio de cambio de cada ejercicio.
Para el ejercicio 2007-2008: 1 euro = 1,502 dólares US.
AGENDA DEL ACCIONISTA
> La acción Sodexo
La acción Sodexo se cotiza
en NYSE-Euronext París (código
Euroclear: FR 0000121220) y forma
parte del índice Next 20.
Desde su salida a Bolsa en marzo
de 1983, el título Sodexo ha registrado
un crecimiento anual medio,
excluyendo el dividendo, del 14,6%.
Del 31/08/2007 al 31/08/2008,
la acción Sodexo perdió un 5,2%,
mientras que, en el mismo periodo,
el CAC 40 registró una baja del 21%.
> Sodexo y sus accionistas
EUR USD
millones millones*
780 1.172
753 995
488 598
Sodexo es un grupo independiente,
pues la sociedad Bellon SA
(holding familiar) posee el 37,7%
de las acciones y el 43,8%
de los derechos de voto.

Contribuir al desarrollo económico,
social y medioambiental
de las ciudades, regiones y países en los que ejercemos nuestras actividades
Nuestra vocación es doble:
• Mejorar la Calidad de Vida diaria de nuestros clientes y nuestros colaboradores.
• Contribuir al desarrollo económico, social y medioambiental de las ciudades,
las regiones y los países en los que ejercemos nuestras actividades.
Para unir todas las acciones y las energías desplegadas en el mundo
entero, Sodexo da la preferencia a tres campos de acción.
Promover una mejor nutrición
Sodexo cumple un papel en la alimentación de los millones de personas que servimos
a diario. Sodexo garantiza la seguridad alimentaria y se compromete a promover
entre sus consumidores los beneficios de un buen equilibrio nutricional.
Las numerosas acciones de concienciación que emprende Sodexo toman en cuenta
los recursos y las tradiciones locales, así como la evolución de los modos de vida.
A través del contacto diario con nuestros consumidores, desempeñamos un papel
esencial en la lucha contra la obesidad y respondemos a sus necesidades
con programas y servicios que favorecen su bienestar.
Comprometerse junto a las comunidades locales
Presente en 30.600 centros repartidos en 80 países, Sodexo se esfuerza por:
• Privilegiar la contratación local y favorecer su promoción.
• Fomentar la creación de microempresas locales.
• Actuar en la sociedad civil respaldando las iniciativas humanitarias.
Las cifras cada vez más elevadas en relación con la malnutrición y el hambre
en el mundo constituyen un objetivo de acción de particular importancia en el marco
de nuestros esfuerzos por mejorar la Calidad de Vida. Gracias a nuestro programa
STOP Hunger, aplicado actualmente en 24 países, movilizamos a nuestro personal,
nuestros clientes y nuestros proveedores y, en colaboración con 223 organizaciones
no gubernamentales y asociaciones locales, luchamos contra la malnutrición
y el hambre mediante acciones de capacitación e información sobre la nutrición,
la distribución de alimentos y las donaciones financieras.
Mejorar el medio ambiente
Sodexo siempre ha tenido en cuenta las preocupaciones medioambientales
de sus clientes y sus consumidores. El 92% de nuestras filiales ha implementado
en su seno programas medioambientales en torno a cuatro ámbitos: la limitación
de nuestras emisiones de gases de efecto invernadero, la reducción del consumo
de agua y de energía y la gestión de residuos.
La certificación ISO 14001 ha sido obtenida por 16 países gracias a sus esfuerzos
a favor del medio ambiente.

Sodexo en el mundo
América Central /
América del Sur
Argentina
Brasil
Chile
Colombia
Costa Rica
Guadalupe
Guyana
Perú
Uruguay
Venezuela
América del Norte
Canadá
Estados Unidos
México
África
Europa
Alemania
Austria
Bélgica
Bulgaria
Dinamarca
Eslovaquia
Eslovenia
España
Finlandia
Angola
Argelia
Camerún
Congo
Gabón
Guinea
Isla de La Reunión
Madagascar
Marruecos
Namibia
Nigeria
Sudáfrica
Tanzania
Túnez
Francia
Hungría
Irlanda
Irlanda del Norte
Italia
Luxemburgo
Noruega
Países-Bajos
Polonia
Oceanía
Australia
Nueva Caledonia
Nueva Zelanda
Las direcciones de nuestras filiales y nuestras actividades en todos estos países pueden consultarse en:
www.sodexo.com
Sodexo, sede social
255, quai de la Bataille de Stalingrad – 92866 Issy-les-Moulineaux Cedex 9 – Francia
Tel.: +33 (0)1 30 85 75 00
Portugal
Reino Unido
República Checa
Rumania
Rusia
Suecia
Suiza
Asia
Arabia Saudí
Bangladesh
China
Corea del Sur
Emiratos Árabes Unidos
Filipinas
India
Indonesia
Kazajstán
Kuwait
Laos
Líbano
Malasia
Qatar
Singapur
Sultanado de Omán
Tailandia
Turquía
Yemen
El presente documento está impreso en papel estucado 100% reciclable y biodegradable, fabricado con pastas blanqueadas ECF (Elemental
Chlorine Free) en una fábrica europea certificada ISO 9001 (por su gestión de la calidad), ISO 14001 (por su gestión medioambiental), PEFC
(por el empleo de papeles procedentes de bosques sometidos a una gestión sostenible) y acreditada OHSAS 18001 (por la seguridad y la salud).
Publicado por la Dirección de la Marca y de Comunicación Grupo, Sodexo. • Diseño, creación y realización: • Fotos: Corbis.