OFERTA EMPRESAS - opticell srl

OFERTA EMPRESAS 

FEBRERO 2012

OFERTA EMPRESAS – FEBRERO 2012 

Contenidos 

1. PRINCIPALES OFERTAS – GRILLA DE PROMOCIONES ______________________ 2 

2. SEGMENTACION ___________________________________________________________ 4 

3. OFERTAS PYMES ___________________________________________________________ 5 

4. PLANES ESTANDAR_______________________________________________________ 15 

5. COMENTARIOS Y ACLARACIONES SOBRE LA OFERTA EN GENERAL ________ 17 

6. OFERTA DE PLANES EN MODALIDAD EQUIPO PROPIO _____________________ 17 

7. OFERTA DE PLANES EN MODALIDAD VENTA DE EQUIPO ___________________ 18 

8. OFERTA DE PLANES EN MODALIDAD SUBSIDIO TOTAL DE EQUIPOS _______ 19 

9. OFERTA DE PLANES: COMBOS CORPORATIVOS ____________________________ 22 

10. PLAN UNICO STANDAR ___________________________________________________ 23 

11. PAQUETES DE SMS / GPRS / INTERNET MÓVIL ____________________________ 24 

12. OFERTA SEGMENTO H _____________________________________________________ 28 

13. EQUIPOS _________________________________________________________________ 29 

14. SERVICIOS DE VALOR AGREGADO ________________________________________ 29 

15. TELEFONÍA FIJA __________________________________________________________ 34 

16. LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL ______________________________________ 38 

17. PLAN RPT+PREPAGO _____________________________________________________ 38 

18. ANEXO 2 – Fast Track _____________________________________________________ 40 

19. ANEXO 3 – Plan Dinámico _________________________________________________ 42 

20. ANEXO 4 – Planes para fidelización de clientes ____________________________ 45 

21. ANEXO 5 – OFERTA DE CATER DE EQUIPOS EN SUBSIDIO TOTAL __________ 46 

Marketing de Productos y Servicios 

Mercado Empresas Página 1 de 48 

Empresas


1. PRINCIPALES OFERTAS – GRILLA DE PROMOCIONES 

Telefonía Móvil 

Oferta 

Multimedi 

a 

Emprende 

dores 

Segm 

ento 

Todos 

Todos 

P0, P1 

Promo Campaña Abono s/imp Beneficios Condición de Equipo 

916 PYMEBB 

917 PYMEMM 

1083 / 

1077 

961 

$ 89 + imp 

> Internet, Mail y Chat 

Ilimitado 

> Destinos libres fuera de la 

flota 

> Llamadas gratuitas e 

ilimitadas dentro de la flota 

> Números gratis para hablar, 

SMS y minutos para hablar 

(*) 

Precio Especial 

MMTOT $ 135 + imp SIN CARGO Y PRECIO ESPECIAL 

FAST / 

EMPRE2 / 

EMPRE3 / 

EMPRE4 

1035 FAST /EMPBB 

$149 + imp 

(hasta 3 

líneas) 

$ 245 + imp 

(hasta 5 

líneas) 

Precio Especial y Subsidio Total 

Oficina 

Móvil 

P0, 

P1, 

P2, O1 

915 

FAST / PUBB1 

/ PUBB2 / 

PUBB3 / 

PUBB4 / 

PUBB5 

$ 441 + imp 

(hasta 9 

líneas) 

$ 686 + imp 

(hasta 14 

líneas) 

$ 990 + imp 

(hasta 19 

líneas) 

$ 245 + imp 

(hasta 5 

líneas) 

> Internet, Mail y Chat 

Ilimitado 

> Destinos libres fuera de la 

flota (**) 

> Llamadas gratuitas e 


SIN CARGO 

922 

FAST / 

PUMM1 / 

PUS55 / 

PUE72 

$ 441 + 

imp(hasta 9 

líneas) 

$ 686 + imp 

(hasta 14 

líneas) 



Empresas


$ 990 + imp 

(hasta 19 

líneas) 

Oferta 20 

líneas en 

adelante 

O2 en 

adela 

nte 

594 COMTRK 

339 COMTRK 

RPTCR3 

438 

Abonos desde 

$ 45 + imp 

Factura Fija + 

número gratis 

en ID - $ 49 + 

imp 

Llamadas gratuitas e 


SIN CARGO 

STCRON 

Factura Fija - 

$45 + imp 

Control de la factura 

Banda Ancha Móvil 

Oferta 

Segm 

ento 

Promo 

Campa 

ña 

Planes Beneficios Condición de Equipo 

BAM 

Todos 

731 y 537 

No 

Clientes; 

795 y 610 

Clientes 

INTER2 

y 

IMBAM 

No 

Clientes 

; 

INTMO 

V e 

IMBAM 

para 

Clientes 

Fact. Fija y 

Regular de $ 69 

final 

Fact. Fija y 


final 

Fact. Fija y 


final 

Fact. Fija y 


final 

512 MB 

1GB 

3 GB 

5 GB 

Subsidio Total para clientes; Precio 

Especial No clientes 

SIN CARGO 

Fact. Fija y 


final 

10 GB 

Netbook + 

Módem + 

BAM 

Todos 829 y 700 

NETBO 

K 

Fact. Fija y 

Regular desde $ 

69 final 

Módem en ST 

Precio Especial 

Telefonía Fija sobre 3G 

Oferta 

Segment 

o 

Promo 

Campa 

ña 

Planes Beneficios Condición de Equipo 



Empresas


Telefonía 

Fija 

P, O, N 1015 

FAST 

TEL3G 

$ 55 

Llamadas ilimitadas con la 

Empresa 

Precio Especial $99 finales 

(ZTE WP650) 

Telefonía 

Fija + 

Banda 

Ancha S/ 

3G 

P, O, N 929 

FAST / 

BAF+TE 

L 

$ 129 + imp (1 

Línea Fija + 3GB) 

$ 149 + imp(1 


$ 189 + imp (1 


3 GB 

5 GB 

10 GB 

SIN CARGO 

(Huawei B260a) 

COMBOS 

P, O, N 

1019 - 

Ver 

Precond 

ición 

FAST / 

TEL3G 

Plan $ 199 + imp 



Terminal Fijo y Móvil Sin 

Cargo 

Llamadas ilimitadas dentro 

de la flota 

Equipos fijos y móviles sin cargo 

O, N, T y 

G 

1075 FIJAZT Plan $ 55 + imp 

Terminal Fijo Sin Cargo 

Llamadas ilimitadas dentro 

de la flota 

Equipo fijo sin cargo 

P, O y N 1078 FIJBAM $ 99 final 

1000 minutos (***) 

512MB 

Equipo fijo y BAM sin cargo 

(*) 3 destinos de Voz + 1 destino fijo se configuran a través de la VPN; y los 2 destinos de SMS a través de F&F 

(**) 5 destinos de Voz por VPN: Los destinos a configurar son destinos Claro pospagos, del mismo código de 

área. 

(***) 1.000 minutos locales a destinos fijos o 250 minutos de larga distancia nacional o 150 minutos a destinos 

móviles 

2. SEGMENTACION 

SEGMENTO DESCRIPCIÓN LINEAS TOTALES APERTURA LINEAS 

P0 1 a 2 

P Pequeñas 1 a 9 

P1 3 a 5 

P2 6 a 9 

O1 10 a 19 

O Medianas 10 a 49 

O2 20 a 29 

O3 30 a 49 

N Grandes Más de 50 

N1 50 a 59 

N2 Mas de 60 

H Agrupaciones N/A N/A N/A 



Empresas


3. OFERTAS PYMES 

Plan Emprendedores y Oficina Móvil 

Beneficios: 

• Llamadas ilimitadas dentro de la flota 

• Destinos Libres fuera de la flota 

• Control de consumos bonificados por 6 meses 

• E-Mail, Chat e Internet ILIMITADO 

• Mínimos requisitos de contratación y activación inmediata en el Punto de Venta (vía Fast 

Track) 

• Equipos Smarter y Smartphones SIN CARGO, y a precio especial. 

PLAN 

3 

Líneas 

5 

Líneas 

9 

Líneas 

14 

Líneas 

19 

Líneas 

ABONO 

S/ 

IMP. 

DESTINOS 

MINUTOS 

INCLUIDOS SERVICIOS LIBRES 

FUERA DE 

LA FLOTA 

$ 149 450 

$ 245 600 

$ 441 1190 

$ 686 1990 

$ 990 3020 

1 Pack con 

Internet, E- 

mail y Chay 

ILIMITADOS 

por 

Smartphone 

6 Números 

GRATIS * + 

300 SMS 

incluidos. ** 

5 Números 

GRATIS *** 

LLAMADAS 

DENTRO DE 

LA FLOTA 

Ilimitadas 

EQUIPOS 

1 Smarter SIN 

CARGO o 1 

Smartphone a 

precio 

especial 

1 

Smartphones 

SIN CARGO 

2 

Smartphones 

SIN CARGO 

3 

Smartphones 

SIN CARGO 

4 

Smartphones 

SIN CARGO 

(*) 3 destinos de Voz + 1 destino fijo se configuran a través de la VPN; y los 2 destinos de SMS a través de F&F. 

(**) Correspondientes a 100 SMS por línea. 

(***) 5 destinos de Voz por VPN: Los destinos a configurar son destinos Claro pospagos, del mismo código de 

área. 

Condiciones Comerciales 

FAST TRACK: únicamente vigente para clientes nuevos. 

Segmento: P, O, N, T, G 



Empresas


Canales: Indirecta (Agentes y Agentes Certificados) / Directa / CACs / Comercializadoras / Telemarketing. 

Promo Campañas de activación / Planes / Promo PU / Pack PU: 

Servicios incluidos: VPN bonificada al 100% por 6 meses (Pack RPV002 de $10+imp). 

EQUIPOS DISPONIBLES: 

PROMO EQUIPO PRECIO CAMPAÑA PLAN 

961 

NOKIA C3 

/ Motokey 

XT / S3350 

/ 

1 Galaxy 

Pro 

1 Nokia 

E72 

SIN 

CARGO 

PROMO 

PU 

PACK 

(Internet, 

mail y 

chat 

ILIMITAD 

OS) 

ABONO 

(+ imp) 

Minutos 

incluidos 

Precio 

minuto 

(excede 

nte + 

imp) 

Precio 

Sms 

(exced 

ente + 

imp) 

EMPRE2 PEMM1 PEMM01 P2GBEM $ 149 450 $ 0,30 $ 0,22 

$ 399 EMPRE3 PEMM2 PEMM02 P2GBEM $ 149 450 $ 0,30 $ 0,22 

$ 640 EMPRE4 PEMM3 PEMM03 P2GBEM $ 149 450 $ 0,30 $ 0,22 

1 Nokia E5 $ 399 PEMNE5 PEE05 PEMNE5 P2GBEM $ 149 450 $ 0,30 $ 0,22 

1048 

1 

Blackberry 

8520 

1 

Blackberry 

9300 

1 

Blackberry 

9780 

1 

Blackberry 

9100 

1 

Blackberry 

9800 

$ 599 EMPBB1 PEMB2 PEMB02 BBFUEM $ 149 450 $ 0,30 $ 0,22 


$ 1.559 EMPBB1 PEMB4 PEMB04 BBFUEM $ 149 450 $ 0,30 $ 0,22 


$ 2.599 EMPBB1 PEMB6 PEMB06 BBFUEM $ 149 450 $ 0,30 $ 0,22 

1 Nokia E5 

SIN 

CARGO 

PUNE5 PUE5A PNKE5A I3G2GB $ 245 600 $ 0,36 $ 0,22 

922 

2 Nokia E5 

SIN 

CARGO 

PUNE5 PUE5B PNKE5B I3G2GB $ 441 1210 $ 0,32 $ 0,22 

3 Nokia E5 

SIN 

CARGO 

PUNE5 PUE5C PNKE5C I3G2GB $ 686 1990 $ 0,29 $ 0,22 



Empresas


915 

4 Nokia E5 

1 Nokia C3 

/ S3350 / 

Galaxy Pro 

/ Spice Key 

* 

2 Nokia C3 

/ S3350 / 

Galaxy Pro 

* 

3 Nokia C3 

/ S3350 / 

Galaxy Pro 

* 

4 Nokia C3 

/ S3350 / 

Galaxy Pro 

* 

1 

Blackberry 

8520 

2 

Blackberry 

8520 

3 

Blackberry 

8520 

4 

Blackberry 

8520 

1 

Blackberry 

9300 

2 

Blackberry 

9300 

1 

Blackberry 

9780 

2 

Blackberry 

9780 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

SIN 

CARGO 

PUNE5 PUE5D PNKE5D I3G2GB $ 990 3020 $ 0,29 $ 0,22 

PUMM1 

PUMM1 

PUMM1 

PUMM1 

PUMM 

1 

PUMM 

2 

PUMM 

3 

PUMM 

4 

PUMM1 I3G2GB $ 245 600 $ 0,36 $ 0,22 

PUMM2 I3G2GB $ 441 1210 $ 0,32 $ 0,22 

PUMM3 I3G2GB $ 686 1990 $ 0,29 $ 0,22 

PUMM4 I3G2GB $ 990 3020 $ 0,29 $ 0,22 

PUBB1 PUBB1 PUBB01 BBFUOM $ 245 600 $ 0,36 $ 0,22 




$ 449 PUBB2 PUB05 P9300A BBFUOM $ 245 600 $ 0,36 $ 0,22 

$ 899 PUBB2 PUB06 P9300B BBFUOM $ 441 1210 $ 0,32 $ 0,22 





Empresas


1 

Blackberry 

9800 

2 

Blackberry 

9800 

1 

Blackberry 

9100 

2 

Blackberry 

9100 





* Aclaración Promoción 922 

* Aclaración Equipos Promoción 922 

Plan 

Cantidad 

Máxima 

de líneas 

Monto 

Total PU 

PUMM1 5 $ 245 

PUMM2 9 $ 441 

PUMM3 14 $ 686 

PUMM4 19 $ 990 

Beneficio en 

Equipos 

Subsidio Adicional 

1 Trevi en ST $ 704,00 

1 C3 en ST $ 704,00 

1 Spicekey en ST $ 374,25 

2 Trevi en ST $ 1.718,50 

2 C3 en ST $ 1.718,50 

3 Trevi en ST $ 2.577,75 

3 C3 en ST $ 2.577,75 

4 Trevi en ST $ 3.437,00 

4 C3 en ST $ 3.437,00 

Aclaraciones: 

1. Requisito obligatorio: activar los equipos indicados en cada Plan Emprendedores detallado arriba. 

2. Destinos: los destinos deben ser destinos Claro pospagos del mismo código de área. Los destinos de 

SMS deben ser configurados a través de IVR. 

3. Velocidad de transmisión: se aplicarán las políticas de uso justo sobre los paquetes ilimitados. 

4. El cliente podrá realizar activaciones con equipos PROPIOS y/o DISTRIBUDOS. 

5. Equipos Distribuidos: Precio de Lista Únicos adjunto en la lista de precios. 

6. Precio de Lista Único: Precio definido para los materiales ofrecidos en la oferta de Bolsa de Abono 

(Plan Único/Emprendedores/Oficina Móvil). 

Cod 

Material 

Descripción 

Material 

Cod 

Material 

20300807 Nokia N1616 20300641 

Descripción 

Material 

Sony Ericsson 

W205 bco 



Empresas


20300381 LG KP105 20300670 

Sony Ericsson 

W205 Pink 

20300720 SAMSUNG E1086 20300559 Nokia 5130 

20300727 SAMSUNG E1086 (T) 20300736 Nokia 5130 (T) 

20300728 ALCATEL OT 208A 20300567 LG KP570 

20300729 

ALCATEL OT 208A 

(T) 20300714 LG KP570 (T) 

20300723 Alcatel OT255 20300752 

LG KP570 (T) selec 

arg 

20300724 Alcatel OT255 (T) 20300619 LG KP570 Blanco 

20300770 

20300771 

20300772 

20300773 

LG GS 155 Ángela 

negro 20300618 LG KP570 Rosa 

LG GS 155 Ángela 

negro(T) 20300751 LG KP570 selec arg 

LG GS 155 Angela 

rojo 20300810 Samsung i5500 3G 

LG GS 155 Angela 

rojo (T) 20300811 Samsung i5500 3G (T) 

20300623 Sony Ericsson W205 20300701 NOKIA 5230 3G 

20300999 Nokia X2-01 gris T 20300733 NOKIA 5230 3G (T) 

20301009 Nokia X2-01 plata T 20300952 Nokia X2-01 rojo T 

Plan Emprendedores BlackBerry + BAM 



Empresas


PROMO EQUIPO CAMPAÑA PLAN 

1035 

PROMO 

PU 

PACK (Internet, 

mail y chat 

ILIMITADOS) 

BLACKBERRY 8520 EMPBB PEBB2 PEBB2 BBFUEM 






Condiciones Comerciales: 

FAST TRACK: únicamente vigente para clientes nuevos. Campaña: FAST (aplica para TODOS los equipos). 

Canales: Indirecta (Agentes y Agentes Certificados) / CACs / Comercializadoras. 

Packs Incluidos: BlackBerry: BBFUEM 

Servicios Incluidos: VPN bonificada al 100% por 6 meses (Pack RPV002 de $10+imp). 

Promo Campañas de activación: 

Plan Emprendedores BlackBerry + BAM: Promo 1035 / Campaña EMPBB / FAST 

BAM: Promo 1041/ Campaña EMBAM/ Plan INT57. Abono de $39 finales, con módem BAM bonificado. 

Como se activa Plan Emprendedores BlackBerry + BAM? 

Primero se debe activar el plan de ““Plan Emprendedores BlackBerry (promo 1035 / Campaña EMPBB / 

FAST)”. 

Luego debemos activar la línea “Banda Ancha Móvil (promo 1041 / Campaña EMBAM)” como 

precondición de las activaciones mencionadas anteriormente. 

Plan Emprendedores BlackBerry 9300+ PLAYBOOK 



Empresas





Canales (Habilitados A vender ambos artículos): Telemarketing, Agentes, CACs, Directa, Comercializadoras. 

Packs Incluidos: BlackBerry: BBFUEM 


Promo Campañas de activación: Plan Emprendedores BlackBerry Promo 1048 / Campaña EMPBB1 / FAST 

Vigencia: Desde 12/12/2011 


Combo NOKIA en Subsidio Total 

PROMO 

CANTIDAD 

MAXIMA 

DE 

LINEAS 

DESTINOS 

LIBRES 

FUERA DE 

LA FLOTA 

ABONO 

(+ imp) 

BENEFICIO EN 

EQUIPOS 

RENDIMIENTO 

EN MINUTOS 

PRECIO 

MINUTO 

(excedente 

+ imp) 

PRECIO 

SMS 

(excedente 

+ imp) 

922 5 

6 Números 

GRATIS * 

$ 295 

1 Nokia C3 + 1 

Nokia X2-01 

600 $ 0,35 $ 0.22 

*_ 3 voz + 1 voz Fijo + 2 SMS. (Los 3 destinos de Voz + 1 destino fijo se configuran a través de la VPN; y los 2 

destinos de SMS a través de F&F.) 


(*) Campaña FAST únicamente vigente para clientes nuevos. 




Canales (Habilitados A vender ambos artículos): Telemarketing, Agentes, CACs, Directa, Comercializadoras. 

Packs Incluidos: I3G2GB + PILIM3 


Promo Campañas de activación: Plan Oficina Móvil 922 / Campaña PUMM1 / FAST 

Vigencia: Desde 18/11/2010 



Empresas


Plan Multimedia para Profesionales: 

Plan Profesionales BlackBerry: 

Plan 

Abono + 

imp 

Min 

Incluidos 

SMS 

incluidos 

MB 

incluido 

$min 

exced 

Destinos libres 

TCM20 $ 89 200 200 

Pack BB 

Full 

$ 0,38 

3 voz + 2 voz Fijo + 4 SMS 

(*) 

(*) Destinos móviles: los destinos a configurar son destinos Claro pospagos, del mismo código de área. Destinos 

Fijos: numeración Claro. 

Plan Profesionales Smartphones: 

Plan 

Abono + 

imp 

Min 

Incluidos 

SMS 

incluidos 

MB 

incluido 

$min 

exced 

Destinos libres 

TCM21 $ 89 200 200 

Internet, 

Mail y Chat 

ILIMITADO 

$ 0,38 

3 voz + 2 voz Fijo + 4 SMS 

(*) 

(*) Destinos móviles: los destinos a configurar son destinos Claro pospagos, del mismo código de área. Destinos 

Fijos: numeración Claro. 3 destinos de Voz + 2 destino fijo se configuran a través de la VPN; y los 2 destinos de 

SMS a través de F&F. 


Canales: Indirecta (Agentes y Agentes Certificados) / Directa / CACs / Comercializadoras / Telemarketing. 


916 – PYMEBB 

917 – PYMEMM 

Pack Blackberry incluido: BBFUOM 

Servicios incluidos: VPN bonificada al 100% por siempre (Pack RPV002 de $10+imp). 

Destinos SMS: se deberán configurar a través de SMS o IVR. 

Destinos voz y fijo: el plan de referencia incluye la VPN bonificada por siempre al 100% (Pack RPV002). Nota: 

para evitar que el cliente se quede incomunicado, se deberán configurar los destinos VPN al momento de la 

activación de las líneas. 

Plazo de contrato: 24 meses / 24 meses para el cálculo del subsidio remanente. 

EQUIPOS DISPONIBLES PARA PLANES PROFESIONALES 

código 

Descripción 

Precio 

Final 

Promo 

20300672 Blackberry 8520 T $ 629 Promo 916 

20300613 Blackberry 8520 $ 629 Promo 916 

20300788 Blackberry 8520 Gris $ 629 Promo 916 

20300613 Blackberry 8520 (GEMINI) $ 629 Promo 916 

20300748 Blackberry 9100 Pearl (3G) $ 1.439 Promo 916 

20300799 Blackberry 9300 3G $ 1.124 Promo 916 

20301034 Blackberry 9300 3G + BB PLAYBOOK 16GB $ 3.099 Promo 916 



Empresas


20300671 Blackberry 9500 (T) $ 1.034 Promo 916 

20300572 Blackberry 9500 STORM $ 1.034 Promo 916 

20300676 Blackberry Onyx (3G) Bold 2 $ 1.754 Promo 916 

20300825 BLACKBERRY TORCH 9800 3G $ 2.249 Promo 916 

20300730 ALCATEL OT 802 $ 305 Promo 917 

20300731 ALCATEL OT 802 (T) $ 305 Promo 917 

20300800 ALCATEL OT 802 Bco $ 305 Promo 917 

20300901 LG Optimus Me (P350) 3G T $ 314 Promo 917 

20300903 LG Optimus one (P500) 3G T $ 719 Promo 917 

20300764 Motorola MOTOKEY $ 339 Promo 917 

20300765 Motorola MOTOKEY T $ 339 Promo 917 

20300936 Motorola SPICEKEY XT316 3G T $ 629 Promo 917 

20300971 Motorola SPICE 3G BCO (T) $ 494 Promo 917 

20300701 NOKIA 5230 3G $ 359 Promo 917 

20300733 NOKIA 5230 3G (T) $ 359 Promo 917 

20300769 NOKIA C3 (T) $ 314 Promo 917 

20300769 NOKIA C3 Black (T) $ 314 Promo 917 

20300953 Nokia E5 3G (T) $ 539 Promo 917 

20300954 Nokia E6 3G (T) $ 1.169 Promo 917 

20301031 Nokia E6 3G Silver (T) $ 1.169 Promo 917 

20300859 Nokia N8 3G (T) $ 1.709 Promo 917 

20300986 Nokia N9 3G (T) $ 2.069 Promo 917 

20300646 SAMSUNG B3410 $ 404 Promo 917 

20300683 SAMSUNG B3410 (T) $ 404 Promo 917 

20300923 Samsung GALAXY ACE S5830 3G (T) $ 989 Promo 917 

20300914 Samsung Galaxy Pro B7510 3G T $ 675 Promo 917 

20300811 Samsung i5500 3G (T) $ 404 Promo 917 

20300962 Samsung Galaxy S2 S9100 3G T $ 2429 Promo 917 

20300876 Samsung S3350 Trevi Bco (T) $ 269 Promo 917 

20300915 Samsung S3350 Trevi Gold (T) $ 269 Promo 917 

20300874 Samsung S3350 Trevi negro (T) $ 269 Promo 917 

20301005 Samsung Ch@t 222 (T) $ 269 Promo 917 

20300916 ZTE N720 3G (T) $ 359 Promo 917 



Empresas


Plan Multimedia Total: 

Planes incluidos: 

Promo 1083 Promo 1077 

BAM (INT46) 

Plan Multimedia $89+imp (TMC21 / TMC20) 

Abono + 

Impuestos 

Capacidad 

Modem 

Min 

incluidos 

Minuto 

Exc 

Mb incluidos 

SMS 

incluidos 

Destinos 

Frecuentes 

$ 135 512 MB 

Sin 

Cargo 

200 0,38 

Mail, Chat e 

Internet Libre 

200 

9 (3 Móviles + 

2 Fijos + 4 

SMS) 


Canales: Indirecta, Directa, Comercializadoras, Cac´s 

Condición de contrato del cliente: SDS 24 meses / Subsidio Remanente 24 meses. 

Segmento: P, O, N, T y G 

Vigencia: desde el 27/01/2012 hasta 31/03/2012 

Promoción: 1083 - 1077 

Campaña: MMTOT Campaña Multimedia Total 

Fast Track: FAST [únicamente vigente para clientes nuevos] 

Entidad habilitada: Todas 

Condiciones de activación: Primero se deberá activar la línea BAM como la promoción 1083 para luego poder 

visualizar la promoción 1077 con el beneficio comunicado. 

Equipos Disponibles: 

código Descripción Precio Final 

20300768 NOKIA C3 SIN CARGO 

20300769 NOKIA C3 (T) SIN CARGO 

20300850 NOKIA C3 DORADO SIN CARGO 

20301027 Nokia C3 Black T SIN CARGO 

20301028 Nokia C3 Pink T SIN CARGO 

20301050 Nokia C3 Dorado T SIN CARGO 

20300873 Samsung S3350 Trevi SIN CARGO 

20300874 Samsung S3350 Trevi negro (T) SIN CARGO 

20300875 Samsung S3350 Trevi gris (T) SIN CARGO 

20300876 Samsung S3350 Trevi Bco (T) SIN CARGO 

20300915 Samsung S3350 Trevi Gold (T) SIN CARGO 

20300933 MOTOROLA MOTOKEY XT EX118 SIN CARGO 

20300934 MOTOROLA MOTOKEY XT EX118 T SIN CARGO 

20300948 Nokia E5 3G $ 499 



Empresas


20300953 Nokia E5 3G T $ 499 

20301043 Nokia E5 3G gris T $ 499 

20300968 Blackberry Curve 8520 Sky Blue $ 499 

20300613 Blackberry Curve 8520 (GEMINI) $ 499 

20300672 Blackberry 8520 (T) $ 499 

20300788 Blackberry Curve 8520 gris $ 499 

20300854 Blackberry Curve 8520 Pink $ 499 

20300855 Blackberry Curve 8520 Bco $ 499 

4. PLANES ESTANDAR 

1. Planes RPT local (facturación de cobro larga distancia nacional) 

A FIJOS Y MOVILES 

Externos 

MOVILES Cliente 

Segmento 

Código Código sin 

clearing clearing 

Descripcion Abono Rendimiento Min. Incl. Min. Exc. Min. Incl. Min. Exc. LDN 

3 a 5 TCL29 TSC29 Plan LOCAL $ 35,00 

100 $ 0,35 $ 0,36 0,00 0,00 0,12 


150 $ 0,30 $ 0,31 0,00 0,00 0,12 


205 $ 0,27 $ 0,28 0,00 0,00 0,12 


300 $ 0,25 $ 0,26 0,00 0,00 0,12 


410 $ 0,23 $ 0,24 0,00 0,00 0,12 

6 en adelante TCL34 TSC34 Plan LOCAL $ 35,00 

110 $ 0,32 $ 0,33 0,00 0,00 0,10 


155 $ 0,29 $ 0,30 0,00 0,00 0,10 


205 $ 0,27 $ 0,28 0,00 0,00 0,10 


320 $ 0,23 $ 0,24 0,00 0,00 0,10 


450 $ 0,21 $ 0,22 0,00 0,00 0,10 

2. Planes Regulares y Factura Fija 

A FIJOS Y MOVILES Externos MOVILES Cliente 

Segmento Código Clearing Abono Rendimiento Min. Incl. Min. Exc. Min. Incl. Min. Exc. 

Todos RST01 NO $ 35,00 145 $ 0,24 $ 0,25 $ 0,24 $ 0,25 

Todos RST02 NO $ 45,00 240 $ 0,19 $ 0,20 $ 0,19 $ 0,20 

Todos RST03 NO $ 55,00 330 $ 0,17 $ 0,18 $ 0,17 $ 0,18 

Todos RST04 NO $ 75,00 510 $ 0,15 $ 0,16 $ 0,15 $ 0,16 

Todos RST05 NO $ 95,00 710 $ 0,13 $ 0,14 $ 0,13 $ 0,14 

Todos RST06 Factura Fija $ 35,00 145 $ 0,24 $ 0,25 $ 0,24 $ 0,25 

Todos RST07 Factura Fija $ 45,00 240 $ 0,19 $ 0,19 $ 0,19 $ 0,19 

3. Planes Factura Fija + números gratis dentro de la flota 

A FIJOS Y MOVILES Externos 


Segmento Código Descripcion Abono + imp Rendimiento Min. Incl. Min. Exc. Min. Incl. Min. Exc. 

3 a 9 lineas RST09 Factura Fija + n° gratis $ 49,00 180 $ 0,27 $ 0,27 0,00 0,00 

10 en adelante RST11 Factura Fija + n° gratis $ 49,00 195 $ 0,25 $ 0,25 0,00 0,00 



Empresas


Planes RPT (costo $0 dentro del ID): 

A FIJOS Y MOVILES 

Externos 


Segmento Código Clearing Abono Rendimiento Min. Incl. Min. Exc. Min. Incl. Min. Exc. 

P1 TSC01 No $ 35,00 100 $ 0,35 $ 0,36 0,00 0,00 

P1 TSC02 No $ 45,00 150 $ 0,30 $ 0,31 0,00 0,00 

P1 TSC03 No $ 55,00 205 $ 0,27 $ 0,28 0,00 0,00 

P1 TSC04 No $ 75,00 300 $ 0,25 $ 0,26 0,00 0,00 

P1 TSC05 No $ 95,00 410 $ 0,23 $ 0,24 0,00 0,00 

P2 TSC06 No $ 35,00 110 $ 0,32 $ 0,33 0,00 0,00 

P2 TSC07 No $ 45,00 155 $ 0,29 $ 0,30 0,00 0,00 

P2 TSC08 No $ 55,00 205 $ 0,27 $ 0,28 0,00 0,00 

P2 TSC09 No $ 75,00 320 $ 0,23 $ 0,24 0,00 0,00 

P2 TSC10 No $ 95,00 450 $ 0,21 $ 0,22 0,00 0,00 

O1 TSC11 No $ 35,00 125 $ 0,28 $ 0,29 0,00 0,00 

O1 TSC12 No $ 45,00 180 $ 0,25 $ 0,26 0,00 0,00 

O1 TSC13 No $ 55,00 230 $ 0,24 $ 0,25 0,00 0,00 

O1 TSC14 No $ 75,00 350 $ 0,21 $ 0,22 0,00 0,00 

O1 TSC15 No $ 95,00 540 $ 0,18 $ 0,22 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TSC16 No $ 35,00 130 $ 0,27 $ 0,27 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TSC17 No $ 45,00 210 $ 0,21 $ 0,22 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TSC18 No $ 55,00 280 $ 0,20 $ 0,21 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TSC19 No $ 75,00 420 $ 0,18 $ 0,20 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TSC20 No $ 95,00 580 $ 0,16 $ 0,20 0,00 0,00 

N2 TSC21 No $ 35,00 140 $ 0,25 $ 0,25 0,00 0,00 

N2 TSC22 No $ 45,00 230 $ 0,20 $ 0,22 0,00 0,00 

N2 TSC23 No $ 55,00 310 $ 0,18 $ 0,21 0,00 0,00 

N2 TSC24 No $ 75,00 450 $ 0,17 $ 0,20 0,00 0,00 

N2 TSC25 No $ 95,00 650 $ 0,15 $ 0,20 0,00 0,00 

P1 TCL01 Si $ 35,00 100 $ 0,35 $ 0,36 0,00 0,00 

P1 TCL02 Si $ 45,00 150 $ 0,30 $ 0,31 0,00 0,00 

P1 TCL03 Si $ 55,00 205 $ 0,27 $ 0,28 0,00 0,00 

P1 TCL04 Si $ 75,00 300 $ 0,25 $ 0,26 0,00 0,00 

P1 TCL05 Si $ 95,00 410 $ 0,23 $ 0,24 0,00 0,00 

P2 TCL06 Si $ 35,00 110 $ 0,32 $ 0,33 0,00 0,00 

P2 TCL07 Si $ 45,00 155 $ 0,29 $ 0,30 0,00 0,00 

P2 TCL08 Si $ 55,00 205 $ 0,27 $ 0,28 0,00 0,00 

P2 TCL09 Si $ 75,00 320 $ 0,23 $ 0,24 0,00 0,00 

P2 TCL10 Si $ 95,00 450 $ 0,21 $ 0,22 0,00 0,00 

O1 TCL11 Si $ 35,00 125 $ 0,28 $ 0,29 0,00 0,00 

O1 TCL12 Si $ 45,00 180 $ 0,25 $ 0,26 0,00 0,00 

O1 TCL13 Si $ 55,00 230 $ 0,24 $ 0,25 0,00 0,00 

O1 TCL14 Si $ 75,00 350 $ 0,21 $ 0,22 0,00 0,00 

O1 TCL15 Si $ 95,00 540 $ 0,18 $ 0,22 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TCL16 Si $ 35,00 130 $ 0,27 $ 0,27 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TCL17 Si $ 45,00 210 $ 0,21 $ 0,22 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TCL18 Si $ 55,00 280 $ 0,20 $ 0,21 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TCL19 Si $ 75,00 420 $ 0,18 $ 0,20 0,00 0,00 

O2/O3/N1 TCL20 Si $ 95,00 580 $ 0,16 $ 0,20 0,00 0,00 

N2 TCL21 Si $ 35,00 140 $ 0,25 $ 0,25 0,00 0,00 

N2 TCL22 Si $ 45,00 230 $ 0,20 $ 0,22 0,00 0,00 

N2 TCL23 Si $ 55,00 310 $ 0,18 $ 0,21 0,00 0,00 

N2 TCL24 Si $ 75,00 450 $ 0,17 $ 0,20 0,00 0,00 

N2 TCL25 Si $ 95,00 650 $ 0,15 $ 0,20 0,00 0,00 



Empresas


5. COMENTARIOS Y ACLARACIONES SOBRE LA OFERTA EN GENERAL 

1. Características de la oferta: 

a) Todos los planes fraccionan por minuto. 

b) Los servicios de valor agregado básicos son sin cargo. 

c) Los planes que son clearing de pesos, no tienen cargo adicional por el servicio. 

d) No se trasladan cargos adicionales al Cliente. 

e) Los precios de los equipos GSM varían en función del plan (a mayor abono menor precio del equipo). 

f) Sin cargos adicionales de Call Delivery. 

g) A los precios de la presente lista deberán adicionarse el IVA, Impuestos Internos e Ingresos Brutos de 

corresponder. 

h) Los precios detallados en el presente documento no incluyen cargo ENARD Ley 26.573. 

i) Documentación adicional obligatoria GSM: con cada activación GSM deberá adjuntarse como 

documentación obligatoria el Formulario ACR: Cliente toma conocimiento y acepta las condiciones de red 

GSM y SIM Lock. 

j) Equipos Homologados: se encuentra disponible para los Agentes Oficiales la posibilidad de activar 

lineas con equipos homologados (HOMO) en toda la oferta vigente del segmento Empresas. 

6. OFERTA DE PLANES EN MODALIDAD EQUIPO PROPIO 

1. Condiciones de la oferta: 

a) Canales: Directa / Indirecta / CACs / Comercializadoras. 

b) Documentación obligatoria: DOCUMENTO10 Documentación de Equipo (Declaracion Jurada Eq. 

Propio, Comprobante de aduana, Factura, etc). 

Promoción Campaña Segmento Planes 

P1, P2, O1, 

TSC01, TSC02, TSC03, TSC04, TSC05, TCL01, TCL02, TCL03, TCL04, TCL05, 

370 GPROP O2, O3, N1, 

TSC29, TSC30, TSC31, TSC32, TSC33, TCL31, TCL32, TCL33 

N2 

368 GPROP 

P2, O1, O2, 

O3, N1, N2 



507 GPROP 

595 GPROP 

O1, O2, O3, 

N1, N2 

O2, O3, N1, 

N2 





367 GPROP N2 





Empresas


7. OFERTA DE PLANES EN MODALIDAD VENTA DE EQUIPO 



b) Planes: RPT y RPT local. 

c) Condición de contrato del cliente: SDS 24 meses / Subsidio Remanente 24 meses. Penalidad de 

subsidio remanente por cambio de abono, cambio de negocio y/o cancelación de línea. 

Desde $39+imp a 

Desde $56+imp en 

Hasta $0 a $38,99+imp 

Desde $46+imp a $55,9+imp 

$45,99+imp 

adelante 

Promoción Campaña Segmento Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 

193 COMTRK 

198 COMTRK 

506 COMTRK 

199 COMTRK 

P1, P2, O1, 

O2, O3, N1, 

N2 

P2, O1, O2, 

O3, N1, N2 

O1, O2, O3, 

N1, N2 

O2, O3, N1, 

N2 

336 COMTRK N2 

TCL01, TSC01, RST01, 

TSC29, TCL29 

TSC06, TCL06, RST02, 

TSC34, TCL34 


TSC34, TCL34 


TSC34, TCL34 


TSC34, TCL34 


TSC30, TCL30 

TSC07, TSC07, RST02, 

TSC35, TCL35 


TSC35, TCL35 


TSC35, TCL35 


TSC35, TCL35 


TSC31, TCL31 


TCL36, TSC36 


TCL36, TSC36 


TCL36, TSC36 


TCL36, TSC36 

TSC04, TCL04, TSC32, 

TCL32, TSC05, TCL05, 

RST04, RST05, TSC33, 

TCL33 

TSC09, TCL09,TSC10, 

TCL10, RST04, RST05, 

TCL37, TSC37, TCL38, 

TSC38 


TCL37, TSC37, TSC15, 

TCL15, RST05, TCL38, 

TSC38 




TSC38 




TSC38 



b) Planes: regulares y cuenta segura. 



Promoción Campaña Segmento Detalles Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 Nivel 4 

158 GPYCS 

158 CRRPT1 

157 GPYRE 

P1, P2, O1, 

O2, O3, N1, 

N2, G, T 

P1, P2, O1, 

O2, O3, N1, 

N2, G, T 

P1, P2, O1, 

O2, O3, N1, 

N2, G, T 

C. Seg. RST06 RST07 

C. Seg. + RPT 

RST09, 

RST11 

Reg. RST01 RST02 RST03 

RST04, 

RST05 



Empresas


Oferta combo Blackberry 9300 + Playbook: 

8. OFERTA DE PLANES EN MODALIDAD SUBSIDIO TOTAL DE EQUIPOS 



b) Condición de contrato del cliente: SDS 24 meses / Subsidio Remanente 24 meses. Penalidad de 


Resumen de esquema de subsidio: 

Clientes Nuevos 

Clientes Existentes 

Segmento Abono $35+imp Abono $45+imp en adelante Abono $35+imp Abono $45+imp en adelante 

3 a 5 líneas N/A N/A N/A N/A 

6 a 9 líneas N/A 

Equipos Rango Bajo 


N/A 

aprobados 

aprobados 

10 a 19 líneas N/A 



N/A 

aprobados 

aprobados 

20 a 59 líneas 85% Bajo / 15% Medio 

65% Bajo / 20% Medio / 10% Equipos Rango Bajo 65% Bajo / 20% Medio / 10% 

Alto / 5% Premium 

aprobados 


60 líneas en ad. 85% Bajo / 15% Medio 

65% Bajo / 20% Medio / 10% Equipos Rango Bajo 65% Bajo / 20% Medio / 10% 


aprobados 


Segmentos O2, O3, N1, N2 (20 líneas en adelante): 

Mixes aprobados: 

RANGO 

MIX CON 

TODOS LOS 

RANGOS 

Alternativa 1: 

Combinación 

RANGOS 

BAJO - MED 


Combinación 

RANGO 

BAJO-ALTO 


SOLO 

RANGO 

BAJO 

PREMIUM 5% (*) 0% 0% 0% 

ALTO 10% 0% 15% 0% 

MEDIO 20% 25% 0% 0% 

BAJO 65% 75% 85% 100% 

TOTAL 100% 100% 100% 100% 



Empresas


(*)Equipos PREMIUM aprobados: 

Material Descripción Material Descripción 

20300903 LG Optimus One (P500) 3G (T) 20300479 Samsung F480 

20300879 Samsung S5570 Galaxy Mini 3G (T) 20300594 Samsung M7600 3G 

20300572 Blackberry 9500 STORM 20300423 Sony E W380 NEGRO 

20300884 Blackberry Storm II 9520 20300552 Sony E W705 3G 

20300936 Motorola SPICEKEY XT316 3G T 20300587 Sony E W705 3G rojo 

20300971 Motorola SPICE BCO(T) 20300531 Sony Eric W595 negro 

20300648 Samsung i8000 20300527 Sony Erics W760 (3G) rojo 

20300685 Samsung i8000 T 20300526 Sony Erics W760 (3G) silver 

20300743 Samsung Wave S8500 3G 20300801 Sony Ericsson Aspen 

20300744 Samsung Wave S8500 3G T 20300288 Sony Ericsson K850 3G 

20300456 Alcatel OT770 20300380 Sony Ericsson W380 

20300671 Blackberry 9500 (T) 20300302 Sony Ericsson W580 

20300716 LG GW 550 (Times) 20300511 Sony Ericsson W595 

20300717 LG GW 550 (Times) (T) 20300554 Sony Ericsson W595 bco 

20300222 Motorola A1200 20300419 Sony Ericsson W760 (3G) 

20300476 Motorola E8 20300518 Sony Ericsson X1 8Gb 3G 

20300477 Motorola ZN5 20300454 Sony W380 G Soleil 

20300374 Nokia 5310 20300453 Sony W380 P Soleil 

20300488 Nokia E71 3G 20300449 Sony W380 Soleil 

Mix aprobado para abonos de $35+imp: 

1) Clientes nuevos (ID con menos de 6 meses de antigüedad en la Compañía): empresas con 20 líneas en 

adelante y abono de $35 + imp: Mix 85% Rango Bajo, 15% Rango Medio. 

2) Clientes existentes (ID con una antigüedad igual o mayor a 6 meses en la Compañía): clientes con 20 

líneas en adelante y abono de $35 + imp.: Mix 100% Equipos aprobados para abonos de $35+imp. 

Cod. De 

material 

Descripción 

Cod. De 

material 

Descripción 

20300728 ALCATEL OT 208ª 20300770 LG GS 155 Angela negro 

20300729 ALCATEL OT 208A (T) 20300771 LG GS 155 Angela negro(T) 

20300723 Alcatel OT255 20300772 LG GS 155 Angela rojo 

20300724 Alcatel OT255 (T) 20300773 LG GS 155 Angela rojo (T) 

20300720 SAMSUNG E1086 20300381 LG KP105 

20300727 SAMSUNG E1086 (T) 20300807 Nokia 1616 

20300372 NOKIA 1208 20300558 Samsung E1075L 

20300131 Nokia 6131 (EDGE) 20300225 Sony Ericsson W200 

20300277 Nokia 6131 BLANCO 20300268 SONYERICSSON W200 BLANCO 

20300281 Nokia 6131 Pink 20300377 Sony W200 D-MODE 

20300345 Nokia 6131bco DOVE 20300378 Sony W200 D-MODE bco 



Empresas


20300335 Nokia 6131 DOVE 20300437 SONY E W200 GRIS 

20300256 Nokia 6131 Shrek III 20300436 SONY E W200 ROSA 

20300598 Huawei U1005 3G 20300324 S. W200 bco CHAYANNE 

20300233 SAMSUNG X566 COUPE 20300318 SONY ERIC. W200 CHAYANNE 

20300095 Pantech PG1410 (GPRS) 20300030 MOTOROLA C236 (GPRS) 

20300263 Pantech PG1410 COPA AMER. 20300044 Motorola C236i (GPRS) 

2. Pymes (desde 6 a 19 líneas): 

Promoción Campaña Segmento Descripción Detalles Plan de Precios 

559 COMTRK 

P2, O1, O2, O3, N1, N2, 

T 

RPT 

Equipos en SubsidioTotal 

TSC07, TSC08, TSC09, TSC10, 

TSC12, TSC13, TSC14, TSC15, , 

TCL07, TCL08, TCL09, TCL10, TCL12, 

TCL13, TCL14, TCL15, TSC35, 

TSC36, TSC37, TSC38, TCL35, 

TCL36, TCL37, TCL38 

3. Grandes (desde 20 a 59 líneas): 

Promoción Campaña Segmento Descripción Detalles Planes 

594 COMTRK O2, O3, N1 RPT Equipos en SubsidioTotal 

438 STCRON O2, O3, N1, N2 Cuenta Segura Equipos en SubsidioTotal RST06 (*), RST07 

438 RPTCR3 O2, O3, N1, N2 Cuenta Segura + RPT Equipos en SubsidioTotal RST11 

4. Corporativo (desde 60 líneas): 

TSC16(*), TSC17, TSC18, 

TSC19, TSC20, TCL16(*), 

TCL17, TCL18, TCL19, TCL20, 

TSC34(*), TCL34(*), TSC35, 

TSC36, TSC37, TSC38, 


RST01 (*), RST02, RST03, 

RST04, RST05 

Promoción Campaña Segmento Descripción Detalles Planes 

339 COMTRK N2 RPT 

5. Planes regulares y cuenta segura: 

Equipos en 

Subsidio Total 

TSC21(*), TSC22, TSC23, TSC24, 

TSC25, TCL21(*), TCL22, TCL23, 

TCL24, TCL25, TSC34(*), TCL34(*), 

TSC35, TSC36, TSC37, TSC38, TCL35, 

TCL36, TCL37, TCL38 

Promoción Campaña Segmento Descripción Detalles Plan de Precios 

560 STCSCO P2 y O1 Cuenta Segura Equipos en SubsidioTotal RST07 

560 RPTCR2 P2 Cuenta Segura + RPT Equipos en SubsidioTotal RST09 

949 RPTCR4 O1 Cuenta Segura + RPT Equipos en SubsidioTotal RST11 

559 STRECC 

P2, O1, O2, O3, N1, 

N2, T 

Regular Equipos en SubsidioTotal RST02, RST03, RST04, RST05 



Empresas


9. OFERTA DE PLANES: COMBOS CORPORATIVOS 



b) Segemento: 20 líneas en adelante. 



d) Comisiones: vigentes en la Oferta Comercial de acuerdo a COMBOS. 

e) Mix de equipos aprobado por rango de abono: 

Abono 

RANGO 

EQUIPO 

Rango de Abono 

$45 a $55 

$56 en 

adelante 

PREMIUM 0% 5% 

ALTO 0% 15% 

MEDIO 20% 20% 

BAJO 80% 60% 

TOTAL 100% 100% 

f) Clientes existentes (ID con una antigüedad igual o mayor a 6 meses en la Compañía): 

clientes con 20 líneas en adelante tarifa mínima de $56 + imp. para acceder al mix en subsidio total con 

equipos Premium. 

g) Clientes nuevos (ID con menos de 6 meses de antigüedad en la Compañía: clientes con 20 

líneas en adelante tarifa mínima de $75 + imp. para acceder al mix en subsidio total con equipos 

Premium. 

h) Mix de equipos: equipos de rango premium detallados en punto 5 (oferta de planes modalidad subsidio 

total de equipos). 

i) Mix aprobado para abonos de $35+imp: idem condiciones detalladas en punto 5 (oferta de planes 

modalidad subsidio total de equipos). 



Empresas


Promoción Campaña Segmento Equipos Planes Detalles 

415 COABO O2, O3 - N1 - N2 Sub.Total - RPT 

TSC16(*), TSC17, TSC18, 

TSC19, TSC20, TCL16(*), 


TSC34(*), TCL34(*), TSC35, 


TCL35, TCL36, TCL37, TCL38 

Bonificacion de 50% de 2 

abonos 

Nivel 1: TSC21, TCL21, 

RST01, TSC34, TCL34 


RST02, TSC35, TCL35 

591 BOABO8 N2 Dist/Propio/Homo 


RST03, TCL36, TSC36 


abonos 


RST04, TCL37, TSC37, 


TCL38, TSC38 

Combos 

417 COABO N2 Sub.Total - RPT 

TSC21(*), TSC22, TSC23, 

TSC24, TSC25, TCL21(*), 


TSC34(*), TCL34(*), TSC35, 




abonos 

483 VPNAB O2 - O3 - N1 Sub.Total - RPT 

TSC16(*), TSC17, TSC18, 

TSC19, TSC20, TCL16(*), 


TSC34(*), TCL34(*), TSC35, 



VPN bonificada 50% 3 

meses + Bonificación 

50% de 2 abonos 

445 VPNAB N2 Sub.Total - RPT 

TSC21(*), TSC22, TSC23, 

TSC24, TSC25, TCL21(*), 


TSC34(*), TCL34(*), TSC35, 



VPN bonificada 50% 3 

meses + Bonificación 

50% de 2 abonos 

10. PLAN UNICO STANDAR 



b) Segmento: 1 línea en adelante. 

c) Plazo de contrato: 24 meses / Subsidio Remanente: 24 meses. 

Oferta Comercial: 

Promoción 

Campaña 

Código 

Promo 

Código 

Pack 

Código Plan 

Descripción 

Cantidad 

Máxima de 

líneas 

Segmento 

Monto Plan 

Unico 

Rendimiento 

de minutos 

Precio 

minuto 

incluido 

Precio 

minuto 

excedente 

Monto disp. 

equipos 

(PRECIO DE 

LISTA) 

776 UNICO1 PPU008 PPU008 PUN08 Plan Único 8 3 P1 $ 147 432 $ 0,34 $ 0,35 $ 780 

776 UNICO1 PPU007 PPU007 PUN07 Plan Único 7 5 P1 $ 245 845 $ 0,29 $ 0,30 $ 1.300 



776 UNICO1 PPU010 PPU010 PUN10 Plan Único 10 14 O1 $ 686 2541 $ 0,27 $ 0,27 $ 3.260 

776 UNICO1 PPU002 PPU002 PUN02 Plan Único 2 19 O1 $ 990 4125 $ 0,24 $ 0,25 $ 4.200 

776 UNICO1 PPU004 PPU004 PUN11 Plan Único 11 24 O2 $ 1.176 4900 $ 0,24 $ 0,24 $ 6.500 





776 UNICO1 PPU005 PPU005 PUN05 Plan Único 5 59 N1 $ 2.490 12450 $ 0,20 $ 0,21 $ 12.500 







Empresas


d) Aclaraciones: 

I. La cantidad mínima de líneas es (1) una. 

II. El precio de SMS y GPRS se facturará excedente con precio a granel a menos que se contraten 

paquetes de servicios a nivel línea. 

III. El monto de los Abonos del Plan Único se utilizará para VOZ. Los SMS y Datos que se consuman 

se cobrarán por separado a GRANEL o bien adquiriendo paquetes de servicios (paquetes de SMS 

o de Datos), los mismos deben adicionarse al valor de la Bolsa a su precio de oferta estándar. 

IV. Estos Abonos no pueden emplearse para planes BAM. 

V. Los Planes Unicos son RPT entre las líneas pertenecientes a la oferta de Plan Unico y no soportan 

la funcionalidad de Clearing de Servicios. 

VI. La promo comienza a tener vigencia a corte de ciclo. 

VII. Cuenta con promo vigente: las líneas que se activan con el plan único correspondiente, 

descontarán el consumo de la bolsa de abono de la cuenta. Una vez consumido los montos de la 

promo, se facturará excedente en cada una de las líneas de la promo. 

VIII. Cuenta sin promo vigente o con un cambio de promo a futuro: las líneas que se activan con plan 

único, se activarán con el plan correspondiente y todo el consumo que registren hasta el 

próximo corte de ciclo se facturará como excedente. 

IX. En una cuenta pueden convivir líneas estándar y un Plan Único. 

X. IMPORTANTE: en el caso de activaciones con líneas Plan Único es responsabilidad del vendedor 

acordar el subsidio de equipo que se dará en cada línea. Asimismo es responsabilidad de quien 

active la línea cargar dicho subsidio manualmente en el sistema. 

En los casos de CATER, es responsabilidad del vendedor/EECC acordar el subsidio de equipo que 

se dará en cada línea. Asimismo es responsabilidad del Asesor cargar dicho subsidio 

manualmente en el sistema. 

11. PAQUETES DE SMS / GPRS / INTERNET MÓVIL 

IMPORTANTE: 

MODIFICACIÓN DE PRECIOS SMS: 

A partir del 24/02/2012 el precio excedente de los sms en líneas regulares será de $ 0.24 + imp y 

en líneas Cuenta Segura será de $ 0.29 + imp. Esta modificación afecta a todos los planes vigentes 

te la oferta comercial a excepción de los planes de fidelización. 


a. Packs adicionales a los abonos de voz. 

b. En el caso que no se active el pack de GPRS se cobrará el consumo a granel como excedente ($ 0,010 + 

imp por KB). En el caso que no se active el pack de SMS se cobrará el consumo a granel como excedente 

($ 0,22 + imp por unidad para planes regulares y $0,2617 + imp para planes cuenta segura). 

c. La carga del pack se realiza como gestión de post venta. 

d. Aclaraciones GPRS / EDGE: 

GPRS (General Packet Radio Services): 

Velocidad nominal: Hasta 56 Kbps 

Disponible en todos los equipos con servicios de datos GPRS. 

Cobertura 100% Nacional. 

EDGE (Enhanced Data Rates for GSM Evolution): 

Velocidad nominal: Hasta 384 Kbps 

Cobertura en las principales ciudades, en el resto del territorio nacional funciona como GPRS. 



Empresas


3G: 

Velocidad nominal: Hasta 2 Mbps 


4G: 

Velocidad nominal: Hasta 7Mbps 


2. Paquetes de GPRS / Internet Móvil 

Pack Precio MB incluidos 

PILIM3 50 + imp Ilimitado 


Disponibilidad: nuevos clientes y clientes existentes. 

Segmento: todos. 

Canales: todos. 

Vigencia: Desde el 14/01/2012 hasta el 31/03/2012. 

Velocidad de transmisión: se aplicarán las políticas de uso justo sobre los paquetes ilimitados (*) 

Tipo de paquete: Regular y Cuenta Segura. 

Materiales: Ver lista de precios adjunta. 

Pack 

Precio 

MB 

Incluidos 

Precio MB 

Incluido 

Precio MB 

Excedente 

Precio KB 

Excedentes 

I3GLIB $ 95,47 Ilimitado 0 0 0 

I3G512 $ 47,14 512 0.0921 0.1024 0.0001 

I3G200 $ 31,16 200 0,1558 0.2048 0.0002 

I3G100 $ 23,17 100 0,2317 0.6144 0.0006 

I3G50E $ 11,59 50 0,2317 0.6144 0.0006 

PC25MB $ 7,99 25 0,3196 0.6144 0.0006 

Tipo de paquete: Regular y Cuenta Segur 

*_ Política de Uso Justo: 



Empresas


3. Paquetes de SMS 

4. Paquetes Blackberry 

BISEM2 

ACLARACIÓN IMPORTANTE: 

Les recordamos que todos los materiales Smarter y Smartphone vigentes en la Oferta Estándar llevan pack de 

internet ilimitada. En la lista de precios adjunta encontraran en detalle los equipos correspondientes a cada pack. 

Pack Precio MB incluidos 

PILIM3 

BISEM2 * 

$50 + imp. Ilimitado 

* No incluye streaming 



Empresas


5. Paquetes de datos para ROAMING 

Código de 

Pack 

Costo del 

Precio MB 

Pack incluido 

sin imp. 

(USD) 

en dólares 

sin imp. 

APBB01 

PACK BB 20 MB LATINOAMERICA + USA América + 

(cíclico) (1) 

USA 

USD 25,00 USD 1,25 USD 1,50 Blackberry 

APBB03 

PACK BB 20 MB LATINOAMERICA + USA América + 

(por 30 días) (1) 

USA 

USD 25,00 USD 1,25 USD 1,50 Blackberry 

APBB02 PACK BB 20 MB GLOBAL (cíclico) (1) Global USD 30,00 USD 1,50 USD 3,00 Blackberry 

APBB04 

APSP01 

APSP05 

APSP02 

APSP06 

APSP03 

APSP07 

APSP04 

APSP08 

Descripción 

PACK BB 20 MB GLOBAL (por 30 días) 

(1) 

PACK SMARTPHONE 50 MB LATAM + 

USA (cíclico) (2) 


USA (por 30 días) (2) 


USA (cíclico) (2) 


USA (por 30 días) (2) 


USA + EURO PREF. (cíclico) (2) 


USA + EURO PREF. (por 30 días) (2) 


USA + EURO PREF. (cíclico) (2) 


USA + EURO PREF. (30 días) (2) 

Zona de Uso 

Precio MB 

excedente en 

dólares sin 

imp. 

Terminal 

Global USD 30,00 USD 1,50 USD 3,00 Blackberry 

América + 

USA 

USD 50,00 USD 1,00 USD 1,50 Smartphone 

América + 

USA 


América + 

USA 


América + 

USA 


América + 

USA + 

Europa 


Preferencial 

América + 

USA + 

Europa 


Preferencial 

América + 

USA + 

Europa 


Preferencial 

América + 

USA + 

Europa 


Preferencial 

Aclaraciones: 

(1) Tarifas mensuales en dólares con impuestos a consumidor final para líneas con Plan Cuenta Regular. No 

incluye impuestos internos ni cargo ENARD Ley 26.573/09. Válido exclusivamente para consumos en el 

APN (Access Point Name) de Blakcberry (incluye servicios como Explorador o Navegador Web (Internet 

Browser – sin páginas de video Streaming), Correo Electrónico, BlackBerry Messenger, Mensajería 

Instantánea (Windows Live Menssenger, Yahoo! Messenger, Google Talk), y Redes Sociales (Facebook, 

My Space). No están incluidos: la navegación en Portal Wap, el uso del dispositivo como Modem, la 

descarga de video streaming y cualquier otro servicio o aplicación que no esté incluido en el paquete de 

Blackberry para uso local. Estos consumos se tasarán en función a la tarifa de Roaming de GPRS vigente 

según el páis visitado (disponibles en www.claro.com.ar). 

Una vez consumidos los MB (Megabytes) incluidos, el excedente se factura a granel de acuerdo la tarifa 

del MB excedente correspondientes al Pack. 



Empresas


Válidos por 30 días o en forma mensual hasta que se solicite su cancelación a través del *611. 

Los packs se facturan en Pesos ($) de acuerdo al tipo de Cambio vigente al momento de su activación y 

los consumos excedentes al Tipo de Cambio vigente al momento de su facturación. 

Los cargos generados por el uso del servicio celular en el extranjero son independientes a los planes, 

servicios adicionales y paquetes contratados a nivel nacional. 

América: Brasil, Uruguay, Paraguay, Chile, Perú, Colombia, Panamá, México, Jamaica, El Salvador, 

Nicaragua, Ecuador, Guatemala, Rep. Dominicana, Puerto Rico, Honduras." 

(2) Tarifas mensuales en dólares con impuestos a consumidor final para para líneas con Plan Cuenta 

Regular. No incluye impuestos internos ni cargo ENARD Ley 26.573/09.. Válido sólo para consumos de 

Datos. Servicio de Claro Radio no incluido. Una vez consumidos los MB (Megabytes) incluidos, el 

excedente se factura a granel de acuerdo la tarifa del MB excedente correspondientes al Pack. Para dar 

de baja el servicio comunicarse al *611. 

Los packs se facturan en Pesos ($) de acuerdo al tipo de Cambio vigente al momento de su activación y 

los consumos excedentes al Tipo de Cambio vigente al momento de su facturación. 

Los cobros generados por el uso del servicio celular en el extranjero son independientes a los planes, 

servicios adicionales y paquetes contratados a nivel nacional. 

América: Brasil, Uruguay, Paraguay, Chile, Perú, Colombia, Panamá, México, Jamaica, El Salvador, 

Nicaragua, Ecuador, Guatemala, Rep. Dominicana, Puerto Rico, Honduras. 

Europa Preferencial: España, Alemania, Italia, Francia, UK" 

12. OFERTA SEGMENTO H 


a. Lineamientos generales: el segmento incluye exclusivamente a CUIT 30 que sean Cooperativas, 

Mutuales, Sindicatos, Asociaciones Civiles, Asociaciones de empleados, Clubes, Consejos profesionales, que 

sean clientes actuales Claro o potenciales clientes. Excluye a sociedades reguladas por la Ley de 

Sociedades Comerciales y a agrupaciones de individuos y a cualquier otra persona distinta de las 

mencionadas en el apartado precedente. 

b. Canales habilitados: Directa / Indirecta / CACs / Comercializadoras. 

c. Modalidad de activación: será obligación de toda entidad de venta que realice una activación en este 

segmento de cliente (añadir a cuenta o cliente nuevo), declarar al Gerente Regional CORPO la existencia 

de una cuenta “Agrupación”, antes de la carga de la activación. Sólo contando con su autorización la 

entidad podrá proceder a activar las líneas. Se deberá registrar desde la activación que se trata de una 

cuenta “Agrupación” activando bajo los códigos de promociones específicos para este segmento. 

d. Los planes habilitados para este tipo de segmentos serán de tipo Regular y Cuenta Segura (se excluyen 

planes RTP y Clearing). 

2. Planes disponibles: 

A FIJOS Y MOVILES MOVILES Cliente 

Segmento Código Modalidad Descripcion Abono Rendimiento Min. Incl. Min. Exc. Min. Incl. Min. Exc. 

STD H GPOS1 CTA SEG 3 en adelante $ 35,00 94 $ 0,37 $ 0,35 $ 0,37 $ 0,35 

STD H GPOS2 CTA SEG 3 en adelante $ 45,00 140 $ 0,32 $ 0,30 $ 0,32 $ 0,30 

STD H GPOR1 REGULAR 3 en adelante $ 35,00 104 $ 0,34 $ 0,31 $ 0,19 $ 0,20 







Empresas


3. Promociones de activación: 

Promoción Campaña Segmento Equipos Nivel 1 Nivel 2 Nivel 3 

470 PYCOOP H Dist/Homo GPOR1 GPOR2, GPOR3 GPOR4, GPOR5 

471 PYCOOP H Dist/Homo GPOS1 GPOS2 

13. EQUIPOS 


a) Precios: los precios de equipos son comunicados a lo largo del mes por Comunicaciones Comerciales y 

en la Comunicación Comercial mensual de la Oferta Empresas. 

b) Financiación: ver Comunicación al respecto enviada por Comunicaciones Comerciales. 

c) Niveles de equipos según rangos de abonos GSM: 

Los precios de los equipos GSM varían en función de los abonos contratados. 

A mayor precio de abonos corresponde un menor precio de equipos. 

El Cliente deberá firmar el formulario ACP por el cual se compromete a permanecer con el plan 

contratado por 24 meses, en caso contrario se facturará el subsisio promocional. 

A continuación se informan los códigos de abonos para cada nivel de equipos: 

Hasta $0 a $38,99+imp Desde $39+imp a $45,99+imp Desde $46+imp a $55,9+imp Desde $56+imp en adelante 

Nivel 1 (abono $35+imp) Nivel 2 (abono $45+imp) Nivel 3 (abono $55+imp) Nivel 4 (abono $75+imp y $95+imp) 


TSC21, RST01, RST06, TCL01, 


TSC29, TCL29, TSC34, TCL34, 

TCM01, TCM02, TCM03, TCM05, 

TCM06, TCM07 


TSC22, RST02, RST07, TCL02, 


TSC30, TSC35, TCL30, TCL35, 

TCM04, TCM08 

RST09, RST11, TSC03, TSC08, 

TSC13, TSC18, TSC23, TCL03, 

TCL08, TCL13, TCL18, TCL23, RST03, 

TSC31, TCL31, TSC36, TCL36 

TSC04 TSC09, TSC14, TSC19 TSC24, TCL04, 

TCL09, TCL14 TCL19, TCL24, RST04, TSC32, 

TCL32, TSC37, TCL37, TSC05, TSC10, TSC15, 

TSC20, TSC25, RST05, TCL05, TCL10, TCL15, 

TCL20, TCL25, TCL33, TCL33, TSC38, TCL38, 

TCM19, TCM20 

14. SERVICIOS DE VALOR AGREGADO 

1. Roaming Internacional (roaming automático GSM): 

Brasil, México, Chile, Paraguay, Bolivia, Ecuador, Colombia, Perú, Belice, USA, Canadá, España, Suiza, Grecia, 

Israel, Alemania, Bélgica, Dinamarca, El Salvador, Hungría, Italia, Noruega, Panamá, Venezuela, Austria, 

Colombia, Holanda, Malasia, Reino Unido, Singapur, Bermuda, Vietnam, Rusia, Sudafrica, Rep. Checa, Israel, 

India, Uruguay, Filipinas, Guatemala, Egipto, Hong Kong, Suecia, Rep. Eslovaca, Islandia, Mozambique, 

Nigeria, Nicaragua, Japón, Polonia, Rep. Dominicana, Portugal, Irlanda, Jamaica, Bosnia, Luxemburgo, Santa 

Lucía, San Vicente, Genada, Aruba, Barbados, Islas Caimán, Azerbaijan, Islas Virgenes Británicas, Trinidad y 

Tobago, Bahrain, Servia y Montenegro, Bulgaria, Lituania, Antillas Francesas, Rumania, Macedonia, Finlandia, 

Congo, Marruecos, Antillas Holandesas, Australia, Eslovenia, Kuwait , China, Turquia, Moldova, Costa Rica, 

Latvia , Algeria, Anguilla, Ucrania, St. Kitts & Nevis, Tunez, Jordania, Pakistan, Antigüa Gibon, Siri Lanka, 

Uzbekistán, Liberia, Montserrat, Croacia, Arabia Saudita, Bahamas, Bermuda, Haiti. 

2. Packs de Servicios incluidos en los abonos de voz: 



Empresas


Los Clientes Empresas que activen sus líneas contarán en forma automática desde el momento de la 

activación, según el tipo de plan (cuenta segura o regular), con los siguientes servicios sin cargo. Todas las 

líneas activadas poseen la posibilidad de emisión de SMS y DATOS por fuera del abono de planes regulares, 

cuyo monto es de uso exclusivo para voz. De solicitar la anulación de estos servicios por parte del cliente, se 

deberán cargar los pack de restricción correspondiente: 

Servicio 

Planes regurales Planes Cuenta Segura 

Precio 

Precio 

Correo de voz 0 0 

Conferencia multipartita 0 N/A 

Llamada en espera 0 N/A 

Transferencia de llamadas 0 N/A 

Identificador de llamadas 0 0 

Mensaje de texto 0,22 + imp 0,26 + imp 

Codigo de paquete GPAC1 GPAC6 

3. Banda Ancha Móvil (BAM) 

i. Oferta Clientes y No Clientes Móvil 

Canales: Indirecta / Directa / Telemarketing / CACs / Comercializadoras. 

Segmento: P / O / N / G / T. 

Disponibilidad: todos los planes BAM disponibles en la oferta. 

Promos de Activación: 

a. No clientes: 731 - INTER2 (CR) / 537 - IMBAM (CO) 

b. Clientes: 795 - INTMOV (CR) / 610 - IMBAM (CO) 

ii. 

Oferta Clientes Fija: 

Código CO Código CR 

MB 

incluidos 

Precio sin 

imp 

Equipos 

INT55 INT56 512 $ 35,95 Subsidio Total (clientes Claro fijos) 

INT65 INT66 1 GB $ 51,92 Subsidio Total (clientes Claro fijos) 





Segmento: P / O / N / G / T. 



Empresas


Promo Campañas de activación: 946 BAMCR (CR) / 945 BAMCO (CO) 

LANZAMIENTO 4G: incorporamos dentro de las ofertas disponibles de Banda Ancha Móvil, el modem HSPA+ 

“ZTE MF665C” que permite alcanzar mayor velocidad de navegación. Los usuarios de Internet móvil que deseen 

disfrutar de las nuevas prestaciones deberán adquirir nuevos módems, permitiendo compartir y transferir 

archivos en internet y obtener una mejor experiencia en el usuario. El Módem “ZTE MF665C” que se encuentra 

disponible 4. Oferta para Netbook los abonos + Módem 5GB / y TABLET 10GB (promos BAM estándar, BAM clientes de la fija y promos 

para Netbooks / Tablets). 


829 NETBOK (CR) / 700 NETBOK (CO) 


a. Abonos: 

INT51 / INT61 / INT71 / INT81 / INT 91 

INT53 / INT63 / INT73 / INT83 / INT93 

*Subsidio remanente 24 meses. 

b. Segmento: todos. 

c. Canales: Directa / Indirecta / CACs / Comercializadoras. 

d. Promociones 829 / 700: Netbook + MODEM SIN CARGO 

5. Oferta Router + Módem 


828 ROUTER (CR) / 798 ROUTER (CO) 


a. Abonos: 

INT51 / INT61 / INT71 / INT81 / INT91 (CR) 

INT53 / INT63 / INT73 / INT83 / INT93 (CO) 



d. Equipos incluidos: 

i. Módems: disponibles en oferta. Precio: $0. 

ii. Routers: 

Material Equipo Plan Precio 

20300440 Router Huawei D100 +modem Todos $ 299 

20300661 ZTE MF10 Router 3G + modem Todos $ 299 

20300663 ZTE MF 613 Router 3G Todos $ 299 

20300675 Huawei B200 Router 3G Todos $ 299 

512MB / 1 

GB 

$ 491 

20300905 HUAWEI B260a ROUTER 3G 3GB $ 460 

5GB $ 420 

10GB $ 389 

512MB $ 399 

20300966 MODEM ZTE MF30 

1 GB $ 349 

3GB $ 299 

5GB /10GB $ 279 



Empresas


6. Claro CAM 

667 VIDEOC (CR) 


a. Abonos: CRVC1 (CR) COSTO $0 



d. Equipos incluidos: 

i. Claro CAM: disponibles en oferta. Precio: $ 1079. 

7. Paquetes de servicios GSM con cargo: 

Servicios Precio del Pack Código del Pack 

Detalle de llamadas GSM $ 3,00 GPAC2 / PAC148 

Restricción Ident. Llamadas GSM $ 5,00 GPAC3 / PAC149 

Factura Electrónica $ 2,00 PAC163 

Red Privada Virtual $ 10,00 RPV002 

Red Privada Virtual $ 5,00 RPV003 

8. Servicios de control de consumos: 

Para obtener más información consultar el Instructivo de Servicios de Control de Consumo. 

Servicio Precio Código de Paquete 

Asesor Stop $ 4,00 GPAC4 

Asesor $ 3,00 GPAC5 

Asesor E-Mail 

Sin Cargo 

PAC178 (todas la línes de la cuenta) / 

PAC192 (línea del titular de la cuenta) 

AutoStop $ 3,00 PAC241 

9. RED PRIVADA VIRTUAL: 

Debajo se detallan los servicios vigentes de RPV. 

i. Pack RPV002: permite realizar: 

• Plan de Numeración Privado 

• Control Inteligente de Llamadas 

• Stop Selectivo de Consumos 

• Usuario Administrador WEB 

• Gestión Estadística 

• Configuración de destinos sin cargo (descuento en la tarifa de aire) 

Consideraciones: 

Clientes Nuevos: podrán configurar destinos sin cargo en función de la oferta definida debajo. 

Clientes Existentes: podrán mantener las condiciones vigentes. 



Empresas


Características 3 a 19 líneas 20 líneas en adelante 

Funcionalidad VPN VPN 

Precio del servicio por línea mensual $10 + imp $10 + imp 

Cantidad de destinos por línea 5 destinos de voz 10 destinos de voz 

Líneas Claro (mismo código de área y deben Líneas Claro (mismo código de área y deben ser 

Tipo de destinos que se pueden elegir 

ser líneas pospagas) 

líneas pospagas) 

Descuento 100% 100% 

Planes Pospagos con o sin RPT Pospagos con o sin RPT 

Bonificaciones 

N/A 

Plan Dinámico 

50% por 6 meses 

50% por 3 meses 

ii. 

Pack RPV003: permite realizar: 

• Control Inteligente de Llamadas 

• Stop Selectivo de Consumos 

• Usuario Administrador WEB 

• Gestión Estadística 

Características 3 a 19 líneas 20 líneas en adelante 

Funcionalidad VPN VPN 

Precio del servicio por línea mensual $5 + imp $5 + imp 

Cantidad de destinos por línea N/A N/A 

Tipo de destinos que se pueden elegir N/A N/A 

Descuento N/A N/A 

Planes N/A N/A 

Bonificaciones N/A N/A 



Segmento: Líneas Regulares (CO) de Clientes Corporativos 

Planes: Planes RPT y regulares vigentes comercialmente en la oferta estándar / PLAN UNICO (Aclaración: 

para PU no aplican las bonificaciones de Plan Dinámico). 

10. Oferta PLANES AVL / Venta Virtual: 

Código Plan 

con 

Clearing 

Código Plan 

sin Clearing 

ABONO 

TOTAL 

Minutos 

incluidos 

VOZ DATOS SMS 

MOVILES 

MB Precio MB Precio KB SMS 

DEL 

Incluidos incluido Excedente Incluidos 

CLIENTE 

FIJOS Y 

MOVILES 

EXT 

Precio SMS 

incluido 

Precio SMS 

Excedente 

TCM09 TCM14 $ 15,00 0 1,1265 1,1265 15 0,82 0,01 25 0,12 0,15 

TCM10 TCM15 $ 18,00 0 1,1265 1,1265 20 0,72 0,01 25 0,12 0,15 

TCM11 TCM16 $ 20,00 0 1,1265 1,1265 25 0,61 0,01 25 0,12 0,15 

TCM12 TCM17 $ 25,00 0 1,1265 1,1265 35 0,61 0,01 25 0,12 0,15 

TCM13 TCM18 $ 29,00 0 1,1265 1,1265 50 0,51 0,01 25 0,12 0,15 

Promo Campañas de Activación: 

Planes con clearing: 821 AVL 

Planes sin clearing: 821 AVLSC 

Condiciones comerciales: 

Disponibilidad: nuevos clientes y añadir a cuenta. 

Canales: Directa / Indirecta. 

Equipos: Propio. 

Modalidad: 

Planes con Clearing: disponibles para más de 500 líneas. 

Planes sin Clearing: disponibles para menos de 500 líneas. 



Empresas


15. TELEFONÍA FIJA 

1. Telefonía Fija: 

a. Características y Beneficios del Servicio: 

i. 1 línea fija (incluye teléfono inalámbrico ZTE WP650). 

ii. Llamadas gratuitas e ilimitadas entre las líneas de tu empresa *. 

iii. 2 números GRATIS Claro fija o móviles para comunicarte *. 

iv. Minutos incluidos a los destinos que más necesitas dentro del abono: Hasta 1.000 minutos 

locales a destinos fijos o 250 minutos de larga distancia nacional o 150 minutos a destinos 

móviles. 

v. Instalación inmediata. Es auto-instalable. 

* Estas llamadas NO descuentan del abono. Son sin cargo. 

b. Plan de la Oferta 

(*) Destinos a configurar por F&F 

Nota: Los planes se activan con líneas ancladas a la celda del domicilio del cliente donde tendrá el servicio. 

c. Canal: Directa, Indirecta, Comercializadoras, Telemarketing, CACs. 

d. Tipo de Cliente: P, O, N. 

e. Disponibilidad: 

i. Oferta Disponible para Añadir a Cuenta – Canal: Indirecta – Comercializadoras – Telemarketing – 

Directa - CAC 

ii. Oferta Disponible para Nuevos Clientes – Canal: Sólo Canales Exclusivos de Empresas 

(Comercializadoras, Telemarketing, Directa, CAC) 

f. Localidades habilitadas: AMBA, Bahía Blanca, Cordoba, Mar del Plata, Mendoza, Neuquén, Rosario, San 

Juan, Tucumán, Salta, Santa Fe, Catamarca, Concepción, Corrientes, Formosa, La Plata, Posadas, 

Resistencia, Rio Cuarto, San Nicolas, Jujuy, Villa Maria, Moreno, Arguello, Comodoro Rivadavia, Gral. Roca, 

Gral. Pico, Nogoya, San Luis, La Rioja, Fraga, San Rafael, Tunuyan, Villaguay, 25 de Mayo, Rufino, 

Apóstoles, Balnearia, Villa del totoral, Cnel. Moldes, Bernardo de Irigoyen, 9 de Julio 



Empresas


(Bs As), Adelia Maria, Alcaraz, Arrecifes, Bragado, Cafayate, Carlos Casares, Carmen de Areco, 

Reconquista, San Martin, Santiago del Estero, Los Molinos (Casilda), Ituzaingó, Concordia, Campana, 

Gualeguay, Santo Tome, Chacabuco, Chamical, Charadai, Charata, Coronel Dorrego, Coronel Suarez, 

Coronel Vidal, Curuzú Cuatiá, Dean Funes, Eduardo Castex, Frias, General Acha, Inriville. 

g. Terminales: 20300905 - HUAWEI B260a ROUTER 3G / 20300908 ZTE WP650 a $99 final 

h. PROMO – CAMPAÑA (REGULAR) 

i. Promo 1015 / Campaña TEL3G 

ii. Campaña Fast Track: FAST 

iii. El plan TBF04 es Sin Clearing, mientras que el plan TBF06 es Con Clearing 

2. Telefonía + Banda Ancha sobre 3G: 

a. Descripción: servicio que incluye una línea de telefonía fija más una conexión a Internet de Banda Ancha. 

El mismo se brinda a través de la red 3G y es una solución ideal para micro-emprendimientos, 

profesionales, comercios, y diferentes locaciones de PyMES en general. Uno de los principales beneficios 

para los clientes será que les permitirá comunicarse desde una línea de telefonía fija hacia su flota móvil de 

Claro sin cargo. 

b. Características y Beneficios del Servicio: 

vi. Telefonía fija y conexión permanente a Internet de banda ancha desde un solo terminal. 

vii. Instalación inmediata. Es auto-instalable. 

viii. Permite navegar y hablar al mismo tiempo. 

ix. Mayor velocidad y calidad efectiva de conexión. 

x. Llamadas a teléfonos móviles de tu flota Claro sin cargo*. 

xi. Además, llamadas sin cargo a 2 destinos Claro fijos o móviles fuera de tu flota*. 

xii. Y por último, minutos incluidos a los destinos que más necesitas dentro del abono: Hasta 1.000 

minutos locales a destinos fijos o 250 minutos de larga distancia nacional o 150 minutos a 

destinos móviles. 

xiii. Otros beneficios adicionales: Casilla de email @iclaro.com.ar y Antivirus McAfee sin cargo. 

xiv. WIFI. 

* Estas llamadas NO descuentan del abono. Son sin cargo. 

c. Planes Comerciales: 



Empresas


(*) Destinos a configurar por F&F 

Notas: Los planes se activan con líneas ancladas a la celda del domicilio del cliente donde tendrá el servicio. 

d. Canal: Indirecta 

e. Tipo de Cliente: P, O, N. 

f. Disponibilidad: Nuevos clientes y añadir a cuenta. 

g. Localidades Habilitadas: Idem promoción 1015 

h. PROMO – CAMPAÑA (REGULAR): 

i. Promo 929 Campaña FAST 

ii. Promo 929 Campaña BAF+TEL 

iii. Los planes TBF01, TBF02 y TBF03 son Sin Clearing 

3. COMBOS: Telefonía + Banda Ancha sobre 3G: 

Combo de “Telefonía Fija sobre 3G” con Planes “Emprendedores y/o Oficina Móvil” para PyMEs. Estas soluciones 

les permitirán a los clientes PyMEs armar su propia Red de Negocios en dónde las comunicaciones entre sus 

líneas fijas y móviles son “Sin Cargo” e “Ilimitadas”. Además los combos incluyen los siguientes beneficios: 

• Equipos Inalámbricos sin cargo para las Líneas Fijas (ZTE WP650). 

• Equipos Smarters (Nokia C3, Samsung S3350, Motorola Motokey) o Smartphones (Blackberry Curve 

8520, Samsung Galaxy Pro, Nokia E72, 

Motorola Spice) sin cargo para la flota móvil 

• Llamadas sin cargo e ilimitadas dentro de la flota fijo - móvil 

• Minutos incluidos para comunicarse fuera de la flota y en “clearing” 

• Destinos gratis para comunicaciones fuera de la flota para las Líneas Fijas y para las Líneas Móviles 

• E-Mail, Chat y Redes Sociales ILIMITADOS para los smartphones. 

• Líneas fijas y móviles compatibles con el servicio de Auto-Stop para que los empleados no se excedan. 

• Mínimos requisitos de contratación y activación inmediata en el Punto de Venta (vía Fast Track). 

Esta solución es ideal para conectar oficinas, locales comerciales, talleres, depósitos, remiserías, consultorios 

médicos, y otro tipo de locaciones fijas con la flota móvil de los profesionales, comerciantes, trabajadores de 

oficio, dueños o cuentapropistas. 

Alternativas de Combos de Planes de “Telefonía Fija” + planes “Emprendedores y/o Oficina Móvil” 

Abono del 

Combo 

Combo x Mes 

+ Imp. 

Hasta 3 Líneas Móviles (Plan 

Emprendedores) + 1 Línea Fija $ 199 

Hasta 5 Líneas Móviles (Plan Oficina Móvil) + 

1 Línea Fija $ 295 

Hasta 9 Líneas Móviles (Plan Oficina Móvil) 

+ 1 Línea Fija $ 489 

Terminal Plan Fijo 

1 ZTE WP650 Sin 

Cargo 


Cargo 


Cargo 

Terminal Plan Móvil 

1 Smarter Qwerty Sin 

Cargo (*1) 

1 Smartphone Sin cargo 

(*2) 

2 Smartphones Sin 

Cargo (*3) 

(*1) Nokia C3, Samsung S3350, Motorola Motokey 

(*2) Blackberry Curve 8520, Samsung Galaxy Pro, Nokia E72, Motorola Spice, Samsung i5500, Samsung B3410. 

(*3) Blackberry Curve 8520, Samsung Galaxy Pro, Nokia E72, Motorola Spice, Samsung i5500, Samsung B3410. 

¿Cómo activar los planes de "Combo de Telefonía Fija y Móvil"? 



Empresas


Primero debemos activar el “Plan Emprendedores (promo 961)” o el “Plan Oficina Móvil (promo 915 con 

blackberry o promo 922 con otros smartphones)”. 

Luego debemos activar la línea de Telefonía Fija sobre 3G (promo 1019) como precondición de las activaciones 

mencionadas anteriormente. 

Se adjunta manual de activaciones para conocer en detalle el alta de esta nueva oferta. 


Oferta Disponible: para Nuevos Clientes Empresas 

Canal: Indirecta – Comercializadoras – Telemarketing – Directa - CACs 

Planes: TBF05 (Sin Clearing)/ TBF07 (Con Clearing) 

Segmento: P, O, N 

Localidades habilitadas: Con cobertura 3G. 

Precondiciones – Plan Telefonía fija: 

• El cliente puede activar una línea. 

• Solo se puede activar en caso de que cliente tenga una línea con las promo 915, 922 y/o 961. 

• El cliente debe tener en su ID los planes PEMM1/PEMM2/PEMM3 o PUMM1/PUMM2 o PUE01/PUE02 o 

PUBB1/PUBB2 para poder adquirir una línea nueva con la nueva promo. 

PROMO – CAMPAÑA 

Promo: 1019 

Campaña: TEL3G 

Campaña Fast Track: FAST 


Código de Material: 20300908 – ZTE WP650 

Nuevo combo Telefonía Movil + Fija 

Activando 5 líneas nuevas llevate un ZTE PW650 

SIN CARGO con abono de $69 finales y 

comunicate desde el teléfono fijo a TODA TU 

FLOTA SIN CARGO!! 


Canales: Directa / Indirecta / CACs / Comercializadoras. 

Planes: TBF06 (*) Plan con RPT y clearing 

Condición de contrato del cliente: SDS 24 meses / Subsidio Remanente 24 meses. Penalidad de subsidio 

remanente por cambio de abono, cambio de negocio y/o cancelación de línea. 

Segmento: O, N, T y G (+20 líneas) 


Promoción: 1075 PROMO FIJA-MOVIL ZTE CO DYH 

Campaña: FIJAZT 



Empresas


Nuevo combo Telefonía FIJA + BAM 

Promoción 1078 

FIJA + BAM 

FIJA (TBF05 – TBF07) 

BAM (INT34) 

Abono 

(final) 

Minutos incluidos Teléfono Capacidad Modem 

$ 99 1000 (*) 

Sin 

Cargo 

512 MB 

Sin 

Cargo 

NOTA (*) 1.000 minutos locales a destinos fijos o 250 minutos de larga distancia nacional o 150 

minutos a destinos móviles 


Canales: Indirecta, Directa, Comercializadoras, Cac´s, Call Center (Solo entidad 406467). 


Condición de contrato del cliente: SDS 24 meses / Subsidio Remanente 24 meses. 

Segmento: P, O y N 


Promoción: 1078 

Campaña: FIJBAM 

Fast Track: FAST [únicamente vigente para clientes nuevos] 

Condiciones de activación: Primero se deberá cargar la línea BAM con el plan INT34 para luego poder 

visualizar el teléfono WP650 con los planes TBF05 y TBF07. 

16. LARGA DISTANCIA INTERNACIONAL 

Los planes de precios llevan asociados un plan adicional para llamadas internacionales: 

Plan LDI PyMEs: I0005 

Plan LDI Corporativo: I0008 

Plan LDI para Planes Locales: I0008 

NOTA: para mayor detalle revisar el xls adjunto con las tarifas para cada país. 

17. PLAN RPT+PREPAGO 

1. Condiciones comerciales: 

Descripción: esta modalidad de planes RPT servirá para que el tráfico entre miembros de la empresa sea 

ilimitado, pero las llamadas fuera de ésta sean cobradas en la modalidad prepaga. Con esta modalidad una 

empresa podrá contratar estos planes y pagar un abono fijo mensual para que sus empleados se comuniquen en 

forma ilimitada entre ellos y todas las llamadas que realicen hacia otros destinos (off net) serán tasadas por la 

plataforma prepaga. Para que el usuario pueda cursar llamadas en la modalidad prepaga el celular deberá tener 

un tarjeta cargada en su línea. 

2. Alcance: 



Empresas


Período de vigencia: desde 15/02/2008. 

Negocio: líneas regulares + PP. 

Segmento: corporativo. 

Tecnología: GSM. 

Regiones: todo el país. 

Canales: Directa / Indirecta / Comercializadoras / Cac´s. 

3. Planes de precios: 

A FIJOS Y MOVILES MOVILES Cliente 

Código Descripcion Abono + imp Rendimiento Min. Incl. Min. Exc. Min. Incl. Min. Exc. 

TPP03 Plan VPN + PP $39 $ 45,00 0 $ 1,51 $ 1,51 0,00 0,00 

4. Promociones de activación: 

Promocion Campaña Segmento Equipos Plan Condicion VPN+PP 

369 GPROP O3, N1, N2 Propios TPP03 mas de 30 lineas 

199 COMTRK O3, N1, N2 Distribuidos TPP03 mas de 30 lineas 

255 COMTRK O3, N1, N2 Subsidio Total TPP03 mas de 30 lineas 

5. Detalle de beneficios: 

a) Esta modalidad de planes será una combinación del servicio VPN con PP de manera tal que las llamadas 

On Net se facturen a la cuenta del Cliente (negocio crédito) y las llamadas Off Net se descuenten del 

crédito prepago que tenga la línea.. 

b) Se consideran llamadas On Net a las realizadas a través de la plataforma Teligent como On Net, Forced 

On Net y Virtual On Net. Toda llamada cuya marcación no coincida con algunos de estos tipos de 

llamadas deberá descontar del saldo PP. 

c) Ejemplo: 

On Net (llamadas sin costo a celulares de la misma cuenta que estén dados de alta en la VPN por medio 

del depto de track VPN). 

Forced On Net (llamadas con costo a números celulares y fijos cargados en su VPN que no pertenecen a 

la misma cuenta). 

Virtual On Net (llamadas dentro de la VPN con discado de número corto). 

d) En caso de no contar con saldo PP no se permitirá cursar las llamadas Off Net. 

e) El formato de tasación de regular con distintos precios según destinos (Fijos, Móviles y VPN Virtual) y el 

descuento asociado al servicio VPN (física) seguirá igual, pero en la modalidad prepaga los minutos serán 

tasados al precio del minuto del plan en dicha modalidad. 

f) Los perfiles cerrados de VPN Teligent no podrán acceder a PP 

g) Los servicios de datos, SMS, MMS con costo variable serán facturados completamente a la cuenta. Es 

posible cargar pack de SMS o datos y los incluidos y excedentes serán facturados a la cuenta del cliente. 

h) La recarga de tarjeta PP podrá ser realizada con tarjetas físicas, virtuales, compra con tarjeta de crédito 

o contra factura (en este último caso únicamente cuando la línea tuviera activada esta posibilidad) 

i) En la modalidad prepaga los planes VPP+PP contarán con los plus que otorgan las tarjetas prepagas para 

reducir el costo por minuto. 

j) El costo mensual del servicio de VPN+PP será de $ 10 más impuestos por mes por línea, adicionales al 

abono contratado. 

k) Los planes de precios a utilizar con las activaciones serán los detallados en la oferta comercial corpo 

identificados con la modalidad VPN+PP 

l) Para que las líneas funcionen en esta nueva modalidad, el titular de la cuenta se deberá comunicar con 

Trac VPN y solicitarle la activación del Pack VPN04. También lo pueden solicitar los EC a sus ASOCs o los 

canales a ClaroCorpo para que luego este pedido sea remitido a Trac VPN. 

m) En caso que una línea quiera realizar compras de tarjetas contra factura, el titular de la cuenta 

previamente deberá solicitar que se asocie el Pack CONFAC a las líneas que necesiten contar con este 

servicio. En este caso el importe de la compra de tarjetas de dicha línea llegará en el resumen de cuenta 

mensual de la empresa. 

n) Aquellas líneas CO a las que se les cargue el pack de VPN+PP tendrán un tilde en un check box de VPN 



Empresas


en la pantalla principal (al lado del botón AUTOSTOP), y se mantendrá marcado mientras el cliente tenga 

este pack de vpn vigente. 

6. Preguntas frecuentes: 

a) Cambio de planes o baja del servicio 

i. Si un celular no tiene asociado un plan VPN+PP no se podrían dar de alta el pack VPN04 

en su línea 

ii. Si un celular tiene un plan VPN+PP, el sistema debería permitir dar de alta el pack de 

VPN04 

iii. Si un celular tiene un plan a futuro no habilitado para VPN+PP no podrá dar el alta del 

pack de VPN04 

iv. Si un celular tiene vigente el pack de VPN04, y quiere hacer cambio de plan a un plan no 

habilitado para VPN+PP el sistema no permitirá hacer el cambio de plan, ya que primero 

se deberá dar de baja el pack VPN04. Una vez dado de baja el pack el cliente deja de 

ser VPN + PP, y puede ser CR o CO 

b) Compra de tarjetas contra factura 

i. Por defecto todas las activaciones de líneas VPN+PP no tendrán disponible la compra de 

tarjetas contra factura, pero en caso de necesitarlo, el responsable de la cuenta podrá 

solicitar a servicio al cliente la carga del pack CONFACT para la línea que necesita contar 

con este servicio (este pack no tiene costo). 

c) Envío de SMS, MMS y datos 

i. En caso que una linea VPN+PP realice envíos de SMS, MMS o consuma datos los cargos 

respectivos serán incluidos en la factura mensual de la empresa. 

d) Precio del minuto prepago 

i. Cuando estas líneas estén funcionando en la modalidad prepaga (llamados off net) el 

precio por minuto al que se tasarán las llamadas será el precio prepago comercialmente 

vigente para todas las activaciones estándar de Claro. Por otro lado estas líneas 

contarán con el beneficio de los PLUS que otorgan las tarjetas prepagas en el momento 

en que se acreditan. 

e) Compra y carga de tarjetas 

i. Para utilizar estas líneas en la modalidad prepaga (llamados off net) deberán contar con 

crédito en prepago. Para esto podrán cargar una tarjeta prepaga mediante la compra de 

tarjetas físicas, comprando un pin en la red de cajeros link, o mediante una recarga 

virtual. 

f) Clearing y minutos libres 

i. Estos planes no cuentan con clearing de minutos ni tienen minutos libres incluidos. 

g) Roaming 

i. En caso que una linea VPN+PP realice llamadas en roaming los respectivos consumos 

serán incluidos en la factura mensual de la empresa. 

18. ANEXO 2 – Fast Track 



Empresas


• Para acceder al proceso de activación rápido y llevar equipos activos desde el mostrador, el cliente debe 

abonar un Depósito en Garantía al Agente en Efectivo o Tarjeta. 

• El Depósito en Garantía (DG) consiste en un monto a pagar por el Cliente que genera una partida a la 

Entidad Vendedora y consiste en un valor igual al monto del Abono de Plan Único contratado (dicho DG 

será cargado por el CNA – durante el proceso de activación). Una vez activas las líneas, al imprimir la 

SDS, figura la partida correspondiente al DG abonado por el cliente. 

• El monto abonado por el Cliente se le devuelve al (4°) cuarto mes como un crédito en su factura. 

• Además de la verificación estándar de la documentación requerida para la activación el CNA controlará 

que el monto del DG coincida con el monto del Abono de Plan Único contratado. En caso contrario, 

rechazará la operación y lo informará a la FFVV. 

1. FFVV carga la operación en sistema 

Requisitos: 

i. Seleccionar la promoción con campaña FAST definidas para la oferta en cuestión. 

ii. Verificar que se trata de un CUIT vigente. 

iii. Incluir equipos cargados desde stock asignado a la Entidad (no por Delivery). 

iv. El cliente debe abonar los equipos en efectivo o tarjeta. 

v. El cliente debe dejar un depósito en garantía igual al monto del Plan Único que está contratando. 

vi. Documentación obligatoria: 

• Persona Física: Factura de otro servicio, inscripción AFIP, inscripción IIBB (para RI) y DNI. 

• Persona Jurídica: Factura de otro servicio, inscripción AFIP, inscripción IIBB (para RI) y DNI, 

estatuto, demostrar capacidad de contratar por la sociedad (Estatuto / Poder). 

vii. 

Ingresada la operación, la misma queda “A Confirmar”. 

2. La FFVV debe informar a Administración Comercial vía ticket remedy, que la operación está pendiente. 

i. FFVV debe emitir el ticket remedy correspondiente 

ii. Ruta: Comercial - I – STEALTH Comercial - SDS a confirmar CORPO - FAST TRACK 

Directa/Indirecta (DEBE COMPLETAR TODOS LOS DATOS OBLIGATORIOS) 

3. Aprobación / Rechazo de la operación 

i. A partir de los 60 minutos de la emisión del ticket, la FFVV podrá consultar si la operación ha 

sido confirmada o rechazada. 



Empresas


Comercial - I – STEALTH Comercial - SDS a confirmar CORPO - FAST TRACK Directa 

Indirecta 

(DEBE COMPLETAR TODOS LOS DATOS OBLIGATORIOS) 

Nota: No es posible ingresar las operaciones por este proceso por Delivery. 

19. ANEXO 3 – Plan Dinámico 

La herramienta de ventas que les permitirá entregar más y mejores beneficios a sus clientes de manera 

simple, flexible y rápida. 

i. Beneficios por segmento: 

Familias 

de 

descuento 

s 

VPN 

Servicios 

varios 

Promo 

Bonificació 

n 

BORPV2 

BORPV1 

BOFED 

Item 

Bonif 50% 

Pack VPN 

por 6 

meses 

Bonif 50% 

Pack VPN 

por 3 

meses 

Bonif 

100% Fact 

Electr s/lim 

de tiempo 

Packs 

asociado 

s 

Mediana 

s (6 a 10 

líneas) 

P2 

Grande 

s (11 a 

19 

líneas) 

O1 

Segmento 

Grande 

s (20 a 

29 

líneas) 

O2 

Grande 

s (30 a 

49 

líneas) 

O3 

Grande 

s (50 a 

59 

líneas) 

N1 

Top (60 

líneas 

en 

adelante 

) N2 

RPV002 No No Si Si Si Si 

RPV002 No No Si Si Si Si 

PAC163 No No No No No Si 



Empresas


Abonos 

Datos 

Equipos 

BO50FE 

BO241 

BO50AS 

ABO50 

A2BO50 

A3BO50 

A4BO50 

BSM100 

BSMSPD 

Z0050 

Z0100 

Z0200 

Bonif 50% 

Fact Electr 

s/lim de 

tiempo 

Bonif 

100% 

Auto/Ases 

or Stop 

s/lim de 

tiempo 

Bonif 50% 

Auto/Ases 

or Stop 

s/lim de 

tiempo 

Bonificació 

n 50% de 

1 Abono 

Bonificació 

n 50% de 

2 Abonos 

Bonificació 

n 50% de 

3 Abonos 

Bonificació 

n 50% de 

4 Abonos 

Bonificació 

n pack de 

100 SMS x 

12 meses 

Bonificació 

n pack de 

200 SMS x 

12 meses 

Descuento 

de $ 50 

Descuento 

de $ 100 

Descuento 

de $ 200 

PAC163 No Si Si Si Si Si 

PAC241 - 

GPAC4 

PAC241 - 

GPAC4 

No No No No No Si 

No Si Si Si Si Si 

Si Si Si Si Si Si 


No No Si Si Si Si 


SMSE02 Si Si Si Si Si Si 

SMECR3 No Si Si Si Si Si 

Si Si Si Si Si Si 



ii. 

En la pantalla de carga de SDS se agregó una nueva solapa con el nombre Plan Dinámico. 

Allí se podrán: 

• Cargar bonificaciones a nivel SDS y bonificaciones a nivel Línea. 

• Solo bonificaciones a nivel SDS. 

• Solo bonificaciones a nivel Línea. 



Empresas


iii. 

Dentro de la solapa “Plan Dinámico”, se cuenta con dos campos diferenciados donde se podrán 

asignar los beneficios diferenciados a nivel SDS y a nivel línea 

iv. 

No podrán cargar beneficios de 2 familias del mismo tipo. Cuando eso suceda el sistema otorgará 

el siguiente mensaje: 



Empresas


v. No se podrá otorgar beneficios que en su totalidad supere el 50% del valor diferencial. 

vi. 

No se podrá otorgar un beneficio de Plan Dinámico a nivel SDS, si la promoción elegida ya 

contiene beneficios varios. 

20. ANEXO 4 – Planes para fidelización de clientes 



Empresas


Segmento de 6 a 19 líneas: 

Servicios Incluidos 

Precio Excedentes 

PLAN 

ABONO 

MULTIMEDIA 

MODALID 

AD 

MINUTOS MB SMS 

Dentro 

del ID 

Minuto 

EXC. 

KB EXC. 

SMS Exc. 

TCM22 $ 45,00 Clearing 130 10 - $ - $ 0,24 $ 0,001 $ 0,10 

TCM23 $ 45,00 Clearing 130 - 100 $ - $ 0,24 $ 0,001 $ 0,10 

TCM24 $ 55,00 Clearing 170 20 60 $ - $ 0,24 $ 0,001 $ 0,10 

TCM28 $ 45,00 Clearing 130 10 60 $ - $ 0,24 $ 0,001 $ 0,10 

Segmento 20 líneas en adelante: 

Servicios Incluidos 

Precio Excedentes 

PLAN 

ABONO 

MULTIMEDIA 

MODALID 

AD 

MINUTOS MB SMS 

Dentro 

del ID 

Minuto 

EXC. 

KB EXC. 

SMS Exc. 

TCM25 $ 45,00 Clearing 150 - 100 $ - $ 0,20 $ 0,001 $ 0,10 

TCM26 $ 45,00 Clearing 150 10 60 $ - $ 0,20 $ 0,001 $ 0,10 

TCM27 $ 55,00 Clearing 200 20 60 $ - $ 0,18 $ 0,001 $ 0,10 

TCM29 $ 45,00 Clearing 150 10 - $ - $ 0,20 $ 0,001 $ 0,10 

NUEVO REQUISITO: 

El cliente deberá tener activa al menos una línea BAM o una línea de Telefonía Fija con cualquier plan de la 

oferta comercial vigente (INTXX o TBFXX) 

Requisitos: 

1) Abono: el cliente debe poseer actualmente líneas con abono menor a $45 + impuestos. 

2) Antigüedad del cliente: 12 meses. Este será el plazo mínimo de permanencia del cliente con Claro para que 

pueda acceder a los planes de referencia. 

3) Mínimo de líneas: El ID debe tener como mínimo la siguiente cantidad de líneas activas en CLARO: 

• Pymes (P1, P2 y O1): 6 líneas o más. 

• Corporativas (O2, O3, N, T y G): 20 líneas o más 

Importante: 

Limitaciones: Estos planes NO son compatibles con paquetes de sms y gprs. 

Unificación y Añadir a cuenta: una vez que el cliente posee el plan en la cuenta, puede unificar la misma con los 

planes de fidelización y/o añadir a cuenta con estos planes. 

Condiciones comerciales: 

Canales habilitados: todos. 

Comisiones: estándar. 

NUEVA VIGENCIA: Hasta 31/03/2012 

Nota: los planes no incluyen impuestos. 

21. ANEXO 5 – OFERTA DE CATER DE EQUIPOS EN SUBSIDIO TOTAL 

i. Alcance: líneas Corporativas Regulares y Cuenta Segura de clientes P2, O1, O2, O3, N1, N2, T y G 

ii. 

Canales disponibles: CACs 



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iii. Documentación obligatoria: 

1. Formulario CATER de Corporativos (Aceptación de las Cond. para CATER de Corpo. Serv. al Cliente) 

2. Migración a GSM 

3. Proceder de acuerdo al Idt de Migración a GSM de Líneas Corporativas 

iv. Condiciones comerciales para adquirir un equipo con Subsidio Total: 

1. Si la línea tiene cuotas pendientes de Subsidio Remanente se le deben facturar (Stealth lo realiza en 

forma automática al realizar una venta de equipo subsidiado) 

2. ACR 

3. Realizar la gestión a través de los canales definidos 

4. Pertenecer a alguno de los segmentos mencionados en el Alcance 

5. Los equipos a entregar serán de acuerdo al siguiente detalle: 

Segmentos 

Cantidad 

de líneas 

de activas 

Rango de 

abonos 

Condición 

comercial 

equipos 

Menos de 

20 líneas 

Desde $ 45 

en adelante 

Subsidio 

Total 

equipos 

Rango Bajo 

P2 

O1 

Desde $ 0 

hasta 

$ 34,99 

Precio de 

venta Corpo 

O2 

O3 

N1 

N2 

T 

20 líneas 

en 

adelante 

Desde $ 35 

hasta $ 

44,99 

Precio de 

venta Corpo 

G 

Desde $ 45 

hasta $ 

74,99 

Subsidio 

Total equipo 

Rango Medio 

Desde $ 75 

en adelante 

Subsidio 

Total equipo 

Rango Alto 

Importante: 

• Solo en casos excepcionales se podrá retirar por cuenta un máximo de 3 terminales. 

• El Asesor que reciba el pedido debe controlar que el pedido cumpla con las siguientes condiciones: 

i. Con ST en el año por CUIT, con la autorización del Gerente Regional. 

ii. En caso de superar dicha cantidad se solicitará la autorización del Gerente Corporativo. 



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