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Code of conduct - Spanish-Sa

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Código de Conducta<br />

del Proveedor<br />

Abril 2011


INTRODUCCIÓN<br />

Para Sodexo, realizar negocios con altos estándares éticos es fundamental. En este<br />

marco, hemos formalizado este Código de Conducta del Proveedor para darle forma a<br />

nuestras expectativas sobre aquellos con quienes realizamos negocios, incluyendo las<br />

actividades de nuestros proveedores.<br />

Este Código de Conducta del Proveedor (“Código”) establece las expectativas que tiene<br />

Sodexo para los proveedores, vendedores, contratistas y otros con los que Sodexo se<br />

relaciona comercialmente (referidos colectivamente como los “Proveedores”) con respecto<br />

a prácticas sanas, éticas y social y medioambientalmente responsables. Sodexo reconoce<br />

que hay ambientes diferentes tanto legal y culturalmente en los que los Proveedores<br />

operan en todo el mundo. No obstante, este Código establece los requerimientos mínimos<br />

que deben cumplir los Proveedores para realizar negocios con Sodexo. Para cumplir con<br />

estos requerimientos, los Proveedores deben comunicar los principios de este Código a lo<br />

largo de toda su cadena de abastecimiento.<br />

Sodexo no ignora que los Proveedores pueden necesitar tiempo para corregir aquellas<br />

áreas en donde aún no se está cumpliendo. No obstante, creemos que se puede lograr<br />

este cumplimiento a través de un proceso de mejora continua en un periodo de tiempo.<br />

Considerando esto, Sodexo invita a sus Proveedores a mantenernos informados en<br />

regularmente acerca de sus acciones y planes de mejora en relación al Código de<br />

Conducta.<br />

Sin embargo, Sodexo se reserva el derecho a realizar controles que estime necesario<br />

para asegurarse que se respete este Código a través de toda su Cadena de<br />

Abastecimiento. Esto puede incluir autoevaluaciones, y auditorías realizadas por Sodexo y<br />

por terceros.<br />

Sodexo anima a sus Proveedores para apoyarnos en el logro del “Plan Better Tomorrow”<br />

(Plan para un Mañana Mejor) para proteger el medioambiente, apoyar el desarrollo de las<br />

Comunidades locales y promover activamente la Nutrición, <strong>Sa</strong>lud y Bienestar.<br />

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Update: April 2011<br />

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CONTENIDOS DEL CÓDIGO DE CONDUCTA:<br />

DERECHOS FUNDAMENTALES EN EL TRABAJO<br />

1. Libertad de Asociación y Negociación Colectiva<br />

2. Prohibición de Trabajo Forzado<br />

3. Prohibición de Trabajo Infantil<br />

4. Non-discriminación<br />

5. Remuneraciones y Beneficios<br />

6. Horas de Trabajo<br />

7. <strong>Sa</strong>lud y Seguridad<br />

8. Prácticas Disciplinarias/Coerción<br />

COMPROMISOS ADICIONALES<br />

9. Integridad en los Negocios<br />

10. Medio Ambiente<br />

11. Participación Comunitaria<br />

12. Prohibición de Competencia Desleal y Anti-Corrupción<br />

13. Comunicaciones<br />

14. Actualización y Revisión<br />

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Update: April 2011<br />

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CÓDIGO DE CONDUCTA DEL PROVEEDOR DE SODEXO<br />

DERECHOS FUNDAMENTALES EN EL TRABAJO<br />

Como adherente a las Convenciones de la Organización de Naciones Unidas, Sodexo se<br />

compromete a respetar la Declaración Universal de Derechos Humanos de la ONU y la<br />

Declaración sobre los Principios y Derechos Fundamentales Laborales de la OIT. Sodexo<br />

además reconoce y respeta la Declaración Tripartita de la OIT concerniente a las<br />

Empresas Multinacionales y Política Social, así como también el capítulo de empleo e<br />

industria de las Guía para las Empresas Multinacionales de la OECD. Con el objeto de<br />

asegurarnos que nuestras actividades no tengan un impacto negativo en los derechos<br />

humanos de nuestras partes interesadas, solicitamose pedimos a nuestros Proveedores<br />

que respeten los principios de las convenciones centrales de la OIT, en conjunto con otros<br />

principios y derechos laborales, como se describe a continuación.<br />

LIBERTAD DE ASOCIACIÓN y NEGOCIACIÓN COLECTIVA<br />

Los empleados de los Proveedores serán libres de unirse a organizaciones de su propia<br />

elección. Los Proveedores deben respetar y reconocer el derecho de los empelados para<br />

unirse y organiza asociaciones de su propia elección y negociar colectivamente. Los<br />

empleados no estarán sujetos a intimidación o acoso en el ejercicio de su derecho a<br />

unirse o a abstenerse de unirse a alguna organización.<br />

PROHICIÓN DE TRABAJO FORZADO<br />

Sodexo no tolerará la práctica de trabajo obligado, esclavo, forzado o cualquier otro tipo<br />

de trabajo no voluntario por parte de sus Proveedores.<br />

PROHIBICIÓN DE TRABAJO INFANTIL<br />

Se les prohíbe a los Proveedores utilizar a trabajadores que no tengan la edad legal para<br />

trabajaren ningún país o jurisdicción local donde el Proveedor realice trabajos para<br />

Sodexo. Si la edad mínima de empleo no se ha definido en algún lugar, entonces se fijará<br />

la edad mínima para el empleo en 15 años de edad. Sin perjuicio de la edad mínima legal<br />

para trabajar, en los casos donde los menores de edad están autorizados para trabajar,<br />

esperamos que nuestros Proveedores respeten todos los requisitos legales, en especial<br />

aquellos que digan relación con las horas de trabajo, remuneraciones, educación mínima<br />

y condiciones laborales.<br />

NO-DISCRIMINACIÓN<br />

Sodexo cree que todos los términos de empleo debe basarse exclusivamente en la<br />

capacidad individual para realizar el trabajo. Sodexo exige a sus Proveedores que se<br />

mantenga un compromiso con los principios básicos de los derechos humanos. Esto<br />

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Update: April 2011<br />

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significa que los Proveedores no deben discriminar a los empleados en cuanto a su<br />

contratación, promoción, remuneración, evaluación de resultados o cualquier otro término<br />

o condición de trabajo, en base a la raza, color, origen nacional, género, identidad,<br />

orientación sexual, religión, impedimento físico, o en base a cualquier otra discriminación<br />

prohibida por la ley en la jurisdicción correspondiente.<br />

REMUNERACIONES Y BENEFICIOS<br />

Los Proveedores no deben pagar remuneraciones bajo los índices mínimos de acuerdo a<br />

las leyes locales. Donde no exista una remuneración mínima establecida por ley, los<br />

Proveedores pagarán como mínimo la remuneración usual de mercado.<br />

HORAS DE TRABAJO<br />

Los Proveedores deben establecer horas de trabajo razonables en cumplimiento con los<br />

estándares locales y leyes nacionales aplicables de los países y regiones en los que el<br />

Proveedor realiza sus actividades. Sodexo exige que los Proveedores cumplan con las<br />

disposiciones reglamentarias para las horas de trabajo de los empleados. Sodexo no<br />

contratará con Proveedores que, en base a una programación regular, exigen a sus<br />

empleados a trabajar en exceso a las disposiciones reglamentarias, a menos que estos<br />

empleados estén remunerados en forma correspondiente de acuerdo a la ley aplicable.<br />

SALUD Y SEGURIDAD<br />

Los Proveedores deben compartir el compromiso de Sodexo de <strong>of</strong>recer un lugar de<br />

trabajo seguro y saludable, tratando a los empleados en forma justa y en cumplimiento<br />

con la normativa local. Los estándares de salud, seguridad y otros relacionados al lugar<br />

de trabajo deben cumplir con las leyes locales y con la reglamentación de seguridad.<br />

Cuando se provea alojamiento a los trabajadores, este debe también cumplir con los<br />

mismos estándares de salud y seguridad aplicables en el lugar de trabajo.<br />

PRÁCTICAS DISCIPLINARIAS/COERCIÓN<br />

Sodexo cree firmemente que cada persona debe ser tratada con dignidad. Los<br />

Proveedores no aplicarán ni amenazarán con aplicar castigos corporales o cualquier otra<br />

forma de abuso o acoso físico, sexual, sicológico o verbal en ningún empleado.<br />

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Update: April 2011<br />

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COMPROMISOS ADICIONALES<br />

INTEGRIDAD EN LOS NEGOCIOS<br />

Sodexo se compromete a los estándares más altos de integridad en los negocios. No<br />

toleramos ninguna práctica que no tenga su origen en la honestidad, integridad y justicia,<br />

en cualquier parte en donde realizamos negocios.<br />

Sodexo busca identificar a los Proveedores que manejen sus negocios con estándares<br />

éticos en línea con los nuestros. Los estándares éticos de Sodexo se reflejan en nuestra<br />

Declaración de Integridad en los Negocios, la que señala en parte:<br />

Obedecer todas las leyes relevantes<br />

Tratar a los otros en forma justa, con dignidad y respeto<br />

Realizar todos los registros de transacciones financieras con cuidado y exactitud<br />

Informar las condiciones financieras y los resultados de operaciones, en forma<br />

honesta y oportuna<br />

Trato honesto y justo con clientes, consumidores, proveedores y socios financieros<br />

Evitar conflictos de interés reales y potenciales<br />

Evitar dar y recibir regalos que no correspondan<br />

Proteger los activos de Sodexo<br />

Proteger la información confidencial y de propiedad de Sodexo<br />

Proteger la reputación de Sodexo<br />

Separar las actividades personales políticas del negocio de Sodexo<br />

Denunciar las violaciones observadas de los estándares legales y éticos.<br />

Esperamos que nuestros Proveedores trabajen de acuerdo a los mismos altos<br />

estándares.<br />

Sodexo está estableciendo mecanismos de queja del personal en cada país donde el<br />

Grupo opera. Animamos a los Proveedores para que mantengan también mecanismos de<br />

reporte.<br />

MEDIOAMBIENTE<br />

Sodexo buscará activamente a los Proveedores que compartan nuestro compromiso por<br />

proteger el medioambiente. Los Proveedores se regirán por todas las leyes<br />

medioambientales federales, estatales y locales. Sodexo privilegiará a aquellos<br />

Proveedores que trabajen en sostener, proteger y restaurar el medio ambiente, por<br />

medios tales como la conservación de la energía, reciclaje y eliminación apropiado de<br />

desechos, así como también la recuperación medioambiental.<br />

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Update: April 2011<br />

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PARTICIPACIÓN COMUNITARIA<br />

Sodexo busca trabajar con Proveedores que se asocien con los gobiernos locales y<br />

comunidades para mejorar el bienestar educacional, cultural, económico y social de las<br />

comunidades en donde ellos viven y sirven.<br />

PROHIBICIÓN DE COMPETENCIA DESLEAL Y ANTI-CORRUPCIÓN<br />

Los Proveedores no deben involucrarse en cualquier acto de competencia desleal y<br />

tampoco en ningún tipo de soborno, ya sea político, extranjero o comercial.<br />

COMUNICACIÓN<br />

Los Proveedores deben tomar las medidas correctas para asegurarse que se comuniquen<br />

los principios de este Código a sus empleados y a lo largo de todas sus propias cadenas<br />

de abastecimiento. Los Proveedores deben también realizar los pasos necesarios para<br />

asegurarse que los principios de este Código se adopten y apliquen por sus empleados,<br />

proveedores, agente y contratistas hasta la extensión que corresponda.<br />

ACTUALIZACIÓN Y REVISIÓN<br />

Este Código será actualizado anualmente para mantenerlo vigente en base a la<br />

retroalimentación recibida desde los interesados internos y externos.<br />

Sodexo es un adherente a las Convenciones Globales de la Organización de las Naciones<br />

Unidas, las que a través del poder de las acciones colectivas buscan avanzar en la<br />

ciudadanía corporativa responsable de manera que la empresa pueda ser parte de la<br />

solución a los desafíos de la globalización.<br />

Para obtener información adicional en relación a los compromisos de Sodexo con los<br />

derechos fundamentales en el trabajo y sobre la integridad en los negocios, consulte en la<br />

Política del Grupo sobre Derechos Humanos y la Declaración del Grupo sobre la<br />

Integridad en los Negocios, los que están disponibles en nuestro sitio web<br />

www.sodexo.com<br />

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Countries C<br />

Their O<br />

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