Shenzhen Hangsheng - Siemens PLM Software
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Alta tecnología<br />
y electrónica<br />
<strong>PLM</strong> permite llevar a cabo las actividades de<br />
marketing y desarrollo al permitir una rápida<br />
innovación<br />
Teamcenter le permite crear más rápidamente una mayor cantidad de modelos de productos,<br />
establecer nuevos negocios y disminuir las reclamaciones en garantía y por retoques<br />
Retos del negocio<br />
Diferentes requisitos de los<br />
fabricantes de automóviles<br />
nacionales e internacionales<br />
de las regiones más diversas<br />
Varios modelos de productos<br />
y cambios frecuentes de los<br />
productos<br />
Procesos de sistemas<br />
complejos<br />
Gestión de gran cantidad de<br />
datos técnicos<br />
Las claves del éxito<br />
Adopción del software<br />
Teamcenter para la gestión<br />
integral de datos de productos<br />
Asociación directa de los<br />
datos técnicos (incluido<br />
el diseño de estructuras<br />
mecánicas, el diseño de<br />
hardware de circuitos<br />
electrónicos y software<br />
integrado) con documentos<br />
y procesos de sistemas<br />
Procesos estandarizados de<br />
aprobación y modificaciones<br />
Resultados<br />
Reducción de los errores de<br />
diseño y fabricación<br />
Reducción de los retoques<br />
y las reclamaciones de más<br />
del 30%<br />
Nuevos pedidos<br />
provenientes de los<br />
principales fabricantes<br />
de automóviles<br />
Crecimiento de nuevos<br />
negocios superior al 10%<br />
<strong>Shenzhen</strong> <strong>Hangsheng</strong> Electronics Co., Ltd<br />
Proveedor líder de<br />
productos electrónicos para<br />
automóviles<br />
<strong>Shenzhen</strong> <strong>Hangsheng</strong><br />
Electronics Co., Ltd. es un<br />
proveedor líder de productos<br />
electrónicos para automóviles<br />
fundado en el año 1993.<br />
La empresa se centra en el<br />
desarrollo, la fabricación<br />
y la comercialización de<br />
productos electrónicos para<br />
automóviles. Asimismo,<br />
ha establecido una sólida<br />
presencia en el área de los<br />
productos electrónicos para<br />
la industria aeronáutica<br />
y la industria ferroviaria.<br />
<strong>Hangsheng</strong> cuenta con unos<br />
activos netos que superan los<br />
600 millones de RMB y 3.000 empleados y fabrica productos electrónicos para automóviles bajo la<br />
marca “Hang Sheng”, entre los que se incluyen sistemas de entretenimiento audiovisuales, sistemas<br />
multimedia y de navegación inteligente, sistemas integrados de control de cuerpos, sistemas de<br />
alarma y transporte inteligente, entre otros.<br />
Las relaciones que <strong>Hangsheng</strong> establece con los fabricantes de vehículos se caracterizan por ser duraderas,<br />
amistosas y de una gran cooperación. De los 20 fabricantes de vehículos nacionales ordenados según<br />
sus ingresos por ventas en 2008, 19 eran clientes de <strong>Hangsheng</strong>. Esto se traduce en una cobertura del<br />
mercado interno del 95% y representa un 30% de la cuota del mercado interno.<br />
<strong>Hangsheng</strong> también ha establecido su presencia en mercados internacionales, entre los que se incluyen<br />
los Estados Unidos, Francia, Japón, Corea del Sur, Rusia, Malasia, Brasil, Irán, Egipto y otros países.<br />
Actualmente, <strong>Hangsheng</strong> se encuentra en la lista de proveedores de los seis principales fabricantes de<br />
automóviles a nivel mundial, y sus exportaciones globales se están expandiendo rápidamente.<br />
Tecnología avanzada de <strong>PLM</strong> para superar los desafíos de innovación<br />
<strong>Hangsheng</strong> debe ser flexible para responder a los requisitos altamente variables, a los diferentes<br />
modelos de productos y a los procesos de sistemas complejos de sus clientes de automóviles<br />
nacionales e internacionales, la mayoría de los cuales suele emprender docenas de proyectos de<br />
desarrollo de nuevos productos cada año. Los proyectos incluyen productos mecatrónicos con<br />
tecnología mecánica, electrónica y software, entre otras, y por lo general conllevan cambios técnicos<br />
frecuentes y una gestión de datos compleja. Como consecuencia de ello, <strong>Hangsheng</strong> debe tener<br />
la capacidad para mejorar y entregar sus productos rápidamente, de forma tal que cumpla con los<br />
exigentes y diversos requisitos de premontaje de cada cliente.<br />
<strong>PLM</strong> <strong>Software</strong><br />
www.siemens.com/plm
Alta tecnología<br />
y electrónica<br />
“La adopción de<br />
Teamcenter ha<br />
revolucionado los<br />
procesos de desarrollo<br />
de productos y ha<br />
brindado una ventaja<br />
competitiva y una<br />
mejora en la notoriedad<br />
y eficiencia de nuestra<br />
gestión técnica en<br />
toda la empresa”.<br />
Peng Zirong<br />
Vicepresidente y Director del<br />
Centro Técnico<br />
<strong>Hangsheng</strong><br />
<strong>Hangsheng</strong> emplea diferentes softwares para aumentar la eficiencia de sus operaciones y desarrollo,<br />
entre los que se incluye NX de <strong>Siemens</strong> <strong>PLM</strong> <strong>Software</strong> y las soluciones de desarrollo de productos<br />
I-deas®, el software de diseño de estructuras mecánicas Catia, el software de diseño de circuitos<br />
electrónicos PADS y el software de gestión, configuración y desarrollo de códigos Synergy. Sin embargo,<br />
ninguno de estos sistemas fue diseñado para atender los aspectos más amplios de la gestión del ciclo<br />
de vida de los productos (product lifecycle management, <strong>PLM</strong>). Como resultado, la empresa seguía<br />
teniendo problemas de gestión de datos. Por ejemplo, los archivos y diseños electrónicos quedaron<br />
aislados en los ordenadores de los gerentes y diseñadores de proyectos, lo que dio como resultado<br />
una gestión dispersa y un nivel bajo de intercambio. La seguridad de los diseños electrónicos se vio<br />
afectada por información errónea, producto de revisiones, eliminaciones y duplicaciones, lo que originó<br />
que la empresa perdiera datos técnicos. Los cambios técnicos fueron inconsistentes y, por lo tanto,<br />
disminuyó la confianza en los archivos y los diseños electrónicos. La búsqueda de los archivos de datos<br />
de los productos para obtener información fue lenta y compleja. En ocasiones, no se pudieron localizar<br />
los datos, lo que provocó que el proceso fuera improductivo para los diseñadores. Al no haber una<br />
asociatividad efectiva entre las listas de materiales (BOM) y los diferentes archivos técnicos,<br />
la información permaneció en silos sin usar.<br />
Los problemas fueron un obstáculo para la innovación continuada de los productos y la eficiencia<br />
de las operaciones. Asimismo, estos problemas obstruyeron el logro de los objetivos de <strong>Hangsheng</strong><br />
de convertirse en un grupo de 10.000 millones de RMB y en un proveedor internacional de primera<br />
línea de productos electrónicos para automóviles. Para lograr sus objetivos en los siguientes diez<br />
años, la gerencia de <strong>Hangsheng</strong> se dio cuenta de que la empresa necesitaba no solo armarse de ideas<br />
innovadoras, sino también combinar esas ideas con el entorno de desarrollo digital de la empresa.<br />
Esto implicó la adopción de tecnologías líderes a nivel mundial, incluidos los productos de software<br />
de gestión avanzados, tales como <strong>PLM</strong> y los sistemas de planificación de recursos empresariales<br />
(enterprise resource planning, ERP), para mejorar lo que la gerencia considera son sus dos funciones<br />
principales: el marketing y el desarrollo.<br />
En <strong>Hangsheng</strong>, el marketing y el desarrollo son los dos motores que impulsan las operaciones de<br />
la empresa y son considerados complementarios e indispensables. La empresa considera que la<br />
capacidad de desarrollo es una ventaja competitiva esencial. De hecho, la gerencia consideró que la<br />
crisis económica que comenzó y se expandió a nivel global en 2008 demostró que las empresas que<br />
no poseen su propia experiencia de desarrollo se encuentran en una posición vulnerable en relación<br />
con sus competidores, quienes acaparan su cuota de mercado.<br />
Introducción a Teamcenter<br />
Teniendo en cuenta la importancia estratégica del desarrollo respecto del éxito comercial integral,<br />
el siguiente paso tecnológico importante fue la implementación de capacidades de colaboración<br />
y captura de conocimientos. Hacia finales de 2007, <strong>Hangsheng</strong> introdujo el sistema digital de gestión<br />
de ciclo de vida Teamcenter® de <strong>Siemens</strong> <strong>PLM</strong> <strong>Software</strong>. Gracias al uso de Teamcenter, <strong>Hangsheng</strong><br />
logró integrar el diseño de estructuras mecánicas, de circuitos electrónicos y de software en una<br />
plataforma de información<br />
común, que cubre los procesos<br />
de desarrollo integrales de los<br />
productos electrónicos para<br />
automóviles.<br />
“La implementación de<br />
Teamcenter permitió lograr<br />
una gestión centralizada de<br />
los archivos y los diseños<br />
electrónicos, lo que resultó en<br />
un proceso y en un control de las<br />
versiones coherente y efectivo<br />
y optimizó la reutilización de<br />
los conocimientos”, comentó<br />
Ouyang Weiming, Ingeniero<br />
senior del Centro Técnico<br />
de <strong>Hangsheng</strong>. Asimismo,<br />
la empresa usa Teamcenter<br />
para determinar roles y emitir
Alta tecnología<br />
y electrónica<br />
Soluciones/Servicios<br />
Teamcenter<br />
www.siemens.com/teamcenter<br />
NX<br />
www.siemens.com/nx<br />
Principal actividad<br />
del cliente<br />
<strong>Shenzhen</strong> <strong>Hangsheng</strong><br />
Electronics Co., Ltd. se<br />
centra en el desarrollo,<br />
la fabricación y la<br />
comercialización de<br />
productos electrónicos para<br />
automóviles. Asimismo,<br />
ha construido una sólida<br />
reputación en el área de los<br />
productos electrónicos para<br />
la industria aeronáutica y la<br />
industria ferroviaria.<br />
www.hangsheng.com.cn<br />
Ubicación del cliente<br />
<strong>Shenzhen</strong><br />
China<br />
“Con Teamcenter, la<br />
creación de listas de<br />
materiales es más<br />
sencilla y precisa y, por<br />
lo tanto, se reducen los<br />
errores de diseño”.<br />
Ouyang Weiming<br />
Ingeniero senior<br />
Centro Técnico<br />
<strong>Hangsheng</strong><br />
Contacto<br />
<strong>Siemens</strong> <strong>PLM</strong> <strong>Software</strong><br />
América 800 498 5351<br />
Europa 44 (0) 1276 702000<br />
Pacífico asiático 852 2230 3333<br />
www.siemens.com/plm<br />
autorizaciones para acceder<br />
a los datos y poder intercambiarlos<br />
de forma segura. Solamente<br />
aquellos usuarios con la<br />
correspondiente autorización<br />
pueden obtener el nivel de<br />
datos que necesitan. Además,<br />
un proceso estándar garantiza<br />
el procesamiento ordenado<br />
de los cambios técnicos.<br />
Los usuarios pueden consultar<br />
documentos sin conocer su<br />
ubicación física a través de<br />
consultas según diferentes<br />
criterios, por ejemplo, consultas<br />
ordenadas por atributos<br />
o por estructura. El modelo<br />
de gestión de la documentación<br />
estructurado por Teamcenter<br />
permite a <strong>Hangsheng</strong> asociar<br />
de forma efectiva los datos de<br />
productos, tales como modelos<br />
en 3D, diseños en 2D, diagramas<br />
de circuitos y diseños de PCB con<br />
archivos relacionados, entre los<br />
que se incluyen especificaciones<br />
de diseño, órdenes de cambio de<br />
ingeniería y archivos de prueba.<br />
Como advierte Weiming, “con<br />
Teamcenter, la creación de listas de materiales ahora es más sencilla y precisa y, por lo tanto, se reducen los<br />
errores de diseño”.<br />
Actualmente Teamcenter se utiliza en el Centro Técnico de <strong>Hangsheng</strong> y el Departamento de Gestión<br />
de Proyectos. La empresa planea ampliar gradualmente el uso de este sistema a otros departamentos<br />
internos relevantes. La respuesta inicial de los ingenieros a la forma nueva de realizar negocios fue un<br />
tanto “desalentadora”, pero rápidamente admitieron que el sistema era claramente una incorporación<br />
bienvenida. “Los ingenieros ven a Teamcenter como un gran beneficio, no solo desde la perspectiva de<br />
la colaboración, sino también desde la productividad individual”, agregó Weiming.<br />
Desde marzo de 2009, todos los proyectos de desarrollo se han estado ejecutando con Teamcenter,<br />
lo que convierte a este sistema en la plataforma base del desarrollo de los productos de <strong>Hangsheng</strong>.<br />
Mayor innovación, menos errores de diseño, más pedidos<br />
Teamcenter brinda a <strong>Hangsheng</strong> una base de conocimientos compartidos que facilita el logro de sus<br />
objetivos de convertirse en un proveedor destacado de productos electrónicos para automóviles<br />
a nivel internacional. La empresa ya está notando una mejoría importante en la eficiencia y calidad<br />
de los diseños, y se observa una reducción sustancial en los errores de diseño y fabricación.<br />
Peng Zirong, Vicepresidente de <strong>Hangsheng</strong> y Director del Centro Técnico de la empresa, señala:<br />
“Nuestras operaciones son más flexibles y ágiles y estamos logrando un mayor nivel de innovación<br />
en el desarrollo de los productos”.<br />
Zirong señala que ha habido una reducción de más del 30% en las reclamaciones o las reparaciones en<br />
garantía. Ha aumentado el reconocimiento por parte de los fabricantes de automóviles nacionales<br />
e internacionales, incluidos FAW, NISSAN, VW y otros, y esto se debe a que los clientes hablan cada<br />
vez más de la mejoría en la capacidad de desarrollo de <strong>Hangsheng</strong>. Como consecuencia de ello, ahora<br />
tenemos más oportunidades de realizar proyectos conjuntos de desarrollo de productos. El crecimiento de<br />
los pedidos nuevos fue superior al 10%. Zirong indicó que: “La adopción de Teamcenter ha revolucionado<br />
los procesos de desarrollo de productos y ha brindado una ventaja competitiva y una mejora en la notoriedad<br />
y eficiencia de nuestra gestión técnica en toda la empresa”.<br />
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