BP Gestion Publica

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Sistema de Información de Experiencias de Gestión Pública
1.4 ¿Cómo se identifican y seleccionan las iniciativas de gestión
pública innovadoras? (BP y RID)
Para detectar las iniciativas de gestión pública destacables se consulta en
forma sistemática a diversas fuentes de información sobre la gestión de
los servicios públicos chilenos. La finalidad de esta consulta es identificar
experiencias relevantes, sustentables e innovadoras que constituyan una
fuente de aprendizaje transversal para el conjunto de la administración
pública chilena.
Además, se revisan otras fuentes que den cuenta de iniciativas interesantes y
de relevancia temática como el Premio Nacional a la Calidad de los Servicios
Públicos, los programas de evaluación de proyectos gubernamentales, los
programas de mejoramiento de la gestión, las memorias anuales de los
servicios públicos y los sitios web de los organismos públicos nacionales.
Otro mecanismo de identificación de iniciativas es la consulta a informantes
claves que se desempeñan en el sector público. Para su selección se
establecieron algunos criterios: haber participado directamente como
responsable de experiencias innovadoras en el sector público y contar con un
alto nivel de responsabilidad en la ejecución de iniciativas gubernamentales
dirigidas al mejoramiento de la gestión. En este último caso se cuenta
al Proyecto de Reforma y Modernización del Estado y a la Dirección de
Presupuestos del Ministerio de Hacienda.
Los mecanismos de detección ya reseñados han sido las principales formas de
identificación de iniciativas y prácticas de gestión relevantes en el sector público
nacional. Lo anterior ha permitido seleccionar un conjunto de casos relevantes
que están a disposición de la administración pública y la ciudadanía.
La naturaleza participativa del Sistema de Información de Experiencias de Gestión
Pública también permite identificar experiencias a través de llamados anuales
para RID y BP. Con los formularios de participación en ambas modalidades se
insta a los servicios a participar en las convocatorias realizadas en el año.
La selección de iniciativas de gestión pública en la modalidad “Relatos de
Iniciativas Destacables” y “Buenas Prácticas” consta de dos etapas definidas.
En primer término, las prácticas de gestión enviadas al Banco de Casos son
analizadas y evaluadas por la coordinación del Sistema, que aplica los criterios
de selección. Se evalúa la calidad del texto, la naturaleza de la experiencia, la
definición del problema, la solución o soluciones encontradas, el contexto de
la iniciativa y los objetivos perseguidos con la implantación de la experiencia y
su potencial de réplica en otros organismos de la administración pública.