Seguro Popular - Régimen Estatal de Protección Social en Salud

familiares, pérdida de documentos, orientación general sobre el trámite de afiliación
de familias y atención de sus demandas, Anexo V.
Garantizar la disponibilidad y suministro oportuno de los medicamentos, insumos y
materiales que requiere cada una de las intervenciones del Catálogo de Universal
de Servicios de Salud (CAUSES), las 116 patologías cubiertas por el programa
Seguro Médico para una Nueva Generación (SMNG), y las intervenciones cubiertas
por el Fondo de Protección contra Gastos Catastróficos (FPcGC); procurando el
total abasto y surtimiento de medicamentos, de acuerdo a los protocolos
establecidos por el Consejo General de Salubridad.
Garantizar que las unidades médicas prestadoras de los servicios estén sujetas a
los requerimientos para la acreditación y certificación de su calidad, de conformidad
con la Ley General de Salud y demás normatividad.
10.Promover la suscripción de Convenios de Gestión, con calidad de Acuerdos
Internos, entre quien legalmente represente a los establecimientos para la atención
médica acreditados en la entidad y el "REPSS".
11.Realizar los procedimientos de recolección de información a través de la
instrumentación de encuestas, cuestionarios, y/o entrevistas personales, con el fin
de conocer la percepción de los pacientes de los servicios ofertados, de acuerdo a
lo establecido por la Comisión Nacional de Protección Social en Salud (CNPSS) en
los Lineamientos para Evaluar la Satisfacción del Usuario del SPSS, así como en
las Reglas de Operación Específicas e Indicadores de Gestión y Evaluación del
Programa Cruzada Nacional por la Calidad de los Servicios de Salud.
12. Establecer los procedimientos de orientación y asesoría a los beneficiarios del
SPSS, así como sus familiares, respecto al acceso, uso, alta y contrarreferencia de
los servicios materia de este Convenio.
13.Establecer los sistemas de información adecuados para la implementación de los
mecanismos de seguimiento y monitoreo de las acciones acordadas en el presente
instrumento.
14.Establecer en las unidades de atención primaria, el manejo del Sistema del
Catálogo Universal de los Servicios de Salud (SICAUCES), para conformar una
base de datos que contenga nombre, diagnóstico de acuerdo a la Clasificación
Internacional de Enfermedades (CIE) y demás datos que hagan posible la
verificación de las intervenciones otorgadas.
15. Proporcionar al "REPSS", de forma los registros de los beneficiarios atendidos e
el período, así como toda la información necesaria para realizar las acciones d
monitoreo, seguimiento y evaluación de este Convenio de Gestión para a
Prestación de Servicios de Salud, correspoiente al 1° y 2° nivel de atención y
alta especialidad.
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