download Relatório Econômico 2005 - Basf

econômico
econômico
A BASF ajuda seus clientes a atingir
ainda mais o sucesso
A química
da integração
BASF ayuda a sus clientes
a tener aún más éxito
La química
de la integración
econômico
económico
20 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 21

econômico
econômico
Soluções Inovadoras
Soluciones Innovadoras
A cada ano a BASF trabalha com afinco para
ajudar os clientes a atingir ainda mais o sucesso.
Para interagir com o mercado, lança mão da
tecnologia de maneira eficiente e estruturada,
com vantagens para si e seus parceiros. Uma
competente equipe de colaboradores nas unidades
de negócios e de serviços está atenta às
oportunidades para levar soluções criativas ao
mercado. Os destaques a seguir ilustram esse
esforço. Mas há muito mais. Afinal, a química é
uma ciência com infinitas possibilidades. E boas
idéias e arrojo não faltam à BASF.
Cada año BASF trabaja con empeño para ayudar
a sus clientes a tener aún más éxito. Para
interactuar con el mercado, utiliza la tecnología
en forma eficiente y estructurada con ventajas
para sí y para sus socios comerciales. Un equipo
competente de colaboradores en las unidades
de negocios y de servicios está atento a las
oportunidades, para llevar soluciones creativas
al mercado. A continuación se muestra este esfuerzo.
Pero hay mucho más. Porque la química
es una ciencia con infinitas posibilidades. Y a
BASF no le faltan buenas ideas y audacia.
“Unidades de serviços estão orientadas para o mercado:
flexibilidade nas soluções e redução de complexidade”
Thomas Franck, vice-presidente de Finanças, Administração e Business Centers
“Las unidades de servicios están orientadas al mercado:
flexibilidad en las soluciones y reducción de la complejidad”
Thomas Franck, vicepresidente de Finanzas, Administración y Business Centers
Colaboradores atentos às
oportunidades levam soluções
criativas ao mercado:
a química da vida
mais próxima das pessoas
Colaboradores atentos
a las oportunidades
llevan soluciones creativas
al mercado:
la química de la vida
más cerca de la gente
22 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 23

econômico
econômico
Evento mundial Impacto:
antecipar o futuro no mercado
Evento mundial Impacto:
anticipar el futuro en el mercado
Comércio eletrônico
Pelo terceiro ano consecutivo, a pesquisa ‘Os
Guardiões do eCommerce’, da revista ‘Info
Exame’, apontou a BASF como a empresa química
líder em comércio eletrônico no Brasil. Levantamento
feito com os clientes pela unidade
de informática revelou que 86% aprovam a utilização
da ferramenta. Os números confirmam o
sucesso do e-Commerce. Desde sua adoção na
América do Sul, em 2001, os resultados são expressivos.
De €22,8 milhões em vendas online no
primeiro ano, houve um salto para €500 milhões
em 2004. Um crescimento de quase 30 vezes
em quatro anos. Em 2005, as vendas online totalizaram
€700 milhões na América do Sul, 17% a
mais do que no ano anterior. Algumas unidades
de negócios realizam grande parte de suas transações
de forma eletrônica. É o caso, no Brasil,
de plásticos, com 87% das vendas, poliuretanos,
com 72%, e polímeros funcionais, com 52%.
Serviços integrados
Em 2005, a BASF iniciou a implementação
de modelos regionais que realinharam as
atividades de serviços na América do Sul:
informática, finanças e controladoria, logística,
compras e recursos humanos. Com essa
medida, a Empresa reduz a complexidade e
aumenta a eficiência.
Comercio electrónico
Por tercer año consecutivo, la encuesta ‘Los
Guardianes del e-commerce’, de la revista Info
Exame, mostró que BASF es la empresa química
líder en comercio electrónico en Brasil. Un relevamiento
de información que realizó la unidad
de Informática a los clientes reveló que el 86%
aprueba el uso de esa herramienta. Los números
confirman el éxito del e-Commerce. Desde
que se adoptó en América del Sur, en 2001, los
resultados han sido notables. De €22.8 millones
en ventas online durante el primer año, hubo un
salto a €500 millones en 2004. Un crecimiento
de casi 30 veces en cuatro años. En 2005, las
ventas online sumaron €700 millones en América
del Sur, 17% más que el año anterior. Algunas
unidades de negocios realizan gran parte
de sus transacciones en forma electrónica. En
Brasil, es el caso de Plásticos, con el 87% de
las ventas, Poliuretanos, con el 72% y Polímeros
funcionales, con el 52%.
Servicios integrados
En 2005, BASF comenzó la implementación de
modelos regionales que realinearon las actividades
de servicios en América del Sur: informática,
finanzas y controlling, logística, compras y
recursos humanos. Con esa medida la Empresa
reduce complejidad y aumenta la eficiencia.
Mais recursos para o cliente
O Vendor First Loss, implementado em 2005
pela unidade de finanças, facilita os financiamentos
bancários aos clientes da BASF com
benefícios em cadeia: para os clientes, os bancos
e a BASF.
De olho nas oportunidades
Utilizar o conhecimento para identificar novas
oportunidades e gerar valor aos negócios.
Com esse objetivo, mais de mil profissionais de
marketing e vendas da BASF no mundo participaram
do evento mundial Impacto. Os encontros
abordaram alternativas de cooperação e as
possibilidades de incrementar o relacionamento
com os clientes e ajudá-los a atingir ainda mais o
sucesso. O trabalho prossegue em 2006.
Relacionamento aperfeiçoado
As unidades de produtos para agricultura
(agro) e de tintas imobiliárias aperfeiçoaram
o Customer Relationship Management
— CRM, programa de relacionamento implementado
em 2003. Com o apoio da área
de informática, elas adotaram a ferramenta
MySAP CRM, piloto mundial da BASF, para
identificar oportunidades específicas e comuns
entre os clientes. Muito mais do que
a simples comercialização de produtos, com
o Intelligence (agro) e o ELO (tintas imobiliárias),
como são chamados os programas
nas respectivas unidades, é possível prestar
assessoria técnica especializada e individualizada.
As informações armazenadas no
MySAP CRM contribuem para criar valor
para o cliente.
Más recursos para el cliente
Vendor First Loss, recurso implementado en
2005 por la unidad de finanzas, facilita los financiamientos
bancarios a los clientes de
BASF, obteniendo beneficios en cadena: para
los clientes, para los bancos y para BASF.
Atentos a las oportunidades
Utilizar el conocimiento para identificar nuevas
oportunidades y generar valor a los negocios.
Con ese objetivo, más de mil profesionales de
marketing y ventas de BASF en el mundo participaron
en el evento Impacto mundial. Los
encuentros abordaron alternativas de cooperación
y las posibilidades de incrementar la relación
con los clientes y ayudarlos a tener aún
más éxito. El trabajo continúa en 2006.
Mejor relación con el cliente
Las unidades de productos para la agricultura
(agro) y de pinturas decorativas perfeccionaron
el CRM (Customer Relationship Management),
programa de relación con el cliente implementado
en 2003. Con el apoyo del sector de informática,
estas unidades adoptaron la herramienta
MySAP CRM, prueba piloto mundial de
BASF, para identificar oportunidades específicas
y comunes entre los clientes. Con él, es
posible mucho más que la simple comercialización
de productos: con el Intelligence (agro) y el
ELO (pinturas decorativas), como se llaman los
programas en las respectivas unidades, es posible
dar asesoramiento técnico especializado e
individualizado. La información almacenada en
el MySAP CRM contribuyendo así a crear valor
para el cliente.
Equipes integradas
aumentam a eficiência
dos negócios
Equipos integrados
aumentan la eficiencia
de los negocios
24 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 25

econômico
econômico
Produtos para Agricultura
Productos para la Agricultura
De maneira geral, 2005 foi um ano delicado
para alguns setores da agricultura no Brasil,
sobretudo para a soja. A conjuntura do
mercado e as condições climáticas adversas
deixaram o agricultor em situação delicada.
Sem recursos para viabilizar a safra, muitos
produtores reduziram o uso da tecnologia no
campo. Mesmo assim, a BASF se manteve
bem posicionada no mercado e deu continuidade
aos investimentos. A Empresa esteve
ao lado do agricultor intensificando a oferta
de alternativas diferenciadas para melhorar
a produtividade no campo. A seguir, alguns
destaques da atuação da unidade agro durante
o ano.
En términos generales, 2005 fue un año delicado
para algunos sectores de la agricultura en
Brasil, en especial para la soja. La coyuntura
del mercado y las condiciones climáticas adversas
colocaron al agricultor en una situación delicada.
No teniendo recursos para viabilizar la cosecha,
muchos productores redujeron el uso de
la tecnología en el campo. De cualquier modo,
BASF continuó bien posicionada en el mercado
y continuó con las inversiones. La Empresa estuvo
al lado del agricultor, intensificando la oferta
de alternativas diferenciadas para mejorar
la productividad en el campo. A continuación
mostramos algunos hechos que se destacan en
lo actuado por la unidad agro durante 2005.
“Acreditamos no potencial do agronegócio e da química fina na América
do Sul e continuamos investindo em tecnologia e idéias inovadoras”
Walter Dissinger, vice-presidente de Produtos para Agricultura para a América Latina
e Química Fina para a América do Sul
“Creemos en el potencial del sector agropecuario y de la química fina en América del Sur
y seguimos invirtiendo en tecnología e ideas innovadoras”
Walter Dissinger, vicepresidente de Productos para la Agricultura América Latina y Química Fina América del Sur
Contribuir con
la detección de la
roya aumenta la
productividad
en el campo
Contribuir com a
detecção da ferrugem
da soja, aumentando
a produtividade
no campo
26 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 27

econômico
econômico
Minilab
Equipe especializada em
formulações agro no Complexo
Químico de Guaratinguetá (SP)
Equipo especializado en formulaciones
agro en el Complejo
Químico de Guaratinguetá (SP)
Laboratórios perto do produtor
A BASF investiu €658 milhões em um programa
inédito. Instalou 450 unidades de monitoramento
e diagnóstico de doenças da soja
(Minilabs) nos canais de distribuição — revendas
e cooperativas associadas — nas principais
regiões produtoras do Brasil e Argentina.
Os Minilabs identificam precocemente os sintomas
das doenças que atingem as folhas da
planta, inclusive a ferrugem da soja. Técnicos
treinados pela BASF analisam com rapidez e
precisão a saúde da folha e recomendam o
procedimento certo para combater o avanço
das doenças. Entre as indicações dos técnicos
está o Opera ® , cujo princípio ativo é o
F500, tecnologia exclusiva da BASF para o
tratamento de doenças da soja. Antes dos
Minilabs era preciso enviar a folha para análise
no laboratório de uma universidade ou instituto
de pesquisa, procedimento que levava
de dois a três dias. A agilidade no diagnóstico
e na ação contra as doenças resulta em aumento
de produtividade no campo e no sucesso
do cliente.
Mais segurança no campo
Em 2005, a unidade agro investiu cerca de
€1,6 milhão em ações de segurança para o
Laboratorios cerca del productor
BASF invirtió €658 millones en un programa inédito.
Instaló 450 unidades de monitoreo y diagnóstico
de enfermedades de la soja (Minilabs) en los
canales de distribución — reventa y cooperativas
asociadas – en las principales regiones productoras
de Brasil y Argentina. Los Minilabs identifican
en forma anticipada los síntomas de las enfermedades
que afectan a las hojas de la planta,
inclusive la roya de la soja. Técnicos capacitados
por BASF analizan con rapidez y exactitud
la salud de la hoja y recomiendan el procedimiento
correcto para combatir el avance de
las enfermedades. Entre las recomendaciones
de los técnicos está el Opera ® , cuyo principio activo
es el F500, tecnología exclusiva de BASF para
el tratamiento de enfermedades de la soja. Antes
de los Minilabs había que enviar la hoja para ser
analizada en el laboratorio de una universidad
o instituto de investigación, procedimiento que
demoraba entre dos y tres días. La rapidez en
el diagnóstico y en la acción contra las enfermedades
genera un aumento de la productividad
del campo y mayor éxito para el cliente.
Más seguridad en el campo
Durante 2005, la unidad agro en Brasil invirtió
aproximadamente €1.6 millón en acciones
trabalhador rural, proteção ao meio ambiente
e boas práticas agrícolas na América do Sul.
Para 2006, a BASF planeja aplicar mais €2 milhões.
Um dos destaques é o Programa EPI
(Equipamentos de Proteção Individual). Agricultores
recebem orientação sobre o uso correto
dos equipamentos e podem adquiri-los
sob condições especiais. No Brasil, em sete
anos de existência, o Programa viabilizou a
venda de mais de 222 mil kits com vestimentas
de proteção para aplicadores de defensivos
agrícolas em todo o País, acompanhados de
ações de treinamento e assistência técnica.
De Guaratinguetá para o mundo
O Centro de Produção Agro, no Complexo
Químico de Guaratinguetá (SP), é a única
unidade da BASF no mundo a produzir o
princípio ativo Boscalid, vencedor do Prêmio
Inovação Internacional da BASF em 2005. O
Boscalid é utilizado na formulação de defensivos
agrícolas de última geração para combater
mais de 80 tipos de doenças que atingem
culturas em todo o mundo. Entre 2002
e 2005, foram investidos aproximadamente
€29,8 milhões no Centro de Produção Agro.
A fábrica trabalha com todo o seu potencial
de seguridad para el trabajador rural, protección
al medio ambiente y buenas prácticas
agrícolas en América del Sur. En 2006, BASF
planifica invertir €2 millones más. Uno de los
hechos más destacados es el Programa EPI
(Equipamientos de Protección Individual). Los
agricultores reciben orientación sobre el uso
correcto de los equipos y pueden adquirirlos
en condiciones especiales. En Brasil, en siete
años de existencia, este programa ya generó
la venta de más de 222 mil kits, incluyendo
vestimenta de protección para quienes aplican
fitosanitários en todo el País, a lo que se
suma la realización de acciones de capacitación
y asistencia técnica.
De Guaratinguetá hacia el mundo
El Centro de Producción agro, en el Complejo
Químico de Guaratinguetá (SP), es la única
unidad de BASF en el mundo que produce el
principio activo Boscalid, ganador del Premio
Innovación Internacional de BASF en 2005.
El Boscalid se utiliza en la formulación de fitosanitários
de última generación para combatir
más de 80 tipos de enfermedades que atacan
los cultivos en todo el mundo. Entre 2002
y 2005, se invirtieron aproximadamente €29,8
Estação Experimental
Agrícola da BASF no
estado de São Paulo
Estación Experimental
Agrícola de BASF en el
estado de São Paulo
28 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 29

econômico
econômico
Técnicos da BASF
com o produtor de algodão
Oswaldo Ishii: mais perto
dos clientes no campo
Técnicos de BASF con
el productor de algodón
Oswaldo Ishii: más cerca de
los clientes en el campo
millones en el Centro de Producción Agro.
La fábrica trabaja con todo su potencial para
atender las exportaciones de Boscalid, ampliando
las oportunidades de BASF en América
Latina. En Guaratinguetá, una de las dos unidades
de síntesis de fitosanitários más grandes
de BASF en el mundo, se fabrican compuestos
para el sector agrícola. Además de la síntesis, hay
también una unidad de formulación de fungicidas
e insecticidas de alta tecnología. La producción
se exporta a cuatro continentes.
Intelligence
El Proyecto Intelligence de relación con los
clientes sigue haciendo que la unidad agro esté
más cerca de los productores en el campo. La
implementación de la etapa inicial, de elaboración
de las estrategias de relación basada en
la diferenciación de valor y la necesidad, fue un
éxito. BASF fortaleció la relación con los distribuidores,
cooperativas y agricultores en América
Latina, con ventajas para ambas partes.
para dar conta das exportações de Boscalid,
ampliando as oportunidades para a BASF na
América Latina. Em Guaratinguetá, uma das
duas maiores unidades de síntese de defensivos
da Empresa no mundo, são fabricados
compostos para o segmento agrícola. Além
da síntese, há também uma unidade de formulação
de fungicidas e inseticidas de alta
tecnologia. A produção é exportada para
quatro continentes.
Intelligence
O Projeto Intelligence de relacionamento
com clientes continua aproximando a unidade
agro dos produtores no campo. A etapa
inicial, de elaboração das estratégias de relacionamento
baseada em diferenciação de
valor e necessidade, foi implementada com
sucesso. A BASF fortaleceu a relação com
os distribuidores, cooperativas e agricultores
na América Latina, com vantagens mútuas.
Para possibilitar a implementação ágil e eficiente
das estratégias de relacionamento, a
Empresa usará o software MySAP CRM, que
está em fase de implementação desde 2005
no Brasil e será expandido a outros países da
América Latina nos anos de 2006 (Argentina
e Chile) e 2007 (México).
Compromisso Cooperar
Este Programa fortalece as parcerias com as
cooperativas e contribui para o desenvolvimento
sustentável da agricultura brasileira. Em dois
anos de existência, completados em 2005, o
Cooperar beneficiou 41 cooperativas com investimentos
de €900 mil em treinamentos, palestras,
projetos de educação ambiental e reflorestamento.
Com esse mesmo espírito, o Programa
Cooperjovem reuniu 1.750 estudantes da 4ª série
do Ensino Fundamental de 44 escolas de oito
municípios do oeste do estado do Paraná. As
crianças receberam orientações sobre o funcionamento
e os benefícios do cooperativismo.
Tratamento de sementes
Durante o ano, a BASF investiu fortemente no
segmento de tratamento de sementes. A tecnologia
oferece soluções para proteger as sementes
contra o ataque de pragas e fungos de
solo e também disponibiliza micronutrientes e
bactérias que ajudam na fixação de nitrogênio
pelas plantas. Com a oferta de sementes de
alto potencial genético e maior valor agregado,
o agricultor precisa utilizar técnicas de produção
Para posibilitar la implementación ágil y eficiente
de las estrategias de relacionamiento, la empresa
usará el software MySAP CRM, que está en
fase de implementación desde 2005 en Brasil y
se expandirá a otros países de América Latina
en 2006 (Argentina y Chile) y 2007 (Méjico).
Compromiso Cooperar
Este Programa fortalece las asociaciones con
las cooperativas y contribuye al desarrollo
sustentable de la agricultura brasileña. En dos
años de existencia, cumplidos en 2005, el programa
Cooperar benefició a 41 cooperativas
con inversiones de €900 mil en capacitación,
conferencias, proyectos de educación ambiental
y reforestación. Con ese mismo espíritu, el
Programa Cooperjoven reunió 1.750 estudiantes
de 4º grado de Enseñanza Básica de 44 escuelas
de ocho municipios del oeste del estado
de Paraná. Los niños asistieron a una presentación
sobre el funcionamiento y los beneficios
del cooperativismo.
Tratamiento de semillas
Durante el año, BASF invirtió fuertemente en
el segmento de tratamiento de semillas. La
tecnología ofrece soluciones para proteger las
semillas del ataque de plagas y hongos del
suelo y también ofrece micronutrientes y bacterias
que favorecen la fijación del nitrógeno en
las plantas. Con la oferta de semillas de alto
potencial genético y mayor valor agregado, el
Tratamento de sementes:
segmento com grande
potencial de crescimento
Tratamiento de semillas:
segmento con potencial
de crecimiento
30 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 31

econômico
econômico
Pesquisa e
inovação na agricultura
Investigación e
innovación en agricultura
que protejam o investimento e assegurem o retorno.
Ao usar a tecnologia BASF, o agricultor
incrementa a produtividade e a rentabilidade
da cultura. Com uma equipe focada, produtos
inovadores como o Standak ® (acompanhado
de um inédito dispositivo antifalsificação), e
serviços de alta qualidade, a BASF atingiu
forte crescimento consolidando-se como uma
das principais empresas do segmento na
América Latina.
Boas notícias para o campo
Novos produtos para melhorar a produtividade
das culturas na América do Sul chegaram ao
mercado em 2005. No Chile, o Medax Top
regula o crescimento de cereais. Sua principal
característica é harmonizar a maturação
e o ponto de crescimento da planta. O outro
produto é o Mageos, formulação moderna
e inovadora com o ativo alfacipermetrina para
uso no milho.
Dois fungicidas indicados para a hortifruticultura
chegaram ao mercado brasileiro em
2005. Um deles é o Cabrio Top ® , da família
F500. Já utilizado com sucesso no segmento
agricultor debe utilizar técnicas de producción
que protejan la inversión y aseguren el retorno.
Con la tecnología BASF, el agricultor incrementa
la productividad y la rentabilidad del cultivo.
Dado que cuenta con un equipo con alta concentración,
con productos innovadores como
el Standak ® (acompañado de un inédito dispositivo
antifalsificación), y con servicios de alta
calidad, BASF logró un gran crecimiento, consolidándose
como una de las principales empresas
de este sector en América Latina.
Buenas noticias para el campo
En 2005 llegaron al mercado nuevos productos
para mejorar la productividad de los cultivos en
América del Sur. En Chile, el Medax Top regula
el crecimiento de los cereales. Su principal
característica es que armoniza la maduración y
el punto de crecimiento de la planta. Otro producto
es el Mageos, moderna e innovadora
formulación que contiene el activo alfacipermetrina,
para ser usado en maíz.
También en 2005 llegaron al mercado brasileño
dos fungicidas recomendados para la hortifruticultura.
Uno es el Cabrio Top ® , de la familia F500,
de horticultura, é agora empregado com igual
êxito no controle de doenças de verão na
maçã, como a podridão amarga e a sarna da
macieira. A outra novidade é o Acrobat MZ ® ,
indicado para o manejo da requeima nas culturas
de batata e tomate, uma das mais devastadoras
doenças da agricultura mundial.
As boas notícias estendem-se ao mercado da
Argentina: Nitragin Optimize ® representa a última
palavra em tecnologia para a cultura da
soja e o tratamento de sementes naquele país.
Nitragin Bonus ® , por sua vez, é um promotor
de crescimento destinado ao cultivo do trigo.
Tecnologia na cultura do girassol
O Sistema Clearfield ® para girassol é um moderno
sistema de produção que combina a
melhor tecnologia em sementes com o mais
efetivo e prolongado controle das ervas daninhas
usando o herbicida Clearsol ® . Na base
do sucesso do sistema está um novo e criativo
modelo de cooperação com os produtores
de sementes da Argentina. Desde 2003, a
tecnologia vem aumentando a produtividade
e melhorando os resultados da cultura do girassol.
Em 2005, o trabalho consistiu em um
amplo projeto de esclarecimento e de formação
de preços com base no valor da tecnologia.
Agricultores, distribuidores e empresas
de sementes reconheceram os resultados em
função do aumento da rentabilidade, da recuperação
de áreas de girassol e viabilizando o
plantio direto. O resultado foi um significativo
crescimento da área cultivada com a tecnologia
Clearfield ® , atingindo 220 mil hectares,
dez vezes a área de 2004.
utilizado con éxito en el sector de horticultura, se
lo emplea ahora con igual éxito en el control de
enfermedades de verano en la manzana, como la
podredumbre amarga y la sarna del manzano. La
otra novedad es el Acrobat MZ ® , recomendado
para el manejo del tizón tardío en los cultivos de
papa y tomate, una de las enfermedades más
devastadoras en la agricultura mundial.
Las buenas noticias se extienden al mercado de
la Argentina: Nitragin Optimize ® es la última palabra
en tecnología para el cultivo de la soja y para
el tratamiento de semillas en ese país. Por su
parte, Nitragin Bonus ® es un promotor del crecimiento
destinado al cultivo del trigo.
Tecnología en el cultivo del girasol
El Sistema Clearfield ® para girasol es un moderno
sistema de producción que combina la mejor
tecnología en semillas con el más efectivo y prolongado
control de malezas, usando el herbicida
Clearsol ® . El éxito del sistema se basa en un
nuevo y creativo modelo de cooperación con los
productores de semillas de la Argentina. Desde
2003, la tecnología viene aumentando la productividad
y mejorando los resultados del cultivo
del girasol. En 2005, el trabajo consistió en un
amplio proyecto de esclarecimiento y de formación
de precios en base al valor de la tecnología.
Agricultores, distribuidores y empresas de semillas
reconocieron los resultados en función del
aumento de la rentabilidad, de la recuperación
de áreas cultivadas con girasol y permitiendo la
siembra directa. El resultado fue un significativo
crecimiento de la superficie sembrada con la
tecnología Clearfield ® , llegando a 220 mil hectáreas,
diez veces más que en 2004.
Tecnologia Clearfield ® beneficia
220 mil hectares de área de
girassol na Argentina
La tecnología Clearfield ®
beneficia 220 mil hectáreas de
cultivo de girasol en la Argentina
32 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 33

econômico
econômico
Química Fina
Química Fina
O desenvolvimento de uma inovadora linha
de formulações e moléculas para o mercado
de cosméticos agregou produtos inéditos ao
portfólio da BASF. Além disso, a construção de
parcerias estratégicas e a adoção de um novo
modelo de distribuição com foco na especialização
fazem parte do pacote de soluções para
os clientes da unidade de química fina da BASF
para a América do Sul, sobretudo na Argentina,
Brasil, Chile, Colômbia e Peru.
El desarrollo de una innovadora línea de formulaciones
y moléculas para el mercado de cosméticos
agregó productos inéditos al portifolio de
BASF. Además, la construcción de asociaciones
estratégicas y la adopción de un nuevo modelo
de distribución concentrado en la especialización
forman parte del paquete de soluciones para los
clientes de la unidad de química fina de BASF
para América del Sur, sobretodo en Argentina,
Brasil, Chile, Colombia y Perú.
Nutrição Animal
No Chile, a BASF continua acompanhando o desenvolvimento
da indústria da aquacultura, como
uma das mais importantes fornecedoras de insumos
para a produção de salmão. Na Argentina, a
fábrica de pré-misturas localizada em Tortuguitas
completou dez anos em abril com recorde de
fabricação de misturas vitamínicas destinadas à
indústria de alimentos balanceados para aves e
suínos. A BASF se antecipou às necessidades do
mercado e passou a oferecer uma nova aplicação
do produto Formi ® para ração de aves. Trata-se de
uma alternativa aos promotores de crescimento
cujo uso será restrito na Europa a partir de 2006.
Esta limitação em breve deverá ser estendida à
América do Sul, sobretudo ao Brasil, grande exportador
mundial de carne de frango.
Nutrición Animal
En Chile, BASF continúa acompañando el desarrollo
de la industria de la acuicultura, como una de
las más importantes proveedoras de insumos para
la producción de salmón. En la Argentina, la fábrica
de premezclas ubicada en Tortuguitas cumplió
diez años en abril con un record en la fabricación
de mezclas vitamínicas destinadas a la industria
de alimentos balanceados para aves y porcinos.
BASF se anticipó a las necesidades del mercado
y comenzó a ofrecer una nueva aplicación del producto
Formi ® para la alimentación de aves. Se trata
de una alternativa a los promotores de crecimiento
antibióticos, los que se veran restringidos en Europa
a partir de 2006. Esta limitación en breve se
extenderá a América del Sur, en particular a Brasil,
gran exportador mundial de carne de pollo.
Nutrição Humana,
Cosmética e Farmacêutica
A vitamina Solu C 10 viabilizou o uso do ácido
ascórbico em produtos como margarinas,
azeites, molhos para saladas e barras de cereais.
A Argentina passou a produzir a linha de ácidos
orgânicos, até então importada da Alemanha,
representada pelos produtos Lupro-Mix ® e
Lupro-Sil ® . Três lançamentos para o revestimento
de comprimidos no segmento farmacêutico:
Kollicoat ® IR White, Kollicoat ® Protect e Kollicoat ®
SR 30 DP. As soluções estendem-se à indústria
de cosmética para tratamento da pele: Uvinul ® A
Plus, T-Lite ® , Z-Cote ® Max.
Nutrición Humana,
Cosmética y Farmacéutica
La vitamina Solu C 10 posibilitó el uso del ácido
ascórbico en productos como margarinas, aceites,
salsas para ensaladas y barras de cereales.
Argentina comenzó a producir la línea de ácidos
orgánicos, que hasta ese momento se importaba
de Alemania, representada por los productos
Lupro-Mix ® y Lupro-Sil ® . Tres lanzamientos para
el revestimiento de comprimidos en el sector farmacéutico:
Kollicoat ® IR White, Kollicoat ® Protect y
Kollicoat ® SR 30 DP. Las soluciones abarcan también
a la industria de cosmética para el tratamiento
de la piel: Uvinul ® A Plus, T-Lite ® , Z-Cote ® Max.
Luviset ® Clear, Luviquat ®
Supreme e Luviquat ® Ultracare:
cuidados com os cabelos
Luviset ® Clear, Luviquat ®
Supreme y Luviquat ® Ultracare:
cuidados para los cabellos
cosmética
34 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 35

econômico
econômico
Químicos
Químicos
Em 2005, a BASF passou a fornecer para a
Petrobras a aMDEA (metildietanolamina ativada),
tecnologia líder na purificação de gases.
A Unidade de Dessulfurização — UD em Carmópolis
(SE), no Brasil, reduziu em €390 mil
ao ano os custos com a purificação do gás
natural extraído dos poços desde que passou
a utilizar a aMDEA. Além da redução nos custos
de produção, houve melhoria na qualidade
do processo com a eliminação da queima de
gás. Os benefícios abriram caminho para outros
projetos na Petrobras, que faz a exploração
de gás natural no Brasil. A BASF acabou
vencendo a licitação para fornecer aMDEA
para a maior plataforma do Brasil, a P-50 na
Bacia de Campos (RJ), que entrou em operação
em 2006.
En 2005, BASF empezó a proveer a Petrobras
la aMDEA (metildietanolamina activada), tecnología
líder en la purificación de gases. La
Unidad de Desulfurización (UD) en Carmópolis
(SE), Brasil, redujo en €390 mil por año los
costos de purificación del gas natural extraído
de los pozos desde que comenzó a utilizar
la aMDEA. Además de la reducción de los
costos de producción, hubo una mejora en la
calidad del proceso con la eliminación de la
quema de gas. Los beneficios abrieron camino
a otros proyectos en Petrobras, que realiza
la explotación del gas natural en Brasil. BASF
ganó la licitación para proveer la aMDEA a la
plataforma más grande de Brasil, la P-50 en la
Cuenca de Campos (RJ), que entrará en operación
en 2006.
“Os investimentos feitos nos últimos anos, sobretudo nas unidades produtivas,
demonstram o nosso forte compromisso em atender bem aos clientes”
Fernando Figueiredo, vice-presidente de Químicos, Jurídico e Comunicação Social
“Las inversiones realizadas durante los últimos años, en especial en las unidades
productivas, mostraron nuestro fuerte compromiso en atender bien a los clientes”
Fernando Figueiredo, vicepresidente de Químicos, Jurídico y Comunicación Social
Na Colômbia, a fonte alternativa de combustível
com maior desenvolvimento é o gás natural.
Recentemente, entrou em operação uma nova
fábrica de tratamento, em Cusina, de propriedade
da Ecopetrol, Tecma e British Petroleum.
Desde junho de 2005, a BASF fornece a tecnologia
aMDEA para essa que é uma das unidades
de tratamento de gás que produz em
maior escala na região. A tecnologia aMDEA,
criada pela BASF há 30 anos, é fabricada na
Alemanha e fornecida para mais de 220 fábricas
em todo o mundo. Na América do Sul,
o produto é comercializado na Argentina,
Bolívia, Colômbia e Venezuela.
En Colombia, la fuente alternativa de combustible
con mayor desarrollo es el gas natural.
Recientemente, entró en operación una
nueva fábrica de tratamiento, en Cusina,
propiedad de Ecopetrol, Tecma y British Petroleum.
Desde junio de 2005, BASF le provee la
tecnología aMDEA a ésta que es una de las
unidades de tratamiento de gas que produce
en mayor escala en la región. La tecnología
aMDEA, creada por BASF hace 30 años,
se fabrica en Alemania y se vende a más de
220 fábricas en todo el mundo. En América
del Sur, el producto es comercializado en la
Argentina, Bolivia, Colombia y Venezuela.
Fernando Figueiredo
36 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 37

econômico
Ultramid ®
Plásticos
Plásticos
Em 1930, pesquisadores da BASF encontraram
uma alternativa para polimerizar o estireno
em escala industrial, resultando no poliestireno
– plástico utilizado na produção de descartáveis,
embalagens, peças e componentes para
eletroeletrônicos e eletrodomésticos. Em 2005,
o poliestireno da BASF completou 75 anos. No
mesmo ano, a Empresa adotou um novo modelo
de negócios, organizado em commodities e
especialidades. Desde então, perfis diferentes
de clientes são atendidos com a mesma eficiência,
rapidez, inovação nos processos, redução
de estoques e confiabilidade na entrega.
En 1930, investigadores de BASF encontraron
una alternativa para polimerizar el estireno en escala
industrial, resultando no poliestireno – plástico
utilizado en la producción de elementos descartables,
envases, piezas y componentes para
aparatos electrónicos y electrodomésticos. En
2005, el poliestireno de BASF cumplió 75 años.
En el mismo año, la Empresa adoptó un nuevo
modelo de negocios, organizado en commodities
y especialidades. Entonces, BASF atiende diferentes
perfiles de clientes con la misma eficiencia,
rapidez, innovación en los procesos, reducción
de inventarios y confiabilidad en la entrega.
Plásticos de
Engenharia da BASF nas
linhas do Renault Clio
Plásticos de Ingeniería de
BASF en las líneas del
Renault Clio
Produção de poliestireno em
1930 e fábrica em São José dos
Campos (SP): modernização
Producción de poliestireno en
1930 y fábrica en São José dos
Campos (SP): modernización
Produtos inovadores
Os plásticos de engenharia Ultramid ® são empregados
nos coletores de admissão das novas
linhas do Renault Clio, conhecidas como
Hi-Power para os motores 1.0 16V e Hi-Flex
(bicombustível) para os motores 1.6 16V. Na
Argentina, foi firmado acordo estratégico para
a pigmentação de matérias-primas plásticas
para colorir o Terluran ® (ABS). Utilizado geralmente
em eletrodomésticos, interruptores e tomadas,
terá uma ampla gama de cores e efeitos
especiais adaptando o Terluran ® a quase
todas as necessidades dos clientes.
A unidade de produção de Styropor ® vem aumentando
ano a ano a utilização da capacidade
instalada para atender à crescente demanda do
mercado brasileiro. Em 2005 a produção cresceu
aproximadamente 10% em relação a 2004.
Productos innovadores
Los plásticos de ingeniería Ultramid ® son utilizados
en los colectores de admisión de las nuevas
líneas del Renault Clío, conocidas como Hi-Power
para motores 1.0 16V e Hi-Flex (bicombustible)
para motores 1.6 16V. En la Argentina se firmó
un acuerdo estratégico para la pigmentación de
materias primas plásticas, para dar color al Terluran
® (ABS) que se utiliza generalmente en electrodomésticos,
interruptores y fichas eléctricas.
Tendrá así, una amplia gama de colores y efectos
especiales, adaptando el Terluran ® a casi todas
las necesidades de los clientes.
La unidad de producción de Styropor ® está aumentando
cada año la utilización de la capacidad
instalada para atender la creciente demanda del
mercado brasileño. En 2005 la producción creció
aproximadamente un 10%, con relación a 2004.

econômico
econômico
Poliuretanos
Poliuretanos
Produção em alta na Argentina
A BASF Poliuretanos Argentina aumentou em
20% a capacidade de produção de polióis. Os
investimentos permitiram atender a demanda
interna por sistemas rígidos e aumentar as exportações
em quase 300 toneladas ao ano.
No Brasil, a expansão da capacidade de produção
aumentou a disponibilidade de poliuretano
termoplástico — TPU para a região.
Producción en alza en Argentina y Brasil
BASF Poliuretanos Argentina aumentó el 20% en
la capacidad de producción de polioles, lo que
permitió satisfacer la creciente demanda interna
de sistemas rígidos, y aumentar las exportaciones
en casi 300 toneladas por año. En BASF Poliuretanos
Brasil, la expansión de la capacidad de
producción aumentó la disponibilidad de poliuretano
termoplástico - TPU para la región.
Versatilidade dos solados
à base de poliuretano
Versatilidad de las suelas
a base de poliuretano
Na passarela da moda
A consultora de estilo em acessórios Caroline
Baum criou uma coleção de solados à base
de poliuretano da BASF exposta no 9º Fórum
de Design de Materiais para Calçados e Acessórios.
A BASF Poliuretanos do Brasil aproveitou
a realização do principal evento técnico
regional, o PU Latin America Meeting, para
apresentar a evolução das soluções técnicas
e a versatilidade do material em aplicações
para a indústria.
En la pasarela de la moda
La consultora de estilo en accesorios Caroline
Baum creó una colección de suelas a base del
poliuretano de BASF que ha sido expuesta en
el 9º Foro de Diseño de Materiales para Calzados
y Accesorios. BASF Poliuretanos de Brasil
aprovechó la realización del principal evento
técnico regional, el PU Latin America Meeting,
para presentar la evolución de las soluciones
técnicas y la versatilidad del material en aplicaciones
para la industria.
Poliuretano Termoplástico
Qualidade total
A BASF Poliuretanos no Brasil conquistou
com 100 % de pontuação a Certificação QSB
(Sistema Básico de Qualidade), requisito estabelecido
pela General Motors para garantir
a qualidade dos produtos fornecidos e reduzir
custos da não-qualidade. A BASF fornece
para a General Motors o Cellasto ® , produto
utilizado como batente de amortecedor na indústria
automobilística.
Calidad total
BASF Poliuretanos en Brasil obtuvo el 100%
del puntaje en la certificación del sistema QSB
(Quality System Basic – Sistema Básico de Calidad),
requisito establecido por General Motors
para garantizar la calidad de los productos provistos
y reducir los costos por falta de calidad.
BASF provee a General Motors el Cellasto ® ,
producto utilizado como tope de amortiguador
en la industria automotriz.
40 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 41

econômico
econômico
Químicos de Performance
Productos de Performance
Pela primeira vez a BASF participa de uma
coopera ção entre marcas na América do Sul.
Seu nome está impresso na embalagem da esponja
Apaga Fácil, da Assolan, uma das maiores
fabricantes de pro dutos de higiene e limpeza
do Brasil. A inscrição ‘A Química da Vida:
Alta Tecnologia de Limpe za BASF’ estimula a
percepção da marca pelo consumidor fi nal e
alavanca sua imagem. Feita com o produto
Basotec ® , da BASF, a esponja elimina manchas
difíceis, como marcas de caneta.
Por primera vez BASF participa en una cooperación
entre marcas en América del Sur. Su
nombre está impreso en el envase de la esponja
Apaga Fácil de Assolan, una de los principales
fabricantes de productos de higiene y limpieza
de Brasil. La inscripción ‘La Química de la Vida:
Alta Tecnología de Limpieza BASF’ estimula la
percepción de la marca por el consumidor fi nal
y refuerza su imagen. Fabricada con el producto
Basotec ® , de BASF, la esponja elimina las
manchas difíciles, como marcas de birome.
Para a indústria têxtil, a maior inovação na engomagem
já desenvolvida nos últimos anos é
a linha de produtos Denim ® . Tanto é assim que
se tornou referência no mercado, ao reduzir a
carga de goma no fi o, mantendo e até melhorando
a efi ciência dos teares. 90% do produto
é feito de fécula de mandioca natural e 10% de
químicos BASF modifi cados sinteticamente e
biodegradáveis. Esse detalhe torna o produto
referência em ecoefi ciência.
Para la industria textil, la mayor innovación en
almidonado, desarrollada en los últimos años,
es la línea de productos Denim ® . Esta línea se
ha tornado referencia en el mercado, al reducir
la carga de almidón en la hebra, manteniendo y
hasta mejorando la efi ciencia de los telares. El
90% del producto es fécula de mandioca natural
y el 10%, químicos BASF modifi cados sintéticamente
y biodegradables. Este detalle hace que
el producto sea un referente en ecoefi ciencia.
Esponja Apaga Fácil Assolan leva
a marca BASF, na embalagem,
até o consumidor fi nal
Esponja Apaga Fácil Assolan
A equipe de apoio técnico da BASF Peruana,
em conjunto com técnicos do Brasil, apresentou
ao mercado uma alternativa ao pré-tratamento
tradicional, conhecida como processo soft
bleach. O sistema oferece vantagens relacionadas
à qualidade, aos custos e à produtividade
El equipo de apoyo técnico de BASF Peruana,
en conjunto con técnicos de Brasil, presentó al
mercado una alternativa al pretratamiento tradicional,
conocida como proceso soft bleach.
El sistema ofrece ventajas relacionadas con la
calidad, los costos y la productividad para la
Soluciones para el
mercado y productos
ecoefi cientes
tiene la marca BASF en el
envase para el consumidor fi nal
Soluções para
o mercado e produtos
ecoefi cientes
42 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 43

econômico
econômico
para a indústria têxtil. A BASF Química Colombiana
foi pioneira na introdução de uma solução
com o processo soft bleach naquele país.
industria textil. BASF Química Colombiana fue
pionera en la introducción de una solución con
el proceso soft bleach en ese país.
Tecnologia abre caminho
para produtos inovadores
La tecnología le abre el camino
a productos innovadores
Na área de couros, o Centro de Assistência
Técnica de Químicos de Performance, em
Tortuguitas, na Argentina, foi ampliado para
prestar melhores serviços aos clientes.
Polímeros Funcionais
A fábrica de dispersões acrílicas no Complexo
Químico de Guaratinguetá (SP) recebeu
investimentos de €3,3 milhões para sua
modernização tecnológica. A capacidade de
produção foi ampliada, saltando de 70 para
90 quilotoneladas, o que possibilita atender
ao crescimento da demanda do mercado brasileiro,
estimado entre 4 e 5% ao ano. A modernização
da plataforma tecnológica permite
o fornecimento de produtos com reduzido
teor de componentes voláteis — VOC e livres
de odor, tornando ainda mais eficientes os
sistemas de gestão ambiental. Na fábrica de
General Lagos, na Argentina, o controle de
qualidade e a tecnologia empregada na produção
de polímeros funcionais consolidam a
BASF como fornecedora para o mercado local
e exportadora de expressivos volumes.
En el sector de cueros, se amplió el Centro
de Asistencia Técnica de Químicos de Performance
situado en Tortuguitas, Argentina, a fin
de prestar mejor servicio a los clientes.
Polímeros Funcionales
La fábrica de dispersiones acrílicas en el Complejo
Químico de Guaratinguetá (SP) recibió
inversiones de €3,3 millones para su modernización
tecnológica. La capacidad de producción
se amplió, saltando de 70 a 90 kilotoneladas,
lo que posibilita atender al crecimiento de
la demanda del mercado brasileño, estimado
entre el 4 y el 5% anual. La modernización de
la plataforma tecnológica permite la provisión
de productos con reducido tenor de VOC
(componentes volátiles) y libres de olor, tornando
aún más eficientes los sistemas de gestión
ambiental. En la fábrica de General Lagos,
Argentina, el control de calidad y la tecnología
utilizada en la producción de polímeros funcionales
consolidan a BASF como proveedora
para el mercado local y exportadora de importantes
volúmenes.
Dois produtos da linha Luquasorb ® , da unidade
de monômeros acrílicos e superabsorventes,
estão sendo testados e utilizados no
Brasil em aplicações que envolvem tecnologia
na produção de sementes e de mudas de
espécies florestais. A Fundação Espaço ECO
e o Instituto de Botânica do Estado de São
Paulo participam conjuntamente de alguns
testes de viabilidade dos produtos, que têm
como uma das principais características o
aumento na retenção de água no solo, reduzindo
a necessidade de irrigação e auxiliando
no desenvolvimento das plantas.
Inovação e parcerias
A BASF disponibiliza aos clientes sul-americanos
os avanços tecnológicos e as idéias
diferenciadas alcançadas nos centros de
pesquisa e desenvolvimento da Empresa ao
redor do mundo. A tecnologia abre caminho
para produtos inovadores e com uma relação
entre custo e benefício cada vez mais vantajosa
para o cliente. É o caso do Col ® 9, polímero
de última geração para fabricação de
tintas decorativas, desenvolvido com base na
nanotecnologia. Estão reunidos em um único
polímero propriedades antes inviáveis, como
maior permeabilidade ao vapor d’água, baixa
absorção de sujeira, reduzida sensibilidade
à água, resistência ao fogo e a riscos. Outra
inovação apresentada em 2005 pela unidade
de polímeros funcionais foi o Material Phase
Change, microcápsulas que contém cera e
são utilizadas para o controle inteligente de
temperatura, tanto em interiores de diferentes
tipos de construções, como dutos para produção
de petróleo em águas profundas.
Dos productos de la línea Luquasorb ® , de la
unidad de monómeros acrílicos y superabsorbentes
se están probando y utilizando en Brasil
en aplicaciones que involucran tecnología en la
producción de semillas y de plantines de especies
forestales. La Fundación Espacio ECO y el
Instituto de Botánica del Estado de São Paulo
participan en forma conjunta en algunas pruebas
de viabilidad de los productos, que tienen
como una de las principales características el
aumento en la retención de agua en el suelo,
reduciendo la necesidad de irrigación y ayudando
en el desarrollo de las plantas.
Innovación y asociaciones
BASF facilita a los clientes sudamericanos
los avances tecnológicos y las ideas diferenciadas
alcanzadas en los centros de investigación
y desarrollo de la empresa en todo
el mundo. La tecnología abre camino a productos
innovadores y con una relación entre
costo y beneficio cada vez más ventajosa para
el cliente. Es el caso del Col ® 9, polímero de
última generación para la fabricación de pinturas
decorativas, desarrollado en base a la
nanotecnología. En un único polímero están
reunidas propiedades antes inviables, como
mayor permeabilidad al vapor de agua, baja
absorción de suciedad, reducida sensibilidad
al agua, resistencia al fuego y a rayaduras. Otra
innovación presentada en 2005 por la unidad
de polímeros funcionales fue el Phase Change
Materials, microcápsulas que contienen cera
y que se utilizan para el control inteligente de
temperatura, tanto en interiores de distintos tipos
de construcciones, como en cañerías de
extracción de petróleo en aguas profundas.
Fábrica de dispersões
em Guaratinguetá (SP): equipe
empenhada na modernização
das instalações
Fábrica de dispersiones en
Guaratinguetá (SP): equipo
dedicado en la modernización
de las instalaciones
44 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 45

econômico
econômico
Tintas e Vernizes
Pinturas y Barnices
Tintas Imobiliárias
Apesar da retração do mercado em 2005, a
marca Suvinil manteve a liderança no setor de
tintas imobiliárias com 39% de participação.
Os motivos dessa preferência, sem dúvida,
estão relacionados à qualidade dos produtos,
à capacidade de inovação e à ampla gama de
serviços. Alguns aspectos ainda diferenciam
a marca, que a cada ano se renova antecipando
tendências. Com a consolidação das
relações com os clientes e campanhas de mídia
sempre criativas, a Suvinil está ainda mais
próxima dos consumidores. Outra razão para
o sucesso da marca é o trabalho desenvolvido
em conjunto com a Fundação Dom Cabral de
capacitação dos profissionais de vendas, assistência
técnica e de marketing.
Pinturas Decorativas
A pesar de la retracción del mercado en 2005, la
marca Suvinil mantuvo el liderazgo en el sector de
pinturas decorativas, con un 39% de participación.
Los motivos de esa preferencia, sin duda,
están relacionados con la calidad de los productos,
la capacidad de innovación y la amplia
gama de servicios. Algunos aspectos también
diferencian la marca, que cada año se renueva
anticipando tendencias. Con la consolidación de
las relaciones con los clientes y campañas en
los medios de comunicación siempre creativas,
Suvinil se acerca aún más a los consumidores.
Otra razón para el éxito de la marca es el trabajo
desarrollado en conjunto con la Fundación Dom
Cabral, dando capacitación a los profesionales
de ventas, asistencia técnica y marketing.
“Uma estratégia só é boa quando implementada com consistência
e continuidade, por uma equipe motivada”
Rui Goerck, vice-presidente de Tintas e Vernizes, Infra-estrutura e Fábrica de Guaratinguetá
“Una estrategia sólo es buena cuando es implementada con consistencia y continuidad,
por un equipo motivado”
Rui Goerck, vicepresidente de Pinturas y Barnices, Infraestructura y Fábrica de Guaratinguetá
Capacitação técnica
melhora qualidade
dos produtos
La capacitación técnica
mejora la calidad
de los productos
46 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 47

econômico
econômico
Suvinil Sensações
De forma pioneira e fundamentada em pesquisas,
a marca de tintas imobiliárias da BASF
criou o conceito Suvinil Sensações e modernizou
o sistema tintométrico. A tendência é
que as pessoas escolham cada vez mais as
cores dos ambientes em função das sensações
que elas desejam, agrupadas em quatro
categorias: tranqüilas, alegres, energizantes e
acolhedoras. O material promocional elaborado
para divulgar o conceito facilita a escolha
no ponto-de-venda. Tudo isso para estimular
o consumo de tintas e a pintura não somente
quando necessário, mas quando as pessoas
desejarem uma sensação diferente ou mudança
de astral.
Suvinil Sensaciones
En forma pionera y basada en investigaciones,
la marca de pinturas decorativas de BASF
creó el concepto Suvinil Sensaciones y modernizó
el sistema tintométrico. La tendencia
es que la gente elija cada vez más los colores
de los ambientes, en función de las sensaciones
que desean experimentar, agrupadas en
cuatro categorías: tranquilas, alegres, energizantes
y acogedoras. El material promocional
elaborado para difundir el concepto facilita la
elección en el punto de venta. Todo esto es
para estimular el consumo de pinturas, no
sólo cuando es una necesidad, sino cuando
se desea experimentar una sensación diferente
o un cambio de estado de ánimo.
nor do mercado brasileiro. Até então, a menor
embalagem era a de 900 ml. Essa iniciativa
incentiva o consumidor a experimentar o conceito
de cores e sensações.
mercado brasileño. Hasta ese momento, el envase
más pequeño era de 900 ml. Esa iniciativa
incentiva al consumidor a probar el concepto
de colores y sensaciones.
Cena do comercial da marca
Suvinil para a televisão
Escena del comercial para
televisión de la marca Suvinil
ColorTest: Suvinil
sob medida. É abrir
e experimentar
ColorTest: Suvinil a
medida. Abrir y probar
Estímulo à ousadia
Além do pioneirismo no lançamento de
um novo conceito e da modernização do
sistema tintométrico, mais uma oportunidade
detectada nos pontos-de-venda foi
o desejo dos consumidores por uma embalagem
menor, mais barata, sob medida
para testes de pintura em pequenas superfícies.
Após pesquisas, foi lançado Suvinil
ColorTest em embalagem de 202,5 ml, a me-
Estímulo a la osadía
Además del lanzamiento de un nuevo concepto
y de la modernización del sistema tintométrico,
otra oportunidad detectada en los puntos
de venta fue el deseo de los consumidores de
contar con un envase más pequeño, más barato,
hecho a medida para realizar pruebas de
pintura en superficies pequeñas. Después de
realizar estudios, se lanzó Suvinil ColorTest en
un envase de 202,5 ml, el más pequeño del
Acerte na lata
Lançada no segundo semestre, a campanha
da marca Suvinil apresentou idéias divertidas
com o slogan “Para não pintar arrependimento,
acerte na lata”. Os quatro comerciais para televisão,
assinados pela agência FabraQuinteiro
e estrelados por dois famosos atores da televisão
brasileira – Luiz Fernando Guimarães e
Fernanda Torres – alertam o consumidor para
não usar tinta de má qualidade – e sugerem
a pintura como item de decoração. A idéia foi
mostrar que é possível mudar os ambientes
apenas usando tinta e que não é necessário
investir em itens de outras categorias. “Pinte
com Suvinil que sua casa/vida melhorará”.
Acierte con la lata
Lanzada en el segundo semestre, la campaña
de la marca Suvinil presentó ideas divertidas
con el slogan “Para no arrepentirse, acierte
con la lata”. Los cuatro comerciales para televisión,
creados por la agencia FabraQuinteiro y
protagonizados por dos actores famosos de la
televisión brasileña – Luiz Fernando Guimarães
y Fernanda Torres – advierten al consumidor
que no use pintura de mala calidad – y sugieren
que la pintura es un elemento de decoración.
La idea era mostrar que es posible cambiar los
ambientes usando sólo pintura y no es necesario
invertir en objetos de otras categorías. “Pinte
con Suvinil que su casa/vida mejorará”.
Programa Elo
Os profissionais da equipe comercial da unidade
de tintas imobiliárias concluíram a capacitação
pela Fundação Dom Cabral. Eles foram
preparados para atuar no Programa Elo,
estratégia de relacionamento e construção
de modelos de negócios em conjunto com
os principais clientes. As informações disponíveis
no sistema Customer Relashionship
Manager – MySAP CRM, que é a base tecnológica
do Programa –, preparam os profissionais
para oferecer soluções, assessorar e
Programa Elo
Los profesionales del equipo comercial de la
unidad de Pinturas Decorativas, concluyeron
la capacitación dada por la Fundación Dom
Cabral. Han sido preparados para actuar en el
Programa Elo — estrategia de relación y construcción
de modelos de negocios en conjunto
con los principales clientes. La información disponible
en el sistema MySAP CRM (Customer
Relashionship Manager), que es la base tecnológica
del Programa –, prepara a los profesionales
para ofrecer soluciones, asesorar y
48 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 49

econômico
econômico
ajudar os clientes a alcançar o sucesso em
um mercado tão competitivo como é o de
tintas imobiliárias.
ayudar a los clientes a alcanzar el éxito en
un mercado tan competitivo como el de pinturas
decorativas.
Unidade de Treinamento Móvel
Unidad Móvil de Capacitación
Profi ssionais em ação
na Argentina: mercado
se recupera
Profesionales en acción
en la Argentina: el
mercado se recupera
Boas idéias, vantagens para todos
As oportunidades de cooperação com os parceiros
foram perseguidas com signifi cativos
êxitos. Com o apoio da tecnologia e da troca
de informações com fornecedores, foi possível
melhorar as metas do negócio e alcançar a excelência
em custos sobre itens como embalagens,
matérias-primas e alternativas que possibilitam
melhorias tecnológicas. É o caso do
fornecimento de garrafas PET, utilizadas desde
2002 na produção de resinas para tintas. Todos
os anos são retiradas 60 milhões de garrafas
do meio ambiente, com signifi cativa redução
de custos no processo de produção da
resina. No que diz respeito aos clientes, uma
das criativas idéias implementadas em 2005
foi a Unidade de Treinamento Móvel. Um trailler
circulou pelo Brasil dando treinamento especializado
para os pintores e consumidores.
Tintas automobilísticas,
industriais e para
repintura automotiva
Apesar das difi culdades, a indústria automobilística
apresentou outro ano de bons resultados
na região. A produção cresceu 7% em
decorrência do aumento nas vendas no Brasil
e da recuperação do mercado na Argentina.
Buenas ideas, ventajas para todos
Se buscaron las oportunidades de cooperación
con los socios comerciales y se obtuvieron éxitos
signifi cativos. Con el apoyo de la tecnología
y el intercambio de información con los proveedores,
fue posible mejorar las metas del negocio
y alcanzar la excelencia en costos sobre envases,
materias primas y alternativas que posibilitan
mejoras tecnológicas. Es el caso de la provisión
de botellas PET, utilizadas desde 2002 en la
producción de resinas para pinturas. Todos los
años se retiran 60 millones de botellas del medio
ambiente, con una signifi cativa reducción de
costos en el proceso de producción de la resina.
Con respecto a los clientes, una de las ideas
creativas implementadas en 2005, fue la Unidad
Móvil de Capacitación. Un trailler que circuló por
Brasil ofreciendo capacitación especializada a
pintores y consumidores.
Pinturas automotrices,
industriales y para
repintura automotriz
A pesar de las difi cultades, la industria automotriz
presentó otro año de buenos resultados en
la región. La producción creció un 7% debido al
aumento de las ventas en Brasil y a la recuperación
del mercado en la Argentina. Siguiendo esa
Seguindo essa tendência, a participação da
BASF no setor subiu 4%. As razões para isso
foram, de um lado, a defesa da liderança de
mercado nos fabricantes de caminhões, autopeças
metálicas e plásticas. Há que se considerar
também o crescimento das montadoras
de carros, especialmente no Brasil. A BASF
no Brasil faz parte do Projeto Vínculos, iniciativa
da Conferência das Nações Unidas para o
Comércio e Desenvolvimento — Unctad, que
tem como parceiros a GTZ (agência do governo
alemão para a cooperação internacional), o
Instituto Ethos e a Fundação Dom Cabral. Por
meio deste projeto, a unidade de tintas automobilísticas
vem orientando, nos aspectos
de segurança e meio ambiente, fornecedores
de pequeno a médio porte, com capacidade
para produzir tintas e seus intermediários.
Na repintura, a Linha Salcomix ® , lançada em
2004, seguiu conquistando o mercado. Paralelamente,
a Linha Glasurit ® manteve a posição
de liderança nos países de língua hispânica.
No Brasil, duas iniciativas de cooperação
com clientes concessionários merecem destaque.
Uma delas foi o lançamento da Linha
90 base água em conjunto com a rede de
concessionárias BMW. A outra boa notícia foram
os acordos fi rmados com Citroën, FIAT e
Volkswagen para a utilização das Linhas 22 e
55 da Glasurit ® .
Na área de tintas industriais, cuja produção
concentra-se na Argentina, a BASF sustentou
o crescimento em tintas para bobinas com parceiros
como Siderar, na Argentina, e Companhia
Siderúrgica Nacional, no Brasil.
tendencia, la participación de BASF en el sector
aumentó un 4%. Esto se debe a la defensa del
liderazgo de mercado, por parte de los fabricantes
de camiones, autopartes metálicas y plásticas.
Hay que considerar también el crecimiento
en las empresas de ensamblado de automóviles,
especialmente en Brasil. BASF en Brasil
forma parte del Proyecto Vínculos, iniciativa de
Unctad (Conferencia de las Naciones Unidas
para el Comercio y Desarrollo) que tiene como
asociados a GTZ (agencia del gobierno alemán
para la cooperación internacional), el Instituto
Ethos y la Fundación Dom Cabral. Por medio
de este proyecto, la unidad de pinturas automotrices
está orientando a las pequeñas y medianas
empresas proveedoras con capacidad para
producir pinturas y a sus intermediarios, en los
aspectos de seguridad y medio ambiente.
En repintura, la Línea Salcomix ® , lanzada en
2004, siguió conquistando el mercado. Paralelamente,
la Línea Glasurit ® mantuvo su posición
de liderazgo en los países de habla hispana. En
Brasil, se destacan dos iniciativas de cooperación
con clientes concesionarios. La primera
fue el lanzamiento de la Línea 90 base agua en
conjunto con la red de concesionarios BMW.
La otra buena noticia, fueron los acuerdos fi r-
mados con Citroën, FIAT y Volkswagen para la
utilización de las Líneas 22 y 55 de Glasurit ® .
En el sector de pinturas industriales, cuyas
actividades están concentradas en la Argentina,
BASF mantuvo el crecimiento en pinturas
para bobinas, con clientes como Siderar
en la Argentina y la Compañía Siderúrgica
Nacional en Brasil.
Parceria de sucesso: linha 90 base
água nas concessionárias BMW
Alianza de éxito: línea 90 base agua
en las concesionarias BMW
50 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 51

econômico
econômico
Petróleo e Gás
Petróleo y Gas
Wintershall na Terra
do Fogo, Argentina
Wintershall en Tierra del
Fuego, Argentina
Wintershall Energia S.A. é uma subsidiária da
Wintershall AG, a Kassel, a maior filial européia
da BASF AG. A empresa está na Argentina
desde 1978 e dedica-se à exploração
e produção de petróleo cru e gás natural. A
produção destina-se ao mercado nacional e o
excedente é exportado. É um dos mais importantes
produtores da Argentina, quinto em reservas
e produção, de acordo com suas participações
em 2004. Desde 2001, opera em
áreas de exploração tanto na Bacia Neuquina
como na Bacia Cañadón Asfalto. Até hoje, investiu
mais de €216 milhões no país e estão
previstos novos investimentos de mais €100
milhões nos próximos cinco anos. As vendas
de 2005 foram de €249 milhões.
Em junho de 2005, entraram em produção
os depósitos de gás de Carina e Aries, ao
longo da costa da Terra do Fogo. A operação
conjunta entre a Total Austral (37,5%)
e a Pan American Energy (25%) manterá a
produção da Terra do Fogo por muitos anos
em 11,5 milhões de metros cúbicos diários
(8,5% da produção nacional). Importante
contribuição para o abastecimento do mercado
argentino de gás, cuja demanda está
em crescimento.
Wintershall Energia S.A. es una subsidiaria de
Wintershall AG, Kassel, principal filial europea
de BASF AG. La empresa está en la Argentina
desde 1978 y se dedica a la exploración y
producción de petróleo crudo y gas natural.
La producción se destina al mercado nacional
y el excedente se exporta. Es uno de los
productores más importantes de la Argentina,
quinto en reservas y producción, de acuerdo
con sus participaciones en 2004. Desde 2001
opera en áreas de exploración tanto en la
Cuenca Neuquina como en la Cuenca Cañadón
Asfalto. Lleva invertido hasta el presente
más de €216 millones en el país y están previstas
nuevas inversiones de otros €100 millones
en los próximos cinco años. Las ventas
de 2005 fueron de €249 millones.
En junio de 2005 entraron en producción los depósitos
de gas de Carina y Aries, a lo largo de la
costa de Tierra del Fuego. La operación se realizó
en conjunto con Total Austral (37,5%) y Pan
American Energy (25%), logrando así mantener
la producción de Tierra del Fuego durante muchos
años en 11.500.000 metros cúbicos diarios
(8,5% de la producción nacional), contribuyendo
al abastecimiento del mercado argentino
de gas, cuya demanda está en crecimiento.
52 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 53

econômico
econômico
Reconhecimentos
Reconocimientos
Os prêmios recebidos em 2005 atestam a relação
Los premios recibidos en 2005 prueban la relación
• Business Anti-smuggling Coalition - BASC:
• IDEA: el Instituto para el Desarrollo Empresarial
transparente e responsável da BASF com seus
transparente y responsable de BASF con sus públi-
BASF Quimica Colombiana é certificada no programa
de la Argentina destaca la capacitación de personal
públicos. Alguns destaques do ano:
cos. Podemos destacar los siguientes:
de cooperação para o comércio internacional.
y crecimiento en el mercado.
• IDEA: destaque na capacitação de pessoas e
• Premio Toyota: BASF Argentina conquistó el
• "Fortune": primeiro lugar entre as melhores in-
• "Fortune": primer lugar entre las mejores indus-
crescimento no mercado, segundo o Instituto para
Premio Toyota por el producto Glysantin ® .
dústrias químicas do mundo.
trias químicas del mundo.
o Desenvolvimento Empresarial da Argentina.
• Certificado de Mérito de General Motors:
• "Guia Exame de Boa Cidadania Corpora-
• "Guía Exame de Buena Ciudadanía Corpora-
• Prêmio Toyota: BASF Argentina conquistou o
BASF Argentina integra el grupo de los mejores
tiva": modelo em responsabilidade social pelo
tiva": modelo en responsabilidad social por segun-
prêmio Toyota pelo produto Glysantin ® .
proveedores del año 2004.
segundo ano consecutivo.
do año consecutivo.
• Certificado de Mérito da General Motors:
• Federación Industrial de Santa Fe: recono-
• Prêmio Nacional de Opinião Pública 2005
• Premio Nacional de Opinión Pública 2005 y
BASF na Argentina integra grupo dos melhores for-
cimiento por la importancia, excelencia y calidad de
e Universidade de São Paulo - USP: Projeto
Universidad de São Paulo: Proyecto Branding de
necedores de 2004.
los productos fabricados en Argentina.
Branding de reposicionamento da marca BASF.
• ProfiTec: diretora de informática Vera Marques é
reposicionamiento de la marca BASF.
• ProfiTec: destaca a la Directora de Informática
• Federação Industrial de Santa Fé: reconhecimento
pela importância, excelência e qualidade dos
Marca Suvinil
destaque pela revista "Informática" em 2004 e 2005.
Vera Marques en 2004 y 2005.
produtos fabricados na Argentina.
• Top of Mind 2005: la marca más recordada por
• Troféu Dílson Domingos Funaro 2005: diretor
de termoplásticos regional, José Vaz, é perso-
• Trofeo Dílson Domingos Funaro 2005: el Director
de Termoplásticos Regional, José Vaz es conside-
Marca Suvinil
el 37% de los consumidores, según la encuesta Datafolha
Top of Mind en São Paulo, por cuarto año
nalidade de destaque do setor de resinas.
rado personalidad destacada en el sector de resinas.
• Top of Mind: a mais lembrada por 37% dos con-
consecutivo. Es Top of Mind también en otros es-
• Balanço Anual 2005: melhor empresa do
• Balance Anual 2005: mejor empresa del sector
sumidores na pesquisa Datafolha Top of Mind em
tados brasileños.
setor de Química e Petroquímica do Brasil pelo
de Química y Petroquímica de Brasil por segundo
São Paulo, pelo quarto ano seguido. Top of Mind
• Artesp (Asociación de Revendedores de
segundo ano consecutivo, segundo o jornal
año consecutivo, según el diario Gaceta Mercantil.
em outros estados brasileiros.
Pinturas del Estado de São Paulo): premiada
"Gazeta Mercantil".
• Líder en ventas online: por tercer año conse-
• Associação dos Revendedores de Tintas do
en seis categorías.
• Líder em vendas online: pelo terceiro ano
cutivo entre las industrias químicas en Brasil, según
Estado de São Paulo - Artesp: premiada em seis
• Premio Anamaco (Asociación Nacional de
seguido entre as indústrias químicas no Brasil, se-
una encuesta de la revista Info Exame.
categorias.
Comerciantes de Material de Construcción):
gundo pesquisa da revista "Info Exame".
• Quien es Quien en el Gran ABC: distinción del
• Associação Nacional dos Comerciantes de
reconocimiento en seis categorías, entre ellas Per-
• Quem é Quem no Grande ABC: destaque
Diario el Gran ABC.
Material de Construção - Anamaco: reconheci-
sonalidad del Año de la Construcción Civil para Rui
pelo jornal "Diário do Grande ABC".
• Premio InterAção de DaimlerChrysler: cate-
mento em seis categorias, entre elas Personalidade do
Goerck, Vicepresidente de la unidad Pinturas y Bar-
• Prêmio InterAção da DaimlerChrysler: cate-
goría calidad - no metálicos.
Ano da Construção Civil, para Rui Goerck, vice-presi-
nices de BASF.
goria qualidade não-metálicos.
• Clariant: uno de los cinco mejores proveedores.
dente da unidade de Tintas e Vernizes da BASF.
• Marcas de Confianza: elegida por la confiabi-
• Clariant: um dos cinco melhores fornecedores.
• Johnson & Johnson: una de las 11 mejores em-
• Marcas de Confiança: eleita pela confiabilidade,
lidad, obtuvo el 54% de los votos en el segmento
• Johnson & Johnson: uma das 11 melhores for-
presas proveedoras, entre más de 800 competidores.
com 54% dos votos no segmento de tinta para pare-
de pintura para paredes, según la encuesta de la
necedoras entre mais de 800 concorrentes.
• Proveedor de Oro de O Boticário.
de, em pesquisa da revista "Seleções" no Brasil.
revista Selecciones en Brasil.
• Paint & Pintura: conquistou seis categorias na
tradicional premiação do mercado nacional de tin-
• Quality Number One (Q1) Ford: Premio Proveedor
Preferido, habilita a BASF Poliuretanos a proveer Cellas-
Agro
Agro
tas e vernizes.
to ® a las fábricas de Ford en el mundo.
• Top of Mind em Fungicidas da revista "Rural":
• Top of Mind en Fungicidas de la revista Ru-
• Fornecedor de Ouro de O Boticário.
• Top Supplier de BIC: provisión de poliestireno
pela força da marca junto ao consumidor.
ral: por la fuerza de la marca ante el consumidor.
• Quality Number One - Q1 Ford: Prêmio Forne-
por segundo año consecutivo.
• Top Hospitalar e Hospital Best: pelo terceiro
• Top Hospitalar y Hospital Best: por tercer
cedor Preferencial habilita a BASF Poliuretanos a su-
• Food Ingredients South America 2005: la vita-
ano consecutivo.
año consecutivo.
prir com Cellasto ® as fábricas da Ford no mundo.
mina Solu C10 fue finalista.
• MasterCana: primeiro lugar nas categorias
• MasterCana: primer lugar en las categorías
• Top Supplier da BIC: fornecimento de poliesti-
• BASC – Business Anti-smuggling Coalition:
Master Five e Herbicidas e Inseticidas.
Master Five y Herbicidas e Insecticidas.
reno, pelo segundo ano consecutivo.
BASF Química Colombiana está certificada
• Eikon 2005: prêmio da revista "Imagen", da
• Eikon 2005: premio de la revista Imagen, de la
• Food Ingredients South America 2005: vi-
en el programa de cooperación para el comercio
Argentina, na categoria Plano de Comunicação para
Argentina, en la categoría Plan de Comunicación
tamina Solu C10 foi finalista.
internacional.
o Opera ® , produto para a cultura da soja.
para el Opera ® , producto para el cultivo de la soja.
54 Relatório Anual 2005 Informe Anual
Informe Anual 2005 Relatório Anual 55