Air Navigation Pro 5.4.2 Manual de Usuario - Xample
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Atención y soporte<br />
Solución a problemas comunes<br />
A continuación citaremos los inconvenientes más comunes que un usuario <strong>de</strong> <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong><br />
pue<strong>de</strong> experimentar. <strong>Pro</strong>ponemos las siguientes soluciones “rápidas”:<br />
Antes <strong>de</strong> proce<strong>de</strong>r, verificar <strong>de</strong> tener la última versión <strong>de</strong> <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong> instalada.<br />
Chequearlo directamente en el iPad/iPhone accediendo a la App Store - Updates.<br />
• No puedo actualizar <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong> a la última versión<br />
➡ Chequear los requerimientos mínimos <strong>de</strong> la página 5.<br />
• Utilizo <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong> por primera vez y no veo mapas ni mi actual posición<br />
➡ Leer la página 14.<br />
• <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong> funciona lento, se cierra, se comporta <strong>de</strong> forma inusual<br />
➡ Reiniciar el iPad/iPhone. Cerrar aplicaciones que no estén utilizando mientras tengan <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong><br />
abierto. Chequear nuevos updates para el iOS. Chequear la recepción <strong>de</strong>l GPS. Desactivar<br />
waypoints/airspaces que no sean relevantes.<br />
Si el problema continua: reinstalar <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong>. Hacer backup <strong>de</strong> datos: leer página 60.<br />
• Pérdida intermitente <strong>de</strong> la señal GPS<br />
➡ Reiniciar el iPad/iPhone. Activar opción «Alternate speed/course» <strong>de</strong>s<strong>de</strong> el panel Settings.<br />
• Pérdida total <strong>de</strong> la señal GPS<br />
➡ Reiniciar el iPad/iPhone. Chequear que <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong> esté activado <strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> «Privacy» - «Location<br />
Services» en las Settings <strong>de</strong>l iPad/iPhone. Asegurarse <strong>de</strong> tener activado el sensor “iOS Location<br />
Services” en el menú Tools. Imágenes en la página anterior.<br />
• Mi dispositivo GPS externo no funciona con <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong><br />
➡ Reiniciar el iPad/Iphone. <strong>Pro</strong>ceda como se explica en la página anterior.<br />
• Los mapas no se <strong>de</strong>scargan<br />
➡ Reiniciar la red wifi y chequear su funcionamiento a<strong>de</strong>cuado. Apagar el bluetooth.<br />
Intentar con una red wifi distinta si es posible.<br />
• Perdí mis mapas/compras al reinstalar <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong><br />
➡ Leer la página 17.<br />
• La función para restaurar los mapas/compras no funciona<br />
➡ Asegurarse <strong>de</strong> usar la misma cuenta <strong>de</strong> Email <strong>de</strong> iTunes con la que compró <strong>Air</strong> Nav <strong>Pro</strong>.<br />
• Me suscribí a los paquetes <strong>de</strong> waypoints y airspaces pero no sé cómo instalarlo en mi iPad<br />
➡ Leer la página 18.<br />
• Compré una suscripción <strong>de</strong> Cartas/Briefing/Obstacles y no puedo utilizarlo<br />
➡ Para conocer cómo instalar las cartas, leer la página 55, y para utilizarlas, la página 46<br />
➡ Para conocer más sobre Briefing, leer la página 56, para conocer sobre Obstacles, la página 58.<br />
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