UNIVERSIDAD TÉCNICA DEL NORTE - Repositorio UTN ...

1.5.2. Específicos
‣ Diagnosticar si existe un modelo de gestión en el Registro de la
Propiedad y Mercantil del cantón Espejo.
‣ Identificar las dificultades y limitaciones por ausencia de un modelo de
gestión en la oferta de servicios de calidad a los usuarios.
‣ Proponer un modelo de gestión por procesos, para proporcionar los
servicios del Registro de la Propiedad y Mercantil del cantón Espejo.
‣ Socializar el Modelo de Gestión.
1.6. Justificación
A través del diagnóstico realizado, se demuestra conocimiento de la
situación y del contexto del problema, su trascendencia en el
funcionamiento confiable del aparato productivo local, justifica por sí, la
realización de esta investigación en la que se espera aportar con
sugerencias para alcanzar soluciones prácticas, posibles y aplicables en
los procesos de atención al usuario de los servicios del Registro de la
Propiedad y Mercantil del Cantón Espejo. La gestión de registro
documental fue siempre una necesidad, un problema para las
organizaciones, representando gastos en locales, arriendo, infraestructuras
para garantizar el estado de conservación, tiempo dedicado a la
organización y búsqueda de documentos, duplicaciones, gastos de
fotocopias, fax, entre otros.
La mayoría de las organizaciones necesitan acceder y consultar de
forma frecuente la información archivada. Es la importancia de los
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