Catálogo de Servicios

Otras Áreas
Accesibilidad TIC (sitios web)
Ventajas y Beneficios
a la propia organización
Nuevas oportunidades de Marketing social
Permite diferenciarse del resto de
competencia
Refuerza positivamente la imagen y el
reconocimiento social de la prpietaria de la
web
Favorece la integración de personas con
discapacidad
Aumenta la satisfacción de empleados y
usuarios
Cumple con la legislación
a los clientes
Favorece la integración de personas con
discapacidad
Aumenta la satisfacción de clientes y usuarios
Descripción
Esta norma establece las características que han de cumplir la información y otros
contenidos disponibles mediante tecnologías web en Internet, intranets y cualquier tipo
de redes informáticas, para que puedan ser utilizados por la mayor parte de las personas,
incluyendo personas con discapacidad y personas de edad avanzada, bien de forma
autónoma o mediante los productos de apoyo pertinentes.
Esta norma cubre las necesidades derivadas de la mayoría de los tipos de discapacidad,
incluyendo visuales, auditivas, físicas, del habla, cognitivas, del lenguaje, de aprendizaje y
neurológicas. También se han tenido en cuenta las necesidades de las personas de edad
avanzada, considerando que al envejecer pueden verse limitadas alguna, muchas o todas
sus capacidades.
Por otro lado, el cumplimiento de los requisitos de accesibilidad facilita la comprensión y la
navegación para todos los usuarios en diferentes circunstancias y, por lo tanto, ayuda a las
personas independientemente de sus conocimientos tecnológicos y de las tecnologías que
utilicen para acceder a la web.
Se aplica a los contenidos web a los que se accede mediante programas informáticos
llamados aplicaciones de usuario (siendo los más habituales los llamados navegadores
web), independientemente de cómo se hayan generado esos contenidos (mediante
herramientas de diseño web, gestores de contenidos, etc.).
al mercado
La integración de personas con discapacidad
La accesibilidad permite el acceso a la web y sus contenidos independientemente
del tipo de hardware, software, infraestructura de red, idioma, localización
geográfica y capacidades de los usuarios. Cubre la mayoría de las discapacidades
que pueden tener las personas (deficiencias físicas, visual, auditiva y cognitiva),
y también las necesidades de las personas de edad avanzada. Es por ello, un
elemento básico para la igualdad de oportunidades y la no discriminación.
Sectores de Aplicación
La norma UNE 139803 es aplicable a cualquier web aunque la legislación española establece requisitos para su
cumplimiento a las siguientes organizaciones: Adm. Públicas, Entidades y empresas que gestionen servicios públicos,
en especial los que tengan carácter educativo, sanitario y servicios sociales, cualquier web que cuente con financiación
pública, Empresas que prestan servicios de comunicaciones electrónicas, servicios financieros, suministro de agua,
gas o electricidad, agencias de viajes, transporte de viajeros, actividades de comercio al por menor.
Ámbito de Aplicación
España
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