Dr. CP / LA VÃctor Eduardo Barg
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Nueve preguntas sobre la empresa que todo plan de negocio<br />
debe responder:<br />
1. ¿Quién es el cliente de la nueva empresa de riesgo?<br />
2. ¿Cómo toma decisiones el cliente a la hora de comprar este<br />
producto o servicio?<br />
3. ¿Hasta qué punto es el producto o servicio una compra<br />
acuciante para el cliente?<br />
4. ¿Cómo se determinará el precio del producto o servicio?<br />
5. ¿Cómo llegará la empresa a todos los segmentos de<br />
clientes identificados?<br />
6. ¿Cuánto va a costar (en tiempo y recursos) captar un<br />
cliente?<br />
7. ¿Cuánto cuesta fabricar y entregar el producto o servicio?<br />
8. ¿Cuánto cuesta dar servicio de asistencia a un cliente?<br />
9. ¿Hasta qué punto es fácil retener a un cliente?<br />
Por <strong>Dr</strong>. C.P./Lic. Víctor <strong>Eduardo</strong> <strong>Barg</strong><br />
e-mail: v,eduardo.b@gmail.com<br />
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