INTRODUCCION

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EFECTIVIDAD DE LOS PROCESOS (2) • BPM se esfuerza en maximizar la efectividad de los procesos de negocio de las siguientes maneras: – Ayuda a determina el proceso óptimo para las condiciones actuales – Hace funcionar el proceso tan efectivamente como sea posible – Posibilita decisiones y controles en busca de la eficiencia continua 22
EFECTIVIDAD DE LOS PROCESOS (3) • OPTIMIZACION: Debe saber lo que está sucediendo en su organización mientras está sucediendo y cómo los cambios potenciales pueden afectar a su negocio. – Supervisión en tiempo real • BPM proporciona visibilidad del estado de los procesos actuales y extrae las métricas clave, importantes en lo que ese proceso afecta a la empresa. De esta forma, puede juzgar la efectividad de sus procesos ahora, y diseñar después procesos que mejorarán el rendimiento frente a estas métricas – Análisis de futuro • Con BPM, puede simular el rendimiento de los procesos antes de implementarlos. Experimentar con diferentes caminos, niveles de recursos, reglas y más, preguntando “¿y si . . . ?” en lo que respecta a cómo podría funcionar mejor el proceso. • AUTOMATIZACIÓN – Puede combinar soluciones ya existentes y soluciones nuevas • CONTROL Y TOMA DE DECISIONES 23
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