TEMA 9: La función comercial y la Nueva Economía - Ecobachillerato

Economía y Organización de EmpresasTema 9: La función comercial y la nueva economíaSeminario de Profesores de EconomíaIncluso Hacienda y las inversiones en el Banco de España (Letras del Tesoro, …)permite e incentiva la gestión telemática (por ahora, hasta la entrada en vigor delDNI digital, vía Certificado emitido por la FNMT)Cuando se generalice el empleo de facturas y otros documentos comercialeselectrónicos (ya posible, la legislación española está ya adaptada, Real Decreto1496/2003, de 28 de noviembre) el ahorro en costes para las empresas seráimportantísimo. Desde la propia administración se impulsará al exigir a lasempresas que contraten con ella su uso.Nuevas políticas de preciosNo hay más que plantearse que en un vuelo cualquiera prácticamente nadie hapagado lo mismo por su billete. Su precio habrá variado según la fecha de compra,oferta concreta, portal/medio de compra empleado, … Curiosamente y en contra delo que pudiera parecer las aerolíneas “low-cost” han terminado los últimosejercicios económicos con mayores rentabilidades que las compañías tradicionales“de bandera”.Las TIC permiten segmentar cada vez más al cliente, haciendo posible una grandiversidad de políticas de precios.Nuevas formas de relaciones con empleados e incluso de trabajoEl teletrabajo será una opción que irá a más en trabajadores especializadoscualificados. Las leyes y las propias empresas lo promoverán, y la tecnología lohará cada vez más posible: videoreuniones, correo electrónico, móviles que cadavez son más ordenadores, … seguramente se irá diluyendo cada vez más (enalgunas profesiones) el espacio de trabajo y el privado. Algunas empresas inclusoexternalizan el departamento de personal y realizan la labor consultoras externasapoyadas en todo tipo de TIC´s.Nuevos mercados, tipos de consumidores e incluso de necesidades, …Valga como ejemplo el ipod de Apple (www.apple.com/es ), el reproductor de mp3más famoso del mundo del que se han comercializado ya más de 50 millones y hacreado un mercado entero de complementos fabricados por innumerablesempresas. Su éxito es tan abrumador que no solo ha sacado a una empresainformática de su letargo (el 60% de sus beneficios ya no provienen de losordenadores), incluso ha animado a Microsoft a tratar de quitarle una parte delpastel. En los próximos meses lanzará un reproductor propio para tratar deintroducirse en este mercado. Apple ha demostrado también al sector de la músicadiscográfica que es posible obtener beneficios vendiendo música original. Su tiendaiTunes vende canciones sueltas descargables por Internet a 0,90€.En el sector de las cámaras digitales ha habido también cambios sustanciales,sobre todo de actores relevantes. Cuando las cámaras digitales empezaron sucrecimiento en ventas, compañías que tradicionalmente lideraban el sectorfotográfico como Kodak y AGFA no supieron cambiar de formato hasta muy tarde.Hoy algunas de las marcas líderes en fotografía digital son recién llegadas al mundode la fotografía (Sony, Casio, Epson, HP, …)Otro mercado cambiante ha sido el del revelado. Muchas empresas con enormeslaboratorios no podrán competir con los servicios de revelado on-line ofertados yapor grandes compañías (Fotoprix, FNAC, Carrefour, …)Hoy hay gente especializada en comprar y vender en ebay que ha dejado sutrabajo y se gana la vida con ello: comprando y vendiendo madelmanes, coches deescalextric, … esto hubiera sido impensable antes porque estos articulosespecializados tenían pequeños mercados locales en los que había pocas