Programa Anual de Trabajo 2009 - Hospital General de México

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5.- Análisis Estratégico.El proyecto estratégico del Hospital General de México, O. D., está realizado con baseen el análisis de las necesidades asistenciales en salud que demanda la población enla que se han incluido las tendencias nacionales y mundiales.Para ello se ha elaborado un diagnóstico situacional del Hospital basado en losprincipios que señala el Plan Nacional de Desarrollo (PND) 2007-2012, el ProgramaNacional de Salud (PRONASA) 2007-2012 y el Programa Sectorial de Salud(PROSESA), analizando cada una de las áreas que lo conforman y enfocándose acinco áreas sustantivas las cuales son:• La atención medica,• La educación,• La investigación,• La administración,• La capacitación de los recursos humanosSiendo todas de interés de la Dirección General. Observando que se relacionan con laplaneación y administración de los recursos e infraestructura que le corresponden alHospital.Se desarrolló un análisis estratégico, observando internamente sus fortalezas ydebilidades así como el entorno externo para las oportunidades y amenazas(FODA); se analizó el posicionamiento del HGM en el Sistema Nacional de Salud y laposibilidad de obtener un mejor lugar. Se pretende establecer vínculos con otrasinstituciones u Hospitales, con instituciones de educación superior y tecnológica, conorganismos y agencias nacionales e internacionales especializadas en investigación,desarrollo, financiamiento de proyectos y programas de salud, sin menoscabo deatender en tiempo y forma todos y cada uno de los compromisos institucionales queimplica la conducción de la misma como organismo público.En este proyecto se incluye la estrategia concreta de la Dirección General “Una NuevaGerencia de Administración en un Hospital Moderno”, ante la necesidad crecientede vincular ocho conceptos claves:54
1. Comunicación interna2. Modernización organizacional3. Servicios al cliente4. Nuevos Productos5. Educación6. Investigación7. Calidad y Seguridad de la atención basada en procesos y resultados8. Alianzas estratégicas internasY que, sin ignorar las limitaciones y debilidades institucionales, pretende basar el nuevoaccionar a partir de sus fortalezas y oportunidades, de la calidad del personal que loconforma, de la definición de alianzas estratégicas internas y del intercambio deconocimientos para plantear una nueva cultura organizacional del Hospital,lográndolo por medio del enlazamiento del proyecto macro, hacia “Una NuevaGerencia de Administración en un Hospital Moderno”.Con el planteamiento de este Programa Estratégico (PE) y la suma de voluntades delas diferentes áreas que conforman el Hospital, será posible instrumentar este proyecto,que permitirá afianzar y fortalecer las acciones para abatir el rezago en la atención delos pacientes por medio del fortalecimiento del liderazgo que el Hospital debe tener, yaque dentro de la misión institucional está:“Hospital Regional de la zona centro del país que proporciona servicios de salud concalidad y calidez, en las especialidades medicas, quirúrgicas y de apoyo al diagnosticoy tratamiento, por lo que tiene el reconocimiento de la sociedad mexicana. Hospitalformador de recursos humanos para la salud del país y a nivel internacional. Realizainvestigación de alto nivel cuyos resultados se difunden en publicaciones científicas deimpacto internacional”.La actividad de la Dirección General podrá con una buena gestión de los recursos,satisfacer las necesidades de los pacientes por medio de diversos instrumentos demedición que permitan poder saber el accionar de las diferentes áreas y así tomar lasdecisiones para la mejora continúa de la calidad por medio de una buena reingenieríade los procesos y actividades que se llevan a cabo día con día en el HGM.55
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