1 mop sistema norte - sur febrero 2013 1. antecedentes generales

MOP4.- ACCIDENTABILIDADSISTEMA NORTE - SURFEBRERO 2013Comparativo Accidente 2012 - 2013Distribución de Lesionados en Febrero201312-201312-201211-201311-201210-201310-201209-201309-201208-201308-201207-201307-201206-201306-201205-201305-201204-201304-201203-201303-201202-201302-201201-201301-20120 50 100 150 200 250Sin LesionadosCon LesionadosGrafico 5: Comparativo Accidentes 2012-2013, Accidentes con y sin LesionadosFuente : Autopista CentralFallecidos3%Grafico 6: Distribución de LesionadosFuente : Autopista CentralColisión72%Leves81%Graves7%Distribución Tipo de Accidentes FebreroChoque24%Grafico 7: Distribución de tipos de Accidentes MensualFuente : Autopista CentralMenos Graves9%Atropello0%Volcamiento4%Leves 57Menos Graves 6Graves 5Muertos 2Atropello 0Volcamiento 4Colisión 75Choque 25De acuerdo a lo anterior podemos indicar que durante el mes de Febrero 2013, en los tramos A, B, C, D, E, F y G, ocurrieron un total de 104accidentes de tránsito con un total de 68 lesionados y dos fallecidos en vía expresa. El tiempo promedio de respuesta de los servicios deemergencia alcanza los 6,4 minutos.Mes / Año ene-12 ene-13 feb-12 feb-13 mar-12 mar-13 abr-12 abr-13 may-12 may-13 jun-12 jun-13 jul-12 jul-13 ago-12 ago-13 sep-12 sep-13 oct-12 oct-13 nov-12 nov-13 dic-12 dic-13Sin Lesionados 79 91 74 62 115 0 87 0 94 0 124 0 98 0 147 0 102 0 130 0 100 0 151 91Con Lesionados 54 52 50 42 50 0 43 0 60 0 46 0 43 0 67 0 65 0 52 0 61 0 49 52Total Acc. 133 143 124 104 165 0 130 0 154 0 170 0 141 0 214 0 167 0 182 0 161 0 200 143Accidentes Acumulados Anuales (últimos 10 años)AñosAccidentesLesionadosTotalTipos de Accidentes con Lesionados y MuertosMuertosTotal C/Lesionados Graves M.Graves Leves Lesionados Atropello Caida Volcadura Colisión Choque Otros2004 1197 371 21 65 160 439 664 0 0 0 0 0 02005 1434 555 19 74 212 609 895 24 14 22 0 0 42006 1540 587 13 90 163 672 925 25 39 47 1041 365 42007 1762 618 26 97 194 604 895 25 48 37 1196 456 02008 1779 590 12 61 224 615 900 24 5 83 1195 472 02009 1649 557 7 99 143 614 856 18 4 92 1082 452 12010 1749 590 11 72 183 676 931 25 5 87 1193 438 02011 1770 614 12 64 120 788 972 21 3 65 1261 420 02012 1941 640 13 80 130 741 951 27 0 72 1419 392 12013 247 94 4 12 21 114 147 5 0 13 180 49 0Nota: año 2013 acumulado a Enero.5.- Reclamos de UsuariosA) El total de atenciónes reportadas del mes fue de: 67.992B) Los reclamos representaron un total porcentual de: 2,36% del total deatenciones reportadas en el mes de FebreroLos Reclamos del mes correspondieron a 1.608 casos en total, de losreclamos que hacen los usuarios y clientes de Autopista Central.El mes de Febrero, representa una disminución del 23,65% con Respectodel mes anterior (Enero), el cual se presentaron 2.106 casos para Enero y1.608 casos para Febrero.Grafico 8:Distribución dereclamos porÁrea TemáticaFuente: AutopistaCentral3