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Según lo reflejan distintos estudios, el Comercio Electrónico en Panamá y en América Latina,ha crecido hasta el punto de duplicar sus cifras en los últimos años, Panamá ocupó la séptimaposición en el índice e-readiness, que corresponde al modelo de medición de las variablesde contexto que inciden directamente en el desarrollo del Comercio Electrónico, estamedición fue realizada por America Economía Intelligence por encargo de la firma de mediosde pagos Visa.Se ha podido palpar un interesante incremento en la oferta e-commerce, por parte del sectorprivado, y observamos que grandes empresas han incursionado en el rubro.Hoy en día esta oferta es posible para empresas con capitales robustos que le permitanrealizar las inversiones necesarias en infraestructura tecnológica, y tener acceso a estosservicios por parte de la banca panameña, ya que los estándares exigidos son demasiadoaltos, haciéndolos imposibles para las Pymes.Otras de las debilidades del mercado panameño radica principalmente en la percepción deriesgo, en el temor a los procesadores de pagos, a no recibir lo que se compró, pero se han idodando pasos para que podamos dar el salto requerido, no solo a nivel gubernamental, sino anivel privado, que ha creado plataformas que permiten al micro y pequeño empresario optarpor sistemas de pago en línea.Para poder implementar exitosamente el HUB DE COMERCIO ELECTRÓNICO, realizaremos lassiguientes gestiones:• Dirección de Comercio Electrónico: Proponemos su traslado a la AIG, como ente rector dela promoción de tecnologías y mantenimiento de plataformas.• Implementar la Factura Electrónica: Facilitará las transacciones en línea.• Monederos Virtuales: Crear el ambiente adecuado para que la empresa privada puedacrear de manera segura los monederos virtuales. Se requiere una revisión integral de lalegislación vigente, que permita, de una manera regulada, a participantes, distintos a la banca,participar en el rubro.• Modernización del Sistema de Correos de Panamá: Romperemos los paradigmas quenos han impedido completar la codificación postal.• Sello de Confianza: Involucrando al sector privado, necesitamos crear un sistema quetransmita confianza al consumidor, fortaleciendo las políticas de devolución e intensificarcampañas que fomenten la confianza resaltando las ventajas de comprar en línea.PANAMÁ MÁS PÁGINA 134

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