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180Revista Investigaciones en Educación, Vol. VII, Nº 1:180-188, 2007del cual podrán acceder a mejores oportunidades laborales y/o académicas que lepermitan una mejor proyección de futuro.Por su parte, los estudios sobre rendimiento escolar indican que “éste es elresultado de la confluencia de diversos factores que inciden en el aprendizaje,tales como: la inteligencia general, los estudios cognitivos, la atención,concentración, memoria, pensamiento, motivación y autoestima. Para alcanzarun buen rendimiento, es necesario lograr una adecuada integración de todosellos” (Saffie, 1992:28), y, como se ha mostrado anteriormente, el profesor poseelas competencias, la idoneidad y responsabilidad moral de apoyar a los alumnosen el desarrollo de factores como la atención, la motivación y la autoestima através de la metodología y el refuerzo positivo que utiliza en sus clases y el tipode relación comunicativa que establece con los alumnos en su actuar cotidiano.En consecuencia, estimular, en este sentido a los alumnos, con estrategias quemotiven su aprendizaje, ayuda a mejorar su actitud frente al estudio, lo cualinfluye considerablemente en que logren obtener mejores resultados académicos.⎯ En lo referido a la categoría Relación profesor-alumno y su influencia en elproceso de enseñanza-aprendizaje, podemos decir que, en la ObservaciónEtnográfica, Entrevista, Cuestionario Semi estructurado y Grupo Focal, seobserva una concordancia entre la relación afectuosa que la profesora deLenguaje manifiesta en clases y lo que los alumnos participantes en lainvestigación consideran como uno de los elementos más influyentes en eldesarrollo del proceso de enseñanza-aprendizaje: el estado de ánimo del profesory del alumno, la metodología del profesor en el aula, el apoyo del profesor y elrespeto mutuo entre el alumno y el profesor, puesto que: “La relación profesoralumnoes fundamental en el proceso enseñanza-aprendizaje y en el desarrollode la autoestima... el profesor que está preocupado de tomar en cuenta a susalumnos, apoyarlos en sus logros y proporcionarles retroalimentación positiva,
Revista Investigaciones en Educación, Vol. VII, Nº 1:181-188, 2007 181es más querido por ellos y su asignatura es más apreciada. Desde el punto devista de la autoestima, ese profesor pasa a ser significativo para el alumno”(Saffie, 1992:22,27), resultando ser la afectividad un elemento clave en el tipo derelación que se establece entre profesor y alumno en la sala de clases.⎯ Por último, en lo que tiene relación con la categoría estrategias deProgramación Neurolinguística aplicadas al aula y su nivel de impacto en losalumnos, podemos decir que, en la Observación Etnográfica, Entrevista, y GrupoFocal, se observa absoluta coincidencia entre los resultados de la observaciónetnográfica en aula y las opiniones expresadas por los alumnos participantes enla entrevista y las conclusiones generales del grupo focal. Todas las técnicasindican que la aplicación de las estrategias de Programación Neurolinguísticahan sido bien recibidas por los alumnos y lo que es más importante, hanpermitido captar la atención de los alumnos en clases, aumentar el nivel departicipación de ellos en clases, todo lo cual ha repercutido positivamente en laobtención de mejores resultados en el plano académico, y continuarámejorándolos, en la medida que se mantenga la aplicación de estas estrategias,que en definitiva postula que el individuo contacta al mundo, a través de loscinco sentidos, dando significación a la información que recibe y actuando segúnel nivel de estimulación implícita en ella, todo ésto recibido a través del lenguaje,como medio de comunicación humana que nos sirve para organizar nuestrospensamientos y posteriores conductas.Asimismo, se considera necesario interpretar aquí algunas de lasdimensiones utilizadas en las observaciones de clases, a través de la técnica deobservación etnográfica, pues ellas evidencian con mayor claridad la eficacia dela aplicación de estrategias de PNL en el aula para mejorar los resultadosacadémicos de los alumnos. Estas dimensiones son: Participación de losestudiantes, Actitud del profesor y Vinculación de la técnica de la Profesora de
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