IAF/ILAC-A4:2004 Guidance on the Application of ISO/IEC ... - IAAC

Inter American Accreditation Cooperationdel organismo de inspección. Esto no impide que el organismo de inspecciónsubcontrate ensayos.14.1b Cuando algún trabajo que forme parte de la inspección sea realizado porsubcontratistas, el organismo de inspección sigue siendo responsable de determinar laconformidad del artículo inspeccionado con los requisitos.14.2a Si el organismo de inspección utiliza personas o empleados de otrasorganizaciones para contar con recursos o experiencia adicionales, estas personas noserán consideradas sub-contratadas a no ser que estén formalmente contratadas paraoperar bajo el sistema de la calidad del organismo de inspección y tengan unacapacitación y un historial equivalentes a los de los empleados permanentes. (Vertambién apartado 8.1).14.2b La competencia de un subcontratista se puede demostrar ya sea por:el subcontratista acreditado con la ISO/IEC 17020 o la ISO/IEC 17025 para lasinspecciones/ensayos pertinentes y la emisión de informes o certificados óel propio organismo de inspección por sí mismo evalúa la competencia delsubcontratista con los requisitos de la ISO/IEC 17020 o la ISO/IEC 17020, segúnproceda.14.2c Si el organismo de inspección realiza la evaluación del subcontratista, deberíaser capaz de demostrar que el equipo evaluador es técnicamente competente y sabecómo aplicar la ISO/IEC 17020 o la ISO/IEC 17025.14.3a Si la competencia del subcontratista se basa parcial o totalmente en suacreditación, el alcance de la misma debe cubrir las actividades que se van asubcontratar y el organismo de inspección debe tener registros disponibles parademostrar que ha comprobado el estatus del subcontratista.Si los organismos subcontratados no están acreditados según la norma pertinente paralas actividades especificas que se van a subcontratar, el organismo de inspección debepresentar evidencia adecuada de la competencia del subcontratado, por ejemplo,registros de la evaluación realizada por personal calificado de acuerdo con losprocedimientos apropiados.15 Quejas y apelaciones.15.1a Los motivos de queja deberían ser analizados como parte de la revisión por ladirección para que se puedan identificar causas comunes y tomarse las medidasadecuadas para minimizar tales quejas en el futuro.Traducción al español de <strong>IAF</strong>/<strong>ILAC</strong> <strong>A4</strong>:<strong>2004</strong>Fecha de Publicación: Enero 2005 IAAC MD 007/04 Página 18 de 23