Diploma en Negociación y Relaciones - Universidad Adolfo Ibañez

Propuesta académicamódulo » 1Negociación & relacionesEl objetivo de este módulo escomprender el contexto cultural en elcual nos desenvolvemos cotidianamente.Durante el desarrollo del módulo-núcleo central del programa- losalumnos conocerán las distincionesfundamentales en el ámbito de lanegociación y las relaciones.Con esto lograremos:Contribuir a una ampliación delentendimiento de la negociación y lasrelaciones, enseñando un nuevo modeloconceptual.Entender e identificar las instanciasclaves del proceso negociador, desde elmodelo propuesto.Desarrollar distinciones prácticas quefaciliten el desempeño del alumnoen todos sus espacios de convivenciarelacional.Descubrir que uno representa una partefundamental en el resultado de unanegociación, de manera de reconocercuáles son las barreras internas quedificultan el logro del objetivo.módulo » 2Negociación & relaciones laboralesLas personas son claves para laimplementación de cualquier estrategia yeje de sustentabilidad para la organización.Comprender y desarrollar la dinámica delas relaciones entre personas al interiorde la organización es fundamentalpara el logro de esa sustentabilidad. Lasdistintas motivaciones, preocupaciones,consideraciones éticas, valores e interesesde las personas, agrupadas en torno a laempresa, sindicato, fundaciones, familias,juntas de vecinos, ONG, entre otros,son algunos de los temas abordadosdurante este módulo, que desde unamirada sistémica muestra cómo nuestrasdecisiones afectan o inciden en cada unode esos actores.módulo » 3Negociación & relacionescomercialesUna vez que hemos comprendido ladinámica y complejidad de las relacionesque se dan al interior de los grupos yorganizaciones, seremos capaces deestablecer relaciones sustentablescon nuestros grupos de interés, paradesarrollar propuestas e iniciativas detrabajo efectivas con estas audienciasexternas. Entendemos que los buenosnegocios no sólo consisten en lograrun buen resultado, sino en conseguiracuerdos consensuados y establecerrelaciones integrativas de largo plazobasadas en la confianza, que permitanposteriores acuerdos como producto deuna buena y cuidada relación.módulo » 4Negociaciones & entorno ycomunidadVivimos en un espacio de complejas redesde relaciones dentro de una comunidadcultural, por lo tanto comprender elentorno social y político es parte delentendimiento general sobre el cual sedesarrolla la vida con los demás. No sólonegociamos con nuestros trabajadores,clientes y proveedores, sino también connuestra familia, amigos, el entorno socialy político en el cual nos movemos. Lasrelaciones están presentes en cualquierámbito de la convivencia, por ello esimportante que cada persona conozcalos vínculos relacionales que logra y cómodesea mejorarlos. Hablamos por lo tanto,de una mejor manera de vivir y convivir.módulo » 5Solución de controversiasProducto de la interacción entre dinámicasque se dan al interior y en la periferiade la empresa, se enseña a identificar oproyectar posibles conflictos de interesesy/o problemas de agencia, que no siemprese resuelven a través de un proceso denegociación, sino que requieren de laintervención de un tercer mediador, ajenoal conflicto o controversia. La mediación,el arbitraje, la gestión de buenos oficiosy conciliación, se presentan comomecanismos de solución de conflictoslaborales, comerciales, históricos y/ofamiliares; poniendo énfasis en la personacomo puente de solución. Este módulo lodejará plenamente actualizado respecto delos más nuevos mecanismos de búsquedade acuerdos en la sociedad.Grupos de consultoríaDurante el desarrollo del Diploma,los alumnos conformarán gruposde trabajos que serán guiados porun monitor y se reunirán una vezal mes para revisar un caso real denegociación que presentará cadauno de los integrantes del grupo.El objetivo de esta metodología detrabajo es transparentar la actividadnegociadora sacándola del automático(todos negociamos, querámoslo o no;sin embargo, no siempre nos damoscuenta del fenómeno). También, buscaaplicar las distinciones vistas en clasessintonizando nuestra vida cotidianacon dimensiones teóricas y la reflexióngrupal.48 diplomas 2011 UAINota: gran parte del material académico y de las lecturas estará disponible para el alumno en un sitio WEB especialmentediseñado para tales efectos. El alumno tiene la responsabilidad de bajar e imprimir todo el material entregado.