Nuestra MisiónAgregar valor a los recursos naturales no renovables en forma sustentable.Nuestra VisiónSer la empresa mexicana más re<strong>con</strong>ocida a nivel mundial de su sector, por su enfoque global,la calidad de sus procesos y la excelencia de su gente.Nuestros Valores (CRIL)v ConfianzaCreer firmemente que todos los integrantes de la Organización actúan <strong>con</strong>sistentementeen beneficio de todos.v ResponsabilidadCapacidad para responder correctamente a las promesas, compromisos adquiridos yretos personales y de trabajo.v IntegridadActuar <strong>con</strong> la verdad, rectitud y honestidad <strong>con</strong>sigo mismo y <strong>con</strong> los demás.v LealtadSer fiel a nuestros propios principios y a los de la Organización.El pentágono de los grupos de interésv Industrias <strong>Peñoles</strong> identifica a accionistas, clientes, proveedores, personal y comunidadesaledañas como sus principales grupos de interés.v Para refrendar el compromiso hacia ellos, se propicia la transparencia y la apertura <strong>con</strong>las siguientes acciones de participación y comunicación:AccionistasEmpleadosComunidadClientesProveedoresReunión anual del Consejo Ejecutivo y Asamblea de Accionistas.Reuniones mensuales y trimestrales de los comités.Reportes de la Dirección General. Juntas ejecutivas.Sistema de Gestión. Código de Conducta. Reuniones periódicas. Sistema deDesarrollo del Talento. Evaluación de desempeño. Capacitación en desarrolloprofesional, seguridad y salud. Encuesta de opinión y clima laboral. Programade <strong>Peñoles</strong> Juega Limpio. Procedimientos de comunicación interna.Sistema de Desarrollo Social. Monitoreo de medios. Diagnóstico socioe<strong>con</strong>ómico.Encuesta de percepción. Sistema de atención de quejas. Reuniones <strong>con</strong> líderessociales. Procedimiento de comunicación externa.Sistema de Administración de Clientes. Encuestas de servicio y satisfacción.Visitas técnicas. Catálogo de productos. Certificaciones.Talleres de formación e institucionalización. Catálogo de proveedores.Capacitación y asesoría. Visitas. Auditorías. Encuestas de opinión.Nuestros Gruposde Interésv AccionistasSer la mejor opción de inversión a largoplazo, <strong>con</strong> crecimiento y rentabilidad.v EmpleadosSer la opción de trabajo que enorgullecey dignifica, porque ofrece oportunidadesde desarrollo, respeto y re<strong>con</strong>ocimiento,en un ambiente seguro y detrabajo en equipo.v ComunidadSer una empresa socialmente responsable,respetuosa de la naturaleza y promotoradel autodesarrollo.v ClientesSer el socio estratégico que ofrece solucionesintegrales e inspira <strong>con</strong>fianzapara hacer negocios a largo plazo.v ProveedoresSer un socio estratégico en la cadena devalor, que establece relaciones de mutuobeneficio a largo plazo.8
mapa desustentabilidad /PRINCIPALESESFUERZOSDE DESARROLLOSUST<strong>EN</strong>TABLE11112223 12321 213423151336 4423EXPLORACIÓNMINASEXPLORACIÓN1 MINAS Los Humos, Caborca, Sonora.2 Velardeña, Cuencamé, Durango.METALES3 Rey de Plata, Teloloapan, Guerrero.EXPLORACIÓNQUÍMICOSMINASOFICINAS DE EXPLORACIÓN1 METALES Milpillas, Santa Cruz, Sonora.INFRAESTRUCTURA [1][4][5][6][7]QUÍMICOS2 Bismark, Ascensión,Chihuahua.FRESNILLO PLCOFICINAS [3][6][7][8]DE EXPLORACIÓN3 TEPNaica, Saucillo, Chihuahua.INFRAESTRUCTURA[3][5][6][7]4 FRESNILLO Sabinas, PLC Sombrerete, Zacatecas.[3][5][6][7][8]TEP5 Francisco I. Madero, Morelosy Guadalupe, Zacatecas.[1][3][5][6][7]6 Tizapa, Zacazonapan,EXPLORACIÓNMINASEstado de México.[3][5][6][7][8]METALES1 QUÍMICOS Met-Mex <strong>Peñoles</strong>,Torreón, Coahuila.OFICINAS DE EXPLORACIÓN[1][2][5]2 INFRAESTRUCTURA Aleazin, Ramos Arizpe, Coahuila.[1]FRESNILLO PLC3 Bermejillo, Durango.TEP[1]METALESQUÍMICOSOFICINAS CORPORATIVASMINAS R<strong>EN</strong>TADASQUÍMICOSR<strong>EN</strong>TADASMINAS R<strong>EN</strong>TADAS1 OFICINAS Química DE EXPLORACIÓN del Rey,1 La Ojuela, Durango.Ocampo, Coahuila:MINAS CERRADAS <strong>EN</strong> REHABILITACIÓNINFRAESTRUCTURAMINAS[1][en <strong>con</strong>strucción 2][8]CERRADASCERRADAS<strong>EN</strong> REHABILITACIÓNMINAS R<strong>EN</strong>TADASOFICINAS CORPORATIVAS FRESNILLO EXPLORACIÓN2 Fertirey,PLCTorreón, Coahuila:MINAS<strong>EN</strong> REHABILITACIÓNRESTAURADASTEPMINAS [1]MINAS 1 Cuale, RESTAURADAS Jalisco.MINAS CERRADAS <strong>EN</strong> REHABILITACIÓN3 Industrias Magnelec,METALESMET-MEXRamos Arizpe, Coahuila:MET-MEXOFICINAS CORPORATIVASQUÍMICOS EXPLORACIÓN [1]OFICINAS CORPORATIVAS MINAS RESTAURADASQUÍMICA DEL REYQUÍMICA 1 Gochico, DEL REYSonora.MINAS DE EXPLORACIÓNOFICINAS DE EXPLORACIÓN MET-MEXMAGNELEC1 INFRAESTRUCTURAMETALES Hermosillo, Sonora.MAGNELEC2 Torreón, Coahuila.QUÍMICA DEL REYFRESNILLO QUÍMICOS PLCOFICINAS CORPORATIVAS3 Zacatecas, Zacatecas.FERTIREYFERTIREY4 TEP OFICINAS Toluca, DE EXPLORACIÓN Estado de México.MAGNELECBERMEJILLO DE SUST<strong>EN</strong>TABILIDADINFRAESTRUCTURAOFICINAS CORPORATIVASBERMEJILLOFERTIREYMéxico, FRESNILLO PLC Distrito EXPLORACIÓN Federal.ALEAZIN aguas negras.EXPLORACIÓNALEAZIN [2] Colectores solares.TEPMINASBERMEJILLOTERMOELÉCTRICAEXPLORACIÓNMINASBISMARKPEÑOLES METALES (TEP)BISMARKde jales.MINASTamuín, METALES San Luis Potosí.ALEAZINQUÍMICOSOFICINASFRANCISCOCORPORATIVASI. MADEROOFICINAS CORPORATIVASMETALESde lixiviación.QUÍMICOSOFICINAS CORPORATIVAS FRANCISCO I. MADEROPRINCIPALES OFICINAS DE EXPLORACIÓNBISMARK [5] Vivero.QUÍMICOSOFICINAS CORPORATIVASEMPRESAS OFICINAS DE EXPLORACIÓN SUBSIDIARIASMILPILLASINFRAESTRUCTURALínea Coahuila-Durango.MILPILLASOFICINAS DE EXPLORACIÓNFRANCISCO I. MADEROINFRAESTRUCTURABAL-ONDEO. FRESNILLO PLCNAICAINFRAESTRUCTURATermimar.FRESNILLO PLCNAICATEPMILPILLASFresnillo FRESNILLO plc. PLCTEPSABINASSABINASTEPNAICATIZAPATIZAPASABINASCIDT9CIDTTIZAPA2 Sultepec, Estado de México.2 Reforma, Chihuahua, Sinaloa.3 Talpa de Allende, Jalisco.PRINCIPALES INICIATIVAS[1] Planta de tratamiento de[3] Plan de restauración de presa[4] Plan de restauración de patios[6] Plan de cierre de la unidad minera.[7] Estudios de rasgos biológicos.[8] Acciones de forestación.CIDT (Centro de Investigación yDesarrollo Tecnológico).
- Page 3: 3.1, 3.2, 3.3, 3.4, 3.5, 3.6, 3.7,
- Page 7: 2.9, 4.8, 4.11, 4.12, 4.14, 4.15, 4
- Page 11 and 12: PLANTAS DEBENEFICIOmetalescomplejom
- Page 13 and 14: sobresalientes 2009Iniciativas prin
- Page 15 and 16: 2.8, 4.15, EC1, EC6, EC8, EC9, EN30
- Page 17 and 18: Mapade proveedoreslocales en 2009 /
- Page 19 and 20: Programa “Peñoles Juega Limpio
- Page 21 and 22: EN1, EN2, EN3, EN4, EN5, EN6, EN7,
- Page 23 and 24: Peñoles y la protección de la bio
- Page 25 and 26: y desprendimiento de la lona, derra
- Page 27: Iniciativas de ahorro de aguay tend
- Page 32: CONSUMO DE MATERIAS PRIMAS E INSUMO
- Page 36 and 37: sobresalientes 2009Capacitación, p
- Page 38 and 39: 4.12, EC8, SO1, MM1, MM7, MM8ASPECT
- Page 40 and 41: • El 5 de junio se celebró el D
- Page 42 and 43: • Se continua con la presencia en
- Page 44 and 45: 2.8, EC3, EC5, EC7, LA1, LA2, LA3,
- Page 46 and 47: DISTRIBUCIÓN GEOGRÁFICA DEL PERSO
- Page 48 and 49: aproximadamente 150 trabajadores pa
- Page 50 and 51: Aplicaciones de los productos de Pe
- Page 52 and 53: sobresalientes 2009La relación con
- Page 54 and 55: EC6, HR2, MM1, MM8proveedoresPeñol
- Page 56 and 57: v El proveedor Grupo Industrial del
- Page 58 and 59:
2.10PREMIOS Y RECONOCIMIENTOSv Prem
- Page 60 and 61:
BUENAS PRÁCTICAS DE LAS SUBSIDIARI
- Page 62 and 63:
BAL-ONDEO:buenas prácticas en 2009
- Page 64 and 65:
LÍNEA COAHUILA DURANGO:buenas prá
- Page 66 and 67:
CASO DE ESTUDIOAdriana Valdéz. Dep
- Page 68 and 69:
CASO DE ESTUDIOYolanda Caceres. Dir
- Page 70 and 71:
70INFORME DE LOS AUDITORES INDEPEND
- Page 72 and 73:
NOTAS AL CUARTO ESTADO FINANCIERONo
- Page 74 and 75:
NOTAS AL CUARTO ESTADO FINANCIEROEl
- Page 76 and 77:
NOTAS AL CUARTO ESTADO FINANCIEROe)
- Page 78:
INDICADORES GRI - G3Ind. GRI Págin
- Page 81 and 82:
INDICADORES GRI - G3Ind. GRI Págin
- Page 83 and 84:
glosarioglosarioAGUA DE MINAAgua bo
- Page 85:
glosarionente de otro en una soluci