Es poco el efecto en la <strong>de</strong>manda <strong>de</strong>l mango en hogares con integrantes aficionados alejercicio. Por lo tanto, los mensajes <strong>de</strong> comercialización asociados con el ejercicioprobablemente causarán un impacto mínimo en la <strong>de</strong>manda, dice Ward.El precio y la madurez fueron por <strong>de</strong>más los dos motivos más importantes por los cualeslos consumidores dijeron que compraban mango. Se le pidió a los consumidores que compranmango que clasificaran los tres principales motivos por los cuales compran la fruta tropical en basea factores como precio, frescura, calidad, color, tamaño, aroma, país <strong>de</strong> origen, embalaje, y otros.Ligeramente más <strong>de</strong>l 17% <strong>de</strong> los compradores <strong>de</strong> mango indicaron que el precio fue la principalrazón para comprar mango, mientras que el 16% dijo que la madurez era un motivo principal por elcual compran la fruta. El aspecto, la frescura, y la calidad ocuparon el segundo nivel <strong>de</strong> losmotivos por los cuales los compradores dijeron que compran mango, y luego los porcentajesbajaron en forma significativa. Casi el 11% <strong>de</strong> los consumidores dijo que compraban el mango porsu aspecto, el 10% señaló la frescura como motivo para comprar, y el 8% señaló la calidad <strong>de</strong>lmango como motivo para comprar la fruta.Como es <strong>de</strong> esperarse, los patrones <strong>de</strong> compra <strong>de</strong> los consumidores revelaron que lascompras <strong>de</strong> mango bajan durante el mes <strong>de</strong> noviembre y se optimizan durante los meses <strong>de</strong>junio y julio. Esta variación en la <strong>de</strong>manda está relacionada con la estacionalidad <strong>de</strong> laproducción <strong>de</strong> mango.Vislumbrando el futuro:La comercialización es el método primario para darle alcance a potenciales compradores <strong>de</strong>mango. Des<strong>de</strong> 2006, los consumidores <strong>de</strong> EUA han visto mensajes en periódicos, revistas,internet, y en la televisión más <strong>de</strong> 1,400 millones <strong>de</strong> veces. Estos mensajes se enfocan en laconcientización cotidiana acerca <strong>de</strong>l mango ilustrando cómo seleccionar, cortar, almacenar, y usarel mango.Por medio <strong>de</strong> <strong>este</strong> <strong>estudio</strong>, es claro que los esfuerzos <strong>de</strong> comercialización y educación <strong>de</strong> la NMBestán marcando la diferencia en la <strong>de</strong>manda <strong>de</strong> mango en EUA. Des<strong>de</strong> que se ha hecho larecopilación <strong>de</strong> datos (como tres años), el retorno sobre la inversión se encuentra un poco porencima <strong>de</strong> 1:7. A nivel FOB, los esfuerzos <strong>de</strong> la NMB han producido alre<strong>de</strong>dor <strong>de</strong> $7 millones eningreso adicional por cada millón <strong>de</strong> dólares <strong>de</strong> inversión en sus programas. Asimismo, estainvestigación muestra que los programas <strong>de</strong> comercialización y <strong>de</strong> apoyo <strong>de</strong>l mango agregaronaproximadamente $187 millones en gastos totales hogareños en mango durante un período <strong>de</strong>más <strong>de</strong> dos años.Al seguir a<strong>de</strong>lante, la National <strong>Mango</strong> Board pue<strong>de</strong> tomar medidas para afinar sus tácticas <strong>de</strong>comercialización en base a esta investigación a fin <strong>de</strong> optimizar su eficacia. El enfoque en grupos<strong>de</strong>mográficos clave podría impulsar la <strong>de</strong>manda en forma importante, ya que la investigaciónmuestra que ciertos grupos compran mango en pequeñas cantida<strong>de</strong>s. Por ejemplo, lasestadísticas muestran que la población blanca no hispánica es el grupo <strong>de</strong>mográfico más gran<strong>de</strong>en la actualidad, y el que menos probabilidad presenta <strong>de</strong> comprar mango. Ésto representa <strong>una</strong>oportunidad enorme para perfilar comercialización dirigida a <strong>este</strong> segmento <strong>de</strong> la población. Los
patrones <strong>de</strong> compra regionales, asimismo, indican que el enfoque en áreas don<strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda esdébil podría dar lugar a un incremento en la <strong>de</strong>manda, y que el enfoque en consumidores en basea sus actitu<strong>de</strong>s hogareñas –como los que gustan <strong>de</strong> probar nuevos alimentos – también podría serbeneficioso para la industria <strong>de</strong>l mango.Los programas <strong>de</strong> comercialización <strong>de</strong> la NMB en la actualidad representan casi el 61% <strong>de</strong>l gastototal <strong>de</strong>l consejo <strong>de</strong> promoción (la investigación constituye el 14.5%). Como se mencionóanteriormente, la investigación concluyó que el brindarle mensajes consistentes al consumidor esmás efectivo que simplemente hacer un evento <strong>de</strong> comercialización a gran escala. Elfinanciamiento para estos programas necesitará continuar para po<strong>de</strong>r mantener el nivel <strong>de</strong><strong>de</strong>manda que se está experimentando en EUA en la actualidad. Los programas <strong>de</strong> la NMB hanprobado ser exitosos en el movimiento <strong>de</strong> la <strong>de</strong>manda en base a estos resultados científicos. Unenfoque precisamente dirigido a grupos específicos <strong>de</strong> consumidores parece tener potencial paraincrementar la <strong>de</strong>manda <strong>de</strong>l mango y, en especial, para atraer a nuevos consumidores al mercado.