Silvia Regina Arroyo Váre<strong>la</strong>nistración estratégica y flexible de sus recursoshumanos.El contrato temporal por exc<strong>el</strong><strong>en</strong>cia <strong>en</strong>los hot<strong>el</strong>es de <strong>la</strong> Costa d<strong>el</strong> Sol es <strong>el</strong> ev<strong>en</strong>tualpor circ<strong>un</strong>stancias de <strong>la</strong> producción.Le sigue <strong>el</strong> contrato a tiempo parcial temporal.Sin embargo, no hay <strong>un</strong>a alta tasa detemporalidad <strong>en</strong> los hot<strong>el</strong>es analizados debido,<strong>en</strong> gran parte, a su antigüedad.Las horas extraordinarias continúan si<strong>en</strong>do<strong>el</strong> recurso <strong>el</strong>egido por <strong>la</strong> mayoría de loshot<strong>el</strong>es, lo cual no es b<strong>en</strong>eficioso para <strong>la</strong> situaciónactual de nuestro mercado de trabajo,<strong>en</strong> cuanto dificultan <strong>el</strong> reparto d<strong>el</strong> empleo.A<strong>un</strong>que cada vez los hot<strong>el</strong>es empleanmás los servicios de <strong>la</strong>s empresas de trabajotemporal, <strong>el</strong> niv<strong>el</strong> sigue si<strong>en</strong>do bajo, lo.cual se justifica porque aún hay cierto desconocimi<strong>en</strong>tosobre esta actividad.La gran mayoría de los hot<strong>el</strong>es contratacon otras empresas <strong>la</strong> realización de alg<strong>un</strong>asactividades, g<strong>en</strong>eralm<strong>en</strong>te cuestionesde asesoría y mant<strong>en</strong>imi<strong>en</strong>to.BIBLIOGRAFÍAALBIZU, E. (1997). Flexibilidad <strong>la</strong>boral y gestión d<strong>el</strong>os recursos humanos. Barc<strong>el</strong>ona: Ari<strong>el</strong>, S. A.ARROYO VÁRELA, S. R. (1999). «La Flexibilidad <strong>en</strong><strong>la</strong>s Organizaciones. Análisis de su imp<strong>la</strong>ntación<strong>en</strong> los hot<strong>el</strong>es de <strong>la</strong> Costa d<strong>el</strong> Sol». Tesis doctoralinédita.BARRUTIA GÜENAGA, J. (1987). «Proceso de flexibilización,mercado de trabajo y dirección de recursoshumanos. Aproximación conceptual a <strong>un</strong>a re<strong>la</strong>ciónnecesaria», Cuadernos de Gestión, 4,marzo, pp. 11-29.BENTOLILA, S., y DOLADO, J. (1993). «La contratacióntemporal y sus efectos sobre <strong>la</strong> competitividad»,Pap<strong>el</strong>es de Economía Españo<strong>la</strong>, n." 56, pp.112-130.BRONSTEIN, A. S. (1991). «Temporary work in WesternEurope», International Labour Review, n.° 3.CAMISÓN, C. (1996). Proyecto doc<strong>en</strong>te e investigador.Acceso al cuerpo de catedráticos de Universidad.Cast<strong>el</strong>lón.CANTERA, F. J.; PRIETO, J. M., y JIMÉNEZ, M. A.(1994). «La regu<strong>la</strong>ción de <strong>la</strong>s ETT y su incid<strong>en</strong>cia<strong>en</strong> <strong>la</strong> gestión de recursos humanos», Dirección yProgreso, n.° 134, marzo-abril, pp. 64-72.ERNST & YOUNG (1997). «Outsourcing»demos de Cinco Días, n.° 14.Ed. Cua-FEU, M. A. (1997). La imaginación y <strong>el</strong> tal<strong>en</strong>to, únicolímite al outsourcing, <strong>en</strong> Outsourcing. El futurode <strong>la</strong> empresa (MATA, S.). Madrid: EcopressEdiciones.FLOREZ SABORIDO, I. (1994). La contratación <strong>la</strong>boralcomo medida de política de empleo <strong>en</strong> España; <strong>la</strong>creci<strong>en</strong>te <strong>flexibilidad</strong> <strong>en</strong> <strong>el</strong> acceso al empleo. Madrid:Consejo Económico y Social.FONTECHA, J. (1998). «El empresario se está habituandoa utilizar trabajo temporal <strong>en</strong> su gestión»,M<strong>un</strong>do Empresarial, n.° 10. docum<strong>en</strong>to <strong>el</strong>ectrónicoobt<strong>en</strong>ido <strong>en</strong>: http://www.cmrioja.es.HAMEL, G., y PARLAD, C. K. (1989). «Strategic Int<strong>en</strong>t»,Harvard Business Review, 66-3.Handy, Ch. (1993). La organización por d<strong>en</strong>tro. Bilbao:Ed. Deusto.INSTITUTO DE ESTUDIOS TURÍSTICOS (1999). «Empleoy turismo», docum<strong>en</strong>to <strong>el</strong>ectrónico obt<strong>en</strong>ido <strong>en</strong>http://www.iet.tourspain.es.INSTITUTO DE ESTUDIOS TURÍSTICOS (1999). «El turismo<strong>en</strong> España durante <strong>el</strong> primer semestre de 1999»,docum<strong>en</strong>to <strong>el</strong>ectrónico obt<strong>en</strong>ido <strong>en</strong> http://www.iet.tourspain.es/new/udatos/psemestre99.html.LACITY, M. C; WILLCOCKS, L. P., y FEENY, D. F.(1997). «El valor de <strong>la</strong> contratación s<strong>el</strong>ectiva de<strong>la</strong> tecnología de <strong>la</strong> información», Harvard DeustoBusiness Review, n.° 77, marzo-abril, pp. 78-93.20 Estudios Turísticos, n." 147 (2001)
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