Manual ebeam interactivo - La pizarra digital

© 2008 Luidia, IncorporatedCaptura de datosProblemaSoluciónEl software no estámostrando lo que hedibujado usando el Lápizinteractivo.• ¿Está conectado su software al hardware? Verifique el icono de Interact ubicado en labarra de tareas de Windows. Si el software está desconectado, este icono aparecerá engris.• ¿Está funcionando correctamente el Lápiz interactivo? ¿Escucha un zumbido bajo cuandodibuja? ¿Zumba todo el tiempo que dibuja? Intente reemplazar la pila.• Asegúrese de no sostener el Lápiz interactivo demasiado cerca de la punta. Esto puedebloquear la señal.Hay saltos en las líneas quedibujé en la pizarra;oHay puntos muertos en lapizarra.A veces las señales de sensores en movimiento o luces fluorescentes pueden interferir con laseñal que viaja del Lápiz interactivo al receptor. Esto puede hacer parecer que el rotuladorestá saltando o que hay áreas de captura que el sistema no puede capturar.Además, si el Lápiz interactivo no funciona bien o si bloquea los transmisores del lápiz con losdedos, puede experimentar síntomas similares.Intente:• ¿Está funcionando correctamente el Lápiz interactivo? ¿Escucha un zumbido bajo cuandodibuja? ¿Zumba todo el tiempo que dibuja? Intente reemplazar la pila.• Asegúrese de no sostener el Apuntador interactivo demasiado cerca de la punta. Estopuede bloquear la señal.En los casos que use los sistemas de proyección y pizarra juntos, ¿el Borrador interactivose encuentra cerca del receptor? Raras veces, debido a que el Borrador se apoya sobre laalmohadilla del Borrador, el Borrador puede activarse mientras no está en uso. ¿ElBorrador zumba suavemente? Si es así, colóquelo de costado e intente dibujarnuevamente.Asegúrese que todas las partes del receptor estén conectadas al receptor. Si el receptorse ha caído o roto de alguna manera y se ha desprendido alguna parte, puede verseafectada la manera en que la señal es capturada. Si no puede armar la parte que estásuelta, comuníquese con Asistencia técnica.¿El lápiz mantiene una buena visual del receptor en todo momento? ¿Hay algo queobstruya la señal? Corra cualquier obstrucción del camino e intente dibujar nuevamente.¿Hay alguna luz que brille directamente sobre el receptor (incluida la luz del sol)? Si esasí, bloquee la luz e intente dibujar nuevamente.¿Tiene iluminación automática o sensores de movimiento? Deshabilite temporalmente elsensor de iluminación (con frecuencia apagando manualmente las luces) o el sensor demovimiento (colocando temporalmente una cubierta sobre el sensor de movimiento) eintente dibujar nuevamente. Si el sistema funciona luego de deshabilitar el sensor deiluminación o movimiento, comuníquese con Asistencia técnica para obtener ayudaadicional.Page 188