Entornos Laborales Saludables: Fundamentos y Modelo de la OMS
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<strong>Entornos</strong> <strong>Laborales</strong> <strong>Saludables</strong>: <strong>Fundamentos</strong> y <strong>Mo<strong>de</strong>lo</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>OMS</strong>. Contextualización, Prácticas y Literatura <strong>de</strong> Soporte<br />
Si bien que es dudoso que los cambios a <strong>la</strong> salud<br />
<strong>de</strong> los trabajadores puedan ser re<strong>la</strong>cionados<br />
causalmente con cambios en <strong>la</strong> productividad o<br />
ganancias, es importante no obstante, dar<br />
seguimiento a esos números y compararlos con<br />
los estándares. Por ejemplo, si los costos <strong>de</strong><br />
aseguranza a <strong>la</strong> salud en su empresa siguen<br />
elevándose, aún <strong>de</strong>spués <strong>de</strong> implementar<br />
programas <strong>de</strong> <strong>Entornos</strong> <strong>Laborales</strong> <strong>Saludables</strong>,<br />
eso no significa necesariamente que los<br />
programas han fal<strong>la</strong>do. Mire los estándares <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
industria para comparar. Si los seguros <strong>de</strong> salud<br />
se han incrementado en un 20% en industrias<br />
simi<strong>la</strong>res, y en su empresa se han incrementado<br />
en un 5%, ese es un indicador <strong>de</strong> éxito. En el<br />
capítulo 5 se da más información sobre <strong>la</strong><br />
recuperación <strong>de</strong> inversión (ROI).<br />
8. Mejorar<br />
El ultimo paso – o el primero en el nuevo ciclo –<br />
es hacer cambios basados en los resultados <strong>de</strong><br />
<strong>la</strong>s evaluaciones, para mejorar los programas que<br />
se implementaron o añadir componentes en el<br />
próximo. La evaluación pue<strong>de</strong> reflejar que nuevas<br />
necesida<strong>de</strong>s han emergido y no se contemp<strong>la</strong>ron<br />
en el p<strong>la</strong>n, por lo que se requiere una revisión <strong>de</strong>l<br />
mismo. O posiblemente algunas técnicas no<br />
funcionaron tan bien como se esperaba y <strong>de</strong>ben<br />
revisarse. Por otra parte, pudieron haberse<br />
alcanzado algunos éxitos notables. Es importante<br />
reconocer el éxito, y asegurarse <strong>de</strong> que todas <strong>la</strong>s<br />
partes interesadas se enteren <strong>de</strong> ello y continúen<br />
brindando su apoyo.<br />
¿El mo<strong>de</strong>lo funcionará en países <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>dos<br />
y en <strong>de</strong>sarrollo? ¿En gran<strong>de</strong>s y pequeñas<br />
empresas?<br />
Parece que el proceso es muy complicado y<br />
burocrático, y <strong>de</strong>masiado complejo para que una<br />
mediana o pequeña empresa se involucre en el,<br />
especialmente en un país en <strong>de</strong>sarrollo. Sin<br />
embargo el proceso pue<strong>de</strong> implementarse <strong>de</strong><br />
manera muy distinta en una gran corporación en<br />
comparación a una pequeña empresa. En <strong>la</strong><br />
página previa se da un ejemplo (Tab<strong>la</strong> 9.2) que<br />
muestra como podrían implementar el proceso<br />
tanto una gran empresa en un país <strong>de</strong>sarrol<strong>la</strong>do<br />
como una empresa pequeña en un país en<br />
<strong>de</strong>sarrollo.<br />
C. Representación Gráfica<br />
La sección A anterior, presentó <strong>la</strong>s cuatro<br />
avenidas <strong>de</strong> influencia que <strong>de</strong>finen el contenido<br />
<strong>de</strong> un Programa <strong>de</strong> <strong>Entornos</strong> <strong>Laborales</strong><br />
<strong>Saludables</strong>. Otra manera <strong>de</strong> pensarlo es<br />
consi<strong>de</strong>rar estas cuatro extensas áreas <strong>de</strong><br />
contenido que una empresa <strong>de</strong>be consi<strong>de</strong>rar<br />
para crear un espacio <strong>la</strong>boral saludable. La<br />
Sección B <strong>de</strong>scribió el proceso que <strong>de</strong>be<br />
seguirse para implementar tal programa, para<br />
asegurarse <strong>de</strong> que alcanza y mantiene sus metas.<br />
Este proceso <strong>de</strong> mejora continua, o sistema <strong>de</strong><br />
gestión <strong>de</strong> SSO, podría verse como el motor que<br />
mueve al entorno <strong>la</strong>boral saludable. Y el<br />
compromiso <strong>de</strong> los directivos y <strong>la</strong> participación <strong>de</strong>l<br />
trabajador, basados en <strong>la</strong> ética y valores <strong>de</strong> los<br />
negocios, son los principios c<strong>la</strong>ve en el núcleo <strong>de</strong><br />
todo. Estos componentes <strong>de</strong> un entorno <strong>la</strong>boral<br />
saludable se combinan e ilustran gráficamente en<br />
<strong>la</strong> figura 9.4 para representar el <strong>Mo<strong>de</strong>lo</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong><br />
<strong>OMS</strong> para <strong>la</strong> creación <strong>de</strong> <strong>Entornos</strong> <strong>Laborales</strong><br />
<strong>Saludables</strong>.<br />
D. Servicios Básicos <strong>de</strong> Salud<br />
Ocupacional – el Nexo<br />
¿Como se re<strong>la</strong>ciona este marco <strong>de</strong> <strong>Entornos</strong><br />
<strong>Laborales</strong> <strong>Saludables</strong> con el concepto <strong>de</strong><br />
Servicios Básicos <strong>de</strong> Salud Ocupacional (SBSO)?<br />
Los dos conceptos son simi<strong>la</strong>res, aunque<br />
diferentes, y sirven para complementarse<br />
mutuamente. Los SBSO, como los <strong>de</strong>fine<br />
Rantanen et. al. 370,371 incluyen todas <strong>la</strong>s<br />
activida<strong>de</strong>s <strong>de</strong>scritas en este mo<strong>de</strong>lo, en términos<br />
<strong>de</strong> evaluación <strong>de</strong> riesgos, recomendación e<br />
implementación <strong>de</strong> soluciones y <strong>la</strong> promoción <strong>de</strong><br />
<strong>la</strong> salud en ele espacio <strong>de</strong> trabajo. Los SBSO<br />
incluyen también responsabilida<strong>de</strong>s médicas para:<br />
• Hacer revisiones médicas antes <strong>de</strong><br />
contratar a los trabajadores, a<br />
intervalos periódicos, o luego <strong>de</strong><br />
regresar <strong>de</strong> un acci<strong>de</strong>nte o<br />
enfermedad;<br />
• Vigi<strong>la</strong>ncia medica a los trabajadores<br />
que se <strong>de</strong>tecten como expuestos a<br />
agentes dañinos;<br />
• Registro sostenido <strong>de</strong> <strong>la</strong> salud <strong>de</strong> los<br />
trabajadores;<br />
Capítulo 9: El Fundamento y <strong>Mo<strong>de</strong>lo</strong> <strong>de</strong> <strong>la</strong> <strong>OMS</strong> para un Entorno Laboral Saludable 108