Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
ف<br />
ف<br />
ف<br />
ف<br />
ف<br />
ف<br />
ف<br />
ت<br />
ي<br />
ةدبزلا<br />
اإلختصاصية،<br />
المريض، الطبيب<br />
مثلث الفحص<br />
المتكامل في<br />
صحة الفم<br />
واألسنان<br />
ي حال عدم تطوير فن ترتيب<br />
الولويات، يؤدي هذا السيناريو إىل<br />
أ<br />
محاولة اختصاصية صحة أ السنان إنجاز<br />
ي الكث جداً ي زيارة واحدة، ويشعر<br />
الجميع بأنّ أ المور تتم عل عجلة.<br />
• هناك ثالث مزايا ل “مثلث التواصل”<br />
هذا:<br />
ليس من<br />
الضروري أن<br />
تستعمل كل<br />
عيادة ال - Twitter<br />
ماذا عنك؟<br />
• إذا كانت إعالناتك عل وسائط<br />
التواصل الجتماعي – برصف النظر عن<br />
طولها أو طريقة إرسالها – عبارة عن<br />
سلسلة متكررة من الإعالنات التجارية أو<br />
الدعايات، فإنك تهدر وقتك.<br />
GO TO<br />
www.dentaleconomics.ae<br />
للمزيد من المقاالت المشابهة<br />
• ولكن <br />
أ( المريض يسمع الطبيب يسأل عن<br />
الملخص ويقيّم مدخالت اختصاصية<br />
صحة أ السنان.<br />
وطبيب<br />
أ<br />
ب( اختصاصية صحة ال ٍسنان<br />
السنان يتبادلن بطريقةٍ مهنية<br />
أ<br />
المعلومات حول المريض، أمام<br />
المريض، للتأكد من أنه يستمع لنفس<br />
الخالصة.<br />
ج( طبيب أ السنان يتعرف عل أولويات<br />
الفحص ليكون ذلك الفحص دقيقاً.<br />
كيف أتخلص من<br />
هذا المريض<br />
• تنتهي عالقة الطبيب - المريض عند<br />
حدوث أي مما يلي :<br />
-1 ترك المريض للعيادة أو تحوله إىل<br />
طبيب آخر، وبذلك تنقطع العالقة.<br />
-2 مخالفة الطبيب أو المريض لبنود<br />
عقد العالج.<br />
-3 اتفاق الطبيب والمريض عل إنهاء<br />
العالقة.<br />
-4 وفاة أو عجز أو مرض الطبيب أو<br />
المريض.<br />
-5 إغالق العيادة من قِ بل الطبيب، مع<br />
إصدار إشعار بذلك.<br />
-6 إنهاء الطبيب للعالقة بموجب إشعار<br />
للمريض.<br />
• توخَ الحذر إزاء ما تقوله لموظفيك،<br />
ت ح ل يُؤخذ عليك كالم لم تقصده<br />
أو يُساء فهمك، وقم بإعداد بروتوكول<br />
جيد للمتابعة ي العيادة للحد من نسيان<br />
المر<br />
• يشمل هذا تزويد المريض بإرشادات<br />
وتوجيهات صحيحة لما بعد الرعاية<br />
حول ما يجب فعله عندما تكون هناك<br />
حاجة بعد ساعات العمل النظامية.<br />
المقابلة<br />
السلوكية في<br />
طب األسنان<br />
• هي مقابلة ممنهجة مبنية عل<br />
استطالع أفكار ومفاهيم المرشح<br />
للتوظيف عن طريق عرضه لتجربة<br />
عاشها أو ظرفاً مر به ي ي ض الما . يمكن<br />
عرض التجربة والخوض ي مفاهيم<br />
ومعرفة قيم المرشح ووجهة نظره<br />
حول المهارات الشخصية والقدرات<br />
والكفاءات المناقشة ي العرض و ال<br />
قد يتمتع بها المرشح أو ل.<br />
• من الممكن أن يخدموا العيادة أو ل،<br />
أو أننا نسأل أسئلة شائعة يمكن للمتقدم<br />
أن يجيب عليها بنموذجية ويسمعنا ما<br />
نريد سماعه ثم نكتشف أوجه القصور<br />
بعد التعاقد معه مما يؤثر سلباً عل<br />
العيادة.<br />
تحديد ما<br />
ف<br />
ي<br />
إذا كان هناك تالئم وتناغم قوي ي ن ب<br />
• هذه الفراسة تساعد <br />
القدرات الفطرية للمرشح ومتطلبات<br />
الوظيفة ش المباة أ والدوار ي ت ال يمكن أن<br />
يضطلع بها هذا الموظف ي المستقبل،<br />
ومدى توافقها مع ثقافة العيادة وبيئتها.<br />
ض .<br />
15<br />
JAN-MAR 2016<br />
www.DENTALECONOMICS.ae