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Estrategia de Negocios<br />

Crecimiento sostenido. La compañía tiene implementada una estrategia<br />

enfocada en alcanzar crecimiento sostenido en sus operaciones a través del<br />

servicio de calidad, eficiencia operativa, infraestructura adecuada, solidez<br />

financiera y diferenciación con respecto de su competencia. Asimismo, busca<br />

reactivar su crecimiento, atacando nuevas clases sociales como la media baja y<br />

baja a través de su formato Fábricas de Francia, así como con la adquisición<br />

de Suburbia.<br />

Eficiencia en costos. La empresa tiene como objetivo mejorar su rentabilidad<br />

a través de eficiencias en costos y gastos. Para ello, se vale de formatos<br />

flexibles en sus almacenes, disciplina en costos, gastos y capital de trabajo, así<br />

como en la calidad de su cartera de crédito.<br />

Estrategia omnicanal. Con miras a incrementar las ventas la compañía está<br />

aumentando sus opciones de pago, así como el número de SKU’s disponibles<br />

en su página de internet (65% del catálogo está disponible hoy en día).<br />

Asimismo, busca ofrecer algunos SKU’s exclusivamente a través del comercio<br />

electrónico, con el objetivo de impulsar la venta por este canal.<br />

Adicionalmente, está ampliando la oferta de productos disponibles en sus<br />

formatos más pequeños (Fábricas de Francia) a través de la utilización de<br />

aplicaciones móviles a través de tabletas electrónicas. Por otra parte, lanzó la<br />

opción de “da clic y recoge”, a través de la cual ofrece la posibilidad a sus<br />

clientes de recoger sus compras hechas por internet en alguno de sus<br />

almacenes.<br />

Estrategia de crecimiento<br />

Fábricas<br />

de Francia<br />

Estrategia<br />

Omnicanal<br />

Servicio<br />

Diferenciación<br />

Crecimiento sostenido<br />

Eficiencia<br />

Fuente: Liverpool<br />

Gente<br />

Estructura Accionaria<br />

Solidez<br />

financiera<br />

Infraestructura<br />

El grupo de control, principalmente a través de fideicomisos, mantiene el<br />

75.2% del total de acciones en circulación, por lo que seguirá controlando la<br />

mayoría de las decisiones de accionistas e indirectamente, ejerciendo el<br />

control en la compañía. Dicho grupo de control está integrado por las familias<br />

David, Michel, Guichard y Bremont, principalmente. Mientras tanto, el<br />

flotante entre el público inversionista oscila el 24.8%.<br />

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