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La transformación digital del sector educación

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Los Unicornios<br />

Digitales son empresas<br />

que han surgido<br />

porque han conseguido<br />

cambiar las reglas<br />

de juego en muchos<br />

<strong>sector</strong>es, debido a<br />

la novedad de los<br />

mo<strong>del</strong>os de negocio<br />

que se proponen y a su<br />

acertada interpretación<br />

de las tendencias de<br />

<strong>transformación</strong> de<br />

la economía <strong>digital</strong>,<br />

que les han permitido<br />

plantar cara a los<br />

jugadores tradicionales.<br />

Tras lanzar al mercado los nanogrados,<br />

Udacity ha diseñado la iniciativa<br />

Nanodegree Plus, que se centra en<br />

programas más dirigidos a obtener un<br />

puesto de trabajo y que garantiza que, si en<br />

un plazo de seis meses el estudiante que lo<br />

ha completado no obtiene un trabajo en una<br />

serie de empresas tecnológicas, la empresa<br />

le devuelve el coste <strong>del</strong> programa. En esta<br />

línea de desarrollos, el siguiente paso es<br />

Udacity Connect (UConnect), servicio que<br />

permite, a los estudiantes que están en<br />

los programas Nanodegree o Nanodegree<br />

Plus, juntarse en un lugar físico de su barrio<br />

o ciudad con otros alumnos para estudiar<br />

en grupo, guiados por graduados de los<br />

propios programas. Tras una experiencia<br />

piloto con buenos resultados, ya que los<br />

estudiantes que combinaron sus estudios<br />

online con reuniones presenciales con<br />

otros compañeros interactuaron más en<br />

los programas, presentaron más proyectos<br />

y obtuvieron mejores porcentajes de<br />

finalización <strong>del</strong> nanogrado, el servicio<br />

ya está disponible. UConnect supone<br />

también una forma de ganar dinero para<br />

los graduados <strong>del</strong> programa con buenas<br />

calificaciones.<br />

En definitiva, la empresa apuesta por una<br />

formación vinculada al <strong>sector</strong> tecnológico,<br />

que enseña las habilidades que los<br />

trabajadores de las empresas necesitan en<br />

cada momento, proporciona credenciales<br />

avaladas por los posibles empleadores<br />

y forma con un coste mucho menor que<br />

los centros de enseñanza tradicionales.<br />

Ese coste, una fracción <strong>del</strong> precio de los<br />

cursos convencionales, hace viable que los<br />

estudiantes o trabajadores puedan completar<br />

más de uno. Si un empleado no está contento<br />

con su puesto de trabajo, puede formarse de<br />

forma rápida y barata con un nanogrado para<br />

optar a otro puesto. Este tipo de cursos tiene<br />

el potencial de convertirse en un camino muy<br />

eficiente para formar a la siguiente generación<br />

de trabajadores.<br />

Udacity, como otras empresas <strong>del</strong> mundo de<br />

los MOOC, ha experimentado con diferentes<br />

mo<strong>del</strong>os de negocio y en la actualidad ofrece<br />

versiones gratuitas de todos sus cursos,<br />

a la vez que anima a los estudiantes o a<br />

sus empresas patrocinadoras a pagar por<br />

los nanogrados. Colabora con las grandes<br />

empresas tecnológicas, como Cisco,<br />

Google, AT&T o Facebook, para desarrollar<br />

sus cursos, que tienen como destinatarios<br />

a personas que ya están trabajando en el<br />

campo de la tecnología y quieren mejorar sus<br />

habilidades para conseguir promociones o un<br />

trabajo mejor.<br />

A principios de 2016, Udacity tenía ya cuatro<br />

millones de usuarios registrados y 11.000<br />

estudiantes de pago. Su principal mercado<br />

es Estados Unidos, seguido de India, Reino<br />

Unido y Alemania. Los nanogrados se han<br />

revelado como una iniciativa de éxito, ya que<br />

el 60% de los estudiantes que los inician los<br />

completan, frente a un porcentaje <strong>del</strong> 2% en<br />

los MOOC académicos. <strong>La</strong>s estimaciones de<br />

mercado sitúan su facturación anual en cerca<br />

de 24 millones de dólares.<br />

Los Unicornios Digitales son empresas que han<br />

surgido porque han conseguido cambiar las<br />

reglas de juego en muchos <strong>sector</strong>es, debido a<br />

la novedad de los mo<strong>del</strong>os de negocio que se<br />

proponen y a su acertada interpretación de las<br />

tendencias de <strong>transformación</strong> de la economía<br />

<strong>digital</strong>, que les han permitido plantar cara a los<br />

jugadores tradicionales.<br />

<strong>La</strong> empresa ha conseguido ya 160 millones de<br />

dólares de diferentes inversores, entre los que<br />

se encuentra, por ejemplo, Bertelsman. De ese<br />

total, 105 millones los ha obtenido en 2015, con<br />

una valoración de 1.000 millones de dólares,<br />

lo que la convierte en una de las primeras<br />

startups de MOOC que accede al Club de los<br />

Unicornios. Esas últimas inversiones las va a<br />

dedicar a expandirse por China, Oriente Medio<br />

e India, donde la demanda de este tipo de<br />

plataformas es muy alta.<br />

El principal competidor de Udacity es<br />

Coursera. Mientras que Udacity apuesta<br />

por un mo<strong>del</strong>o de negocio basado en la<br />

colaboración con las grandes empresas<br />

tecnológicas, Coursera busca sus ingresos<br />

en los contenidos y en los certificados de las<br />

universidades más prestigiosas.<br />

Ambas empresas compiten en el segmento<br />

de negocio de los MOOC, caracterizado<br />

hasta el momento por la muy elevada<br />

cantidad de fondos que se han invertido y<br />

por el bajo nivel de monetización conseguido.<br />

En este segmento también participan otras<br />

iniciativas como edX, en la que ofrecen<br />

cursos propios y gratuitos universidades<br />

como Harvard o el MIT.<br />

51 • Educación • Transformación Digital

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