life - GEA Group

FOLLETO PARA
COLABORADORES 01
09.2007
life
LA CORPORATE STORY /LA NUEVA CARA DEL GEA GROUP
I²M/ NUEVAS IDEAS ÚTILES PARA TODOS
LOS COLOSOS DE ST. NAZAIRE / UN PROYECTO GIGANTESCO PARA NIGERIA

12
CONTENIDO
02
16
CONTENIDO
La empresa
02 La Corporate Story
08 Incremento de valor por Kaizen
10 Buena Vista
Mercados
12 Los colosos de St. Nazaire
14 Preparados para la Isla
15 GEA en la Brau Beviale 2007
16 La fábrica por excelencia
18 Feliz Cumpleaños:
el separador de aceite mineral cumple 100 años
Empleados
20 Preparado para el despegue
21 Con un sólo clic a GEA
22 Los GEA Allstars – una pasada
23 Ideas nuevas para todos
24 Notas breves & curiosidades
I²M
26 Gestión de Mejora
Diálogo
30 Todos los años de nuevo:
el simposio anual del Consejo de Empresa Europeo
31 Crucigramas · Sorteos · Combinados
32 Pie de imprenta

Somos GEA
GEA Life es la revista para
todos los trabajadores del
GEA Group – en cualquier
lugar del mundo en el que
trabajen. Esto se puso ya de
manifiesto en la portada de
la primera edición: Se llamó
a todos los compañeros para
que enviasen una foto por
teléfono móvil o e-mail –
con una resonancia impresionante.
A través de 2.150 han
participado compañeros de
los centros en todo el mundo.
De todas las fotos enviadas
surgió la bola del mundo que
hay en el título. Vale la pena
mirar la foto con detalle.
¿Quizá se reconoce Ud. o a
un colega? En cualquier caso,
muchas gracias por sus fotos
y su conformi-dad para la
impresión.
POR FIN UNA REVISTA
PARA TODOS.
GEA Group es una empresa grande con aproximadamente 19.000 empleados en todo
el mundo. Muchos apenas conocen por tanto quién hace qué en GEA Group y qué
hace GEA Group en conjunto para sus clientes. Queremos poner remedio a dicha
situación con esta revista: GEA Life ofrece información sobre nuestras actividades cotidianas.
Se mostrarán todas las facetas de GEA Group y su entorno de forma amena.
Y los destinatarios son todas las empleadas y los empleados de GEA Group, así como
sus respectivas familias. La mejor prueba de ello son, por ejemplo, los artículos sobre
los GEA Allstars Band (VÉASE ARTÍCULO EN PÁG. 22) y nuestro nuevo sistema de gestión de
aspirantes online (VÉASE ARTÍCULO EN PÁG. 21).
Deseo que utilicemos este medio para fomentar la comunicación entre todos y el conocimiento
entre todos. Ud. está orgulloso de sus resultados laborales y sus proyectos,
en cierto modo espectaculares. GEA Life le permitirá compartir sus buenas sensaciones
con sus colegas en todo el mundo y en 5 idiomas. Fiel al lema “Share with pride, copy
with pride“ (comparte y copia con orgullo dentro del grupo) les animo expresamente
a intercambiar buenas ideas entre sí y a aplicarlas también si contribuyen a hacer
frente y resolver mejor una tarea. Por supuesto, no se puede vivir de copiar, sino que
ha de promoverse la puesta en práctica de las ideas propias. Por ello, hemos creado la
nueva Gestión de Ideas e Innovación, abreviado I²M (VÉASE ARTÍCULO EN PÁG. 26-29).
Antes de desearles una lectura amena y estimulante, quisiera aprovechar la ocasión
para dar la bienvenida a Bordo de GEA Group al Señor Niels Graugaard en calidad de
nuevo miembro de la Junta Directiva. Como sucesor de Peter Schenk desempeña sus
funciones desde el 1.8.2007 en la Junta Directiva de GEA Group.
¡Y ahora disfrute de GEA Life!
Atentamente, Jürg Oleas
Presidente del Consejo
de Dirección
EDITORIAL | 1

2 | LA EMPRESA
QUIÉNES SOMOS – LA
CORPORATE STORY
Desde la remodelación a fondo de nuestra empresa, iniciada en el año 2003, nos dedicamos
ahora a la construcción de maquinaria especial. La separación de la construcción de grandes
instalaciones aporta al grupo una nueva visión y a su vez se consigue un alto interés mediático,
ya que una gran parte de la cobertura en los últimos años estaba dedicada a la construcción de
grandes instalaciones. Por ello hemos reformulado la identidad y la estrategia de la empresa. El
resultado es la Corporate Story. Describe nuestra misión actual, los motivos de dicha misión y la
singularidad de GEA Group.
Diariamente tenemos que responder a
estas y a otras preguntas que nos llegan
de nuestros grupos objetivo: mercado
de inversión, empleados, clientes, proveedores,
público en general. Nos piden
que seamos capaces de aclarar los “hilos
conductores“ de todas las actividades
de GEA Group. GEA Group se concentra
en dos procesos técnicos básicos: el
intercambio térmico y la separación de
masa. En estas dos áreas somos expertos
en importantes operaciones básicas
y en tecnología. Nuestras máquinas y
procesos calientan, enfrían, congelan,
separan, secan, dosifican y aglomeran
los diversos materiales o combinaciones
de materiales. Ofrecemos dichas tecnologías
en la industria alimentaria, química/petroquímica,
creación de energía,
técnica de climatización, así como en la
industria farmacéutica y cosmética.
Las ocho divisiones – técnica de aire,
técnica de frío, componentes tecnológicos
de proceso, técnica de separación
mecánica, ingeniería agrícola, técnica
energética, tecnología de procesos y
depuración de gases – cuentan respectivamente
como una tecnología central.
Estas tecnologías conforman las operaciones
básicas de la ingeniería de procesos
y son necesarias en numerosos sectores
ya sea aisladas o en combinación con
otras, lo que explica la cohesión interna
de nuestro grupo. Para nosotros es también
importante que esto se refleje en
la bolsa: las empresas calificadas como
grupo mixto deben contar con una valoración
inferior.
Con la Corporate Story se presenta
también una nueva reivindicación en
el mundo de GEA Group: Engineering
Excellence. El sentido es absolutamente
doble. Con “Engineering Excellence“
nos imponemos la tarea de ofrecer las
mejores prestaciones en materia de ingeniería.
Y al mismo tiempo queremos
redefinir el concepto de “Excellence“.
Todo lo que es bueno, no lo es suficiente
para nosotros - deseamos ser buenos de
una manera singular y ofrecer siempre
un valor añadido que nos diferencie del
resto. Esta máxima forma parte de nuestra
reivindicación y por lo tanto un elemento
clave de la Corporate Story.
Un elemento fundamental de nuestra
singularidad es la descentralidad. ¿Por
qué es una ventaja aunque el término
esté cargado también de una cierta complejidad?
El compromiso de GEA Group
para el cliente es: Queremos crear valores
juntos. Para conseguirlo ofrecemos
a los clientes contacto con empresas especiales
que son más rápidas, versátiles
y que son líderes de mercado en sus respectivos
campos de servicio. Los clientes
aprovechan al mismo tiempo la seguridad
y la fiabilidad de la marca de un grupo
tecnológico fuerte. Cuando se exigen
soluciones de proceso al límite de lo admisible,
sabrá que contará con interfaces
a medida, es decir, “Engineering Excellence“.
Nuestros clientes tienen que ganar
un buen dinero con nuestras máquinas
y procedimientos, para los que han
pagado también un buen precio. A esto
lo llamamos asociación de valor añadido.
El éxito de GEA Group sería impensable
sin el sólido compromiso de todos nuestros
empleados. También esto forma
parte de nuestra identidad. Quien tiene
que trabajar y tomar decisiones de forma
óptima, debe poder trabajar y tomar
decisiones de forma óptima. La empresa
se ve en este sentido comprometida con
esta responsabilidad.
Al principio nos mueve la preocupación
por la falta de un relevo generacional,
en particular de ingenieros. Competimos
frente a grandes marcas, cuya brillantez
no podemos alcanzar por motivos
de tamaño o por tratarse de filiales. Debemos
hacer frente, ya que se nos dio
la oportunidad de asumir responsabilidad
empresarial en los primeros años de
existencia. También resulta interesante
nuestro organigrama jerárquico relativamente
plano. En las empresas de GEA
Group la importancia está en las personas
y no en los puestos. Cubrimos más
de dos tercios de puestos de gestión con
empleados del mismo rango. Todos los
empleados cuentan con posibilidades
de promoción y éxito tanto en mercados
nacionales como internacionales.
La historia del “nuevo“ GEA Group es
ya una historia de éxito y hay innumerables
motivos para pensar que continuará
así. De esto trata la Corporate Story.

“En el taller me ha
quedado claro de nuevo:
muchos puntos fuertes residen
en la descentralización
y la versatilidad ...“
Julia Ehlert, Directora de Auditoría del
Grupo, GEA Group Aktiengesellschaft
“Yo veo el GEA Group en el trabajo diario desde las
perspectiva del holding, visito todas las divisiones y
las sociedades. He aplicado esta visión. A través de
los otros participantes que conocen mejor que yo
el negocio operativo, el taller fue como una “GEA
en versión miniatura“ – con todas las similitudes y
diferencias. Fue una buena mezcla. Nuevamente me
ha quedado claro que muchos de nuestros puntos
fuertes consisten en que estamos organizados de
forma descentralizada y somos versátiles – también
incluso cuando no es fácil compaginarlo. La Corporate
Story debe proporcionar también un poco de
cuadratura del círculo: el refuerzo de una Corporate
Identity común en torno a la descentralización y la
versatilidad“.
LA EMPRESA | 3
¿Cómo ha sido acogido el Corporate-Story-Workshop por los participantes, cómo valoran ellos
mismos su contribución y qué espera de Corporate Story así como de su implantación?
GEA Life ha hecho pasar revista de nuevo con dos participantes del taller en marzo …
Jörg Römermann, Región de Ventas
de Europa Central, WestfaliaSurge
Deutschland GmbH
“En la División tenemos una cartera de marcas fuertes
– entre otras, WestfaliaSurge. Su valor de mercado,
así como nuestros pensamientos e ideas deben encontrarse
también en la Corporate Story. Me he esforzado
en ello, pero me he limitado a escuchar de
forma crítica. Finalmente, podemos estar orgullosos
de una historia impresionante. Y según creo la preferiremos
para la comunicación externa. Para la comunicación
interna y la propia visión de los trabajadores
como parte del GEA Group creo que la Corporate
Story es muy importante. A continuación he presentado
los resultados del taller en la División y los he
sometido a discusión. Así conocerán todos cómo ha
evolucionado la Corporate Story y no se encontrarán
al final ante hechos consumados. Junto a la marca
GEA, tienen aquí su lugar marcas de GEA como
WestfaliaSurge. Estoy seguro de que, por ejemplo,
una “WestfaliaSurge del GEA Group“ se beneficia
de la Corporate Story y se mantiene claramente
posicionada frente a nuestros clientes y trabajadores“.

4 | LA EMPRESA
MUCHO TRABAJO PREVIO EN EL TALLER
A principios de marzo se reunieron doce colegas en Düsseldorf para elaborar las bases de la nueva
Corporate Story en un taller de fin de semana. El equipo seleccionado por el Presidente del Consejo
de Administración, Jürg Oleas junto con Ferdinand Steves, Apoderado General de Personal,
refleja una sección transversal a través de todas las jerarquías y “disciplinas“. En un día y medio,
los participantes en el taller elaboraron a partir del holding y de las divisiones los elementos básicos
de la Corporate Story.
Los contenidos del nuevo Corporate
Story se rigen por las
necesidades de información de
los interesados del grupo. Cada
grupo objetivo se diferencia por
sus intereses individuales en el
GEA Group: El mercado de capitales
(accionistas y analistas),
por ejemplo, está interesado
en una dirección empresarial
rígida y un rendimiento lo más
alto posible de su capital invertido,
los trabajadores en un
puesto de trabajo seguro. Por
el contrario, los clientes desean
conocer más sobre las ventajas
del producto, la capacidad de
rendimiento y de innovación
del grupo.
El mejor servicio con los
medios existentes
Para poder ofrecer aquí las
respuestas más informativas
posible sobre los requisitos de
información básicos y radicalmente
diferentes se solicitó información
de la actividad diaria.
Y la opinión de los colegas del
negocio operativo.
El Sr. Oleas explicó la importancia
de una Corporate Story para
el GEA Group el primer día del
taller, proporcionó a los participantes
el trasfondo detallado y
comprometió al equipo para el
trabajo en grupo.
Los resultados del trabajo en grupo se presentaron en paneles Metaplan.

También en la sesión fotográfica para el
material gráfico del folleto Corporate
Story se solicitó la colaboración de los y
las colegas y por ello aparecen en el nuevo
folleto como modelos aficionados.
LA EMPRESA | 5
CABEZAS QUE ECHAN HUMO
¿Son correctos la luz y la colocación? ¿Es
adecuado el encuadre? Uwe Jülichs, Dpto.
de Comunicación del GEA Group, los fotógrafos
Maik Scharfscheer y Andreas Naroska,
el Director de Logística de la División
Agrotécnica en Bönen, (d.i.a.d.) observan
los primeros resultados del bloc de
notas.
CÓMO SE HIZO ...

6 | LA EMPRESA
The Air Treatment division provides
solutions for sophisticated
interface functions primarily by
adding specific services to its
existing range. These solutions
have performed outstandingly,
for example in connecting
air-conditioning to building
management systems and remote
maintenance systems.
Air Treatment
“GEA creates the perfect atmosphere”. This claim by the Air Treatment division
is more than just a catchy slogan, as it sums up its business philosophy. The solutions
devised by this division use energy-saving methods to purify air and to
humidify or dehumidify it, heat or cool it and transport it to its destination. This
includes heat recovery and the use of water as a coolant.
GEA offers customized systems for various requirements in the workplace and
home, such as air-handling units, decentralized units for business and industrial
applications such as fan convectors and air treatment appliances, chillers, control
systems and switch cabinets.
One of the most important factors in our business relationships is to enable our
clients to make the right decision. One of the ways in which we can do this is
to provide them with our references. A number of hotels rely on solutions offered
by GEA, such as the Adlon in Berlin, the Hyatt Regency in Mainz, the Villa
Kennedy in Frankfurt am Main and the Hilton in Istanbul. This list could be
continued with European references from sporting facilities, hospitals, the food
industry and museums.
Market focus and
flexibility
Refrigeration
IDENTIDAD CON 20 VÉRTICES
Como identidad expresada en palabras, la Corporate Story se publica como folleto. Bajo el título
“Perspectivas“ se recogen 20 vértices y 20 bases sólidas para GEA Group.
Centrado, rápido y valioso
El resultado de la remodelación en GEA Group es una nueva imagen.
El grupo está centrado en la actualidad en 2 procesos básicos:
intercambio térmico y separación de masa. El Holding de GEA
Group que cotiza en bolsa dirige el grupo de forma estratégica con
miras a incrementar el valor de la empresa.
Proximidad al mercado y versatilidad
El cliente recibe con “su“ sociedad GEA los mejores especialistas.
A la vez puede tener la certeza de que gracias al “Know-how“ de
GEA Group se dará respuesta a todo el proceso y a todas las interfaces
críticas.
8 9
Flat hierarchies – swift, direct
decision-making: all companies
in the GEA Group translate their
market focus and flexibility into
high-quality service, growth and
profitability.
Benefiting from the clear separation between operational and strategic functions
and flat decision-making hierarchies, each company in the GEA Group can act as
quickly as smaller competitors in the market.
The market focus and flexibility of all parts of the Group derive firstly from the
decentralization of functions, which means that each operating unit has the freedom
to conduct its business as it sees fit and to assume responsibility for specific
markets.
And secondly, they derive from the composition of the product range. Complementing
the largely modular structure of its products, the GEA Group offers a
wide product range within its core competency. This enables it to customize its
components, systems and processes for a large number of clients and sectors. Its
divisions work together on projects, thereby reaping synergies.
Each GEA company constitutes the best specialist for its clientele. At the same
time, customers can rest assured that the GEA Group understands their overall
processes and, consequently, their critical interfaces by virtue of its combined
expertise.
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42 43
People are our most
valuable asset
The division‘s cooling and
refrigeration systems use natural,
environmentally friendly
substances – primarily ammonia
and carbon dioxide. The high
efficiency and lower cost of
buying and disposing of these refrigerants
make them financially
attractive as well.
The Refrigeration division is active in the field of industrial cooling of processes
and products. The product range is based on two core components – reciprocating
compressors and screw compressors - which, together with other refrigeration-cycle
components and devices, form part of complete refrigeration plants
and complex systems.
The fields in which these are principally used are the quality-assured processing,
storage and transportation of foodstuffs. There are also numerous applications,
for example in the chemical and pharmaceutical industries, as well as in the field
of ship refrigeration. Other applications for our refrigeration technology include
ice factories and increasingly sophisticated leisure facilities such as indoor skiing.
The division‘s preventive plant monitoring systems, maintenance procedures
and spare-parts logistics are among the world‘s best in this sector.
The wide range of areas in which
our employees work, the global
nature of the GEA Group‘s
operations and its deliberate encouragement
of an entrepreneurial
spirit and behavior ensure that
our employees acquire extensive
skill sets. They are flexible,
results-driven and devise lasting
process engineering solutions.
The GEA Group‘s success is driven by its highly qualified employees, who have
been educated and trained to the highest standards and work in positions that
are consistent with their abilities and objectives.
Underpinned by binding management principles, transparent rules and cutting-edge
HR tools, the GEA Group encourages and demands excellence from
its workforce in terms of their performance and results. To achieve these goals,
it stresses the importance of quality by promoting fairness, decentralization, an
entrepreneurial approach and personal responsibility in an environment that is
conducive to competition.
All members of staff receive regular training to ensure that they possess the necessary
technical, commercial and organizational expertise for their work that
customers and investors can expect of a leading process engineering firm.
The GEA Group‘s employees are able to apply the methods most appropriate
to any given situation and to implement the optimum solutions in their field of
activity. What particularly distinguishes them is their willingness and ability to
create synergies, thereby enhancing the company‘s performance, by optimizing
the development, production and distribution functions and collaborating seamlessly
across disciplines.
El motor
En la nueva configuración prevista nuestra Emp. aborda sectores
menos cíclicos. Los motores de crecimiento son elementales – por
debajo el crecimiento continuo de la población mundial.
Aumento del valor
Un trabajo preciso y constante en procesos y componentes
utilizados conseguirá más valor, lo que ayudará al usuario a evitar
situaciones de costes y reforzará por tanto su rentabilidad. Así las
empresas de GEA Group son un socio de valor añadido.

Crecimiento en cuanto a requisitos variados
Las marcas altamente industrializadas de GEA Group se ven afectadas
por la creciente demanda en cuanto a productos exigentes de
calidad, así como por modificaciones modernas y a medida de los
hábitos de consumo. Por el contrario, los mercados emergentes, en
especial Brasil, Rusia, India y China tienen un carácter alimentador
primordial con volúmenes elevados fuera de lo comúnl.
Crecimiento con el propio potencial
El GEA Group explota su potencial para lograr desarrollo rentable
principalmente con su propia fuerza. La gama de productos en la
ingeniería de procesos está muy diversificada, el grupo con peso
regional bien posicionado en mercados emergentes y dinámicos a
escala internacional.
Las adquisiciones que promueven el crecimiento
son trabajo a medida
Las esperanzas del mercado de capital sobre el rendimiento del
grupo deben cumplirse también sin obviar a las empresas adquiridas.
Significa que las nuevas sociedades deben contribuir también
al éxito de GEA Group. Contamos con talento demostrado para
integrar con éxito a las Emp. adquiridas, y no solo por el hecho de
acoger a marcas empresariales fuertes bajo nuestro techo. Nuestra
gran aceptación es fruto de nuestra cultura directiva descentralizada.
La organización sigue la función: la estructura
de GEA Group
En los segmentos, las divisiones están organizadas respectivamente
según su grupo tecnológico. Estas tecnologías conforman operaciones
básicas de la ingeniería de procesos y se precisan en numerosos
sectores en combinaciones similares o variables.
La misión: no nos basta con ser buenos,
deseamos ser extraordinarios
El desarrollo de GEA Group es llevado a cabo por empleados del
sector empresarial, que desean responsabilidad para sus resultados
laborales y éxito con clientes satisfechos. Los valores continuos y
permanentes de las partes interesadas no existen por sí solos mediante
el afán por el tamaño, sino por el afán de resultados extraordinarios.
Nuestros principios rectores estratégicos
Liderazgo en el mercado y enfoque, liderazgo tecnológico mediante
la innovación, fuerte orientación a los resultados, riesgos
calculados.
Valor añadido para nuestros clientes:
el compromiso de prestaciones de GEA Group
El compromiso de prestaciones de GEA Group engloba los aspectos
de la asociación de valor añadido. Con este enfoque GEA Group
ofrece a los clientes contacto con empresas especiales más rápidas,
versátiles y que son líderes de mercado en sus respectivos campos
de servicio. Los clientes aprovechan al mismo tiempo la seguridad y
la estabilidad de mercado del grupo tecnológico rico en recursos.
Excelencia operativa
En el transcurso de nuestro plan estratégico dirigimos nuestras
actividades hacia el crecimiento del valor empresarial. El crecimiento
de la rentabilidad constituye el punto central. Es un indicador clave
para la excelencia operativa de las empresas de GEA Group.
LA EMPRESA |7
Valor añadido, proactividad y disponibilidad
mundial: el servicio de GEA Group
Para conseguir el máximo aprovechamiento a lo largo de toda la
vida útil de la tecnología del proceso se exigen módulos de servicio
que puedan ser claramente presupuestados, así como un mantenimiento
preventivo y un servicio reparación. Con tales servicios
proactivos pueden evitarse problemas antes de que se conviertan
en avería.
Los empleados como el capital más importante
El éxito de GEA Group es fruto de sus empleados de primer nivel
altamente cualificados que desempeñan puestos acordes con sus
conocimientos y objetivos. Apoyados por principios directivos vinculantes,
reglas comprensibles e instrumentos de personal modernos,
GEA Group fomenta y exige excelencia en cuanto a servicios
y resultados.
El rendimiento no es una calle de sentido único
Cubrimos más de dos tercios de puestos de gestión con empleados
del mismo rango. Todos los empleados cuentan con posibilidades
de promoción y éxito tanto en mercados nacionales como internacionales.
Conocimiento dividido, conocimiento
multiplicado
GEA Group reúne el conocimiento de más de 250 empresas altamente
especializadas. La gestión del conocimiento pone a disposición
las ideas, los conocimientos, los métodos y las experiencias -en
cierto modo el ADN de los especialistas tecnológicos líderes- para
proyectos conjuntos.
Vivimos (de) la innovación y la mejora
La rápida y rentable implantación de desarrollos en productos y procesos
con madurez de mercado es un factor de éxito fundamental
para la posición líder y el futuro crecimiento de GEA Group.
Refinado, preciso, transparente: La gestión de
riesgo de GEA Group
El GEA Group cuenta con una buena protección para hacer frente
a las influencias negativas procedentes del interior y exterior. Una
complejidad reducida, volúmenes de encargos mínimos reducidos,
selección de encargos consecuente, así como tiempos de ejecución
del proyecto más cortos permiten dominar con seguridad el riesgo
de rentabilidad en la construcción de maquinaria especial.
El GEA Group en la sociedad
Para todas las partes interesadas y el público responsable, las Emp.
de GEA Group serán dirigidas con respeto hacia la cultura, las normas
y las leyes de los respectivos países y regiones.
Durabilidad
La concepción duradera de soluciones técnicas del proceso refuerza
la pos.de mercado de GEA Group y abre hueco para un crecimiento
rentable. En las máquinas y procedimientos de GEA Group, la alta
calidad de los productos conseguidos, los costes de producción ventajosos
y la manipulación respetuosa de recursos son una unidad
desde hace tiempo.

8 | LA EMPRESA
¡SEREMOS CADA VEZ
KAIZEN CUIDA DE QUE LA PARTE DE LAS ACTIVIDADES QUE
El inicio proporcionó la visión básica: La fidelización de los clientes es mejor que conseguir
clientes. ¿Y qué puede convencer mejor a los clientes que las mejoras continuas y visibles?
Exactamente esto es lo que queremos impulsar con la ayuda de la asesoría empresarial
interna GEA Consulting GmbH (ver cuadro) y el sistema de gestión Kaizen.
La palabra Kaizen significa en japonés algo así como el cambio
para mejorar – no de repente, sino gradualmente. Tal y como
prevé la filosofía asiática de mejora continua. Tampoco tiene
por qué ser todo nuevo y diferente. Pero queremos mejorar
donde existen posibilidades de mejora.
Lo que aumenta el valor, mejora
Esto supone separar la paja del grano: Las actividades que crean
riqueza, es decir, las que aumentan el valor del producto o
del servicio, permanecen. Las actividades que inmovilizan recursos
sin crear valor se suspenden. De este modo se mejora la
calidad de los productos y de los procesos, los servicios se prestan
más rápida, flexible y fiablemente y se reducen los costes.
Con el tiempo se iluminan todos los procesos y se optimizan
según los requisitos de los clientes.
Toyota – un luminoso ejemplo de Kaizen
Kaizen – conocido entre nosotros también como KVP (Proceso
de mejora continua) – es cualquier cosa menos el último grito
en asesoramiento empresarial. Fue desarrollado en los años
50 en Toyota. El grupo automovilístico japonés se encontraba
entonces en una profunda crisis. En lugar de prescindir del 30
por ciento del personal se decidió a favor del Kaizen por la
cualificación permanente. Para ello se recopilaron los métodos
de optimización existentes de los EE.UU. y de Europa y se
combinaron en el llamado sistema de producción Toyota. Esta
vía parece haber valido la pena: a comienzos de 2007 Toyota
General Motors se convirtió en el mayor fabricante de automóviles
del mundo (handelsblatt.com, 20 de junio de 2007).
Ampliación a la producción y administración
Nosotros no estamos en crisis. A pesar de ello, queremos proporcionar
a nuestros clientes continuamente argumentos a
nuestro favor – tanto en la producción como en la administración.
Mientras que los costes de producción se reducen
continuamente, el gasto en administración aumenta considerablemente.
Casi todos los trabajadores de las grandes empresas
se quejan de una drástica inundación de información;
pierden más de una hora de trabajo sólo para despachar el
correo electrónico; a ello hay que añadir una considerable pérdida
de tiempo de trabajo en conversaciones poco orientadas
al objetivo. Y finalmente, son muy pocos los trabajadores que
conocen todo el proceso y por ello el compañero más próximo
no es considerado como el primer cliente.
Kaizen en GEA
En I²M se piden por una parte ideas de mejora individuales voluntarias.
Por otra parte, Kaizen se trata de la mejora sistemática
en equipo. En el marco de talleres de trabajo en producción
y administración, mediante cursillos, análisis de potencial y
en visitas a empresas se desarrollan propuestas de mejora, se
comprueba su utilizabilidad y, si procede, se implementan en
los procesos respectivos. El resultado es un estándar de clase
mundial en producción y administración – el mejor requisito
para conseguir clientes fieles y duraderos.
GEA CONSULTING GMBH
GEA Consulting GmbH, bajo la dirección de los Directores
Gerentes Guido Beyß y Marco Silz con 15 trabajadores experimentados
ofrece, a todas las divisiones de GEA y sociedades,
soporte en diferentes proyectos en todo el mundo. El proyecto
comprende la orientación estratégica, soporte en los proyectos
de adquisición, consideraciones de inversión clásicas en todo el
mundo incluida su implantación y gestión de riesgo, presupuesto
base cero, reestructuración de sociedades individuales y la
optimización del proceso según la sistemática Kaizen. El punto
principal se centra en proporcionar transparencia para implantar
a continuación los conceptos elaborados en común con los
trabajadores en las unidades operativas in situ. Como servicio
interno central, dividido en el Departamento de Presidencia Process
Technology, GEA Consulting combina experiencia con el
know-how específico de GEA.

MEJORES!
AUMENTAN EL VALOR CREZCA CONTINUAMENTE.
KAI
cambio
ZEN
bueno
(para mejorar)
Kaizen es una combinación de las palabras Kai (cambio) y Zen (bueno, para mejorar).
LA EMPRESA | 9

10 | LA EMPRESA
¡BUENA VISTA!
Acaba de aparecer recientemente el nuevo sistema operativo VISTA de
Microsoft junto con el nuevo paquete de Office. Quizá no porque Vista
es más fresco, colorido y menos estático – sino porque es la mejor solución,
el Consejo de Dirección ya ha aprobado el “GEA Corporate Client“.
En mayo se firmó un contrato con Microsoft. Sólo falta la implantación.
El cambio a VISTA comienza en agosto de 2007
en Alemania, Dinamarca y el Benelux. Hasta febrero
2008 se cambiarán en 125 centros unos
8.300 ordenadores portátiles y PCs por nuevos
ordenadores con nuevo software. En enero de
2008 seguirá el cambio país por país en todo
el mundo, de forma que hasta la finalización
planificada del proyecto en otoño de 2008
todos los usuarios deben trabajar en 360 centros
en condiciones actualizadas.
El cambio radical proporciona ventajas decisivas:
la máxima estandarización, contratos
globales con Microsoft y Dell así como una estructura
válida para todos junto con un soporte
eficiente.
Estandarización – la clave para los
ahorros de costes
Desde el punto de vista de las empresas de asesoría
líderes, la clave para controlar los costes
de TI es la estandarización: Podemos utilizar
toda nuestra capacidad de compra, tener
costes de mantenimiento inferiores, costes de
soporte más bajos e integrar fácilmente nuevos
usuarios. Siguiendo esta visión, el GEA Corporate
Client comprende las aplicaciones fundamentales
en el mejor equipo, una selección
limitada de ordenadores portátiles y PCs, una
biblioteca central de aplicaciones y programas,
así como el mantenimiento central.
Contrato global –
las mejores condiciones
Hemos suscrito contratos globales con los proveedores
para todo el software y el hardware.
Esto no sólo ha reducido los costes de adquisición
en parte hasta el 50 por ciento, de este
modo hemos satisfecho también el requisito
para mantener lo más baja posible la cantidad
de elementos de software y de hardware diferentes
para el mismo objetivo, lo que reduce
considerablemente el gasto de coordinación y
mantenimiento.
RESUMEN DEL
NUEVO HARD-
WARE Y SOFT-
WARE
Hardware:
• DELL OPTIPLEX 755
(Desktop)
• DELL LATITUDE D430/
D630/D830 (portátil)
• DELL Precision T3400
(estación de trabajo)
Software:
El paquete preinstalado
comprende:
• VISTA Enterprise
• Office Professional
Plus 2007
• Programas auxiliares
seleccionados como
zip, Acrobat Reader o
AT&T Network Client
para ordenadores
portátiles
• GEA IT.net Active
Directory
• Microsoft SMS

Conexión sin fisuras – intercambio
libre de la información
Todas las personas registradas en la red
GEA tendrán en el futuro acceso general
pleno a la red, a la libreta de direcciones
mundial y a sus datos archivados centralmente.
Para que podamos mantener
permanentemente este estándar y la libertad
ganada con ello dentro del GEA
Group, deben cumplirse unas directrices
estrictas. De lo contrario, los límites
abiertos podrían mostrarse rápidamente
como un caballo de Troya: como
superficie de ataque sin proteger para
virus y caos a través de ampliaciones
individuales.
Aplicaciones – todo lo que
necesita
Muchas tareas requieren aplicaciones
especiales que se encuentran también
a su disposición. Sin embargo, en la
mayoría de casos existe sólo una aplicación
para una tarea con el fin de
ahorrar costes de licencia y reducir el
gasto de soporte.
Soporte eficiente – cada día, las 24 horas
El nuevo hardware y software debe apoyarle en su trabajo y en
su satisfacción. Por lo tanto, haremos todo lo posible para que
sus PCs y programas, en la medida de lo posible, funcionen
siempre, estén siempre actualizados y protegidos. Sin embargo,
antes de que llame a la hotline, debe consultar con uno de sus
colegas cualificados.
LA EMPRESA | 11
Costes sí, caro no
Esto suena bastante caro. Sin embargo, con una observación
exacta se obtiene otra imagen, ya que un tercio de la inversión
corresponde al gasto normal para reemplazar
los plazos de leasing. Otro tercio
lo obtenemos mediante condiciones especiales
y el tercer tercio lo financiamos
mediante la venta del equipo antiguo,
mejoras del proceso, el ahorro de inversiones
en actualizaciones, así como debido
al nuevo formato. En conclusión se
obtiene un coste mensual muy bajo, sin
competencia e igual para cada puesto de
trabajo.
¡AYÚDENOS A
REALIZAR EL CAMBIO!
Con (casi) un solo golpe se catapultan
todos los trabajadores a la situación
más avanzada. Para que esta visión se
haga realidad necesitamos su apoyo:
Por lo tanto, hasta el cambio se aplica
lo siguiente:
1. No tiene que comprarse ninguna licencia VISTA,
Office 2007, CAL para Windows, Exchange, SMS y
Sharepoint Portal. Las licencias ya se han adquirido
centralmente para todo el grupo.
2. Si es necesario, sólo tienen que comprarse e instalarse
productos compatibles con VISTA.
3. Tienen que comprarse los mínimos ordenadores posibles.
Debe tenerse en cuenta que sólo tiene que
adquirirse hardware Dell según la autorización de la
División CIO.

12 | MERCADOS
LOS COLOSOS DE
GEA SUMINISTRA UN SISTEMA DE REFRIGERACIÓN DE AIRE GIGANTESCO Y CONDENSADORES PARA
PLANTAS DE LICUEFACCIÓN DE GAS.
Proyecto descomunal y a su vez innovador que los empleados de la filial de GEA
Batignolles technologies thermiques (Btt) están llevando a cabo en el puerto de
St. Nazaire (Francia): Consiste en el premontaje de un condensador refrigerado por aire
para la planta de licuefacción de gas (Gas to Liquid, abreviado: GTL). Cada uno de los
tres módulos tiene unas dimensiones de 75 m alto x 50 m de largo x 15 m de ancho.
El peso total de cada módulo es de 500 t.
¿Por qué efectuar un premontaje tan colosal en vez de ensamblar
todas las piezas in situ? Ese era naturalmente el plan
previsto en un 1er momento, pero pronto surgieron problemas
in situ de seria envergadura en materia de logística, seguridad
y personal cualificado. Por ello, Btt propuso realizar
el premontaje en Francia y llevar a cabo in situ sólo el montaje
final. El cliente dio su consentimiento. Y así pues los
especialistas de Btt pusieron manos a la obra en septiembre
de 2006. Hasta la fecha han instalado elementos esenciales
y superado una 1ª prueba funcional con éxito. Conforme
avanzan los trabajos van saliendo a la luz de forma asombrosa
las dimensiones reales de este encargo. Y también va
quedando claro que el entusiasmo seguirá patente para el
transporte de los tres módulos, previsto para primavera de
2008 – incluso si la construcción especial para el transporte
ya está diseñada.
Tecnología GTL siempre atractiva
Con elevada presión y elevadas temperaturas se consigue
gasóleo puro a partir de gas natural. Los carburantes fabricados
a partir de dicha sustancia ofrecen más rendimiento
con porcentaje mínimo de sustancias nocivas – un plus en
efectividad que adquiere gran interés en vistas de la urgencia
en materia de protección medioambiental y el aumento de
los precios del crudo. La rentabilidad del procedimiento queda
fuera de cualquier tipo de duda: A partir de un precio de
30 $ US por barril de petróleo ya resulta rentable la tecnología
GTL.
Aumento fulminante de la
productividad de las plantas
En los años 90 se crearon las 1ª plantas GTL.
La planta Oryx de GTL y la planta en curso
de ejecución cuentan con una capacidad
de 34.000 barriles x día; la instalación
Shell Pearl que se construye actualmente en
Qatar alcanzará incluso una capacidad de
140.000 barriles x día. En vistas del creciente
requisito energético la tecnología GTL
tiene excelentes perspectivas.
Óptimo posicionamiento de GEA
También aplicable para la división GEA
Tecnología de energía. Con sus sistemas
de refrigeración y condensadores está representada
en todas las plantas GTL esenciales
y puede aprovecharse por tanto de
una gran experiencia – una buena posición
de salida para futuros encargos.

ST. NAZAIRE
MERCADOS | 13

14 | MERCADOS
¡PREPARADO PARA LA ISLA!
El nombre es el programa
Clarifair es una fusión de las palabras inglesas“
clarify“ (aclarar, limpiar) y “air“ (aire). Y no es casual
que en el nombre se encuentre también la palabra
“fair“ (justo, correcto). Finalmente, Clarifair proporciona
una relación equitativa entre fumadores y
no fumadores.
También técnicamente un jugador
de equipo
Clairifair apenas pone condiciones: El sistema puede
instalarse en edificios nuevos, montarse en los ya
existentes o incluso integrarse en instalaciones de climatización
ya en funcionamiento y reducir allí incluso
los costes de energía gracias a los índices menores
de renovación del aire. Además, Clairifair se presenta
en diferentes potencias, así como en variantes de
suelo y de techo.
Hace tiempo que parecía haber acabado todo
definitivamente entre fumadores y no fumadores
y que el conflicto sólo podía resolverse mediante
la separación estricta y con leyes duras:
Los no fumadores se sienten molestos y agobiados.
Los fumadores por su parte se consideran
discriminados. En el último momento se aplica
ahora una solución hasta cierto punto extrajudicial:
el sistema de conducción de aire y de
filtrado Clarifair de GEA Lufttechnik – una isla
para fumadores que captura y desvía
casi en un 100 por ciento el humo de
hasta doce fumadores.
Clarifair combate el humo allí donde se genera: en la
barra, en la mesa, en la sala de descanso durante el
trabajo. A través de una gran entrada, Clarifair aspira
hasta 1.500 m³ de aire por segundo y lo conduce
por un sistema de tres filtros: el filtro previo atrapa
las partículas grandes, el filtro eléctrico siguiente realiza
un proceso corto con las partículas de humo
microscópicas y la unidad de carbón activo final
elimina el olor. Según el certificado de TÜV sólo sale
aire puro – y todo ello gracias a un insonorizador apenas audible.
Desde ahora, fumadores y no fumadores podrán volver a hacer
cosas en común – como en el edificio más alto de Austria, la
Millennium Tower. Aquí está totalmente prohibido fumar. La
única excepción es la nueva isla para fumadores Clarifair en el
vestíbulo. En base a una certificación, estas excepciones podrían
existir también en el futuro en otros países.
FILTRO ELÉCTRICO
FILTRO DE
CARBONO ACTIVO
SILENCIADOR
IONIZADOR
FILTRO PREVIO
VENTILADOR

SALUD
La Brau Beviale 2007 en Nürnberg será también
este año el punto de encuentro internacional
destacado para las empresas cerveceras y la
industria de las bebidas. Las sociedades GEA
inscritas volverán a presentar sus novedades
en un stand de 500 m²: un panel sinóptico que
despliega todo el potencial de GEA de cara a
sus clientes
El panel de automatización, objetos
expuestos y procedimientos
en forma de
gráfico (alemán: “Grafik-
Verfahrens-Exponat – Automations-Wand“)
podría
ganar el European Beer
Star por su propio nombre,
pero el galardón está reservado
a la cerveza, que será evaluada
por los 36.000 visitantes de la Brau
Beviale del 14 al 16 de noviembre de
2007 con objeto de elegir a la mejor de
entre todas las de Europa.
8 veces GEA bajo un mismo techo
En la pared de visionado como centro del stand de
la feria, las sociedades GEA Huppmann, Tuchenhagen
Brewery Systems, TDS Tuchenhagen Dairy Systems, Tuchenhagen,
Westfalia Separator, GEA Ecoflex, GEA Diessel y Procomac
muestran en que punto del proceso entre la sala de cocción y
embotellado utilizan su técnica, sus objetos expuestos y su software
de automatización.
El nuevo Stand de GEA Group: competencia total
Ninguno de nuestros stands de feria es el mismo que el de la
edición anterior: Las sociedades participantes varían cada año
al igual que el tamaño y el concepto. Y en esta ocasión todo
es distinto: Nueva ubicación en el hall 7, nuevas sociedades
Huppmann y Procomac, así como nueva estrategia y enfoque
para la feria...cambios importantes en definitiva. Ahora podemos
representar toda la competencia profesional de GEA Group
para la industria cervecera y de bebidas. Y esta competencia
no podrá pasar por alto para nuestros clientes gracias al nuevo
“panel de automatización, objetos expuestos y procedimientos
en forma de gráfico“.
MERCADOS | 15
PANEL DE AUTOMATIZACIÓN, OBJETOS EXPUESTOS Y PROCEDIMIENTOS EN FORMA DE GRÁFICO!

16 | MERCADOS
FÁBRICA POR EXCELENCIA
GEA PHE Systems construye la fábrica más moderna del
mundo para el mayor mercado en un tiempo récord.
El mercado de EE.UU. es el mayor mercado de intercambiadores térmicos de placas. Los que quieren
hacer negocio en esas latitudes, deben estar allí presentes. GEA PHE Systems, dentro del GEA Process
Equipment Division responsable para este negocio, ha aceptado el reto y con la construcción de la fábrica
más moderna del mundo en York (Pennsylvania) en el tiempo más corto ha aumentado la distancia
con respecto a la competencia.
La nueva instalación de GEA PHE-Systems
para intercambiadores térmicos
de placas es mucho más que un signo
para los clientes. El GEA Group ha invertido
60 millones en York a fin de crear el
centro de competencia profesional líder
para intercambiadores térmicos de placas
en el continente americano con la
fábrica más moderna del mundo.
La primera fase de construcción
finalizada en un tiempo record
Para hacer frente al ambicioso proyecto,
GEA trabaja a grandes pasos: En pocos
meses se levantó en York (Pennsylvania,
EE.UU.) un centro de producción vanguardista
para intercambiadores térmicos
de placas soldadas de la serie de
producto GB. Fin de año debe concluir
la 2da fase de construcción de la instalación
para intercambiadores térmicos
de placas estancos. GEA PHE Systems
North America dispondrá así una gama
completa de productos en materia de
intercambiadores térmicos de placas
soldados y estancos para casi todas las
aplicaciones industriales con plazos y
vías de suministro más cortos.
Especialistas de primer nivel
in situ
Para la ocupación de los 260 puestos,
GEA PHE Systems puede utilizar el enorme
potencial de los especialistas in
situ, tal y como señala Kirby Lindtveit,
Senior Vice President Sales de GEA
PHE Systems North America: “York es
el centro de la tecnología del frío y la
climatización con ingenieros y especialistas
extremadamente cualificados. La
interacción entre ingenieros estadounidenses
y alemanes junto con el equipa-
GEA PHE SYSTEMS
Dentro del GEA Process Equipment
Division del GEA Group AG
internacional, GEA PHE Systems es
responsable de la tecnología del
área de intercambiadores térmicos
de placas. GEA PHE Systems
tiene aprox. 750 empleados y con
sus intercambiadores térmicos
de placas genera un volumen de
ventas anual en el rango de los
3 millones de euros.
miento de la instalación con la tecnología
de fabricación más moderna para la
elaboración de una gama de productos
vanguardistas refuerza la posición líder
de GEA PHE Systems en el terreno de los
intercambiadores térmicos de placas“.
GEA PHE Systems se convierte
en un Global Player
Aunque la instalación en York representa
una nueva dimensión, se trata
solo de una pieza del puzzle de cara a
la consecución de la empresa global: en
2003 se puso en servicio una instalación
para intercambiadores térmicos de
placas en la sede de Sarstedt (Alemania).
Dos años después se incorporó una
gran presa en Ystad (Suecia). A comienzos
del presente año GEA Ecoflex/India
puso en servicio una instalación vanguardista
para intercambiadores térmicos
de placas estancos de tamaño pequeño
y mediano en la región india de Puna
para el mercado asiático y del Pacífico.

Inauguración festiva de la factoría en York
MERCADOS | 17

18 | MERCADOS
EL SEPARADOR DE ACEITE MINERAL
CELEBRA SU ANIVERSARIO
Este año, el separador de aceite mineral cumple 100 años. Todo empezó creando nuestra
empresa predecesora Ramesohl & Schmidt del separador para la separación de la leche
(antes industria láctea). Actualmente somos líderes del mercado de la técnica centrífuga
de separación también en aceites minerales y sus derivados – un éxito de la orientación al
cliente consecuente.
De la leche al separador de aceite mineral
Para limpiar los aceites lubricantes usados se han utilizado hasta
la fecha aparatos filtrantes de las construcciones más diversas,
con más o menos éxito. Estos filtros fracasaron especialmente en
los aceites para cilindros de vapor que también contenían agua.
Para Ramesohl & Schmidt debían utilizarse centrífugas similares
a las utilizadas para limpiar y separar la leche. El año 1907, con
el nombre “Molekül“ (Molécula), se comercializó el primer separador
de aceite mineral.
El sello de la marca: la orientación al cliente
La orientación continua a los requisitos de nuestros clientes no
sólo ha optimizado el rendimiento, la eficiencia y la rentabilidad
de nuestras centrífugas, también conquistar continuamente
nuevos ámbitos de uso. Así, nuestros separadores y decantadores
son actualmente un componente importante en más de
2500 procesos en todo el mundo. Para el área de los aceites
minerales se utilizan, entre otros, para el tratamiento de combustibles
para motores diésel en instalaciones en barcos, plata-

Mientras que el primer separador de aceite mineral “Molekül“ tenía una potencia de hasta 100 l/h,
los sistemas modernos pueden depurar hasta 7000 l/h.
formas marinas y camiones. También sirven para desalinizar y
lavar combustibles para turbinas de gas, para el mantenimiento
de aceites lubricantes en centrales eléctricas, para desaceitar y
limpiar emulsiones y lubricantes refrigerantes, así como aceites
hidráulicos.
Al lado de nuestros clientes significa también al
lado del futuro
Con un rendimiento cada vez mayor, actualmente son también
cada vez más importantes los criterios ecológicos. Se
precisa un perfeccionamiento integral. Esta exigencia pudimos
satisfacerla, p.ej., el 2005 desarrollando nuestras SeaProtect
Solutions: Nuestros BilgeMaster, SludgeMaster y
CombiMaster protegen el ecosistema sensible de los mares
del mundo y aseguran que puede cumplirse el grado de limpieza
requerido, p. ej. para el agua de sentina, desde 5 ppm
(partes por millón).
De este modo, la promesa “Siempre a su lado“ no sólo la
hacemos a nuestros clientes, sino también a las generaciones
futuras.
El agua de sentina generada en un barco se depura
con nuestro BilgeMaster. Así logramos un resultado
de 5 partes por millón (5 partes contaminadas sobre
1 millón de partes limpias). El agua depurada puede
verterse de nuevo sin problemas al océano, sin contaminar
el medio ambiente.
Limpiador de aceite centrifugo “Molécula“
MERCADOS | 19

20 | EMPLEADOS
PREPARADO PARA EL DESPEGUE?
La simulación de dirección con Fly AG ofrece mucho más que modelismo.
Dentro del marco del “juego real de dirección“ de tres días
pasa algo que más bien debería recordar su infancia a las, como
máximo, doce personas participantes: Construyen modelos
de aviones en una cantidad y tiempo predeterminados. La organización
de esta tarea como empresa con tres niveles jerárquicos
– Gerente, Jefe de Departamento, Trabajadores de producción
(en parte con funciones especiales como miembro del
Comité de Empresa, almacenista o responsable de seguridad)
– representa sin embargo un serio desafío. Después del primer
día desaparecen los límites entre una empresa real y la Fly AG
virtual. “Fly AG representa la vida de forma extremadamente
realista“, confirma Stefan Cüppers, Director de Contabilidad y
Controlling en la filial de GEA 2H Kunststoff GmbH. De este
modo, puede ocurrir que en los kits de construcción falten piezas.
Entonces tiene que improvisarse bajo la presión del tiempo.
Rápidamente, el cliente reclama el retraso en el proyecto ... Y
éste es sólo uno de los obstáculos bien meditados.
Aprobación por unanimidad
Fly AG experimenta desde su fundación un auténtico vuelo de
altura. Ralf Biesen ofrece el seminario no sólo al GEA Group,
sino también a clientes de la industria química y del acero, así
como al sector de seguros. Sin embargo, un caso especial es
GEA: “Por primera vez, Fly AG se realiza aquí también en inglés“,
según el Sr. Biesen, algo que es irrenunciable para GEA
debido a su internacionalidad.
El Sr. Biesen no ha recibido nunca todavía hasta ahora impresiones
negativas – todo lo contrario. “Fly AG fue uno de los
mejores seminarios en los que he participado. Realmente fue
muy agotador, pero con él he aprendido mucho sobre cómo
funciona la comunicación en grupos y jerarquías“, recuerda Julia
Ehlert, Directora de Revisión del GEA Group. Hay una situación
que le costará olvidar: Ella ejercía el papel de superior y creía
haber adoptado una decisión que era la mejor para todos. Sin
embargo, inesperadamente tuvo que introducir la crítica. “Todo
era correcto, pero no había hecho partícipes de la decisión a los
afectados“, afirma.
Todos son iguales
La actividad de la empresa y los papeles asignados por lotes,
que cambian varias veces, como dirigente y dirigido los asumen
los y las participantes de todas las competencias y pueden
adentrarse en nuevos terrenos. Aquí aprenden, según la
A muchas personas las buenas ideas se les ocurren en la ducha,
a otras cuando van a dormir. El instructor Ralf Biesen tuvo una
idea extraordinaria al construir un modelo de planeador: Hace
doce años buscó un concepto de formación para la dirección
que permite vivir la dirección a los jóvenes talentos y no sólo
les transmite conocimientos teóricos. El Sr. Biesen creía que
podía crear un concepto perfecto en torno al modelismo. Esto
es lo que creyó también el GEA Group e incluyó esta formación
en su oferta de seminarios.
evolución, todos los altos y bajos de una empresa – desde el
logro completo de los objetivos hasta la amenaza de insolvencia.
“Tampoco sé cómo evolucionará Fly AG en el seminario
respectivo, pero tengo más de 300 posibilidades de intervención“,
explica el Sr. Biesen. A pesar de ello, el personal de nueva
incorporación obtiene experiencias límite. Según el Sr. Ralf Biesen,
éstas son las que conducen a la verdadera consternación
y con ello constituyen un requisito fundamental para un efecto
de aprendizaje continuo en cuanto a estilo de dirección, comunicación
y organización.
La diferencia entre actuación y vivencia
Volker Andußies, Director de Desarrollo del Personal de Dirección
y responsable de la formación continua en el grupo explica:
“Este seminario es apropiado básicamente para todo el personal
de dirección hasta el nivel de alta dirección, para presentar
muestras de comportamiento y optimizarlas. Sin embargo, el
mayor énfasis lo ponemos en la formación básica “Dirección y
administración“ para nuestro nuevo personal de dirección. Para
ello, el nuevo personal de dirección tiene que enfrentarse a los
diferentes aspectos y requisitos de la dirección y poder reproducir
la diferencia entre la señal emitida por el superior durante la
comunicación y lo que le llega al trabajador. Aquí es donde se
presentan más claramente dificultades y conflictos en las relaciones“.
OBJETIVOS DEL
SEMINARIO
• Vivir la dirección desde diferentes
perspectivas
• Destacar los factores de éxito
de la dirección
• Información directa sobre el efecto del propio comportamiento
de dirección
• Definición de las características de dirección positivas
y convenientes
• Aplicación de lo aprendido en el trabajo diario
Si está interesado le rogamos se dirija a su Departamento
de Personal.

ENTRE EN
GEA CON
UN CLIC
Con i-Grasp de Stepstone el
GEA Group apuesta también
por un sistema de gestión de
solicitudes online.
6,6 millones de alemanes visitaron en
el tercera trimestre de 2006 una vez al
mes una página web para su carrera
profesional, tendencia al alza. Internet
es el medio más frecuente usado de
presentación de solicitudes. Así puede
contactarse principalmente con universitarios
hasta con tres años de experiencia
profesional, un grupo objetivo
principal de GEA. Finales de abril/ principios
de mayo 2007, el GEA Group
usa el sistema de gestión de solicitudes
i-Grasp de StepStone para todos los
centros. En 2008 ha de implementarse
en toda Europa.
Búsqueda selectiva, proceso
corto
i-Grasp apoya todos los procesos de contratación,
desde el diseño de la visualización,
pasando por la gestión de todos los
procesos de solicitud hasta las estadísticas
para el Human Capital Cockpit – el sistema
de cifras características en todo el grupo
del área de Personal. “A través de i-Grasp,
la búsqueda de los trabajadores aptos será
más clara y rápida“, afirma Michael Kämpfert,
Director del área de Personal del GEA
Group. Esto puede confirmarlo Melanie
Hartleif del Dpto. Personal. Requiere un
esfuerzo adicional: “El Dpto. Personal ha
de buscar nuevos candidatos y ponerse
en el lugar de ellos continuamente“. Petra
Richert, trabajadora del Dpto. de Personal
de Westfalia Separator AG, está convencida
de que esta inversión merece la pena:
“La adaptación individual del sistema al
GEA Group necesita más tiempo. Así
descubrimos continuamente potencial de
optimización“. Petra Richert ya acompañó
un proceso de solicitud finalizado con éxito.
“Con ello se ha puesto de manifiesto
que el trabajo con i-Grasp es agradable y
seremos considerablemente más rápidos“.
Versátil y confortable
i-Grasp no sólo se ejecuta en la homepage
del GEA Group – cada división puede ejecutarlo
también en su homepage y en la
Intranet. De este modo, los solicitantes
externos pueden presentar su solicitud
tanto centralmente como a través de las
divisiones. Y quien persiga un cambio interno,
puede acceder a las ofertas de empleo
de la Intranet. Naturalmente, a través
de i-Grasp pueden presentarse también
iniciativas (incluso para puestos en prácticas)
y hacerse enviar ofertas de empleo
de acuerdo con el perfil de solicitante registrado.
Con un filtro puede limitarse la
búsqueda incluso también a áreas comerciales
y regiones individuales. El solicitante
EMPLEADOS | 21
Cuando se trata de presentar solicitudes, pronto serán irrelevantes un papel de alta calidad, una
carpeta atractiva y una esmerada escritura a mano. Con mayor frecuencia, el proceso de presentación
de solicitudes es a través de Internet y ahora también en el GEA Group.
Hüseyin Eryilmaz destaca la comodidad de
la aplicación y la claridad del sistema: “La
gestión de solicitudes online de GEA es
muy estructurada y fácil. Pude presentar
mi solicitud selectivamente e informarme
además sobre puestos adecuados por
e-mail“.
Con el nuevo sistema, GEA ha dado un
paso importante: “Los sistemas de solicitudes
online son normales en las grandes
empresas“, afirma el solicitante Qinglin
Zhang, que presentó su solicitud online. En
su comparación, el GEA Group sale bien
parado: “i-Grasp es fácil, requiere pocos
formularios y ofrece espacio de almacenamiento
suficiente para la documentación
de solicitud“, Eryilmaz considera además
el sistema GEA como estructurado y de
colorido agradablemente discreto.
La entrevista personal seguirá
siendo imprescindible también
en el futuro
Los y las solicitantes reciben inmediatamente
una confirmación de entrada en un plazo de
28 días la invitación a la entrevista de presentación
o una respuesta negativa. A pesar de
toda la electrónica. el Sr. Kämpfert asegura:
“La selección definitiva de los candidatos se
realizará en el futuro también en una entrevista
personal“.

22 | EMPLEADOS
Los GEA Allstars entusiasman a su público y ayudan a sus colegas en caso de apuro.
HACE BAILAR
Originalmente se trató de una idea de Jan Denis de Grasso Products B. V.: agrupar en una
banda a músicos de todo el grupo GEA. Esta idea se ha convertido en mucho más que una
mera realidad. Después de dos CDs publicados, los GEA Allstars tuvieron ahora incluso su
primera y celebrada aparición pública.
LEYENDA DE FOTO
PARA LAS CUBIERTAS
DEL CD:
Llévese los GEA Allstars a casa. Pedidos
al precio de 15 Euros a Karin
Harder en el número +49-(0)234/
980-1276 o kidr@geagroup.com
Como trompeta aficionado,
Jan Denis comunicó en 2004
su idea por e-mail a la central
de GEA en Bochum, pero nunca
había pensado en realizar
dos años más tarde su primera
aparición pública. Con doce
compañeros y compañeras
de Alemania y los Países Bajos
– incluida una cantante – los
GEA Allstars actuaron en la
noche de la cultura industrial
“Extraschicht“ el 2 de junio de
2007 en Bochum.
Tiempo libre para los
ensayos, los ingresos
para una buena causa
La propuesta de Denis tuvo
una buena acogida en Bochum. GEA apoyó a Jan Denis y transmitió
su idea a la entonces GEA Life. Rápidamente se apuntaron
ocho músicos que bajo la dirección del músico profesional Peter
Ritter pronto encontraron el mismo ritmo. Habían nacido los
GEA Allstars. Desde entonces actuaron una docena de veces
interpretando clásicos del rock, pop y el soul de cuatro décadas
– entre otras en la Reunión Internacional de Dirección de GEA
en Copenhague. “Dado que no tenemos que pensar comercialmente,
GEA Allstars tienen dos grandes ventajas: pueden tener
una composición no convencional con músicos aficionados y
pueden poner por encima de todo el placer por la música“,
explica el Sr. Ritter. Para ello, los miembros de la banda están
dispuestos a sacrificar los fines de semana y días de vacaciones
para los ensayos y actuaciones. Los ingresos de la venta de los
dos CDs producidos no irán a la cuenta de la banda: Una parte
será para GEA Group Unterstützungskasse e. V. (ver cuadro).
GEA GROUP UNTERSTÜTZUNGS-
KASSE E. V. (GGUK)
GEA Group Unterstützungskasse e.V. ofrece a los trabajadores
del grupo GEA que se encuentren en alguna
situación de necesidad por causas ajenas a su voluntad
y a los miembros de sus familias ayuda inmediata
en metálico o de otro tipo. El motivo puede ser una
situación de necesidad personal, una enfermedad o un
accidente, una pérdida patrimonial debido a fuerza
mayor, pero también la muerte del trabajador o de un
familiar próximo. Es necesario realizar una solicitud por
escrito, así como la aprobación del Consejo de Dirección
de GGUK. Para consultas acerca de GGUK le rogamos se
ponga en contacto con su Departamento de Personal o
el Comité de Empresa responsable.

El Comité de Empresa del Grupo apoya el sistema de Gestión de Ideas y de Mejora I²M.
I²M tiene un interés personal especial
para Jürg Oleas. Sin embargo,
no es una idea personal
del Presidente del Consejo de Dirección
de GEA. El impulso vino
más bien del Comité de Empresa
del Grupo. En última instancia
puede completar los ingresos de
los trabajadores y hacer más seguros
sus puestos de trabajo.
Jürg Oleas y Reinhold Siegers, Presidente
del Comité de Empresa del grupo, han
solucionado algún problema. Se trata
de ponderar los intereses del grupo
y los de los trabajadores de GEA. “I²M
es auténtico oro en la mente de los trabajadores,
sus ideas. Además, con ello
se impulsa naturalmente el proceso de
racionalización“, afirma el Sr. Siegers.
Para ambos puntos pudo encontrarse
una solución mediante una recompensa
apropiada y un acuerdo para proteger la
racionalización.
Desafío fundamental para el
personal de dirección
La organización profesional como requisito
de éxito. “El éxito de I²M no sólo depende
de que se apliquen las directrices,
sino de que se proporcione un clima serio
en el que puedan expresarse las ideas
y que caigan en terreno fértil“, manifiesta
convencido el Sr. Siegers. Aquí ve
él una función fundamental del personal
de dirección: “Debe fomentar y aceptar
la creatividad y la iniciativa propia de los
trabajadores. Debe motivar la mejora y
ofrecer un modelo“. Solamente de este
modo podrán conseguir los trabajadores
una comprensión completa de la rentabilidad,
calidad del producto y del trabajo,
así como la satisfacción de los clientes.
Para el personal de dirección esto
significa: “Que deben ocuparse mucho
más de sus trabajadores.“ I²M alberga la
gran oportunidad de una situación beneficiosa
para ambas partes – una competitividad
mejorada para el GEA Group
y seguridad del puesto de trabajo, así
como primas para los trabajadores por
otro lado. Reinhold Siegers tiene puestas
muchas expectativas en cómo afrontará
el tema el personal de dirección.
EMPLEADOS | 23
“LAS NUEVAS IDEAS
BENEFICIAN A TODOS“
EL COMITÉ DE EMPRESA
DEL GRUPO
El Comité de Empresa del Grupo,
bajo la dirección de Reinhold
Siegers, coordina los derechos
y posibilidades de participación
de los trabajadores en el grupo,
pero no está por encima de
los Comités de Empresa locales.
Los suplentes del Sr. Siegers son
Klaus Hunger y Heinz Göersmeier.

24 | EMPLEADOS
Y EL GANADOR ES ...
Se presentaron muchas buenas
ideas, pero sólo pudo haber un
ganador en el Process Innovation
Contest de este año. Finalmente, el
equipo de M-Division fue quien se
llevó el gato al agua: Su presentación
para el “Simultaneous Cost Calculation“
en el proceso de diseño
convenció al jurado formado por los
Presidentes de las Divisiones y el Dr.
Norbert Nieswandt. Como recompensa,
el miembro del Consejo de
Dirección Peter Schenk entregó un
cheque por valor de 250.000 Euros
a Wilfried Mackel para fomentar el
proyecto presentado.
¡ADIÓS AL AMBIENTE
CARGADO!
El ambiente cargado entre los
colegas puede solucionarse
hablando. El ambiente cargado
debido a los lubricantes
refrigerantes en máquinas
herramienta requiere más.
En la edición de EMO de
este año en Hannover del
17- 22.9.2007, GEA Delbag
Lufttechnik GmbH presenta
un sistema de filtro eléctrico
que también se explica adecuadamente.
NIELS GRAUGAARD
DESDE EL 1 DE
AGOSTO EN LA
JUNTA DIRECTIVA
DE GEA GROUP
Niels Graugaard, 60, Director
de operaciones de la División
Ingenería de Procesos, ha
entrado a forma parte de
la Junta Directiva de GEA
Group desde el 1 de agosto
del presente año. Asume el
relevo de Peter Schenk, que
dejará nuestra empresa el
30 de septiembre, para convertirse
en Director General
de Viessmann Gruppe. Niels
Graugaard dirige desde 1999
la sociedad Niro A/S del grupo
GEA y a su vez la División de
Ingeniería de Procesos en
Copenhagen. Como Director
de Operaciones de nuestra
mayor división ya ha dado en
el pasado impulsos estratégicos
importantes en todo
el grupo. Con Graugaard a
bordo la Junta Directiva proseguirá
con su exitosa estrategia
adoptada para el grupo.
EL MAESTRO
SOLDADOR
El Director de Formación,
Henning Vache aportó la idea
de participar en el concurso “La
juventud suelda“. El aspirante
a mecánico industrial Benjamin
Behr (22) aprovechó la oportunidad
y lo mostró a todos: En
Hildesheim el aprendiz de GEA
Ecoflex consiguió el primer
puesto, en Baja Sajonia el
segundo. ¡Mucha suerte!

LOS GANSOS
DESCARADOS
Los gansos grises no tuvieron respeto
hacia los miembros del Consejo
de Administración del GEA Group y
durante la sesión en Bochum se pusieron
a picar en la ventana. No se
les permitió entrar, por lo contrario,
una valla se encargará de que en el
futuro se mantengan a distancia.
TESTIGOS
DE SU ÉPOCA
Nuestros separadores de aceite
mineral celebran este año su
centenario. Los adhesivos en
un banco de trabajo en la
recepción final documentan
que también se celebró el 50 y
el 75 aniversario. Y la mayoría
de nosotros lo tenemos ante
nosotros ...
EL DINERO SE
ENCUENTRA EN LA
ESCALERA
Nadie sabe cuántos visitantes
se han agachado
para coger la moneda de
2 Euros que hay en uno de
los escalones de la rotonda
de la central de GEA en
Bochum. El problema es
que la moneda ha sido
integrada en la renovación
y desde entonces no sólo
llama la atención, sino
que ya ha tenido que ser
reemplazada dos veces.
EMPLEADOS | 25

26 | I²M

Afirma el Dr. Andreas Risch, Director de Gestión para la Mejora I²M del GEA Group acerca del
gran conocimiento, las grandes ideas y los grandes premios.
I²M | 27
“¡NO ESTAMOS HABLANDO
DE MÁQUINAS DE CAFÉ NI
RELOJES DE PULSERA!“
Estamos llevando a cabo actualmente una serie
de actividades de mejora en empresa, investigación
y desarrollo (I+D), gestión de calidad total
(TMQ), Kaizen, por nombrar unas cuantas. ¿Es
realmente necesario I²M si ya existe I+D y TMQ?
Por supuesto. Necesitamos mejoras guiadas en varias direcciones.
Para ello necesitamos también un gran abanico de
diversas actividades de mejora. Un proceso de mejora constante
como I²M ayuda a promover y gestionar de forma controlada
las ideas de los trabajadores.
¿Cuál es el paréntesis en torno a las actividades
de mejora?
Si es capaz de imaginar cuánto conocimiento y experiencia pueden
reunir 19.000 especialistas, entonces podrá imaginarse
el potencial que encierra. Para proteger este tesoro, queremos
crear una gestión completa de ideas y conocimientos en la que
confluya todo nuestro conocimiento.
¿Cómo se diferencian I²M, Kaizen, y similares
entre sí?
I+D y TQM tienen una orientación estratégica. Afectan a las
bases, la producción, las máquinas. KVP (en inglés = CIP) y Kaizen
significan proyectos claramente identificados y procesos de
mejora continuos – principalmente en la producción. Los trabajadores
los procesarán en equipo o en talleres de trabajo. I²M
construye siempre sobre los trabajadores, pero tiene en cuenta
sus ideas individuales también para los procesos de administración,
así como las ventas y va más allá del propio entorno de
trabajo.
¿Qué proporciona I²M a los trabajadores y
trabajadoras?
Dicho rápidamente, I²M puede proporcionarle bastantes ingresos
adicionales. Imagine que realiza una propuesta y esto le permite
pagarse las vacaciones. Y todos los que presenten ideas
participarán en un sorteo de atractivos premios materiales. ¡No
estamos hablando de máquinas de café ni de relojes de pulsera!
Otra ventaja se obtiene sin embargo también de las mejoras en
el puesto de trabajo, como por ejemplo gracias a un proceso
más transparente, rápido o seguro.
¿Qué beneficio obtiene el GEA Group?
Con I²M aumentamos el valor de nuestra empresa y nuestra
capacidad competitiva – utilizando nuestro conocimiento, aumentando
nuestra capacidad de innovación, aprovechando todas
las posibilidades para la optimización y para fomentar una
atmósfera marcada por la comunicación, la colaboración y el
trabajo conjunto.

28 | I²M
¿Cómo se coordinan las medidas?
Existe un responsable de I+D y TQM en cada división. Para KVP
y Kaizen nuestro equipo de asesoramiento interno del grupo
(GEA Inhouse Consulting GmbH) ofrece formación y moderación
Los trabajadores formados inician proyectos concretos y
también los aplican. En cuanto a I²M es diferente: A nivel de
departamentos, el superior coordina las ideas aportadas; en las
sociedades y divisiones hay respectivamente un responsable de
I²M y a nivel de todo el grupo a mí de coordinador, dependiendo
directamente de Jürg Oleas. Además existirá un software
que apoya de forma integrada todos los procesos. Éste se facilitará
a las sociedades afectadas directamente al comienzo de la
introducción. Más tarde pueden controlarse también a través
del software las medidas de KVP o Kaizen planificadas.
¿Puede resumir brevemente el proceso I²M?
Normalmente se presenta una idea al superior. Éste decide por
medio de criterios especificados si se acepta la idea y cómo tiene
que premiarse. Sin embargo, se trata de un proceso mayor,
recursos o ideas presentadas anónimamente, entonces el camino
es a través de nuestras agencias de ideas Aquí se valora la
propuesta, si procede, junto con una comisión.
¿Qué hace mejor I²M que el sistema de
propuestas existente hasta ahora?
El sistema de propuestas es mayoritariamente pasivo: tiene una
propuesta la hace – o no. Por el contrario, I²M es activo: Fomentamos
y requerimos ideas. Queremos que todos se comprometan
en favor del GEA Group y que se identifiquen con él. Y esto
no es desinteresado, sino que redunda en nuestro beneficio.
I&D,TQM
Desarrollo sistemático,
mejora y reducción de costes
KVP (proceso de mejora continua), Kaizen
Los empleados mejoran los procesos
de forma sistemática en equipo
¿De qué depende el éxito de I²M?
Nuestros trabajadores deben poder convencerse de que su
propuesta no sólo será bienvenida, sino también implantada.
Además deben querer, poder y deber participar. Esto incluye
también que comprendan el proceso, conozcan los premios – y
que el software funcione.
¿Qué potencial alberga I²M?
En principio contamos con una propuesta por trabajador y año.
Pero esto es el principio si se observan otras empresas. Mucho
más importante que una suma concreta es que cambie la actitud:
I²M sólo desplegará todo su potencial si todos aportan
voluntariamente y sin reservas sus ideas y conocimientos.
¿Cuál es realmente la posibilidad de que se
implante una propuesta?
Grande. Según la experiencia se implantan del 50 al 60 por
ciento de todas las propuestas. Y con el software y la organización
procuraremos tomar una decisión en un plazo de dos a
un máximo de seis semanas.
Gestión de ideas
y mejora
Potencial extra: Ideas y propuestas de
19.000 empleados
• Realce de potencial adicional
y ahorro
• Motivación mediante premios
• Incremento del valor empresarial

“ESTÉ ABIERTO A LO NUEVO“
Jürg Oleas quiere proporcionar con I²M un
sistema de alarma precoz de tensiones en la
empresa.
De lo que no puede quejarse Jürg Oleas es de poco
trabajo. A pesar de todo, él cree que necesita toda la
fuerza del Presidente del Consejo de Dirección para
implantar I²M: “La introducción mundial de un sistema
complejo de este tipo sólo puede realizarse, según
mi experiencia, cuando la apoya el jefe“.
Hay tres objetivos que son centrales: I²M debe contribuir
a aumentar el beneficio de GEA. Tiene que
proporcionar a los trabajadores y las trabajadoras la
sensación de que pueden influir en su trabajo en el
GEA Group también más allá de su rutina diaria. Sin
embargo, el Sr. Oleas apuesta principalmente por que
I²M sea un detector sensible y prematuro de la atmósfera
que hay en la empresa: Si las propuestas descienden
en un departamento, hay algo en la relación
entre el superior y los trabajadores que no funciona.
“A la inversa, un número de propuestas constantemente
alto es un signo de que estamos en el buen
camino“, afirma el Sr. Oleas.
En algunas áreas ya se trabaja con sistemas similares.
Pero en grandes partes no se hace nada todavía. En
este sentido, GEA tiene un potencial de recuperación
potente y con ello, la gran oportunidad de mejorar
considerablemente de forma rápida. Tiene dos expectativas
para los trabajadores y las trabajadoras: “Esté
abierto a lo nuevo. Y si desea hacer alguna crítica,
hágala – pero por favor siempre asociada a una propuesta
de solución mejor“.
¿Cómo está el proyecto actualmente?
I²M | 29
Hemos amarrado los procesos, proporcionado la base para una
directiva marco del grupo respecto a los premios y nos hemos
puesto de acuerdo con el Comité de empresa del grupo. Incluso
tenemos ya una mascota. Por lo tanto, estamos en el buen camino
y en Alemania comenzaremos en otoño. La introducción
mundial en todas las sociedades GEA debe llevarse a cabo antes
de mediados de 2008.
¿Cómo se supervisa el éxito del programa?
Al contrario que su todavía algo misterioso nombre “I²M“ la implantación
del programa será totalmente abierta. Para muchos
trabajadores, un sistema de base de datos accesible para todos
es la mayor garantía de éxito. Sin embargo, de este modo no
controlaremos a los trabajadores individuales, sino que observaremos
delante de los ojos de todos qué departamentos, sociedades
y divisiones se distinguen especialmente y qué pueden
aprender de ello los otros.
¿Dónde pueden informarse los trabajadores y
las trabajadoras sobre I²M?
I²M comenzará con unos fuegos artificiales de comunicación. Por
lo tanto, no querría llegar todavía al final de mis fuerzas. Pueden
estar seguros de que todos recibirán información completa.
El profesor Geanius es
la mascota de la nueva
gestión de mejora.

30 | DIÁLOGO
CONFERENCIANTES DESTACADOS, TEMAS
DESTACADOS
El Comité de Empresa Europeo se reunió del 26 al 28 de junio de 2007 en Bochum.
19 delegados de doce países asistieron
a la reunión anual del Comité de
Empresa Europeo en el GEA Group
Center de Bochum. El tema central
de este evento fue la elección del
nuevo Consejo para los cuatro años
siguientes. Además, se produjo un
intercambio de información al más
alto nivel.
El Comité de Empresa Europeo del Grupo
eligió como Presidente del Consejo a
Däne Jan Hansen de GEA Liquid Processing.
Contará como suplentes con Hans-
Joachim Meyer (GEA Tuchenhagen Dairy
Systems), así como con Daniel Faure (BTT
Francia) y Danny Jonckheere (Collette
N.V. Bélgica). La elección como miembro
rotatorio recayó en Kurt Schmölzer (GEA
Happel, Austria). Su suplente será en el
futuro Sönke Andresen de Tuchenhagen
GmbH Alemania.
Como miembro suplente del Consejo se
eligió a Rene Peters (Grasso Products N.V.,
Países Bajos) y como su suplente a Eija
Aho de GEA Process Engineering (Finlandia).
Puesta al día
Junto a la elección del Consejo existía
también una necesidad de hablar de
todo: así, el Presidente del Consejo de
GEA, Jürg Oleas, informó sobre la situación
general del grupo. Su colega Peter
Schenk explicó, entre otras cosas, la
situación de las sociedades y divisiones
operativas y el responsable de finanzas
Hartmut Eberlein informó sobre las inversiones
del grupo. También tomó la palabra
la Dirección de Personal: Ferdinand
Steves y Michael Kämpfert explicaron la
situación de ocupación del grupo, así
como la Corporate Story y presentaron
nuevos conceptos, como por ejemplo,
el instrumento de dirección de personal
Human Capital Cockpit. Además, el Dr.
Andreas Risch presentó a los delegados
el programa I²M, la nueva versión del sistema
de Gestión de Ideas y de Mejora.
Todo lo que vale la pena
saber del Comité de Empresa
Europeo del Grupo (EBR)
También los representantes del Comité
de Empresa Europeo tenían mucho que
informar y discutir de las sociedades y
países. Por ejemplo, proporcionó mucho
material de conversación el proyecto de
cooperación planificado Capacidad de
empleo 40+ entre el Comité de Empresa
Europeo y GEA Group Management.
Este proyecto se aplica en todos los
países y por ello es especialmente importante
para el Comité de Empresa Euro-
peo. Reinhold Siegers, Presidente del Comité
de Empresa del Grupo y miembro
del Consejo de Supervisión, informó a los
presentes sobre el trabajo del Comité de
Empresa del Grupo, los nuevos acuerdos
del grupo y el Comité de Equiparación
del Grupo.
Superación de las barreras
idiomáticas
Sobre las perspectivas del trabajo europeo
e internacional informó el Coordinador
de la Confederación Europea de
Sindicatos del Metal (EMB), Joachim Stöber,
que también es miembro del Comité
de Supervisión de nuestro grupo. Dedicó
una atención especial a la reelaboración
de la directiva de la UE. Para ello se solicitó
una toma de posición al Comisario
de la UE competente en un escrito de recordatorio.
Pero también hay trabajo en
las propias filas: el flujo de información
dentro del Comité de Empresa Europeo
está limitado, como anteriormente, debido
a la variedad de idiomas. Este problema
quiere tratarlo el órgano ahora más
intensamente: así, las reuniones de divisiones
que se celebran desde hace algún
tiempo a nivel europeo, deben ampliarse
a todas las divisiones.

JUEGOS Y ADIVINANZAS
1Dos cerillas invertidas y la nueva figura muestra 4 triángulos equiláteros.
DIÁLOGO | 31
2Chelsea
3 6
SUDOKU
6
9
1
5
4
7
4
Eddy
¿DÓNDE ESTÁN EDDY
Y CHELSEA?
Chelsea es un perro rastreador de seis
años. Fue rescatado por el cantante líder
de Allstars, Malcom Homes, delante de su
laboratorio experimental y se ha convertido
en su fiel compañero. Eddy es un perrito
de carreras de cuatro años. El perro
más rápido del mundo es Pacemaker para
Peter Arens, Director Corporate Communications
en Westfalia Separator AG.
7 6 5
4
3
1
7
Mire atentamente los dos perros y díganos
cuántas veces hemos escondido a
Chelsea y a Eddy en la página del título.
Todos los participantes que nos envíen
la solución correcta, recibirán un tono
de ladridos para el móvil. Escriba a GEA
Group Aktiengesellschaft, palabra clave
GEA Life, Dorstener Straße 484, 44809
Bochum o a gealife@geagroup.com.
Solución Sudoku: Completar las casillas de manera que cada fila, cada columna y cada caja de 3x 3 contenga
los números del 1 al 9 sin repetirse.
1 8
8
7
3
4 5
1 6
Las soluciones estarán disponibles en la siguiente edición de GEA Life.
8
5
7 1 4
8
3
2
9
5 4
7 2
7
4
7
1
1
8 5 4
2 8
9 3
6
9
2

32 | DIÁLOGO / PIE DE IMPRENTA
¿HAY ALGUNA COSA QUE INFORMAR DE SU ÁREA?
Si ha vivido una historia en su
puesto de trabajo que interese
también a sus colegas, escríbanos.
Si ha hecho una boni-
PIE DE IMPRENTA
GEA Life es la revista para empleados de
GEA Group. Se publica cada 4 meses y se
distribuye a todos los empleados a escala
internacional.
Redacción
Peter Caspar Hamel (responsable)
Katrin Lamprecht
Nina Remmer
Uwe Jülichs
gealife@geagroup.com
Por motivos de simplificación nos hemos
limitado a utilizar en este número los
términos “Empleado“ y “Colega“. Ni
que decir tiene que con dichos términos
también se hace referencia a todas las
empleadas y colegas.
Migración
HICOM Berlin GmbH
www.hicom.de
Impresión
Laupenmühlen Druck GmbH & Co. KG
www.l-d.de
Editado por GEA Group S.A.,
Dorstener Straße 484, 44809 Bochum,
Germany,
todos los derechos reservados.
ta foto o tiene una idea para
una foto, háganoslo saber.
Después acordaremos con Ud.
quién se encarga del texto/fo-
tos de esta contribución. Preferiblemente,
contáctenos por
e-mail a gealife@geagroup.com
o a la redacción de GEA Life ....
¿DE CUÁNTOS MEGAPÍXELES
DEBE SER MI FOTO?
Actualmente, casi todos los teléfonos móviles llevan incorporada
una cámara. Muchos de Uds. tienen además una pequeña
cámara digital que llevan siempre consigo. Algunos
incluso van de caza con una cámara réflex grande.
Se fotografía más que nunca. Con
frecuencia sólo para que los amigos
y familiares que están lejos puedan
participar en nuestra vida. Después las
imágenes se envían por MMS o e-mail
y todo el mundo está satisfecho de que
todo funcione tan rápidamente y sin
complicaciones.
Pero a veces se intenta imprimir una
foto de estas imágenes. La decepción
suele ser grande. Lo que aparece bonito
y brillante en la pantalla, de pronto
aparece borroso, se ven los píxeles y se
pierde calidad de color.
Lo que desearía saber al respecto
para evitar este tipo de decepciones:
Para la representación en pantalla son
suficientes pocos píxeles (puntos de
imagen), para lograr un resultado
aceptable. Esto se debe a que la
imagen es pequeña. Por lo tanto, los
teléfonos móviles utilizan con frecuen-
cia sólo un número reducido de píxeles,
ya que de este modo el envío por MMS
es rápido y sin complicaciones. Cuando
se desea imprimir fotos del teléfono
móvil es necesario reproducir las imágenes
con la mayor resolución posible
en un PC y enviar este archivo a la impresora.
La regla es que cuanto mayor es el número
de píxeles, mayor es la calidad de
impresión obtenida.
Esto significa que cuantos más megapíxeles
tiene la cámara, pueden imprimirse
imágenes mejores y más grandes.
En muchas cámaras puede ajustarse la
resolución para cada imagen. Si desea
imprimir, escoja siempre la mayor resolución
posible.

GLOSA
¿ENVÍAS E-MAILS
O TRABAJAS?
Aventuras y desventuras de la comunicación
por e-mail
Podría ser un bonito día: buen tiempo, tráfico
fluido y un volumen de trabajo previsible. Por
lo tanto, no pasa nada porque mi jefe me aborde
delante de mi oficina. Tenía que hablarme
urgentemente sobre el tema de la estrategia
de comunicación. ¡Ningún problema! También
cuando abro la puerta de mi oficina y mi secretaria
sonriente me entrega una pila de notas
con los deseos de rellamada limpiamente
anotados, sigo estando de buen humor. Todavía
más cuando las notitas se reducen considerablemente
al compararla con la lista de
llamadas de mi teléfono móvil. Sin embargo,
entretanto se despierta mi PC y con ello cambian
las perspectivas del día dramáticamente en
pocos minutos.
Abro el primer e-mail y en él se me pregunta
si podría enviar al remitente el acuse de recibo
solicitado. Respondo afirmativamente a esta
pregunta. Hubiera deseado que esta decisión
aparentemente insignificante no hubiese tenido
estas consecuencias ...
Mientras me tomo el primer café del día, suena
el teléfono. El remitente del e-mail ha recibido
el acuse de recibo y desea discutir conmigo inmediatamente
el contenido. ¿Qué debo hacer?
Accedo a ello y dado que soy una mujer y por
lo tanto soy multitarea, durante la conversación
abro otro e-mail. De este modo pongo en
marcha definitivamente una cadena de comunicación
inconcebible. Sale de mi ordenador
otro acuse de recibo y avisa al remitente de que
estoy en la oficina. Como no puede ponerse
en contacto conmigo por el teléfono fijo, no
duda en llamar al teléfono móvil de la empresa.
No respondo a la llamada, porque sé quién es,
pero esto no evita que me deje un mensaje en
el buzón de voz. Lamentablemente (¿o afortunadamente?)
sólo tiene capacidad para dos
minutos. Esto me protege de un exceso de llamadas,
pero significa que después tengo que
devolver todas las llamadas, ya que si no mi
cuenta de e-email se desbordaría ...
Mi teléfono móvil me anuncia a intervalos regulares
de que tengo un mensaje. Me meto
en la oreja el dedo índice derecho para poder
seguir atentamente con la primera llamada telefónica.
Al meterme el dedo en la oreja evito
también poder abrir otros e-mails. De este
modo se interrumpe la cadena de comunicación
… temporalmente. ¿Una victoria para mí y
mi independencia frente a la electrónica?
En absoluto, ya que en ese momento aparece
mi encantadora ayudante y mueve los dos brazos
para llamar mi atención. Tiene éxito. Interrumpo
inmediatamente todas mis actividades.
Dice que mi jefe quiere hablarme del tema de
la mejora de la comunicación interna, pero que
tengo los dos teléfonos bloqueados y que no
he abierto todavía mis e-mails …
DIÁLOGO | 33
¿Y CÓMO SURGIÓ
GEA LIFE?
Sería estupendo que la nueva
GEA Life representara para
cada trabajador una especie
de amor a primera vista.
Pero siempre existe algo que
podría hacerse mejor. Y así
debe ser: díganos su opinión.
Escríbanos y díganos qué le
ha gustado especialmente,
qué se imagina diferente o
qué cree que falta a:
gealife@geagroup.com
o por teléfono en el número
+49-(0)234/980-1497.
2.150 IMÁGENES
VALEN MÁS QUE
1.000 PALABRAS
Imagine que Ud. envía hoy
un e-mail a más de 19.000
personas pidiéndoles una
foto. ¿Contaría seriamente
con una respuesta de 2.150
fotos? Los trabajadores de
GEA, con su dedicación, no
sólo han hecho posible la
idea del título. Muchas de
las fotos permiten apreciar
también satisfacción y orgullo
– un signo impresionante
de una cultura empresarial
viva y motivo suficiente para
mostrar aquí de forma destacada
una pequeña selección
de imágenes.

1 | UNTERNEHMEN
Wuhu
Taiyuan
Peking Pekín
Langfang
Shanghai Shangai
GEA GROUP IN CHINA
Hong Hongkong Kong
Jiang Yin Jin
Changchun Changshu
GEA GROUP EN CHINA