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Los 10 trámites<br />
Que se pueden hacer<br />
en tijuana.gob.mx<br />
• Licencia de operación<br />
mercantil<br />
• Licencia de anuncios<br />
• Dictamen de uso de<br />
suelo<br />
• Licencia de construcción<br />
• Constancia de<br />
terminación de obra<br />
• Copia certificada de<br />
documentos<br />
• Informe preventivo<br />
ambiental<br />
• Certificado de medidas<br />
de seguridad<br />
• Permiso eventual para<br />
la venta de bebidas<br />
alcohólicas<br />
Tiempo de respuesta<br />
en trámites tijuana.<br />
gob.mx<br />
1Opinión Técnica<br />
de Uso de Suelo<br />
(Constancia de<br />
Zonificación) 6 días<br />
hábiles<br />
2Dictamen de Uso de<br />
Suelo Sin estudio de<br />
impacto: 5<br />
3Licencia de<br />
Construcción 10 días<br />
hábiles<br />
4Constancia de<br />
Terminación de Obra 5<br />
días hábiles<br />
5Licencia de Operación<br />
SARE: 72 horas hábiles<br />
6Licencia de Anuncios 9<br />
días hábiles<br />
7Copia Certificada 1 día<br />
hábil<br />
8Informe Preventivo 10<br />
días hábiles<br />
9Certificado de<br />
Medidas de Seguridad<br />
10 días hábiles<br />
10 Permisos<br />
eventuales de<br />
bebidas alcohólicas 15<br />
días hábiles<br />
NOTA: La resolución se da<br />
en tiempos marcados por<br />
Reglamento.<br />
6 Local jueves 12 de febrero 2015 INFOBAJA.INFO<br />
Por Korina Sánchez S./ Infobaja<br />
Casi una tercera parte de los<br />
equipos de cómputo con los<br />
que cuenta el gobierno municipal<br />
para atender los trámites<br />
de la ciudadanía, son obsoletos, informó<br />
el titular de la Dirección de Tecnologías<br />
de la Información del Ayuntamiento de<br />
Tijuana, Juan José Segura Mejía. Esto<br />
deriva en un aumento de los tiempos de<br />
espera para la población cuando hacen<br />
solicitudes.<br />
Al menos 420 computadoras<br />
de las<br />
mil 400 que tiene el<br />
Los tiempos<br />
de espera de<br />
las solicitudes<br />
por parte de<br />
la población<br />
aumentan porque<br />
los equipos no<br />
están capacitados<br />
Ayuntamiento están<br />
en condiciones<br />
poco funcionales<br />
para atender la demanda<br />
que genera la<br />
población, según el<br />
funcionario. El rezago<br />
viene de al menos<br />
hace ocho años.<br />
“En general creo que<br />
tenemos computadoras<br />
obsoletas, como un 30 por ciento, me<br />
refiero que sea de Pentium 4", explicó.<br />
Ese tipo de computadoras sirven para<br />
tareas sencillas –un monitoreo, por<br />
ejemplo-, según el profesor de investigación<br />
de la Facultad de Ciencias Químicas<br />
e Ingeniería de la Universidad Autónoma<br />
de Baja California (UABC), Juan<br />
Ramón Castro Rodríguez.<br />
“Para trámites de oficina y para administración,<br />
una Pentium 4 ya estaría obsoleta.<br />
Se manejan cuestiones de almacenamiento,<br />
búsqueda y la transferencia<br />
de datos estaría muy lenta con estos<br />
equipos”, argumentó.<br />
Los equipos que mantienen en el municipio<br />
son inservibles para auxiliar a<br />
la población a que realice trámites virtuales,<br />
mediante la plataforma virtual.<br />
tijuana.gob.mx<br />
“Para uso de suelo, por ejemplo, almacenas<br />
planos, imágenes, eso sí tiene peso<br />
y sirve para procesarse, ahí sí necesitas<br />
una Intel 5”, especificó.<br />
En promedio, una persona que va a<br />
pagar el impuesto predial a las cajas de<br />
palacio municipal, espera entre 30 y 60<br />
minutos, si hay línea considerable -más<br />
de 20 personas- de acuerdo a estimaciones<br />
de los encargados de atender los<br />
trámites. Con el trámite virtual sería en<br />
menos de 10 minutos si se tiene con la<br />
computadora adecuada.<br />
No alcanza presupuesto<br />
Pero el presupuesto de alrededor de<br />
tres millones de pesos que se tiene<br />
anualmente para dar mantenimiento al<br />
equipo, no alcanza para hacer cambios<br />
de computadoras, afirmó Segura Mejía.<br />
“Se trata como de distribuir en la mayoría<br />
de dependencias. Ahora la infraestructura<br />
que renovamos fue con un<br />
fondo del Consejo Nacional de Ciencia<br />
Lentitud en<br />
servicios por<br />
equipos obsoletos<br />
y Tecnología (Conacyt) y eso fue de 28<br />
millones de pesos que nos ayudó a reemplazar<br />
muchos equipos que teníamos<br />
y toda la infraestructura”, explicó.<br />
Para ahorro de presupuesto en el área,<br />
la Dirección de Tecnologías de la Información<br />
del Ayuntamiento mantiene<br />
una red con la que los empleados realicen<br />
funciones simultáneas que pueda<br />
sincronizar un sólo equipo.<br />
“Por lo general dependiendo la actividad<br />
que haga uno, se tiene un equipo de<br />
computo, impresoras no todos tienen<br />
personales, se trata de manejar en red,<br />
para que se comparta el recurso y no<br />
gastar tanto en tóner”, argumentó.<br />
De los mil 400 equipos de cómputo que<br />
tiene el gobierno municipal de Tijuana,<br />
mil están en palacio municipal y el resto<br />
en las delegaciones.<br />
Aumento de cultura electrónica<br />
dos mil 587 predios se pagaron por internet<br />
FOTO: Alejandro Moyrón<br />
Tan sólo en enero de 2015, la población<br />
optó por realizar su pago del impuesto<br />
predial vía electrónica por un monto de<br />
siete millones 434 mil 460 pesos, lo que<br />
se traduce a dos mil 587 predios pagados<br />
por internet.<br />
La cultura para realizar trámites -como<br />
son los pagos electrónicos- ha aumentado<br />
en la población tijuanense, quien ya<br />
cuenta con la computadora y el servicio<br />
de internet para ejecutarlo, resaltó el<br />
funcionario municipal, por lo que se necesita<br />
mayor infraestructura para atender<br />
la demanda.<br />
“Ha venido incrementando la confianza<br />
de pagar por internet, nosotros manejamos<br />
un certificado, el cual protege<br />
al usuario final y este certificado lo emite<br />
Symantec –una empresa dedicada al<br />
mantenimiento de software-”, detalló.<br />
Proyecto de 'Ciudad Virtual'<br />
En noviembre se implementó la plataforma<br />
virtual en la que la gente podrá<br />
solicitar trámites en línea: tijuana.<br />
gob.mx. Ahora cuenta con 10 trámites<br />
y se espera que al término de febrero se<br />
amplíe a 30 y 40 el primer trimestre de<br />
2015, anunció el secretario de Desarrollo<br />
Económico de Tijuana (Sedeti), Xavier<br />
Peniche Bustamante.<br />
“El objetivo es acercar a la ciudadanía<br />
a los servicios del ayuntamiento de que<br />
tú puedas desde tu casa, desde una delegación<br />
sino cuentas con internet, o en<br />
cualquier sitio que cuentes con internet,<br />
puedes estar informado y llevarlo de hacer<br />
los trámites<br />
El piloto inició con el programa del Sistema<br />
de Apertura Rápida de Empresas<br />
(SARE) en el que la gente interesada en<br />
abrir un negocio podía solicitar información<br />
en línea e iniciar el trámite vía electrónica,<br />
ahora se amplió a 10 trámites.<br />
“Primero empezamos con centros y<br />
plazas comerciales, de ahí lo abrimos<br />
más a tres delegaciones; de ahí ya lo<br />
abrimos a todos los predios de la ciudad<br />
que ya cuenten con un uso de suelo<br />
determinado que sea compatible con<br />
tu giro, tú puedes vía internet avisar a<br />
la autoridad y en ese mismo día puedes<br />
empezar a vender”, dijo.<br />
Se hicieron modificaciones autorizadas<br />
por cabildo para recortar los tiempos de<br />
respuesta una tercera parte por medios<br />
electrónicos pues dijo, son trámites engorrosos,<br />
que cuestan tiempo y dinero.<br />
“En vez de que sea un estorbo es ver