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cómo se pueden apoyar, que no sea un
estorbo, por ese lado le estamos entrando”,
dijo.
A decir del funcionario, la plataforma
tiene la capacidad de atender 100
trámites diarios, según el registro de la
demanda desde noviembre de 2014 al
presente.
El recurso federal de 28 millones de pesos
(mdp) a fondo perdido, más 10 mdp
en proceso de presupuesto interno, se
renovó equipo y hubo capacitación para
el personal para que puedan atender los
trámites en línea, informó.
“La agenda de innovación que viene
todo lo que es el trabajo de bajar y subir
la información, el software es todo en
conjunto, las licencias a pagar. Tenemos
asesoría interna y externos que están haciendo
los trabajos que están dentro de
las capacidades del Ayuntamiento.
La parte de la capacitación de las herramientas
virtuales fue subsidiada con el
programa de Conacyt y el resto con recurso
del ayuntamiento”, especificó.
¿Por qué no realizan trámites
virtuales?
El desconocimiento sobre la posibilidad
de hacer trámites vía electrónica es
una razón por la cual la gente prefiere
hacer filas de hasta una hora, consideró
Lucía, una señora de 50 años que se
tomó el tiempo para pagar el predial de
su propiedad ubicada en Villa Fontana.
“No importa si espero pero es más seguro
venir aquí y que me den mi papelito
de que ya no debo nada porque papelito
habla. La verdad yo no sé de computadoras
y prefiero venir aquí (palacio municipal)
para que todo salga bien”, platicó.
¿Cuánto cuesta una computadora
funcional para agilizar trámites
municipales?
Computadoras básicas para la administración,
almacenamiento y trámites
en el Ayuntamiento de Tijuana, podría
ser con un procesador Intel 5, subrayó el
catedrático de la UABC. El equipo tiene
un costo promedio de 800 dólares o
poco más de 11 mil pesos.
“Más que nada es la portabilidad que
tiene el equipo, por ejemplo una marca
Apple se aumentaría el precio un cuarenta
por ciento, por el diseño, pero para
los trámites básicos en el gobierno no
sería necesario”, precisó.
Los equipos municipales obsoletos,
Pentium 4, tienen un costo menor a los
mil 500 pesos, según el experto.
Reciclaje de computadoras
obsoletas
Pero las máquinas que resultan obsoletas
para trámites de la ciudadanía,
realizar búsquedas específicas (sobre un
ciudadano, por ejemplo) son funcionales
para otras actividades.
De acuerdo Castro Rodríguez, los equipos
Pentium 4 podrían utilizarse para
monitoreo, “por ejemplo, sería para poder
concentrar una imagen que va desde
el estacionamiento para seguridad. Para
datos, por ejemplo, se me ocurre, que
con ese equipo puedes captar información.
O sea, lo pueden reusar”, explicó.
Para el almacenamiento de información
de pagos, la información del registro
civil, por ejemplo, con los procesadores
que ayudan a tener una tarea
En ventanilla la espera es de 30 a 60 minutos, mientras
que en trámite virtual es de 10 minutos
específica, sería más rápido.
“Normalmente se gasta más dinero en
editar recibos y todo. Entonces si se maneja
la cuestión digital, se puede ahorrar
para comprar buenos servidores y almacenes
de datos, con discos de estado sólido
(como memoria USB) que sean más
rápidos y genere más ahorro al municipio”,
dijo.
INFOBAJA.INFO jueves 12 de febrero 2015 Local 7