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Grupos de Estándares<br />
Atención al Cliente<br />
Asistencial (PACAS)<br />
Señala el camino lógico de la relación usuario/paciente, desarrollando<br />
mediante pasos subsecuentes y complementarios que integren de<br />
manera coordinada los diferentes servicios, personas y elementos claves de<br />
atención frente al usuario y su Familia.<br />
Gerencia<br />
Es el trabajo de las unidades funcionales y organismos de gobierno de la<br />
institución frente a las diferentes áreas y funciones clave que debe desarrollar<br />
permanentemente la institución .<br />
Direccionamiento<br />
El objetivo se basa en el trabajo que se ha de realizar por parte de la organización<br />
frente a su proceso de planeación estratégica y el papel de los órganos<br />
directivos de la organización.<br />
Talento Humano<br />
La gestión del talento humano se enfoca desde su planeación hasta su retiro y su<br />
proceso de mejoramiento continuo.