portafolio

PORTAFOLIO DE SERVICIOS
• Socios: Se refiere a todas las personas que hacen parte de
la organización y que pueden tener inferencia en los procesos
de negociación con los posibles clientes.
• Proveedores: Todos los proveedores de materias primas
para los bienes o servicios ofrecidos por la organización lo que
permite hacer trazabilidad del producto.
• Clientes de la organización: la información debe ser breve,
clara y concisa de tal forma que le sea atractiva al posible
cliente y lo motive a invertir.
• Datos de contacto: es fundamental suministrar la información
o datos del contacto para aquellos posibles clientes que se
interesen en la organización o emprendimiento: dirección de la
empresa con sus respectivas sedes, si existen; los teléfonos,
correo electrónico, dirección, fax, cuentas de Facebook,
Twitter, Linkedin, y páginas web y el nombre del responsable del área de
comunicación o mercadeo.
A nivel general, el portafolio debe atender a una serie características,
que lo diferenciaran del resto, dadas por el color o identidad cromática,
la forma, tipo de letra, la distribución, el logo y contenido; el diseño debe
ser sobrio y acorde a la imagen de la organización.
1.3. Portafolio impreso o digital
El portafolio de servicios puede ser presentado en diferentes formas y
medios, puede ser digital o impreso.
• Portafolio impreso: La información debe ser
muy concreta, clara y precisa, debe contar con
un diseño atendiendo a la identidad corporativa y
estándares de calidad máximos, (en cuanto a color
definición de la imagen y calidad de la información).
Debe tener muy clara la información que sea de
fácil manejo y comprensión.
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FAVA - Formación en Ambientes Virtuales de Aprendizaje
SENA - Servicio Nacional de Aprendizaje