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Revista trendTIC Edición N°15

Nuevos desafíos en la Gestión de la Infraestructura TI

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Tanto en la parte I como II hemos relatados<br />

distintos hechos que han ocurrido<br />

principalmente entre los años<br />

1991 y 1993, como lo fueron las dos<br />

conexiones a la red que conformaron<br />

la base de Internet, o la creación de la<br />

primera página web chilena sólo unos<br />

meses después de que se liberó Mosaic,<br />

el primer navegador world wide<br />

web.<br />

En esta tercera parte también viajaremos<br />

en el tiempo, situándonos en<br />

aquellos años, que a todas luces, fueron<br />

años de mucha proliferación de las<br />

tecnologías de la información, no sólo<br />

a nivel mundial sino también local.<br />

Es necesario destacar que en las dos<br />

primeras partes de esta crónica, asociamos<br />

el desarrollo digital a la llegada<br />

de internet, también hay que<br />

considerar que si bien en esos años<br />

era incipiente la red global, la informática<br />

-por el contrario- ya se había<br />

Parte III<br />

La transformación<br />

digital silenciosa<br />

Parte III - La Plaza<br />

Autor: Pablo Antillanca<br />

consolidado como la tecnología del futuro.<br />

Una muestra de ello es que en<br />

ese tiempo ya había varias versiones<br />

de la Feria de Informática y Telecomunicaciones<br />

SOFTEL, instancia en la<br />

que se congregaba a la industria de<br />

las tecnologías de la información y las<br />

comunicaciones (TICs) de esos años<br />

y en donde la informática ya estaba<br />

presente muy fuertemente. Considero<br />

necesario realizar este énfasis, dado<br />

que las nuevas generaciones no conciben<br />

un computador sin conexión a<br />

internet.<br />

Como contexto adicional, en el año<br />

1990 fue lanzado Windows 3.0, la primera<br />

versión de Microsoft Windows<br />

que consiguió un rotundo éxito comercial,<br />

vendiendo 2 millones de copias<br />

en los primeros seis meses. Actualizándose<br />

a Windows 3.1 el 1 de marzo<br />

de 1992.<br />

La Plaza<br />

CHILE:<br />

Por esos años las TIC estaban tomando<br />

un papel relevante en el desarrollo<br />

de los países, a tal punto que a comienzo<br />

de los noventas, el Ministerio<br />

Pedro Hepp<br />

de Educación de Chile negoció asesoramientos<br />

y financiamiento de un<br />

programa de mejoramiento de la calidad<br />

y equidad de la educación básica<br />

(MECE) con el Banco Mundial.<br />

El episodio de las dos carpetas<br />

Así se le llamó al debate de las dos<br />

alternativas para el programa que<br />

estaba negociando el Mineduc con la<br />

Banco Mundial. Y aunque pueda sonar<br />

parecido y repetitivo aquello de “dos<br />

opciones”, “dos vías”, como les ocurrió<br />

a los escaladores en Everest o a<br />

las Universidades de Chile y Católica,<br />

para conectarse a Internet, en este<br />

caso hay que destacar que existe una<br />

gran diferencia a los casos anteriores,<br />

como lo explico y detallo a continuación.<br />

Si bien existían dos opciones, la primera<br />

era la que recomendaba el Banco<br />

Mundial y que consistía en asimilarse<br />

a la experiencia de Costa Rica, masificando<br />

laboratorios de computación,<br />

con foco en la programación de computadores,<br />

todo esto con el propósito<br />

de desarrollar habilidades cognitivas<br />

superiores en los estudiantes.<br />

En cambio, la segunda posición era la<br />

del Ministerio de Educación en Chile,<br />

que asesorados por expertos de universidades<br />

chilenas, lo cuales estaban<br />

informados por las últimas investigaciones<br />

del tema, conocían que los<br />

procesos de inserción de las TIC en<br />

las prácticas escolares era algo mucho<br />

más complejo y lento que lo que se<br />

prometía. Por lo que preferirían empezar<br />

por un piloto acotado que permitiera<br />

sentar mejores bases para un<br />

proyecto futuro más grande.<br />

En una conversación entre Pedro Hepp<br />

y Alfonso Gómez habría surgido el vocablo:<br />

“Enlaces”. Fue entonces que la<br />

idea de una estrategia que apostaba<br />

más a la coordinación y comunicación<br />

de experiencias de aprendizaje a través<br />

de una red, requería además una<br />

dimensión más palpable. En virtud de<br />

esto es que Hepp, Teresa Matte y el<br />

equipo fundacional de Enlaces llegaron<br />

a la feliz metáfora de “la plaza”<br />

como un lugar de intercambio de información<br />

y punto de encuentro. Uno<br />

de los ejemplos de cómo se podrían<br />

gestionar situaciones de cooperación<br />

remota gracias a este enfoque, se<br />

presentó -señala Matte- cuando hubo<br />

que explicar al Banco Mundial en qué<br />

consistía la apuesta de Enlaces.<br />

Finalmente, en el año 1992, el Mineduc<br />

cerraba el acuerdo con el Banco<br />

Mundial por el Programa MECE por 243<br />

millones de dólares, en donde se consideraba<br />

5 millones de dólares para el<br />

piloto de la red Enlaces, que buscaba<br />

alcanzar a 100 escuelas en un plazo<br />

de cinco años.<br />

La Plaza – La primera red social en<br />

Chile<br />

El piloto buscaba afinar el modelo antes<br />

de replicarlo a nivel nacional. El<br />

modelo consideraba proveer a las escuelas<br />

con una infraestructura computacional<br />

“semilla”, que incluía un<br />

laboratorio de tres, seis o nueve computadores,<br />

dependiendo de la matrícula<br />

de la escuela, y un par de computadores<br />

para la sala de profesores,<br />

todos conectados en una red LAN.<br />

Para el acceso a Internet se usaría un<br />

servicio de correo electrónico con el<br />

software La Plaza a través de la línea<br />

telefónica de la escuela. El modelo<br />

también consideraba proveer un conjunto<br />

complementario de programas<br />

educativos para apoyar el trabajo que<br />

podían hacer los profesores en las diferentes<br />

asignaturas.<br />

La Plaza fue el software que desarrolló<br />

Enlaces, con el objeto de facilitar<br />

el uso del computador por parte de<br />

alumnos y profesores, en los comienzos<br />

de la inserción de la tecnología a<br />

los establecimientos educacionales.<br />

Fue así, que a través de la metáfora<br />

de una plaza como lugar de encuentro<br />

de una comunidad, comienza el<br />

acceso a la informática y las telecomunicaciones<br />

en los establecimientos<br />

educacionales.<br />

En una primera etapa se conectaron<br />

12 escuelas, sumando las de Santiago<br />

y La Araucanía en el año 1993. El<br />

que posteriormente se haya sumado<br />

la araucanía, correspondió al resultado<br />

de un proyecto, en donde la Universidad<br />

de la Frontera en Temuco, se<br />

sumó activamente. La idea era entregarles<br />

a los establecimientos un medio<br />

para trabajar y, paralelamente, para<br />

compartir experiencias entre escuelas,<br />

profesores y alumnos de distintos<br />

establecimientos educacionales.<br />

“...a través de la<br />

metáfora de una<br />

plaza como lugar<br />

de encuentro de<br />

una comunidad,<br />

comienza el<br />

acceso a la<br />

informática y las<br />

telecomunicaciones<br />

en los<br />

establecimientos<br />

educacionales”<br />

“No había ninguna manera sencilla de<br />

comunicarse. No teníamos expertos<br />

en uso de computadores y la gente,<br />

en general, ni siquiera sabía cómo encenderlos”,<br />

destaca Enrique Hinostroza,<br />

ex director del Centro Zonal Sur<br />

Austral, Universidad de La Frontera.<br />

De esta manera, con la Plaza convirtiéndose<br />

en la primera red social educativa<br />

en Chile, comienza la transformación digital<br />

en los colegios de Chile.<br />

Fuentes:<br />

Libro: Las políticas TIC en los sistemas educativos de América<br />

Latina. Caso Chile. Ignacio Lara. Unicef.<br />

Libro: Enlaces, innovación y calidad en la era digital 20 años<br />

impulsando el uso de las TIC en la educación. Mineduc.<br />

Libro: El libro abierto de la informática educativa. Lecciones y<br />

desafíos de la red Enlaces. Mineduc.<br />

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