GPlay clínica santa maría

6.21. PLATAFORMA DE MONITOREO
El monitoreo es una de las actividades fundamentales en una empresa, ya que nos permite
conocer eventuales anomalías o eventos en particulares. En el caso del área de la tecnología,
es una práctica constante y vital para garantizar el funcionamiento de los servicios y
operaciones, tanto en la empresa como para los clientes. Es por ello que Gestsol cuenta con
una plataforma de monitoreo que le permite conocer y supervisar el estado actual de los
dispositivos y servicios que ofrece a sus clientes.
La Plataforma de monitoreo es una poderosa herramienta hecha con la librería de Facebook
conocida como React.JS y entorno de ejecución Node.JS, que permite conocer el estado en
tiempo real de cada uno de los dispositivos desplegados en todo el territorio chileno, ofreciendo
los distintos servicios para satisfacer las necesidades del cliente, entre estos se encuentran
GWIFI, GPLAY+VOD, GPLAY+TV y GPS+.
El estado de los dispositivos se clasifica en 3 categorías: Warning, Inactivos y Activos. Se
considera un dispositivo en estado Warning cuando no se registra actividad bien sea de GWIFI,
GPLAY+VOD, GPLAY+TV, por un periodo mayor a las 24 horas. Un dispositivo Inactivo cuando
su registro es mayor a 1 hora y menor a 24 horas. Y un dispositivo Activo cuando su registro es
menor a 1 hora.
La Plataforma posee una barra principal (Imagen 33) que ofrece al usuario la experiencia de
navegar por las distintas vistas de la plataforma y seleccionar el servicio que desee monitorear.
6.22. BARRA PRINCIPAL
Imagen 33 “Barra principal de la Plataforma de Monitoreo”
La Plataforma cuenta con 3 vistas fundamentales:
• Vista General
• Vista Detalle
• Vista Estadística.
El uso de esta información será exclusivamente para la evaluación de este diagnóstico.
Para cualquier otro uso se deberá tener autorización escrita por parte de
GESTSOL S.A.
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