Revista Personas Septiembre 2018

EDITORIAL ENTREVISTA SAN MARTÍN
CALIDAD DE VIDA
RODRIGO YÁÑEZ
NUEVA REGIÓN
BUENA PRÁCTICA
ALERGIAS
APEC 2019: Una tarea de
todos p.2
Cristian Pavez, Ejecutivo
Regional en Ñuble p.6
Funcionarios(as) se organizan
para Fiestas Patrias p.12
¿Cómo prevenirlas en
primavera? p.16
REVISTA PERSONAS
BIENESTAR • CAPACITACIÓN • RELACIONES LABORALES • TRABAJO EN EQUIPO
LANDING • CALIDAD DE VIDA • ENTREVISTAS • REPORTAJES • BENEFICIOS
PROCHILE EN CHICAGO: SOLIDARIDAD
MÁS ALLÁ DE NUESTRAS FRONTERAS

Estimado Equipo:
En 2019, Direcon enfrentará
uno de sus desafíos más
importantes y complejos.
Como entidad a cargo de
las relaciones económicas
internacionales, el
Presidente Sebastián
Piñera nos ha encargado
liderar el año APEC Chile
2019, tarea que hemos
asumido con entusiasmo
para dar un sello distintivo
a las iniciativas que
esperamos llevar a cabo
con su apoyo.
El Foro de Cooperación
Económica de Asia
Pacífico (APEC) es la
principal plataforma para
promover el crecimiento,
la cooperación técnica y
económica, la facilitación y
liberalización del comercio
y las inversiones entre
las 21 economías que
lo integran. En 2019 se
cumplirán 30 años de la
creación del Foro, 25 del
ingreso de Chile en 1994, y
15 desde que nuestro país
fue organizador de APEC en
2004, fechas significativas
que nos permitirán
comparar cómo hemos
avanzado en estos años.
Organizar las cerca de 200
reuniones ministeriales,
coordinar los grupos de
trabajo y talleres, entre
otras actividades, será una
tarea ardua que se verá
finalizada con la Cumbre
de Líderes el 16 y 17 de
noviembre de 2019. Por eso
se ha reforzado el equipo
y hemos desarrollado
alianzas que nos permitirán
mostrar nuestro talento.
Sin embargo, el mayor
desafío estará en
desarrollar los temas
sustantivos y la agenda
de trabajo de un año
APEC, liderar los grupos
técnicos y cada una de las
reuniones. Aquí la labor en
conjunto de la Secretaría
Ejecutiva APEC y de los
distintos departamentos
de Direcon-ProChile será
fundamental, así como la
coordinación con entidades
públicas o privadas.
La tarea no es menor.
Como economía anfitriona,
Chile ha establecido
tres prioridades para su
año: Sociedad Digital,
Integración 4.0 y Mujer
y Crecimiento Inclusivo,
en cada una de las cuáles
esperamos lograr varios
entregables o acciones
concretas, que requerirán
de todo nuestro esfuerzo.
Como Direcon aspiramos a
que Chile entero se sienta
partícipe durante este año
y dar una señal potente a la
comunidad internacional
que la integración y el libre
comercio son beneficiosos
para todos y que nuestra
vocación de apertura al
mundo sigue intacta.
Los invito a colaborar y a
sumarse a la difusión del
año APEC Chile 2019. Cada
uno de nosotros es también
un embajador y tendremos
el orgullo de liderar uno de
los eventos internacionales
de mayor relevancia.
Rodrigo Yáñez, Director
General de Direcon.
2 Página

CONTENIDO
REVISTA PERSONAS - N° 18 - SEPTIEMBRE 2018
2 SALUDO DE BIENVENIDA
Editorial de Rodrigo Yáñez, Director General de Direcon.
4 PROCHILE CHICAGO
»»
p.4
Rodrigo Cid y su apoyo a causas solidarias.
6 NUEVA REGIÓN DE ÑUBLE
Cristian Pavez y los desafíos de una nueva región.
8 HISTORIAS DE DIRECON
Natalia Arcos y Constanza Manosalva se capacitan en Ginebra.
»»
p.8
10 CHILE: SEDE DE APEC 2019
Capacitan a funcionarios y funcionarias.
12 BUENA PRÁCTICA
San Martín se organiza para Fiestas Patrias.
»»
p.10
16 CALIDAD DE VIDA
Cómo prevenir las alergias en primavera.
MÁS INFORMACIÓN
»»
p.16
Funcionari@s en Acción - Beneficios - Informática - Homenaje
Juanita Antinao y Daniel Morales - Movilidad - Seguridad de la
Información
Revista Personas | Septiembre 2018

DIRECON POR EL MUNDO
RODRIGO CID SAZO, REPRESENTANTE COMERCIAL EN CHICAGO
¿Es posible ser solidario empujando un avión de 90 toneladas? Aunque parezca
increíble, esto hizo Rodrigo Cid, Representante Comercial en el Departamento
Económico del Consulado General de Chile en Chicago, Estados Unidos, quien nos
cuenta su experiencia apoyando una linda causa.
Rodrigo, ¿cuéntanos un poco
más de esta historia?
Las Olimpiadas Especiales son
una organización global sin
fines de lucro. Se crearon en
el estado de Illinois en 1968 y
organizan competencias en todo
el mundo. Actualmente cuentan
con 18 disciplinas deportivas
para más de 23.000 atletas con
discapacidades intelectuales,
además de tener 20.000 jóvenes
atletas de 2 a 7 años con y sin
necesidades especiales.
Estas olimpiadas buscan
transformar la vida de estas
personas, permitiéndoles
desarrollar todo su potencial en
los deportes y su vida en general.
De hecho, sus eventos se realizan
en más de 170 países, con la
participación de cerca de 4,5
millones de atletas, los cuales
no pagan nada por participar.
La comunidad en Illinois está
muy involucrada. Por ejemplo,
este estado recaudó este año
US$4,5 millones (meta mayor
a la de la mayoría de los países
participantes).
Uno de los eventos que se
realizan para recaudar fondos
es el “Illinois Plane Pull”,
competencia donde equipos
de un máximo 20 personas,
arrastran con una soga un avión
de 90 toneladas en un tramo de
3,7 metros aproximadamente
(12 pies), lo más rápido posible.
¿Por qué participaron en el
“Illinois Plane Pull”?
Este 2018, ProChile es
miembro activo de la
“Chicago International Trade
Commissioners’Association”
(CITCA), organismo que reúne
a todas las representaciones
comerciales de exportaciones e
inversiones presentes en Chicago
y el Medio Oeste de EE.UU.
CITCA está compuesta por más de
50 representaciones de distintos
4 Página

»»
“La solidaridad trasciende fronteras”, nos cuenta Rodrigo Cid.
países, transformándola en una
de las Asociaciones de Agencias
de Promoción de Exportaciones
e Inversiones más grande del
mundo y que tiene por misión
promover las redes de contactos
con empresas claves del Medio
Oeste de Estados Unidos, para
fomentar las acciones conjuntas
que permitan difundir la oferta
exportable de cada país. Es por
ello que como entidad decidimos
apoyar las Olimpiadas Especiales
y así vincular a CITCA con la
comunidad local.
¿Cuáles son los beneficios de
pertenecer a esta entidad?
Nos permite compartir intereses
comunes, posicionar la imagen
de Chile y de la Institución en
Estados Unidos y conocer a
contrapartes empresariales.
Incluso, en muchas oportunidades
se reciben invitaciones para
asistir a eventos con sede
en Chicago o visitar lugares
estratégicos (hub logísticos),
donde se produce un intercambio
de conocimientos e ideas.
¿Qué es lo más lindo de apoyar
estas Olimpiadas Especiales?
Es maravilloso realizar
voluntariado junto a mi
familia, ya que así aprovecho
de enseñarles las virtudes
de sumarse a causas nobles.
Por otro lado, ProChile es una
agencia pública que no debe
perder de vista su rol dentro de
la comunidad a la que pertenece
en Chile o el extranjero.
La caridad debe ser primordial
en nuestra Institución y como
derivada de su rol en pro del
bienestar económico y social
de Chile. Además, este año una
delegación chilena de jugadores
de fútbol con necesidades
especiales participó en el
campeonato mundial realizado
en Chicago.
Finalmente, lo hermoso de
participar de estos eventos,
es que apoyas principios
internacionales que incluso se
encuentran muy arraigados en
actividades que hacemos en
nuestro país, como la Teletón.
¿Cómo calificas esta
experiencia?
Maravillosa. No todos los días
se puede aportar a una causa
que promueva el desarrollo
de personas con necesidades
especiales y, al mismo tiempo,
vivir una experiencia única
de arrastrar un avión de 90
toneladas junto a tu familia
y colegas de otras agencias
internacionales de promoción
de exportaciones. La solidaridad
transciende fronteras.
Revista Personas | Septiembre 2018

COMPAÑEROS EN REGIONES
CRISTIAN PAVEZ CÁRCAMO, PROCHILE ÑUBLE
Hace algunas semanas
vimos el nacimiento
de una nueva región
en Chile: Ñuble. Todo
un acontecimiento que
traerá importantes
desafíos para nuestra
Institución. Por eso
conversamos con
Cristian Pavez, quien
nos cuenta sus objetivos
como nuevo Ejecutivo
Regional de ProChile en
Ñuble.
¿Cuánto tiempo llevas en
nuestra Institución?
Llevo 11 años en Direcon. Primero
estuve en el área de Certificación
de Origen en la Dirección Regional
de Biobío, cargo que tuve desde
2007 hasta 2011, año en que se
abrió la oportunidad de tomar la
creación de la Antena en Chillán
para atender las necesidades de
las empresas agroindustriales en
Ñuble y Los Ángeles. Postulé y
comencé a trabajar en noviembre
de 2011.
¿Cómo recuerdas tu trabajo
cuando no estaba creada
formalmente la oficina?
En un principio fue muy difícil
»»
Cristian Pavez junto a Anyel Kuschel, Asistente de la Oficina Comercial.
porque estaba solo en la oficina.
Lo bueno es que estabámos en las
dependencias de la Gobernación
de Ñuble, donde pude conocer
a gente muy valiosa con la que
compartía y compensaba la
ausencia de colegas. Además,
era un aspecto completamente
nuevo y diferente a lo que hacía
en mi anterior cargo.
Lo otro importante fue darme a
conocer con las empresas de la
zona, explicarles a cada una mis
funciones y cómo podría apoyar
su internacionalización. También
era complicado entender los
diferentes subsectores de la
industria agroalimentaria,
pero con el tiempo me logré
afianzar en el puesto, logrando
validarme.
Otra de las cosas que recuerdo
era que durante tres años
estuve viajando todos los días
desde Concepción a Chillán, lo
que era muy sacrificado, por eso
junto con mi familia tomamos
la decisión de cambiarnos a
Chillán, lo que fue una gran
idea porque mi esposa e hijos
han formado redes sociales en
este lugar.
¿Tienes anécdotas?
¡¡¡Muchas!!! Por ejemplo, antes
iba con terno en pleno invierno
6 Página

a visitar los campos donde
se encuentran las plantas de
las empresas y terminaba
todo embarrado. En el
verano, donde el calor aquí
es sofocante, andaba con la
chaqueta en la mano, lo que
era muy incómodo.
Lo otro era encontrarse
con distintas realidades
empresariales, donde
también hablaba con varios
tecnicismos y anglicismos en
talleres y presentaciones, cosa
que después corregía porque
había gente de zonas rurales
que no entendían, por lo que
debía usar un lenguaje más
sencillo.
Finalmente, para llegar a
mi antigua oficina en la
Gobernación de Ñuble había
que pasar por un verdadero
laberinto y los empresarios
siempre se perdían. Después me
cambiaron a otra oficina dentro
del mismo edificio, la cual
estaba cerca de extranjería, y a
cada rato llegaban extranjeros
a preguntar por trámites o por
proyectos sociales. Jajajajaja...
era una cosa de todos los días.
¿Cómo recibiste la noticia de la
creación formal de la oficina?
Fue algo muy bueno porque era
un anhelo de muchos años.
A ello se suma que Martín Arrau,
»»
Fuente Foto: Twitter Contraloría (@Contraloriacl).
ex Delegado Presidencial y
actual Intendente de la nueva
Región de Ñuble, se declaró
admirador del trabajo que
hacemos día a día en ProChile.
Sin duda alguna que este tipo de
noticias te da más ánimo para
hacer mejor las cosas.
Respecto a los beneficios, creo
que lo más importante es poder
mandar los oficios y memos
directo a la oficina Central...
jajajajajajajaja.
Hablando en serio. Tener
recursos propios es un aspecto
positivo, porque Ñuble tiene un
desafío importante: pasar de
ser una zona agrícola a ser una
zona de producción alimentaria
de alto valor agregado; además
de desarrollar áreas de la
producción agrícola y nuevos
sectores en la industria y
servicios.
En resumen, seremos una oficina
que apoyará el crecimiento de
esta nueva región y eso será un
indicador para saber si estamos
haciendo las cosas bien.
Revista Personas | Septiembre 2018

HISTORIAS DE DIRECON
NATALIA ARCOS Y CONSTANZA MANOSALVA SE CAPACITAN EN GINEBRA
Entre los meses de
junio y julio, Natalia
Arcos y Constanza
Manosalva, Jefa del
Subdepartamento
de Sudamérica y
Cuba; y Asistente
del Departamento
Cadenas Globales de
Valor, respectivamente,
tuvieron la posibilidad
de capacitarse en
Ginebra, Suiza, luego de
postular a un concurso
interno para acceder
a esta capacitación,
gestionada por la OMC.
Sin importar el sector o
industria donde te desempeñes,
la capacitación de tu equipo
humano siempre será sinónimo
de crecimiento personal y
profesional.
A ello se suma que los(as)
beneficiados(as) con este tipo de
prácticas, realizarán sus labores
con mejor ánimo, siendo también
un ejemplo para sus compañeros
y compañeras de funciones.
Así lo entendieron nuestras
compañeras de trabajo Natalia
Arcos y Constanza Manosalva,
»»
Natalia Arcos y Constanza Manosalva.
quienes gracias a su trabajo y
dedicación, pudieron postular a
una beca para realizar el “Curso
Avanzado de Política Comercial”,
impartido por la Organización
Mundial de Comercio (OMC), en
la ciudad de Ginebra, Suiza.
“El curso fue muy bueno y
en total duró cerca de dos
meses. Para postular había que
cumplir ciertos requerimientos,
como haber realizado algunos
cursos on-line, entre otras
exigencias”, nos cuenta Natalia
en conversación con Revista
Personas.
Una opinión similar tiene
Constanza, quien agrega que
el curso tenía una orientación
práctica e integral que facilitaba
su comprensión.
“A través de diversos estudios
de casos y simulaciones, se
busca fomentar el pensamiento
crítico de todos los
participantes, el análisis de las
distintas normas y disciplinas
de la OMC, examinar aspectos
jurídicos y económicos, además
de trabajar en bases de datos e
instrumentos analíticos, entre
otros aspectos”, señala.
8 Página

Una oportunidad increíble
Pese al sacrificio que supone
estar lejos de los seres
queridos por un largo período
de tiempo, para muchos
profesionales de nuestro país,
la posibilidad de capacitarse
en el extranjero es una ocasión
que no puedes dejar pasar. Y
este caso no es la excepción,
porque al ser consultadas
sobre cómo califican esta
experiencia desde el punto de
vista personal y profesional,
ambas funcionarias de nuestra
Institución la calificación como
“una oportunidad increíble”.
“En mi caso, me gustaría
destacar que tuvimos la
posibilidad de conocer un país
del cual podemos aprender
mucho, así como también
relacionarnos con personas de
todas partes del mundo. Es una
oportunidad para abrir tu mente
y desarrollar la tolerancia, el
respeto y la admiración, entre
otras cualidades y valores”,
explica Natalia Arcos.
En tanto, Constanza Manosalva
resalta el crecimiento
profesional que le permitió
esta experiencia. “Pude adquirir
nuevos conocimientos teóricos
y habilidades que resultan muy
útiles en el día a día. Además de
las clases y estudios de casos,
el curso incluye la asistencia a
reuniones de distintos comités,
visita a otras organizaciones
internacionales y sesiones de
discusión en mesas redondas”,
asegura.
Seguir creciendo
Tanto para Natalia como
Constanza el balance de
realizar este curso en la ciudad
de Ginebra es absolutamente
positivo.
“Saber que nuestro trabajo
te ofrece la posibilidad de
capacitarte en el extranjero
es muy positivo, ya que
también te motiva a seguir
realizando tus labores con
más entusiasmo y que,
finalmente, levantarse todos
los días a trabajar no sólo sea
una obligación si no también
un compromiso y algo que te
guste”, asegura Natalia.
Constanza, en tanto, finaliza
con una reflexión para sus
compañeros(as) de Direcon.
“Es muy valioso que exista
la oportunidad de participar
en estos cursos. Este tipo de
iniciativas motivan a seguir
capacitándose y realizando tu
trabajo con una mirada más
integral. Recomiendo los cursos
presenciales y online que ofrece
la OMC, ya que tienen una gran
calidad y las clases son dictadas
por expertos”, finaliza.
Revista Personas | Septiembre 2018

CHILE: SEDE DE APEC 2019
CAPACITACIÓN A FUNCIONARI@S DE DIRECON
En el mes de septiembre, y durante dos días, distintos funcionarios y funcionarias
de nuestra Institución, fueron capacitados por el equipo Organizador de APEC Chile
2019 para conocer los alcances y beneficios económicos y sociales que tendrá ser
el país sede de un evento de este tipo.
Durante el próximo año, nuestro
país será nuevamente sede de
las más de 200 reuniones del
Foro de Cooperación Económica
Asia-Pacífico (APEC 2019),
evento que incluyen reuniones
de grupos de trabajo, talleres,
comités de Altos Representantes
(SOM), Ministeriales, Académicas
y Empresariales, para finalizar
en el mes de noviembre con la
Cumbre de Líderes.
“APEC fue creado en 1989 y
actualmente participan 21
economías: Australia, Brunei
Darussalam, Canadá, Chile,
China, Hong Kong-China,
Indonesia, Japón, Corea del
sur, Malasia, México, Nueva
Zelanda, Papua Nueva Guinea,
Perú, Filipinas, Rusia, Singapur,
Taipéi Chino, Tailandia, Estados
Unidos y Vietnam”, explica
Krasna Bobenrieth, Jefa del
Departamento APEC de nuestra
Institución.
Imagen país
La realización de un año APEC
entrega una oportunidad
única para mostrar la riqueza
cultural, social y geográfica
de Chile a todos los miembros
del Foro, considerando que
generará la visita de más de
15.000 representantes de
las economías miembros,
observadores, empresarios y
prensa internacional.
A lo anterior, se suma la
importancia política y económica
de ser sede de una Cumbre de
Líderes, en la que participan
los mandatarios de distintas
potencias mundiales.
“De ahí que APEC tenga como
objetivo la promoción del
10 Página

comercio y las inversiones
libres y abiertas, la facilitación
del comercio, y la cooperación
económica en la región Asia-
Pacífico”, añade Krasna
Bobenrieth.
Todos somos embajadores
En ese contexto, es muy
importante que todos los
funcionarios y funcionarias de
Direcon sepan en qué consiste y
cuáles son los beneficios de ser
un país sede.
Por esta razón, los días 10 y 12 de
septiembre, se efectuó en la Sala
de Capacitación de San Martín,
un curso de capacitación para
distintos funcionarios(as), el cual
tenía por objetivo entregar los
conocimientos esenciales para
conocer sobre el funcionamiento
del APEC: estructura interna;
principales temas que propondrá
nuestro país (servicios y
economía digital, conectividad,
mujer y crecimiento económico);
y aprender sobre la importancia
de las prioridades asumidas por
Chile para el próximo APEC 2019.
¿Te gustaría saber más de
este importante evento o
participar de los cursos y
charlas que se darán por
APEC Chile 2019? Puedes
solicitar mayor información
al correo electrónico
depto-apec@direcon.gob.cl
» » Fernando Schmidt, Asesor Depto. APEC; Ricardo Santana, Asistente Depto. APEC; Jorge
Sahd, Director del Centro de Estudios Internacionales UC y Representante de Chile en
APEC Visión Group (AVG); Krasna Bobenrieth, Jefa Depto. APEC; María Mondeja, Asesora
Depto.APEC; Mauricio Rodríguez, Jefe de Contenidos y Proyectos en la Fundación Chilena
del Pacífico; Vittorio Frazzoni, Asesor Depto. APEC.
Revista Personas | Septiembre 2018

BUENA PRÁCTICA LABORAL
SAN MARTÍN ORGANIZA ACTIVIDAD PARA FIESTAS PATRIAS
Las Fiestas Patrias
son sinónimo de
compañerismo y
celebración. Y así
lo entendieron las
personas que se
desempeñan en San
Martín, por eso se
organizaron para
realizar una entretenida
actividad el pasado 14
de septiembre.
Está comprobado que compartir
y desarrollar actividades fuera
del amiente laboral, fomenta
buenos ambientes de trabajo.
Por eso nuestros amigos y
amigas de San Martín se
organizaron para realizar una
entretenida fonda, enmarcada
en una serie de iniciativas que
pretenden contribuir a mejorar
la calidad de vida en el trabajo
y el ambiente laboral.
Además, esta instancia se
presenta como una ocasión
ideal para que las personas
que se desempeñan en este
centro de trabajo se puedan
conocer en otros ámbitos, a
fin de compartir un momento
agradable.
Para comprar los alimentos y
bebidas, por ejemplo, se formó
una comisión organizadora que
invitó a todas las personas de
San Martín. Luego, una vez que
confirmaron su participación,
se fijó una cuota para comprar
todo lo necesario para la
actividad. Además, algunas
áreas tuvieron la gentileza de
colaborar voluntariamente con
algunas cosas.
Una vez que todo estaba listo,
el viernes 14 de septiembre
los asistentes se dieron cita
en el patio de la casona para
participar de actividades como:
jugar al trompo, yincana, botar
tarros y bailar cueca.
“Este tipo de actividades
fomentan un mejor clima laboral
y contribuyen a afianzar los
equipos de trabajo. Asimismo,
facilitan la convivencia de las
personas en los ambientes de
trabajo y son instancias en que
los conflictos interpersonales,
a veces, pueden minimizarse
al compartir actividades
entretenidas fuera del ámbito
meramente profesional”,
explica Oriana Orellana,
Secretaria del Departamento
de Certificación y Verificación
de Origen.
12 Página

HOMENAJE
JUANITA ANTINAO Y DANIEL MORALES
Hace algunas semanas lamentamos el sensible fallecimiento de Juanita Antinao y
Daniel Morales, dos personas muy queridas en Direcon. En el siguiente artículo, les
rendimos un homenaje.
En nuestra edición de mayo de
2018, hicimos una entrevista a
Juanita Antinao por sus años de
servicio en Direcon.
En esa ocasión, Juanita (como
era conocida) recordó sus
inicios en nuestra Institución.
“Son sentimientos encontrados
porque yo llegué a Gestión de
Personas en 1991, es decir, en
el siglo pasado... jajajaja, y hoy
me despido como Operadora de
la Central Telefónica. En todos
estos años siento que Direcon
fue una verdadera escuela donde
aprendí muchas cosas, me hice
de muy buenos amigos y conocí
compañeros y compañeras de
labores que fueron y son muy
importantes en mi trayectoria
profesional. Si pudiera hacer un
balance, simplemente daría las
gracias a todas las personas”, nos
contó aquella vez.
Una buena persona
Daniel Morales, en tanto,
es recordado por todos sus
compañeros y compañeras de
trabajo por su “buena onda” y
“energía positiva”.
Daniel ingresó a nuestra
Institución en 1999 y se
desempeñó como Auxiliar
durante todos estos años.
Las últimas palabras que envió
a sus compañeros, fueron las
siguientes: “En las circunstancias
más difíciles de mi vida y de
mi familia, quiero decirles que
tuve la suerte de contar con
compañeros y amigos muy
valiosos y por eso expreso mi más
profundo agradecimiento por la
generosidad de ustedes. Soy un
eterno agradecido por el apoyo
y ayuda. Gracias una vez más por
estar a mi lado. Mi gratitud hacia
ustedes será eterna”.
A Juanita y Daniel los recordamos
con cariño y agradecemos su
contribución personal y profesional
a nuestra Institución.
Revista Personas | Septiembre 2018

FUNCIONARI@S EN ACCIÓN
BREVES DE CHILE Y EL MUNDO
Finaliza proceso para Agregado Comercial en Corea del Sur
Luego de participar en un proceso
de selección interno, José Miguel
Sepúlveda fue elegido para ocupar
la vacante de Agregado Comercial
en Seúl, Corea del Sur. Actualmente,
se desempeñaba como Ejecutivo de
la Dirección Regional Metropolitana
de ProChile.
tener la posibilidad de trabajar en
el extranjero. Además, y gracias a
mi experiencia en distintas áreas
de Direcon, sentía que contaba
con todas las capacidades y
experiencia para potenciar la
oferta exportadora de Chile en
este país”, explica.
“Postulé porque quería continuar
aportando a nuestra Institución y
¡Felicitamos a José Miguel y le
deseamos mucho éxito!
Direcon trabaja en la prevención del acoso y maltrato
El equipo de Relaciones Laborales
y Clima Organizacional de
nuestra Institución, se encuentra
trabajando en protocolos y
procedimientos para prevenir y
denunciar el maltrato y acoso
laboral y sexual.
Por eso es importante entender
estos conceptos. Según el Código
de Buenas Prácticas Laborales,
por maltrado entendemos
“cualquier manifestación de una
conducta abusiva, especialmente
los comportamientos, palabras,
actos, gestos, escritos y
omisiones que puedan atentar
contra la personalidad, dignidad
o integridad física o psíquica de
un individuo”.
En tanto, para la Ley N° 20.607, el
Acoso Laboral es toda “conducta
que constituya agresión u
hostigamiento reiterados, ejercida
por el empleador o por uno o
más trabajadores, en contra de
otro u otros trabajadores, por
cualquier medio, que tenga como
resultado para él o los afectados,
su menoscabo, maltrato o
humillación, o bien que amenace
o perjudique su situación laboral”.
Finalmente, la Ley N°20.005,
establece que el Acoso Sexual
es cuando “una persona realiza
de forma indebida, por cualquier
medio, requerimientos de carácter
sexual, no consentidos por quien
los recibe y que amenacen o
perjudiquen su situación laboral
o sus oportunidades de empleo”.
Puedes solicitar mayor
información a Camila
Fabres, al correo electrónico
cfabres@direcon.gob.cl
14 Página

BENEFICIOS
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que se identifiquen con su
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en radiografías; y costo cero
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descuentos en vitaminas y
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genéricos recetario
magistral y medicamentos
de laboratorio nacional e
internacional, entre otros.
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También puedes enviar un correo electrónico a bienestar@direcon.gob.cl
Revista Personas | Septiembre 2018

ALERGIAS EN PRIMAVERA
¿CÓMO COMBATIRLAS?
El inicio de la primavera en el
hemisferio sur marca el inicio de
una época del año donde mejoran
las condiciones climáticas y de
ventilación, tras meses de frío y
lluvias por las épocas de invierno
y otoño.
Lamentablemente, las
temperaturas más agradables
también traen consigo el
florecimiento de distintas flores
y árboles en distintas regiones
de nuestro país. Con ello,
harán su irrupción las siempre
desagradables alergias.
¿Qué entendemos por alergia?
La RAE la define como un
“conjunto de alteraciones de
carácter respiratorio, nervioso
o eruptivo que se producen en
el sistema inmunológico por
una extremada sensibilidad del
organismo a ciertas sustancias
a las que ha sido expuesto, y
que en condiciones normales no
causan esas alteraciones”.
En palabras sencillas, es cuando
nos vemos afectados por
estornudos, picazón de garganta,
enrojecimiento de ojos o picazón
en algunas zonas del cuerpo, tos
seca y dificultad para respirar,
entre otros síntomas.
Desde el 22 de septiembre y hasta el viernes 21 de
diciembre, nuestro país estará viviendo la primavera,
época del año donde junto con mejorar el clima y
aumentar las temperaturas, también aparecen las
temibles y desagradables alergias.
Pese a que en la mayoría de
los casos estos síntomas no
son invalidantes, si generan
molestias para las personas que
los padecen.
Según la Organización Mundial
de la Salud (OMS) y la Mutual
de Seguridad CChC, podemos
entender que “las alergias son
provocadas por sustancias
que reciben el nombre de
‘alérgenos’ que son extraños,
raros o peligrosos para el cuerpo
humano”. Y en esta época del año
se hacen más presentes porque
al florecer las plantas, flores y
árboles, encontramos partículas
de polen en el aire que viajan por
una determinada región gracias
a la presencia de viento.
¿Cómo prevenirlas?
En el mercado existen distintos
medicamentos, fármacos y
16 Página

» » Es común que las alergias se manifiesten con picazón de piel y/o garganta producto del proceso natural que
experimentan flores, plantas y árboles durante la primavera.
éxamenes que nos permiten
identificar si una persona es
propensa a sufrir alergias. Sin
embargo, uno de los objetivos
de este artículo es entregarte
consejos para que a través de
simples medidas puedas evitar
estos malestares.
Los especialistas recomiendan
ventilar la casa y/o departamento
en horarios donde podemos
encontrar menos polen en el
aire. Lo ideal sería hacerlo a
medio día, para que durante el
atardecer y la noche, mantengas
tus ventanas cerradas a fin
de evitar la contaminación.
También es aconsejable sacudir
frecuentemente para evitar la
presencia de polvo.
Otro de los clásicos consejos
es lavar ropa siempre con agua
caliente y ventilarla lo más
posible. Una vez que esté seca,
debes sacurdirla fuertemente te
permitirá “limpiarla” de acaros
u otro tipo de elementos que
causan asma o rinitis.
Si para movilizarte usas el
transporte público o tu vehículo,
trata de viajar siempre con las
ventanas cerradas, siempre
y cuando las condiciones
climáticas te lo permitan.
Después de una larga jornada
laboral, es recomendable
ducharse y lavarse muy bien
el cabello con el objetivo de
eliminar cualquier rastro de
alérgenos que puedas tener por
tu recorrido diario por la ciudad.
Si deseas protección, el uso de
lentes (para evitar la exposición
de los ojos) y mascarillas (para
proteger tu boca y nariz) también
es una buena opción, al igual que
eliminar cualquier elemento que
fomente la acumulación de polvo
en tu hogar.
En este caso, hacemos mención a
los clásicos juguetes de peluche
de los niños, alfombras o cortinas
de material especial.
Y a ti ¿Se te ocurre alguna
medida o consejo para ayudar
a las personas que sufren de
alergias durante la primavera?
Revista Personas | Septiembre 2018

MOVILIDAD
MOVIMIENTOS
ANYEL KUSCHEL
NAVARRO
CLAUDIA OLIVARES
PACHECO
NICOLÁS SCHUBERT
GALLARDO
Se integra como Asistente
del Centro Exportador de la
Región de Ñuble.
Asume como Asistente del
Departamento de Alianzas
Estratégicas.
Se integra como Asesor del
Departamento SERINTA.
YASNA ARANDA
FERRADA
Se integra como Secretaria del
Departamento de Alianza del
Pacífico y DEPI.
CONSTANZA
VILLAVICENCIO PUNTARELLI
Asume como Secretaria
de la Sección de Viajes
Institucionales.
MARISOL FRAGA
ABARZA
Se integra como Secretaria
del Departamento de APEC
Chile 2019.
A TODOS ELLOS LES DESEAMOS ÉXITO
18 Página

MOVILIDAD
EGRESOS
CRISTIAN JARA PALMA
ANDREA HAUDORF
VENEGAS
TATIANA LARREDONDA
MOCARQUER
VICTORIA FERNÁNDEZ-
ARMESTO HAFNER
Ejerció como Asistente del
Depto. Sudamérica y Organismos
Regionales de Integración.
Desempeñaba funciones
como Asistente del CE
Región Metropolitana.
Ejerció como Asistente del
Departamento de Propiedad
Intelectual.
Desempeñaba funciones
como Asesora del Gabinete
de la Dirección General.
RODOLFO RIVERA
PINTO
CARLA KIRMIS
JUAN ENRIQUE MOYA
SUAREZ
PAULINA PIÑEIRO
UGARTE
Ejerció funciones como
Asistente del Departamento
de Acceso a Mercados.
Desempeñaba funciones
como Asistente Comercial
del Depto. Económico de la
Embajada de Chile en Berlín,
Alemania.
Ejerció como Agregado
Agrícola del Depto.
Económico de la Embajada
de Chile en Jakarta,
Indonesia.
Desempeñaba funciones
como Asistente del Centro
Exportador de la Región
Metropolitana.
ÉXITO EN SUS NUEVOS DESAFÍOS PROFESIONALES
Revista Personas | Septiembre 2018

MOVILIDAD
INGRESOS
VERÓNICA ALVEAL
VÁSQUEZ
NICOLÁS ABDALA
READY
MARÍA IGNACIA
SIMONETTI RETAMALES
JAIME NAVARRETE
MOLINA
Se integra como Asistente del
Departamento Subdirección
Nacional.
Asume como Asesor del
Gabinete de la Dirección
General.
Se integra como Asesora de
la Secretaria Ejecutiva de
APEC Chile 2019.
Asume como Encargado de
Comunicaciones de APEC
Chile 2019.
CAROLINA SEPÚLVEDA
VALENZUELA
HERNÁN MAÑAN
VILLALOBOS
VITTORIO FRAZZONI
RÖTGER
LINA MENESES
ESPINOZA
Se integra como Jefa del
Departamento DEPI.
Asume como Asistente de la
Sección Oficina de Partes.
Se integra como Asistente
al Departamento de APEC.
Asume como Asesora de
la Secretaria Ejecutiva de
APEC Chile 2019.
A TODOS ELLOS LES DESEAMOS ÉXITO EN DIRECON
20 Página

MOVILIDAD
INGRESOS
JAIME JOSÉ RIVERA
GÚZMAN
SEBASTIÁN RODRIGO
PILLADO OLAVARRÍA
DIEGO JOSÉ LARENAS
GAJARDO
CARLOS OMAR SALAS
SOTO
Se integra como Jefe del
Depto. Económico de la Oficina
Comercial de Direcon en Tokio,
Japón.
Asume como Jefe del Depto.
Económico de la Embajada
de Chile en Madrid, España.
Se integra como Asistente
Comercial en el Depto.
Económico de la Embajada
de Chile en Dubai.
Asume como Jefe del Depto.
Económico de la Embajada
de Chile en Dubai.
JUAN JOSÉ VIDAL
WOOD
NICOLÁS VIVES VIDAL
IGNACIO MORANDÉ
MONTT
MATÍAS PINTO
PIMENTEL
Se integra como Jefe del
Depto. Económico del
Consulado General de Chile en
Shanghai, China.
Asume como Jefe del Depto.
Económico del Consulado
General de Chile en Los
Ángeles, EE.UU.
Se integra como Jefe del
Depto. Económico de la
Embajada de Chile en París,
Francia.
Asume como Jefe del
Departamento Económico
en Washington, EE.UU.
A TODOS ELLOS LES DESEAMOS ÉXITO EN DIRECON
Revista Personas | Septiembre 2018

SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN
ENTREVISTA A FABIÁN GARRIDO, ENCARGADO DE SEGURIDAD
En la actualidad, Direcon no está exenta de riesgos en este ámbito. Por eso conversamos
con Fabián Garrido, respecto de la encuesta realizada en septiembre para evaluar el
nivel de conocimiento que tienen nuestros funcionarios y funcionaras sobre este tema.
¿Cuál fue el grupo objetivo y
la estrategia utilizada para el
desarrollo de la encuesta?
El grupo objetivo fueron todos los
funcionarios(as) de Direcon tanto
en Chile como en el extranjero.
Respecto de la estrategia,
buscamos que los contenidos
abordaran los principios básicos
que los funcionarios(as) deben
aplicar para mantener o desarrollar
una cultura de Seguridad de la
Información. Por eso, al finalizar
la encuesta el funcionario(a)
tenía la posibilidad de acceder
a las respuestas correctas para
autoevaluarse.
¿Qué objetivo tenían?
Evaluar el nivel de conocimiento de
los funcionarios(as) y generar mayor
inquietud y conciencia en temas
de seguridad. Adicionalmente,
la información recolectada nos
permitirá orientar los énfasis que
se deben abordar en planes de
difusión futuros.
¿Cuál es su balance?
De un total de 794 funcionarios(as),
144 respondieron la encuesta
(18%). Pese a que la cifra es superior
en comparación a años anteriores,
sería deseable alcanzar mayores
niveles de participación a futuro.
Lo interesante fueron los resultados.
Por ejemplo, de un puntaje máximo
total de la encuesta de 130 puntos,
la media correspondió a 100
puntos, lo cual es un buen indicador.
Respecto a los ámbitos donde
debemos reforzar la difusión,
podemos destacar: Alcance
del Sistema de Seguridad de la
Información - SSI (un 41,7% de
los encuestados consideraron que
el ámbito del SSI alcanza solo al
personal); la Entrega de Información
Clasificada como reservada o
secreta (un 32,6% indicó una
alternativa errónea); Etiquetado de
la Información (un 36,8% indicó la
alternativa correcta); Eliminación de
Medios (45,1% eligió la alternativa
correcta); y Gestión de Incidentes,
(47,2% respondió correctamente).
Finalmente, detectamos la
necesidad de reforzar las instancias
y medios de difusión del Sistema de
Seguridad de la Información (SSI).
A futuro, ¿qué viene?
En octubre se realizará una charla
masiva para los funcionarios(as)
de Santiago, donde abarcaremos
estos temas. Además, están
contempladas capacitaciones y
talleres más técnicos.
También continuaremos con las
cápsulas en la Intranet Institucional,
y usaremos el espacio de Seguridad
de la Información que tenemos en
Revista Personas, la cual difunde
el Subdepartamento de Gestión de
Personas de Direcon.
¿Te gustaría saber más sobre
el Sistema de Seguridad de la
Información? Escribe un correo a
encargado.seguridad@direcon.gob.cl
22 Página

SUBDEPARTAMENT0 DE INFORMÁTICA
¿CÓMO EVITAR CAER EN SPAM?
El SPAM o correo electrónico no
deseado, es un mal que cada vez
se vuelve más común en Chile y
el mundo.
Viendo lo anterior, cada
vez se toman medidas
más y más agresivas para
disminuir su impacto en las
distintas instituciones. Estas
medidas pueden llevar a que
en algunas oportunidades
correos electrónicos que son
legítimamente enviados sean
categorizados como SPAM.
¿Cómo evitarlo?
El Subdepartamento de
Informática, a través de los
monitoreos que realiza y
analizando los problemas
reportados por los usuarios,
detectó conflictos con
definiciones que otras
instituciones han implementado
y que han impedido que correos
de nuestras usuarias y usuarios
lleguen al destino esperado.
En este contexto, nuestro
Subdepartamento de
Informática te entrega algunas
recomendaciones importantes
para evitar que un e-mail sea
categorizado como un correo
electrónico no deseado.
»»
Puedes acceder directamente desde tu portal de Office.
ASUNTO: El asunto debe ser corto
y evitar el uso de mayúsculas.
Es muy importante evitar
palabras como “GRATIS”, ”MUY
IMPORTANTE”, “PROMOCION” o
“DESCUENTO”.
También es recomendable no
incluir símbolos y/o emoticones,
ya que muchos correos no
deseados los incorporan en el
asunto y es un claro diferenciador
de un correo no deseado.
CUERPO: Se debe evitar el envío
de solo imágenes, ya que este
criterio es sumamente utilizado
para categorizar el correo
electrónico no deseado.
Debido a lo anterior siempre
debe acompañarse un e-mail
con texto, ya que en algunas
instituciones públicas bloquean
todo correo que incluya links a
otros sitios web.
En caso de encontrarse con un
rechazo de su correo, revise si
incluyó alguno y pruebe enviarlo
sin el link.
Con estas recomendaciones
es posible evitar que nuestros
correos electrónicos lleguen
a la bandeja de no deseados
o bien sean bloqueados por
sistemas automatizados de
categorización de SPAM.
Puedes solicitar mayor
información o enviar tus
dudas al correo electrónico
mantenciondesistemas@direcon.gob.cl
Revista Personas | Septiembre 2018

¡Feliz Halloween!
Revista Personas | Septiembre 2018
Si tienes consultas o sugerencias,
escríbenos al correo:
relacioneslaborales@direcon.gob.cl