Proyecto de Miluska VERSION BLUSAS 50 HOJAS

6.6 CALIDAD DE LA PRENDA
Nuestro producto será fabricado con la mejor calidad de insumos (Telas, Avíos)
transformado por trabajadores de amplia experiencia en el sector textil que
tendrán que encajar en el estándar establecido, al final del proceso nuestro
producto pasara por área de limpieza y control de calidad, para luego ser
empacado.
El área de envió del producto es tan importante como el mismo producto,
poniendo hincapié en el tempo de entrega, al igual que la seguridad que
nuestro producto llegue en óptimas condiciones, previendo situaciones donde
nuestro producto pueda como el empaque sufra accidentes.
Otro punto importantes es la atención al cliente, por utilizar una plataforma
digital, tenemos que estar atentos a los pedidos, responder a las dudas de
nuestros clientes, al igual que buscar la mejor forma de bancarizar las ventas,
todo esto de tal forma que nuestro cliente se sienta a gusto y seguro de realizar
la compra.
7 ESTUDIO DE MERCADO
Para reafirmar la información publicada por IPSOS y Kantar Worldpanel (KWP), se
desarrolló una encuesta para el público femenino, en 6 puntos estratégicos, 3 centros
de estudio (Universidad San Martín de Porres, la USIL, IPAD) Centro de común
reunión (Parque de la Exposición de Lima Metropolitana / Plaza lima Sur / Plaza
norte). Realizando 20 encuestas por cada zona consiguiendo una muestra de 120
féminas en total. Para tal fin se utilizó una encuesta basada en 13 preguntas cerradas
de las cuales 3 están dirigidas a personas que realizan compras online.
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