Separata - Emprendedores

EMPRENDEDORES
EDICIÓN ESPECIAL
Editora: Saiury Calcaño • Redactora: Carmen Guzmán • Diseño: Ana Leticia Durán
A SABER
FACTOR CLAVE
PARA INICIAR
P. 44
Lunes, 21 de noviembre de 2022 • Santo Domingo, República Dominicana.
DISCIPLINA
PLANIFICACIÓN Y
ORGANIZACIÓN PARA
TU NEGOCIO P. 42-43
Transformadores
de oportunidades

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EMPRENDEDORES
LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
Proceso: Un buen emprendedor no cree en fracasos,
sino que ve enseñanzas, así que aunque tenga que iniciar
varias veces o cambiar la estrategia busca la manera de
ejecutar los planes que tiene con su negocio.
ISTOCK
Iniciar una marca: la
materialización de una idea
CARMEN GUZMÁN
Santo Domingo, RD
Hay una frase que
dice que la imaginación
y la creatividad
se ponen de
manifiesto en los
momentos de crisis. Aunque no
siempre los planes de iniciar un
negocio llegan en estas situaciones,
a veces el deseo de ver realizado
un sueño albergado desde
hace tiempo, con un poco de motivación
se logra echar a andar.
La realidad es que en la crisis
surgen buenos proyectos, a esto
es lo que se conoce como emprendimiento;
un sueño realizado,
una idea ejecutada.
Nathalia Medina, creadora del
blog “The Key Item”, (La pieza
clave) define el término como el
desarrollo de una idea de negocio
que resuelve o da solución a
una necesidad en el mercado.
“Usualmente esta idea es innovadora
y oportuna a lo ya establecido
que rompe con los paradigmas
para adaptarse a los
tiempos y adentrase al futuro”.
Sin embargo, esta cultura de
comenzar un negocio por cuenta
propia es algo que existe desde el
inicio de la humanidad. “Todo lo
que hoy en día tenemos en la sociedad
que nos rodea fue creada
e iniciado por alguien que decidió
innovar y traer nuevas ideas,
brindando una solución nueva al
mundo en una área en especifica
que haga la vida más fácil al consumidor”
comenta.
En qué emprender
Al momento de pensar en qué
área se puede empezar un negocio
por lo general las personas
suelen iniciar con aquello que les
gusta, o bien en lo que tienen mejor
habilidad.
Medina indica que actualmente
hay espacio para nuevas
ideas, “mientras el mundo y la
sociedad va avanzando, existen
más oportunidades para desarrollar
nuevas ideas de negocio
que se adapten a los tiempos y
generaciones. Ahora bien que
sea exitoso dependerá de las habilidades
de la persona que decide
hacerlo”.
Precisamente el avance de la
tecnología, haciendo que todo
esté al alcance de un clic, es también
un apoyo para esas pequeñas
marcas que solo se encuentran
desarrolladas entre las líneas
de un papel.
Ahora es más fácil encontrar
ideas sobre qué hacer para iniciar
un negocio, pero es importante
que las personas se autoevalúen
de manera que elijan algo que
además de generarles ingresos,
dar solución al mercado laboral,
sea de placer al momento de realizarlo.
Otra pieza importante es que
el emprendedor debe aprovechar
todas las herramientas que están
a sus manos para desarrollar y
comunicar de manera efectiva lo
Muchas personas
no te van a entender,
apoyar o creer en tu
visión; sin embargo,
debes mantenerte fiel
a tus ideales y seguir
construyéndolos
aunque sientas
que vas contra la
corriente”.
Nathalia Medina
Creadora de The Key Item, una plataforma digital
para emprendedores que desean conectar con su
creatividad y elevar su contenido digital.
que quiere vender, ya que esto hará
una diferencia entre el éxito y
el fracaso de su proyecto.
“Aquellos quienes tienen una
idea innovadora y saben cómo
comunicarlo de manera creativa,
poseen las mejores condiciones
para emprender. Luego, para
mantener ese negocio se necesita
tener un visión clara y buen liderazgo
para encontrar un equipo
que te ayude elevar esa visión”,
explica Medina.
Caracteríticas
necesarias
Aunque las personas tienen intereses
diferentes, existen ciertos
perfiles o cualidades que son representativas
de todos aquellos
que deciden iniciar su negocio
propio. Estos son:
- Destrucción creativa: actitud
para generar productos o servicios
innovadores que destruyen
los que estaban previamente en el
mercado.
- Creación de valor: traspasar
recursos económicos de un área
de baja productividad a una de alta
productividad y mayor rendimiento.
- Identificación de oportunidades:
La persona no genera cambio,
sino que es capaz de explotar
las oportunidades que el cambio
brinda.
- Ingenio: son capaces no solo
de aprovechar oportunidades, sino
también de afrontar los retos
que comporta la falta de recursos
para llevarlas a cabo.
01
Tener una idea no es
suficiente, se necesita
orden, planificar,
aprender y sobre todo
disciplina.
Medina expresa que Lo
primero que se debe
dejar es el miedo al
fracaso. Los grandes
emprendedores que
han revolucionado
nuestra humanidad
son aquellos que se
atreven a intentar ideas
que para otros se ven
absurdas o muy locas”.
02
Un emprendedor
es visionario, y ve
oportunidades donde
quizás otros no, por
tal razón es necesario
alimentar la motivación
con conocimiento y
viceversa.

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LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
Wanda Del Orbe y Rodelixsa Manzueta de la agencia inmobiliaria KW Dominicana. CORTESÍA DEL ENTREVISTADO Y PIXABAY
De proyecto local a
negocio internacional:
Dos mujeres emprendedoras
Aporte.
Rodelixsa y
Wanda trabajan
para cumplir
sus sueños y en
el Banco BHD
encontraron las
herramientas
para hacerlos
realidad.
Santo Domingo, RD
Según el estudio Monitor
Global de Emprendimiento
(GEM)
realizado en 2021 en
República Dominicana
por el Ministerio de Industria,
Comercio y Mipymes (MICM),
un 38 % de las personas no pondría
en marcha un negocio por
miedo a que pudiese fallar. Este
sentimiento, sumado a la incertidumbre,
es común cuando se
piensa materializar una idea de
negocio. Los primeros años son
complicados y lentos.
Sin embargo, hay dos mujeres
que, sabiendo los retos que conlleva
comenzar un negocio, hacerlo
crecer y mantenerlo, siempre
confiaron en sus habilidades
y lograron adquirir los derechos
en República Dominicana de
la franquicia inmobiliaria internacional
Keller Williams Realty,
convirtiéndose en las propietarias
de KW Dominicana.
Rodelixsa Manzueta y Wanda
Del Orbe son la directora regional
y la directora de Operaciones,
respectivamente, de la agencia inmobiliaria
KW Dominicana. Son
dos mujeres con más de quince
años de experiencia en el mercado
inmobiliario dominicano. Movidas
por la pasión por su trabajo
y el propósito de “encontrar trajes
a la medida”, como lo explicó
Rodelixsa, apoyan a las personas
a conseguir vivienda propia. Ellas
están enfocadas en brindar una
experiencia del más alto nivel y la
garantía de una inversión segura
a sus clientes.
Así comenzaron
Rodelixsa y Wanda trabajaban como
asistentes en diferentes oficinas
y firmas inmobiliarias, hasta
que coincidieron en un espacio
laboral. Ambas son mujeres de
ideas innovadoras y muchos deseos
de emprender. Cual imán,
sus visiones se encontraron y en
2014 decidieron asociarse para
trabajar en proyectos masivos de
viviendas empresariales.
En ese entonces, su negocio
consistía en hacer alianzas con los
departamentos de recursos humanos
de organizaciones con la
intención de realizar paquetes inmobiliarios
para el personal interesado
en adquirir una vivienda.
Con este proyecto lograron vender
alrededor de 400 unidades de
apartamentos ubicados en Santo
Domingo.
Estas emprendedoras entienden
que en los negocios hay tiempos
difíciles, pero hay que ser persistentes.
Cuando se tiene una
idea de negocio, la ejecución de
esta puede llevar altas y bajas evidenciando
que emprender es un
reto que pocos están dispuestos a
superar.
El apoyo del Banco BHD
Rodelixsa y Wanda evaluaron la
trayectoria de su negocio y vislumbraron
el futuro que querían:
seguir creciendo en el mercado
inmobiliario de República Dominicana;
pero no tenían claridad de
qué camino seguir.
“Vimos una luz cuando BHD
nos llamó para participar en el
programa Mujer Negocios”, comentó
Rodelixsa.
El Banco BHD contactó a Rodelixsa
y a Wanda para invitarlas a
participar en la primera edición
de su programa Mujer Negocios,
en 2019. Este programa les brindó
un espacio completo de aprendizaje
enfocado en reforzar sus
habilidades gerenciales, administrativas,
de liderazgo y financieras.
Con la formación que recibieron
de BHD lograron mejorar la planificación
de su emprendimiento e
incorporar aspectos empresariales
que nunca habían contemplado
en su plan de negocios como
las estructuras financiera y corporativa,
y la sistematización de la
empresa.
“El programa Mujer Negocios
fue un gran empuje para pasar

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
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El programa Mujer
Negocios de BHD
es una excelente
oportunidad para
que todas las mujeres
dominicanas
empresarias puedan
llevar sus negocios a
otro nivel. Hay muchas
mujeres valiosas y
empoderadas que
necesitan de esta guía
para hacer que sus
proyectos despeguen.
Esta propuesta del
Banco BHD es de gran
valor”.
al siguiente nivel”, agregó Rodelixsa.
De proyecto local a
negocio internacional
El gran despegue del negocio de
Rodelixsa y Wanda fue en 2020
cuando, al finalizar el programa
Mujer Negocios del Banco BHD,
lograron convertirse en las propietarias
de los derechos de Keller
Williams Realty en República Dominicana.
Esta franquicia inmobiliaria internacional
estaba interesada en
insertarse en el mercado dominicano
desde el 2013.
En 2020 Rodelixsa y Wanda
lanzaron KW Dominicana. Con
el apoyo de otros siete socios, instalaron
seis centros de negocios
ubicados en el Distrito Nacional,
Santo Domingo Este, Santiago
y Punta Cana; además de cinco
centros de negocios en la Zona
Colonial, Puerto Plata, Cabarete
y Sosúa.
También cuentan con un equipo
de más de 365 agentes inmobiliarios,
quienes trabajan para llevar
garantía, seguridad y un trato especializado
a sus clientes.
Mujer negocios de BHD
El Banco BHD cuenta con una
propuesta de valor enfocada en
mipymes llamada OPEN.
Esta tiene como objetivo brindar
a las personas emprendedoras
una propuesta de valor financiera
y no financiera que les
apoye en el logro de sus metas comerciales
para hacer crecer sus
negocios con grandes propósitos.
Dentro de las iniciativas de la
propuesta de valor no financiera
de OPEN se encuentra
el programa Mujer Negocios
BHD, que tuvo su primera edición
en 2019. Este es un proyecto
desarrollado en conjunto
con el Centro MIPYMES
UNPHU y que forma parte de
la Estrategia de Género Mujer
BHD.
Consiste en un programa especializado
de capacitación,
asesoría y mentoría enfocado
en fortalecer las capacidades
empresariales de las mujeres
empresarias y acompañarlas
en la toma de decisiones para
sus negocios. Cuenta con tres
áreas de desarrollo: emprende,
escala y evoluciona; que
toman en consideración las diferentes
etapas de los negocios
de las participantes. Hasta la fecha,
el programa ha tenido cuatro ediciones
con más de 200 clientas participantes.
“El programa Mujer Negocios de
BHD es una excelente oportunidad
para que todas las mujeres dominicanas
empresarias puedan llevar
sus negocios a otro nivel. Hay muchas
mujeres valiosas y empoderadas
que necesitan de esta guía
para hacer que sus proyectos despeguen.
Esta propuesta del Banco
BHD es de gran valor. El paquete
integral de talleres y asesorías te
guía desde la base de tu negocio
hasta puntos más estructurados
del plan de negocios. Otra de las
ventajas es la oportunidad de conocer
y crear lazos con las demás
participantes del programa”, aseguró
Wanda.
Consejos de Rodelixsa y
Wanda para emprendedores
• Ir un paso adelante. No
solo ver el día a día del negocio,
también el futuro.
• Ver el negocio desde afuera.
Hay que tomarse un momento
para evaluar todas las herramientas
y acciones que deben
emplearse en los planes de negocio
para hacer posible su crecimiento.
• Estar al tanto de las tendencias.
Es necesario que todo
emprendedor conoozca las preferencias
del mercado y evalue
aquellas que convienen al negocio.
• Tener disciplina y formarse
constantemente. Esta es la
clave para avanzar y llegar al más
alto nivel.

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LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
Iniciativas:
“Burocracia cero”,
diseña medidas para
la eliminación de
trabas que impidan la
creación y registro de
empresas mipymes en
el territorio nacional
y la rápida inserción
al sistema general
de formalización
empresarial.
MICM
FOMENTA CULTURA DE
EMPRENDIMIENTO E
INNOVACIÓN
Más de 19,199 emprendedores fueron capacitados en temas de emprendimiento y mentalidad y cultura emprendedora a nivel nacional por el MICM. CORTESÍA.
Santo Domingo, RD
El Ministerio de Industria,
Comercio y
Mipymes (MICM)
es la institución gubernamental
que
acoge e interactúa con los emprendedores
y mipymes con una
amplia gama de servicios que
abarcan las diferentes etapas del
emprendimiento, enfocados en
fomentar la mentalidad y la cultura
emprendedora.
Los servicios abarcan desde la
concepción de la idea de negocio
hasta programas y proyectos que
articulan negocios o emprendimientos
en etapa de crecimiento
a programas de incubación, aceleración,
entre otros.
Esta labor se complementa
con iniciativas de financiamiento,
a través de otras instancias
encabezadas por el MICM, como
el Consejo Nacional de Promoción
y Apoyo a la Micro, Pequeña
y Mediana Empresa (Promipyme)
y acuerdos con diversas entidades
financieras.
El ministerio, a partir de iniciativas
como “Burocracia cero”, diseña
medidas para la eliminación
de trabas que impidan la creación
y registro de empresas mipymes
en el territorio nacional y la rápida
inserción al sistema general de
formalización empresarial.
Asimismo, despliega talleres y
charlas gratuitas para fortalecer
las capacidades técnicas de los
empresarios y empresarias para
que puedan proveer sus servicios
y bienes al Estado o alcanzar los
mercados internacionales.
A través de sus viceministerios,
principalmente del de Fomento
a las Mipymes que coordina
los Centros Mipymes diseminados
por todo el país, así como de
Comercio Interno, que entrega
las certificaciones Mipymes y Mipymes
Mujer, el MICM despliega
una serie de programas, entre
ellos: Formalízate, que es la
ventanilla única de formalización
(Formalizate.gob.do), la Ruta
Mipymes (que lleva servicios
de capacitación, financiamiento
y orientación directamente a los
municipios), Mipymes Digital,
Empresarialidad Femenina, Mipymes
Artesanales de Economía
Naranja, entre otros.
Se estima que las mipymes conforman
más del 90% del tejido
empresarial, con amplio impacto
en todos los sectores de la economía
dominicana. Para el año 2021
el Directorio de Empresas y Establecimientos
registró 109,293
empresas formales, que es la cifra
más elevada de empresas formales
en el histórico para esta operación
estadística desde el año
2009.
El MICM y sus instituciones
y organismos adscritos apoya
el ecosistema emprendedor en
alianza con las principales universidades,
asociaciones y cámaras
de comercio, representantes
del tejido productivo nacional y de
otras instituciones gubernamentales.
Iniciativas para MIPYMES
• Desde el MICM se han entregado
unas 25 mil certificaciones
mipymes desde agosto 2020,
medida que facilita a las micro,
pequeñas y medianas empresas
registrarse como proveedoras del
Estado y participar en licitaciones
de instituciones públicas, las cuales
tienen el mandato de reservar
el 20% de sus presupuestos de
compras a las mipymes.
En ese sentido, la promulgación
del Decreto 31-22, a principios de
año, dinamiza el sector porque
instruye a todas las entidades públicas
encargadas de programas
de alivio de la pobreza a adquirir
bienes y servicios solo de mipymes
dominicanas.
• Fruto de un esfuerzo conjunto
del Gobierno con organizaciones
sectoriales, como Codopyme,
también se han destinado más de
2 mil millones pesos para subsidiar
la producción de pollo, harina,
pastas y pan.
• El acuerdo con el Instituto
Dominicano para la Calidad (IN-
DOCAL), en octubre, permitirá
que cual 83 mipymes recibirán
acompañamiento para que implementen
normas de calidad de referencia
internacional. A la fecha,
250 pequeños y medianos negocios
se han certificado en normas
ISO, con el apoyo del ministerio y
de la Unión Europea.

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
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• Desde la Dirección Nacional
de Emprendimiento del Viceministerio
de Fomento a las Mipymes
del MICM se conformó
legalmente la Red Nacional de
Emprendimiento, a través de la incorporación
de la Asociación sin
fines de Lucro como RD EMPREN-
DE, para fomentar la articulación
del ecosistema del emprendimiento
en la República Dominicana.
• Con el objetivo de impulsar
el desarrollo de las mipymes, durante
el año 2021 y hasta junio de
2022, solo a través de la Dirección
de Servicios de Apoyo a las Mipymes
fueron capacitadas 27,504
personas a nivel nacional en temas
de educación financiera, formalización,
innovación, mejoras
de producción, mercadeo, asociatividad,
artesanía, buenas prácti-
cas de manufactura, manejo higiénico
para el sector cosmético,
propiedad industrial e intelectual
y transformación digital.
• De igual manera más de
19,199 emprendedores y/o estudiantes
fueron capacitados en temas
de emprendimiento y mentalidad
y cultura emprendedora
a nivel nacional.
• También desde 2021 el
primer Centro de Prototipado
y Transferencia Tecnológica
(CPTT) del Caribe, ubicado en
la Pontificia Universidad Católica
Madre y Maestra (PUCMM),
ofrece una cartera de servicios
especializados y herramientas
tecnológicas para quienes necesitan
apoyo para crear nuevos
productos o mejorar la formu-
lación o el diseño de productos
existentes.
• Bajo el Proyecto Reto Frontera
unos 2,171 emprendedores de
municipios vulnerables de la zona
fronteriza desarrollaron sus ideas
de negocios y recibieron capital
semilla, capacitación o asistencia
técnica, con el apoyo de la Agencia
Española de Cooperación Internacional
(AECID).
Cifras sobre actitud
emprendedora
La tercera edición en el país del
estudio Monitor Global de Emprendimiento
(GEM, por sus siglas
en inglés) 2021-2022, el
cual analiza las condiciones que
impactan el entorno emprendedor
en más de 40 países alrededor
del mundo.
Entre sus principales hallazgos,
el estudio reveló que más
del 80% de la población adulta
en la República Dominicana
manifestó contar con habilidades
e intenciones de iniciar
un negocio, con tan solo un
38% de estos manifestando
tener miedo al fracaso de este,
lo que habla del potencial
de nuestra población para producir
a partir de su talento y
creatividad.
Este gran proyecto lanzado
implicó más de 30 personas en
el levantamiento de la información,
más de cinco mil horas de
trabajo de un equipo multidisciplinario
en el procesamiento
y la elaboración de conclusiones
y el análisis de más de 500
variables en más de dos mil encuestas.
Entre sus indicadores se
encuentran las actitudes frente
al emprendimiento, negocios
nacientes, edades de los
negocios nacientes y el entorno
en que se desarrollan los
emprendimientos.
“El GEM representa una
de nuestras principales herramientas
para continuar
formulando políticas públicas
basadas en evidencias para
beneficio de nuestros emprendedores.
Desde el MICM
estamos trabajando para fortalecer
el ecosistema de emprendimiento
en RD, articulando
acciones que mejoren
el acceso a financiamiento,
la formación y desarrollo de
capital humano”, manifestó
el ministro de MICM, Víctor
-Ito- Bisonó.
RD Emprende
En el marco de la Semana
Global del Emprendimiento,
el ministro de Industria
Comercio y Mipymes, Víctor
-Ito- Bisono encabezó el lanzamiento
de RD Emprende,
la Red Nacional de Emprendimiento,
orientada a potenciar
una cultura de emprendimiento
e innovación como
forma de pensar y actuar asegurando
la competitividad.
Durante el acto de lanzamiento,
Bisonó explicó que se trata
de un organismo abierto a todas
las instituciones gubernamentales
y no gubernamenta-
les, sin fines de lucro o empresas
que generen empleos
y crecimiento económico.
“Esta mañana tiene un sabor
especial a esperanza, a
oportunidad y a crecimiento,
porque eso es lo que
viene a traer RD Emprende,
cuyo accionar directo está
conectado con el corazón
mismo de los emprendedores
para formular y actualizar
planes estratégicos
plurinstitucionales y de
esta forma sugerir políticas
y directrices orientadas al
fomento de la cultura para
el emprendimiento”, dijo
Bisonó.

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EMPRENDEDORES
LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
Sky High Dominicana:
12 años de trayectoria que
empezó con un sueño
CARMEN GUZMÁN
Santo Domingo, RD
Toda compañía nace
de una ilusión, de una
idea que alguien tiene
acerca de algo que le
gustaría alcanzar o lograr.
Juan Chamizo ama la aviación
y a sus 37 años terminaba un
curso de lo que era su gran deseo:
ser piloto.
Chamizo entró a una escuela
de aviación e hizo su primer curso
de piloto y cuando tuvo la primera
experiencia manejando una
aeronave pequeña se sintió motivado
a conocer un poco más del
mundo de la aviación.
Sin embargo, durante sus días
piloteando aeronaves pequeñas
se dio cuenta de una necesidad
que existía en el mercado, es así
como decide sin mucho pensar
dar el siguiente paso, y compra
la escuela de instrucción que más
adelante convierte en una aerolínea
de vuelos comerciales cortos.
Con la mente llena de ideas y
planes a futuro, luego de investigar
el nicho de mercado inicia
con vuelos entre dos puntos tu-
IMPORTANTE
Uno de los trabajos que
se toman muy en serio es
la selección de los pilotos.
Además de dar prioridad a
los dominicanos, también
se evalúa que tengan
sus certificaciones al día,
porque la seguridad,
los entrenamientos y el
mantenimiento no son
temas negociables, así que
las personas seleccionadas
deben estar preparadas y las
aeronaves en condiciones
óptimas para volar.
rísticos importantes: Punta Cana
y Samaná.
“Cuando comienza con el negocio
empieza a operar con otro
abal que no era el suyo porque todavía
no tenía el permiso listo y
eso lleva un proceso, así que adquiere
las aeronaves y procede a
llevar turistas, ya en los meses siguientes
constituye la compañía
y con los permisos listos y todo
en orden, nace Sky High, un tema
que comenzó con el sueño de
ser piloto” narra Cesarina Beauchamp,
directora comercial y de
aeropuertos.
Islas de Caribe
Luego de aproximadamente cinco
años deciden dar un paso más
allá y crean rutas que conecten
gran parte del Caribe con República
Dominicana, es ahí entonces
donde pasan a realizar operaciones
internacionales, pues muchas
de estas pequeñas islas requieren
permiso americano y europeo para
las aerolíneas operar.
“Muchas personas se nos acercaron
explicándonos que en las islas
hay muchos dominicanos que
no tienen una conectividad con
el país, así que por un tema de conectar
la diáspora con islas que
no estaban explotadas, iniciamos
los vuelos directos; empezamos
con Aruba, Antigua, Tortola, estas
eran rutas donde nadie operaba
de forma directa”, explica Beauchamp.
Rafael Melo, gerente de Merca-

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
EMPRENDEDORES
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Juan Bautista Chamizo es un
apasianado de la aviación, pero
también le gusta simplificar las
cosas de modo que sean más
adsequibles para las personas.
Cesarina Beauchamp, tiene
al rededor de siete años en la
empresa que se ha convertido
en todo un proyecto de vida.
CORTESÍA
deo, expresa que, llevando turistas
desde un punto a otro, Chamizo
comenzó a ver el crecimiento y
la oportunidad de negocio, pero
también a entender las limitantes
que tenía con ese tipo de aeronaves.
“Ahí empieza todo su proceso
de decir cómo puedo crecer como
una compañía de servicios de
aviación y comienza a explorar
otras aeronaves disponibles para
moverse en un mercado potencial
que no estaba siendo atendido.
Como ya él estaba acostumbrado
a una estructura de vuelo directo
y corto entendió que, para conectar
las islas, debía existir una ruta
que fuera directa desde República
Dominicana a cada una de estas
islas”.
Emprender siempre busca traer
soluciones en el mercado de interés
donde se desea iniciar un negocio,
precisamente Chamizo se
dio cuenta que los pasajeros y turistas
necesitaban una solución
más simple para viajar a las islas
del Caribe sin tener que hacer escala
en Miami o Panamá.
Buscando una manera de optimizar
el tiempo y ahorrar el dinero
de los viajeros, se lanzó a comprar
aviones con mayor capacidad
y tecnología, así como obtener todos
los permisos de lugar que permitiera
a Sky High realizar vuelos
directos a estas islas.
Él decía: “Allá hay dominicanos
que tienen necesidad de venir e ir,
muchas veces lo hacen por turismo
o por negocios”, entonces empezó
a hacer los arreglos necesarios
para abrirse como línea aérea
comercial.
“Lo bueno del proceso es que
como él inició con una pasión
siendo piloto de aeronave pequeña,
él no entendía porque esos
vuelos tenían que ser complicados,
si para él se podía traducir en
algo simple para que los pasajeros
pudieran viajar directo, cómodos
y con tarifas competitivas. Se repetía:
´yo sé que se puede porque
ya lo he hecho y puedo brindarles
ese mismo servicio a los usuarios’;
y nada, obtuvo todas las certificaciones
de lugar y abrió las rutas”,
describe Melo.
Fortaleza
En sus doce años de trayectoria
esta aerolínea ha crecido no solo
Esto es símbolo de
orgullo para nosotros
ser una línea
aérea dominicana
que ha mostrado
estabilidad durante
un periodo tan largo,
un crecimiento
sostenido y con
una proyección de
expansión”, enfatiza
Rafael Melo”.
en flotillas de aviones, sino en todo
su personal. Inició con apenas
dos personas, Juan Chamizo, el
fundador y Eddy Montero, mecánico,
actualmente cuenta con casi
200 colaboradores dominicanos
todos, que entregan sus habilidades
y conocimientos para brindar
a los usuarios un servicio con nivel
superior.
Melo acentúa que si bien es
cierto la compañía se ha destacado
por ser netamente dominicana
y crear rutas cómodas y flexibles
hacia destinos del Caribe, una de
las mayores fortalezas que mantienen
es la calidad.
“Si tenemos que definirnos diríamos
que excelencia, calidad en
el servicio y calidad humana en
todos los puntos de contacto son
nuestros fuertes. En nosotros hay
una cultura que ha sido adoptada
por la organización completa,
y esto es el involucrarse con
todos sin importar rangos. Nuestro
presidente es una persona que
comparte con los pilotos, los mecánicos,
los conserjes, con los que
venden los boletos; él se involucra
tanto y con un nivel de entrega y
pasión que eso se contagia en toda
la organización”.
Destinos donde vuela Sky
Esta aerolínea se distingue por ser
pionera en crear rutas en islas como
Martinica, Aruba, St Kitts, entre
otras, manteniéndose hoy día
en la preferida por los turistas al
momento de trasladarse a estos
destinos.
Entre sus 14 lugares de operación
se encuentran:
Aruba, Curacao, St Maarten,
Antigua y Barbuda, Guadalupe,
Martinica, Anguilla, St Kitts, Bonaire,
Tórtola, La Habana, Santiago
de Cuba, Caracas Venezuela,
Santo Domingo.
El 14 de diciembre se realizará
el vuelo que inaugura la ruta Santo
Domingo – Miami, abriendo así
nuevos caminos el norte del continente
americano.
“Sigue habiendo nuevos nichos
de mercado, nuevos destinos, la
proyección es seguir ampliando y
mantener la calidad en cada uno
de los vuelos que realizamos”,
puntualiza Nurca Portorreal, gerente
comercial.
Sky High es una aerolínea que
se siente orgullosa de ser 100 %
dominicana y tener 12 años ininterrumpidos
operando, nació como
un proyecto de emprendimiento
sin respaldo de fondo ni
inversión del sector privado. Durante
estos años ha demostrado
un crecimiento orgánico y se ha
posicionado en la preferencia entre
los turistas y nacionales que
utilizan estas rutas.

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EMPRENDEDORES
LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
PLANIFICACIÓN:
CLAVE PARA UN
NEGOCIO EXITOSO
Organización. Ya sea que
ofrezcas un producto o
servicio, necesitas realizar un
plan de negocio.
SAIURY CALCAÑO
saiury.calcano@listindiario.com
Santo Domingo
Emprender no es un
camino lineal, no es
como preparar una
receta donde se va
agregando ingredientes
y al final se obtiene el plato
terminado, es un camino desafiante,
retador y apasionante.
Savioly Castillo, experta en
gestión y administración de
Pymes, resalta que para emprender
se necesita tomar en cuenta:
• Identificar una necesidad en
el mercado relacionado a eso que
te gusta y sabes hacer.
• Conocer del producto o servicio
que se va ofrecer.
• Contar con los recursos necesarios
para poner en marcha el
proyecto (económicos, humanos y
tecnológicos).
• Diseñar un plan de negocio
que sea claro y escalable en el
tiempo.
• Pasión suficiente para enfrentar
los obstáculos del proceso.
• Actitud positiva.
• Visualizar las metas.
• Organizacióny disciplina.
• Y fe, mucha fe, primero en
Dios, luego en ti, en tus capacidades;
y luego en el mercado, tener
la certeza que hay personas esperando
por ese producto o servicio
que ofreces.
Importancia de la
organización
“La planificación es la clave para
todo emprendimiento exitoso”, así
lo puntualiza la asesora de micro y
medianos empresarios.
Este proceso brinda la oportunidad
de visualizar con anticipación
ALGO MÁS
Plan de negocios
Un plan de negocio está dividido
en varias secciones, en las cuales
debe describirse la empresa, su
producto o servicio, al análisis del
mercado, estrategias operativas y
datos financieros.
“Sirve de guía para la empresa,
ayuda a identificar en qué etapa se
encuentra y mantener el curso de
las metas , también para gestionar
fondos financieros sean bancarios
o con inversionistas e incluso nuevos
clientes. Es un recurso que todo
emprendedor y empresario debe
tener y consultar”.
las proyecciones y gestionar los
recursos. Hay estudios que revelan
que el 19 % de los emprendedores
que preparan su
plan de negocio a la hora de buscar
financiamiento tienen mayores
posibilidades de obtenerlo.
“En nuestra planificación debemos
describir qué queremos
lograr y en qué tiempo, cuáles
estrategias económicas, administrativas
y mercadológicas
realizaremos para lograr esos
objetivos. Redactar nuestro documento,
conocido mejor como
plan de negocios, donde describamos:
quiénes somos, qué
producto o servicio ofrecemos,
a quién le vamos a vender, qué
y cuáles recursos necesitamos,
identificar quién es nuestro cliente
ideal y cómo le haremos llegar
nuestros productos o servicios al
cliente meta”, explica Castillo.
Añade que algo sumamente
importante y muchas personas
olvidan en preguntarse en
qué tiempo voy a recuperar mi
inversión y con qué recursos
cuento para dar inicio a la idea
de negocio.
¿Por dónde iniciar?
Para emprender, la especialista recomienda
una serie de pasos que
deben agotarse:
1. Identificar la realidad actual,
reflexionar en tu interior si realmente
estás listo para emprender
y estás dispuesto a asumir los retos.
2. Escribe poco a poco qué quisieras
presentar al mercado, y
en qué se diferencia lo que usted
ofrece versus lo que ya existe.
3. Haz un presupuesto personal,
sí primero el suyo para que
logre identificar cuánto necesita
para vivir y saber si su emprendimiento
tiene la capacidad de pagarle
ese salario, o si debe mantener
aun un trabajo por lo menos
parcial, para crear un fondo financiero
que le permita mantener por
DÍA A DÍA
Si bien es cierto que hay carreras muy
relacionadas con el tema empresarial,
la verdad es que en ninguna aprenderás
cómo ser un emprendedor. Es decir,
te pueden enseñar cómo crear una
empresa y cómo administrarla, pero
ser emprendedor implica el desarrollo
de habilidades y actitudes que sólo
se pueden adquirir a través de la
experiencia.
7 DE LIBROS PARA
EMPRENDEDORES
De acuerdo a Castillo estos son los cinco
libros que ayudarán a todo emprendedor
a luchar por su negocio.
1. Santa Biblia: te sorprenderías la cantidad
aprendizajes que se extraen de ella,
desde cómo liderar, conocer a las personas,
perder el miedo y desarrollar la
disciplina.
2. Las 21 Leyes Irrefutables Del
Liderazgo, John C. Maxwell. “Para
liderarte usa tu cabeza, para liderar
a otros, usa tu corazón”.
3. Delivering Happiness (Entregando
Felicidad), Tony Hsieh:
“Sin un esfuerzo consciente y deliberado,
la inercia siempre gana”.
4. Cómo ganar amigos e influir sobre
las personas, Dale Carnegie.
“No tengas miedos de los enemigos
que te atacan. Ten miedo de los amigos
que te alagan”.
5. Vivir para Triunfar, Felix Cortes.

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
EMPRENDEDORES
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Para que tu negocio
crezca, tú debes
crecer: jamás te
conformes, siempre
hay un paso más
para dar. No te
quedes con un
sólo tema, ten la
oportunidad de
contrastar opiniones,
experiencias y
estrategias”.
lo menos seis meses de sus gastos
fijos sin necesidad e sacarlo de su
emprendimiento. Vive por debajo
de tus ingresos.
4. Prepara un presupuesto de
tu negocio, importante que esté
separado de las finanzas de la
personal. Sé celoso con esa cuenta
bancaria y recuerda reinvertir
tus activos. No olvides cumplir
con tus obligaciones fiscales, que
aunque las veas como un gastos,
bien llevadas repercutan a tu beneficio
al final.
5. Conforma un buen equipo
que te permita crecer y enfocarte
en dirigir y no solo en hacer,
en otras palabras delega eficientemente.
Valora y cuida tu equipo
de trabajo.
Dar a conocer mi proyecto
No solo es tener una buena idea
de negocio, es necesario que la
gente sepa de él.
Castillo explica que aquí toma
mucho valor el conocer al cliente,
pues así podrás identificar sus
gustos y preferencias y con esta
información elegirás sabiamente
qué medio publicitario utilizar
para llegar a ellos.
“Sin lugar a dudas se hace ya
imprescindible la presencia de
nuestros proyectos en la Web y
las redes sociales, pero dependiendo
de la naturaleza de nuestro
emprendimiento sabremos
qué estrategia utilizar que sea
más eficiente, pues ninguna es
mejor que otra, todo dependerá
de donde se encuentra nuestro
mercado meta”.
Entre los medio publicitarios
que también se puede utilizar están:
periódicos, revistas, redes sociales,
email list, WhatsApp, radio,
vayas publicitarias, flyers,
marcas personales, banners en
vehículos, entre otros.
DATO
A medida que el
emprendedor va
creciendo y aspira
a convertirse en un
empresario comenzará
a lidiar con temas
administrativos y
legales que suponen
un reto: formalización,
impuestos, contabilidad,
facturación, contratos,
colaboradores, etc.
La preocupación no solo
es hacer felices a tus
clientes; aquí
también debes
responder frente
las diferentes
organizaciones que se
encargan de regular la
actividad empresarial en
el país.
Savioly Castillo
Experta en gestión y
administración de Pymes.
“El éxito en la vida, igual que en el deporte,
no debe medirse únicamen-
te por lo alto que uno llego; sino por
cuanto logro superarse a partir de su
condición inicial”.
6. El ejecutivo eficaz, Peter F. Drucker.
“No es necesario gestionar personas
para ser un ejecutivo, simplemente
hay que contribuir a las tareas
que pueden afectar a los resultados
de la organización”.
7. ¿Quién se ha llevado mi queso?,
Spencer Johnson. ¿Qué harías si no
tuvieras miedo?
A pesar de la importancia de buscar
recursos sobre cómo emprender
en la lectura, redes sociales o podcast,
la experta en pymes enfatiza:
No importa cuántos cursos tomes o
cuántos libros leas, al final, lo único
que te garantizará el pleno desarrollo
de los conocimientos y habilidades
que requieres para tener éxito
en los negocios, es que te animes a
llevar a la práctica tus propias ideas
y proyectos. Ese es el mejor curso
de emprendimiento que puedes
realizar.
TIP
¿ESTÁS LISTO PARA
EMPRENDER?
Necesitas tres herramientas
imprescindibles:
• Organización
• Administración
• Control.

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EMPRENDEDORES
LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
El arte de
emprender en
la época post
pandemia
LENIN PACHECO
Especial para LD
La pandemia del Covid-19
transformó
la humanidad de
una manera particular,
siendo el ser humano
y todo su contexto un eje
fundamental de esta metanoia
involuntaria y que algunos consideraban
necesario para impactar
de forma positiva la vida del planeta
tierra.
En este proceso, el mundo digital
fue una de esas dimensiones
que durante años trató de ganarse
un espacio en la vida del hombre
y la mujer, pero que logró una
participación importante de forma
accidentada durante el Covid
para ya ser parte de nuestro estilo
de vida.
Esta inserción la hemos visto
desde una importante cantidad
de empresas que mantienen
o han incrementado la presencia
de colaboradores homework
hasta la adquisición de materia
primas, las reuniones, la dinámica
de abastecimiento de nuestras
despensas o servicios tradicionales,
hasta la medicina y la justicia
han sentido la incisión de las herramientas
digitales en su ADN.
Toda esta transformación ha
generado dos factores claves para
el emprendimiento, que a nuestro
entender, ha permitido incrementar
la tasa de personas interesadas
en emprender. La primera,
el costo de aprendizaje. Con una
tasa de mortalidad empresarial
que supera el 70 % el primer año
y con una inversión inicial que
podría supera los 20 mil dólares;
generaba duda e incertidumbre
el iniciar un proyecto que sea exitoso.
CERCANÍA CON EL
CONSUMIDOR, OTRO
FACTOR IMPORTANTE
Hoy en día, gracias al CO-
VID-19, vemos con facilidad
como las ideas de negocios se
materializan a una velocidad
increíble, gracias a la adaptación
de los medios digitales para
convertirse plataformas factibles
para servir a los clientes.
Este nuevo modelo queda como
tierra fértil a que muchos
sueños puedan iniciar a ofrecer
su propuesta básica y algunos
que se situaban en condiciones
deficitarias, pasaran a ser rentable
debido a que su estructura
de gastos se vio disminuida.
Pasamos a tener un modelo
inverso, de plataformas de
ventas tradicionales a unas
amplias opciones del esquema
digital.
Pasamos a un esquema donde
las opiniones importan, los
likes indican el camino a seguir
en los tipos de contenidos y los
comentarios son un referente
de éxitos; conectar en vez de
facturar.
Definitivamente las marcas,
deben comulgar con un estilo
gerencial donde deben ser
cualitativa mirando siempre la
cuantificación de sus inversiones,
unas inversiones que debido
al alcance y tipo de modelo
ha permitido democratizar los
sueños de los emprendedores.
Estar cerca, es vivir permanentemente
en atención a los
consumidores, prescriptores,
compradores, seguidores, e influenciadores.
Un reto que los
emprendedores más jóvenes
han podido sacarle el mayor
provecho.
En este marco, el lenguaje, el
tono, la frecuencia y la importancia
del sentir de las marcas
se han vuelto un tema relevan-
te debemos cuidar, todos los
emprendedores.
Las millas recorridas por el
emprendimiento durante la
pandemia, la verdad que han
sido de mucho provecho, no
importa si vamos desde una
pequeña tienda digital hasta
un unicornio; el emprendedor
post pandemia ha de ser
más que un alumno, un sujeto
activo de cambios en una sociedad
donde tenemos más
micro mercados que atender y
consumidores con gustos más
segmentados y estilos de vida
que van cambiando a una
velocidad más rápido, con la
confianza de que un espíritu inquieto
o una promesa de marca
esté dispuesta a construir
una relación más que una transacción.
Estamos en un momento donde
todos los actores debemos
estar abocados a sumar, realizar
acciones desde los creadores,
la academia, el estado,
los inversionistas, los grupos
de emprendimientos, los influencer,
la familia entre otros,
podamos diseñar y ejecutar un
modelo de emprendedor dominicano
que pueda ser más sólido,
escalable y exportable.
Hoy más que nunca, el enfoque,
la armonía y la fuerza deben
estar unidas en este mismo
objetivo.
ISTOCK
Con esta realidad de por medio,
que tenemos un emprendedor
más maduro, un mercado
más global y retos internos que
vencer, tenemos que trabajar
unificados para dejar una cultura
de emprendimiento pos
pandemia con mayor atractivo
para futuras generaciones y
por qué no, dejar las bases sentadas
para el primer unicornio
dominicano.

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA
EMPRENDEDORES
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UN NEGOCIO PROPIO:
MÁS QUE UN SUEÑO, UNA
REALIDAD
ISSA CAMPUSANO
Especial para LD
Muchos desean
emprender para
cumplir un
deseo, y en la
mayoría de los
casos ejecutan esa propuesta de
negocio con la esperanza de que
en poco tiempo y siendo su propio
jefe, obtendrán los beneficios
que andan buscando, sin tomar
en cuenta que esto no se logra de
la noche a la mañana.
La mejor forma de hablar sobre
el proceso o el camino hacia un
emprendimiento exitoso es desde
el punto de vista de un emprendedor
que inició desde cero y ha
logrado establecerse en el mercado.
Stephanys Yissel Matías Domínguez,
gerente general de
Sweet & Curly S.R.L (@sweetandcurlyrd),
empresa que fundó en
San Cristóbal, junto a su esposo
Emil Arias, cuenta su experiencia.
Stephanys asegura que Sweet
01
& Curly no fue su primera idea de
negocio, dado que desde pequeña
intentó emprender en muchas
áreas hasta que decidió dejarse el
cabello natural sin tener la posibilidad
de comprar productos para
cuidarlo, por lo que empezó a capacitarse
en la fabricación de productos
capilares.
Fabricó una crema para definir
rizos la cual era exclusivamente
de su uso, pero sus allegados
empezaron a preguntarle cómo
mantenía su cabello “tan lindo”,
lo que la motivó a venderla.
A pesar de que tenía claro lo
que quería comercializar y que
tenía conocimiento del área, no
tenía un ahorro para materializar
su idea, por lo que tanto ella
como su esposo, quienes en ese
momento eran empleados, decidieron
destinar una parte de sus
sueldos para invertirlo en este
proyecto.
Cabe destacar, que originalmente
no era mucho el dinero
que podían destinar para invertir,
sin embargo, gracias a la buena
administración de su poco capital
lograron hacerlo crecer, lo
que evidencia que para empezar
a emprender no necesariamente
se debe tener un presupuesto
gigantesco, basta con tener bien
definida la idea de negocio, capacitarse
en el área, organizarse
en base a la cantidad de dinero
que puede invertir y tener suficiente
disciplina para no rendirse
en medio del proceso.
Un nombre a tu idea
En los negocios, el nombre es
pieza clave para vender la idea
que se pretende desarrollar.
Stephanys plantea que en su
caso, inició sin tener un nombre
registrado para su local, esto por
falta de conocimiento en el tema,
pero que cuando hizo la solicitud
de registro en la Oficina Nacional
de la Propiedad Industrial (ONA-
PI) se lo aprobaron de manera
inmediata.
Sin embargo, no en todos los
Apoyo. Esta joven no poseía conocimiento sobre negocios, pero el centro
MYPIMES LOYOLA fueron quienes la asesoraron con ese tema. “En el país existen
muchos centros MYPIMES les recomiendo que busquen el más cercano y soliciten
asesoría, es importante para los emprendedores y es de manera gratuita”, expresa.
Debes tener tus
metas muy claras,
saber los pasos
que debes dar para
logarlas y siempre,
pero siempre estar
enfocado en lo que
quieres”.
Stephanys Matías
Gerente general de Sweet & Curly S.R.L
(@sweetandcurlyrd)
casos ocurre así, por lo que es
bueno señalar que para registrar
un nombre comercial en Onapi
actualmente se debe pagar un impuesto
de RD$4,755.00 pesos y se
tiene la oportunidad de hacer dos
propuestas, primero en la misma
página se llena un formulario
de solicitud, pero en dado caso
de que no lo aprueben porque
el nombre ya está siendo usado o
por alguna otra razón que la entidad
señalaría en un documento
que le remitirá al solicitante, se
tiene otra oportunidad para proponer
otro nombre. Lo más recomendable
es ir a una misma oficina
de esa entidad gubernamental
para asesorarse o apoyarse en alguien
que tenga experiencia en
este tipo de solicitudes, dado que
si nuevamente objetan el nombre
se tendrá que volver a pagar
el impuesto.
Además, se debe tener presente
desde antes de hacer la solicitud
que es recomendable proponer
un nombre que sea poco
usado para tener más probabilidad
de que sea aprobado.
Más allá de registrar el nombre
o el logo, también es recomendable
constituir la empresa, pero esta
parte es un poco más compleja
por lo que se aconseja buscar ayuda
de un profesional.