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Separata - Emprendedores

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EMPRENDEDORES

EDICIÓN ESPECIAL

Editora: Saiury Calcaño • Redactora: Carmen Guzmán • Diseño: Ana Leticia Durán

A SABER

FACTOR CLAVE

PARA INICIAR

P. 44

Lunes, 21 de noviembre de 2022 • Santo Domingo, República Dominicana.

DISCIPLINA

PLANIFICACIÓN Y

ORGANIZACIÓN PARA

TU NEGOCIO P. 42-43

Transformadores

de oportunidades


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EMPRENDEDORES

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

Proceso: Un buen emprendedor no cree en fracasos,

sino que ve enseñanzas, así que aunque tenga que iniciar

varias veces o cambiar la estrategia busca la manera de

ejecutar los planes que tiene con su negocio.

ISTOCK

Iniciar una marca: la

materialización de una idea

CARMEN GUZMÁN

Santo Domingo, RD

Hay una frase que

dice que la imaginación

y la creatividad

se ponen de

manifiesto en los

momentos de crisis. Aunque no

siempre los planes de iniciar un

negocio llegan en estas situaciones,

a veces el deseo de ver realizado

un sueño albergado desde

hace tiempo, con un poco de motivación

se logra echar a andar.

La realidad es que en la crisis

surgen buenos proyectos, a esto

es lo que se conoce como emprendimiento;

un sueño realizado,

una idea ejecutada.

Nathalia Medina, creadora del

blog “The Key Item”, (La pieza

clave) define el término como el

desarrollo de una idea de negocio

que resuelve o da solución a

una necesidad en el mercado.

“Usualmente esta idea es innovadora

y oportuna a lo ya establecido

que rompe con los paradigmas

para adaptarse a los

tiempos y adentrase al futuro”.

Sin embargo, esta cultura de

comenzar un negocio por cuenta

propia es algo que existe desde el

inicio de la humanidad. “Todo lo

que hoy en día tenemos en la sociedad

que nos rodea fue creada

e iniciado por alguien que decidió

innovar y traer nuevas ideas,

brindando una solución nueva al

mundo en una área en especifica

que haga la vida más fácil al consumidor”

comenta.

En qué emprender

Al momento de pensar en qué

área se puede empezar un negocio

por lo general las personas

suelen iniciar con aquello que les

gusta, o bien en lo que tienen mejor

habilidad.

Medina indica que actualmente

hay espacio para nuevas

ideas, “mientras el mundo y la

sociedad va avanzando, existen

más oportunidades para desarrollar

nuevas ideas de negocio

que se adapten a los tiempos y

generaciones. Ahora bien que

sea exitoso dependerá de las habilidades

de la persona que decide

hacerlo”.

Precisamente el avance de la

tecnología, haciendo que todo

esté al alcance de un clic, es también

un apoyo para esas pequeñas

marcas que solo se encuentran

desarrolladas entre las líneas

de un papel.

Ahora es más fácil encontrar

ideas sobre qué hacer para iniciar

un negocio, pero es importante

que las personas se autoevalúen

de manera que elijan algo que

además de generarles ingresos,

dar solución al mercado laboral,

sea de placer al momento de realizarlo.

Otra pieza importante es que

el emprendedor debe aprovechar

todas las herramientas que están

a sus manos para desarrollar y

comunicar de manera efectiva lo

Muchas personas

no te van a entender,

apoyar o creer en tu

visión; sin embargo,

debes mantenerte fiel

a tus ideales y seguir

construyéndolos

aunque sientas

que vas contra la

corriente”.

Nathalia Medina

Creadora de The Key Item, una plataforma digital

para emprendedores que desean conectar con su

creatividad y elevar su contenido digital.

que quiere vender, ya que esto hará

una diferencia entre el éxito y

el fracaso de su proyecto.

“Aquellos quienes tienen una

idea innovadora y saben cómo

comunicarlo de manera creativa,

poseen las mejores condiciones

para emprender. Luego, para

mantener ese negocio se necesita

tener un visión clara y buen liderazgo

para encontrar un equipo

que te ayude elevar esa visión”,

explica Medina.

Caracteríticas

necesarias

Aunque las personas tienen intereses

diferentes, existen ciertos

perfiles o cualidades que son representativas

de todos aquellos

que deciden iniciar su negocio

propio. Estos son:

- Destrucción creativa: actitud

para generar productos o servicios

innovadores que destruyen

los que estaban previamente en el

mercado.

- Creación de valor: traspasar

recursos económicos de un área

de baja productividad a una de alta

productividad y mayor rendimiento.

- Identificación de oportunidades:

La persona no genera cambio,

sino que es capaz de explotar

las oportunidades que el cambio

brinda.

- Ingenio: son capaces no solo

de aprovechar oportunidades, sino

también de afrontar los retos

que comporta la falta de recursos

para llevarlas a cabo.

01

Tener una idea no es

suficiente, se necesita

orden, planificar,

aprender y sobre todo

disciplina.

Medina expresa que Lo

primero que se debe

dejar es el miedo al

fracaso. Los grandes

emprendedores que

han revolucionado

nuestra humanidad

son aquellos que se

atreven a intentar ideas

que para otros se ven

absurdas o muy locas”.

02

Un emprendedor

es visionario, y ve

oportunidades donde

quizás otros no, por

tal razón es necesario

alimentar la motivación

con conocimiento y

viceversa.


LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

EMPRENDEDORES

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EMPRENDEDORES

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

Wanda Del Orbe y Rodelixsa Manzueta de la agencia inmobiliaria KW Dominicana. CORTESÍA DEL ENTREVISTADO Y PIXABAY

De proyecto local a

negocio internacional:

Dos mujeres emprendedoras

Aporte.

Rodelixsa y

Wanda trabajan

para cumplir

sus sueños y en

el Banco BHD

encontraron las

herramientas

para hacerlos

realidad.

Santo Domingo, RD

Según el estudio Monitor

Global de Emprendimiento

(GEM)

realizado en 2021 en

República Dominicana

por el Ministerio de Industria,

Comercio y Mipymes (MICM),

un 38 % de las personas no pondría

en marcha un negocio por

miedo a que pudiese fallar. Este

sentimiento, sumado a la incertidumbre,

es común cuando se

piensa materializar una idea de

negocio. Los primeros años son

complicados y lentos.

Sin embargo, hay dos mujeres

que, sabiendo los retos que conlleva

comenzar un negocio, hacerlo

crecer y mantenerlo, siempre

confiaron en sus habilidades

y lograron adquirir los derechos

en República Dominicana de

la franquicia inmobiliaria internacional

Keller Williams Realty,

convirtiéndose en las propietarias

de KW Dominicana.

Rodelixsa Manzueta y Wanda

Del Orbe son la directora regional

y la directora de Operaciones,

respectivamente, de la agencia inmobiliaria

KW Dominicana. Son

dos mujeres con más de quince

años de experiencia en el mercado

inmobiliario dominicano. Movidas

por la pasión por su trabajo

y el propósito de “encontrar trajes

a la medida”, como lo explicó

Rodelixsa, apoyan a las personas

a conseguir vivienda propia. Ellas

están enfocadas en brindar una

experiencia del más alto nivel y la

garantía de una inversión segura

a sus clientes.

Así comenzaron

Rodelixsa y Wanda trabajaban como

asistentes en diferentes oficinas

y firmas inmobiliarias, hasta

que coincidieron en un espacio

laboral. Ambas son mujeres de

ideas innovadoras y muchos deseos

de emprender. Cual imán,

sus visiones se encontraron y en

2014 decidieron asociarse para

trabajar en proyectos masivos de

viviendas empresariales.

En ese entonces, su negocio

consistía en hacer alianzas con los

departamentos de recursos humanos

de organizaciones con la

intención de realizar paquetes inmobiliarios

para el personal interesado

en adquirir una vivienda.

Con este proyecto lograron vender

alrededor de 400 unidades de

apartamentos ubicados en Santo

Domingo.

Estas emprendedoras entienden

que en los negocios hay tiempos

difíciles, pero hay que ser persistentes.

Cuando se tiene una

idea de negocio, la ejecución de

esta puede llevar altas y bajas evidenciando

que emprender es un

reto que pocos están dispuestos a

superar.

El apoyo del Banco BHD

Rodelixsa y Wanda evaluaron la

trayectoria de su negocio y vislumbraron

el futuro que querían:

seguir creciendo en el mercado

inmobiliario de República Dominicana;

pero no tenían claridad de

qué camino seguir.

“Vimos una luz cuando BHD

nos llamó para participar en el

programa Mujer Negocios”, comentó

Rodelixsa.

El Banco BHD contactó a Rodelixsa

y a Wanda para invitarlas a

participar en la primera edición

de su programa Mujer Negocios,

en 2019. Este programa les brindó

un espacio completo de aprendizaje

enfocado en reforzar sus

habilidades gerenciales, administrativas,

de liderazgo y financieras.

Con la formación que recibieron

de BHD lograron mejorar la planificación

de su emprendimiento e

incorporar aspectos empresariales

que nunca habían contemplado

en su plan de negocios como

las estructuras financiera y corporativa,

y la sistematización de la

empresa.

“El programa Mujer Negocios

fue un gran empuje para pasar


LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

EMPRENDEDORES

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El programa Mujer

Negocios de BHD

es una excelente

oportunidad para

que todas las mujeres

dominicanas

empresarias puedan

llevar sus negocios a

otro nivel. Hay muchas

mujeres valiosas y

empoderadas que

necesitan de esta guía

para hacer que sus

proyectos despeguen.

Esta propuesta del

Banco BHD es de gran

valor”.

al siguiente nivel”, agregó Rodelixsa.

De proyecto local a

negocio internacional

El gran despegue del negocio de

Rodelixsa y Wanda fue en 2020

cuando, al finalizar el programa

Mujer Negocios del Banco BHD,

lograron convertirse en las propietarias

de los derechos de Keller

Williams Realty en República Dominicana.

Esta franquicia inmobiliaria internacional

estaba interesada en

insertarse en el mercado dominicano

desde el 2013.

En 2020 Rodelixsa y Wanda

lanzaron KW Dominicana. Con

el apoyo de otros siete socios, instalaron

seis centros de negocios

ubicados en el Distrito Nacional,

Santo Domingo Este, Santiago

y Punta Cana; además de cinco

centros de negocios en la Zona

Colonial, Puerto Plata, Cabarete

y Sosúa.

También cuentan con un equipo

de más de 365 agentes inmobiliarios,

quienes trabajan para llevar

garantía, seguridad y un trato especializado

a sus clientes.

Mujer negocios de BHD

El Banco BHD cuenta con una

propuesta de valor enfocada en

mipymes llamada OPEN.

Esta tiene como objetivo brindar

a las personas emprendedoras

una propuesta de valor financiera

y no financiera que les

apoye en el logro de sus metas comerciales

para hacer crecer sus

negocios con grandes propósitos.

Dentro de las iniciativas de la

propuesta de valor no financiera

de OPEN se encuentra

el programa Mujer Negocios

BHD, que tuvo su primera edición

en 2019. Este es un proyecto

desarrollado en conjunto

con el Centro MIPYMES

UNPHU y que forma parte de

la Estrategia de Género Mujer

BHD.

Consiste en un programa especializado

de capacitación,

asesoría y mentoría enfocado

en fortalecer las capacidades

empresariales de las mujeres

empresarias y acompañarlas

en la toma de decisiones para

sus negocios. Cuenta con tres

áreas de desarrollo: emprende,

escala y evoluciona; que

toman en consideración las diferentes

etapas de los negocios

de las participantes. Hasta la fecha,

el programa ha tenido cuatro ediciones

con más de 200 clientas participantes.

“El programa Mujer Negocios de

BHD es una excelente oportunidad

para que todas las mujeres dominicanas

empresarias puedan llevar

sus negocios a otro nivel. Hay muchas

mujeres valiosas y empoderadas

que necesitan de esta guía

para hacer que sus proyectos despeguen.

Esta propuesta del Banco

BHD es de gran valor. El paquete

integral de talleres y asesorías te

guía desde la base de tu negocio

hasta puntos más estructurados

del plan de negocios. Otra de las

ventajas es la oportunidad de conocer

y crear lazos con las demás

participantes del programa”, aseguró

Wanda.

Consejos de Rodelixsa y

Wanda para emprendedores

• Ir un paso adelante. No

solo ver el día a día del negocio,

también el futuro.

• Ver el negocio desde afuera.

Hay que tomarse un momento

para evaluar todas las herramientas

y acciones que deben

emplearse en los planes de negocio

para hacer posible su crecimiento.

• Estar al tanto de las tendencias.

Es necesario que todo

emprendedor conoozca las preferencias

del mercado y evalue

aquellas que convienen al negocio.

• Tener disciplina y formarse

constantemente. Esta es la

clave para avanzar y llegar al más

alto nivel.


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EMPRENDEDORES

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

Iniciativas:

“Burocracia cero”,

diseña medidas para

la eliminación de

trabas que impidan la

creación y registro de

empresas mipymes en

el territorio nacional

y la rápida inserción

al sistema general

de formalización

empresarial.

MICM

FOMENTA CULTURA DE

EMPRENDIMIENTO E

INNOVACIÓN

Más de 19,199 emprendedores fueron capacitados en temas de emprendimiento y mentalidad y cultura emprendedora a nivel nacional por el MICM. CORTESÍA.

Santo Domingo, RD

El Ministerio de Industria,

Comercio y

Mipymes (MICM)

es la institución gubernamental

que

acoge e interactúa con los emprendedores

y mipymes con una

amplia gama de servicios que

abarcan las diferentes etapas del

emprendimiento, enfocados en

fomentar la mentalidad y la cultura

emprendedora.

Los servicios abarcan desde la

concepción de la idea de negocio

hasta programas y proyectos que

articulan negocios o emprendimientos

en etapa de crecimiento

a programas de incubación, aceleración,

entre otros.

Esta labor se complementa

con iniciativas de financiamiento,

a través de otras instancias

encabezadas por el MICM, como

el Consejo Nacional de Promoción

y Apoyo a la Micro, Pequeña

y Mediana Empresa (Promipyme)

y acuerdos con diversas entidades

financieras.

El ministerio, a partir de iniciativas

como “Burocracia cero”, diseña

medidas para la eliminación

de trabas que impidan la creación

y registro de empresas mipymes

en el territorio nacional y la rápida

inserción al sistema general de

formalización empresarial.

Asimismo, despliega talleres y

charlas gratuitas para fortalecer

las capacidades técnicas de los

empresarios y empresarias para

que puedan proveer sus servicios

y bienes al Estado o alcanzar los

mercados internacionales.

A través de sus viceministerios,

principalmente del de Fomento

a las Mipymes que coordina

los Centros Mipymes diseminados

por todo el país, así como de

Comercio Interno, que entrega

las certificaciones Mipymes y Mipymes

Mujer, el MICM despliega

una serie de programas, entre

ellos: Formalízate, que es la

ventanilla única de formalización

(Formalizate.gob.do), la Ruta

Mipymes (que lleva servicios

de capacitación, financiamiento

y orientación directamente a los

municipios), Mipymes Digital,

Empresarialidad Femenina, Mipymes

Artesanales de Economía

Naranja, entre otros.

Se estima que las mipymes conforman

más del 90% del tejido

empresarial, con amplio impacto

en todos los sectores de la economía

dominicana. Para el año 2021

el Directorio de Empresas y Establecimientos

registró 109,293

empresas formales, que es la cifra

más elevada de empresas formales

en el histórico para esta operación

estadística desde el año

2009.

El MICM y sus instituciones

y organismos adscritos apoya

el ecosistema emprendedor en

alianza con las principales universidades,

asociaciones y cámaras

de comercio, representantes

del tejido productivo nacional y de

otras instituciones gubernamentales.

Iniciativas para MIPYMES

• Desde el MICM se han entregado

unas 25 mil certificaciones

mipymes desde agosto 2020,

medida que facilita a las micro,

pequeñas y medianas empresas

registrarse como proveedoras del

Estado y participar en licitaciones

de instituciones públicas, las cuales

tienen el mandato de reservar

el 20% de sus presupuestos de

compras a las mipymes.

En ese sentido, la promulgación

del Decreto 31-22, a principios de

año, dinamiza el sector porque

instruye a todas las entidades públicas

encargadas de programas

de alivio de la pobreza a adquirir

bienes y servicios solo de mipymes

dominicanas.

• Fruto de un esfuerzo conjunto

del Gobierno con organizaciones

sectoriales, como Codopyme,

también se han destinado más de

2 mil millones pesos para subsidiar

la producción de pollo, harina,

pastas y pan.

• El acuerdo con el Instituto

Dominicano para la Calidad (IN-

DOCAL), en octubre, permitirá

que cual 83 mipymes recibirán

acompañamiento para que implementen

normas de calidad de referencia

internacional. A la fecha,

250 pequeños y medianos negocios

se han certificado en normas

ISO, con el apoyo del ministerio y

de la Unión Europea.


LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

EMPRENDEDORES

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• Desde la Dirección Nacional

de Emprendimiento del Viceministerio

de Fomento a las Mipymes

del MICM se conformó

legalmente la Red Nacional de

Emprendimiento, a través de la incorporación

de la Asociación sin

fines de Lucro como RD EMPREN-

DE, para fomentar la articulación

del ecosistema del emprendimiento

en la República Dominicana.

• Con el objetivo de impulsar

el desarrollo de las mipymes, durante

el año 2021 y hasta junio de

2022, solo a través de la Dirección

de Servicios de Apoyo a las Mipymes

fueron capacitadas 27,504

personas a nivel nacional en temas

de educación financiera, formalización,

innovación, mejoras

de producción, mercadeo, asociatividad,

artesanía, buenas prácti-

cas de manufactura, manejo higiénico

para el sector cosmético,

propiedad industrial e intelectual

y transformación digital.

• De igual manera más de

19,199 emprendedores y/o estudiantes

fueron capacitados en temas

de emprendimiento y mentalidad

y cultura emprendedora

a nivel nacional.

• También desde 2021 el

primer Centro de Prototipado

y Transferencia Tecnológica

(CPTT) del Caribe, ubicado en

la Pontificia Universidad Católica

Madre y Maestra (PUCMM),

ofrece una cartera de servicios

especializados y herramientas

tecnológicas para quienes necesitan

apoyo para crear nuevos

productos o mejorar la formu-

lación o el diseño de productos

existentes.

• Bajo el Proyecto Reto Frontera

unos 2,171 emprendedores de

municipios vulnerables de la zona

fronteriza desarrollaron sus ideas

de negocios y recibieron capital

semilla, capacitación o asistencia

técnica, con el apoyo de la Agencia

Española de Cooperación Internacional

(AECID).

Cifras sobre actitud

emprendedora

La tercera edición en el país del

estudio Monitor Global de Emprendimiento

(GEM, por sus siglas

en inglés) 2021-2022, el

cual analiza las condiciones que

impactan el entorno emprendedor

en más de 40 países alrededor

del mundo.

Entre sus principales hallazgos,

el estudio reveló que más

del 80% de la población adulta

en la República Dominicana

manifestó contar con habilidades

e intenciones de iniciar

un negocio, con tan solo un

38% de estos manifestando

tener miedo al fracaso de este,

lo que habla del potencial

de nuestra población para producir

a partir de su talento y

creatividad.

Este gran proyecto lanzado

implicó más de 30 personas en

el levantamiento de la información,

más de cinco mil horas de

trabajo de un equipo multidisciplinario

en el procesamiento

y la elaboración de conclusiones

y el análisis de más de 500

variables en más de dos mil encuestas.

Entre sus indicadores se

encuentran las actitudes frente

al emprendimiento, negocios

nacientes, edades de los

negocios nacientes y el entorno

en que se desarrollan los

emprendimientos.

“El GEM representa una

de nuestras principales herramientas

para continuar

formulando políticas públicas

basadas en evidencias para

beneficio de nuestros emprendedores.

Desde el MICM

estamos trabajando para fortalecer

el ecosistema de emprendimiento

en RD, articulando

acciones que mejoren

el acceso a financiamiento,

la formación y desarrollo de

capital humano”, manifestó

el ministro de MICM, Víctor

-Ito- Bisonó.

RD Emprende

En el marco de la Semana

Global del Emprendimiento,

el ministro de Industria

Comercio y Mipymes, Víctor

-Ito- Bisono encabezó el lanzamiento

de RD Emprende,

la Red Nacional de Emprendimiento,

orientada a potenciar

una cultura de emprendimiento

e innovación como

forma de pensar y actuar asegurando

la competitividad.

Durante el acto de lanzamiento,

Bisonó explicó que se trata

de un organismo abierto a todas

las instituciones gubernamentales

y no gubernamenta-

les, sin fines de lucro o empresas

que generen empleos

y crecimiento económico.

“Esta mañana tiene un sabor

especial a esperanza, a

oportunidad y a crecimiento,

porque eso es lo que

viene a traer RD Emprende,

cuyo accionar directo está

conectado con el corazón

mismo de los emprendedores

para formular y actualizar

planes estratégicos

plurinstitucionales y de

esta forma sugerir políticas

y directrices orientadas al

fomento de la cultura para

el emprendimiento”, dijo

Bisonó.


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EMPRENDEDORES

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

Sky High Dominicana:

12 años de trayectoria que

empezó con un sueño

CARMEN GUZMÁN

Santo Domingo, RD

Toda compañía nace

de una ilusión, de una

idea que alguien tiene

acerca de algo que le

gustaría alcanzar o lograr.

Juan Chamizo ama la aviación

y a sus 37 años terminaba un

curso de lo que era su gran deseo:

ser piloto.

Chamizo entró a una escuela

de aviación e hizo su primer curso

de piloto y cuando tuvo la primera

experiencia manejando una

aeronave pequeña se sintió motivado

a conocer un poco más del

mundo de la aviación.

Sin embargo, durante sus días

piloteando aeronaves pequeñas

se dio cuenta de una necesidad

que existía en el mercado, es así

como decide sin mucho pensar

dar el siguiente paso, y compra

la escuela de instrucción que más

adelante convierte en una aerolínea

de vuelos comerciales cortos.

Con la mente llena de ideas y

planes a futuro, luego de investigar

el nicho de mercado inicia

con vuelos entre dos puntos tu-

IMPORTANTE

Uno de los trabajos que

se toman muy en serio es

la selección de los pilotos.

Además de dar prioridad a

los dominicanos, también

se evalúa que tengan

sus certificaciones al día,

porque la seguridad,

los entrenamientos y el

mantenimiento no son

temas negociables, así que

las personas seleccionadas

deben estar preparadas y las

aeronaves en condiciones

óptimas para volar.

rísticos importantes: Punta Cana

y Samaná.

“Cuando comienza con el negocio

empieza a operar con otro

abal que no era el suyo porque todavía

no tenía el permiso listo y

eso lleva un proceso, así que adquiere

las aeronaves y procede a

llevar turistas, ya en los meses siguientes

constituye la compañía

y con los permisos listos y todo

en orden, nace Sky High, un tema

que comenzó con el sueño de

ser piloto” narra Cesarina Beauchamp,

directora comercial y de

aeropuertos.

Islas de Caribe

Luego de aproximadamente cinco

años deciden dar un paso más

allá y crean rutas que conecten

gran parte del Caribe con República

Dominicana, es ahí entonces

donde pasan a realizar operaciones

internacionales, pues muchas

de estas pequeñas islas requieren

permiso americano y europeo para

las aerolíneas operar.

“Muchas personas se nos acercaron

explicándonos que en las islas

hay muchos dominicanos que

no tienen una conectividad con

el país, así que por un tema de conectar

la diáspora con islas que

no estaban explotadas, iniciamos

los vuelos directos; empezamos

con Aruba, Antigua, Tortola, estas

eran rutas donde nadie operaba

de forma directa”, explica Beauchamp.

Rafael Melo, gerente de Merca-


LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

EMPRENDEDORES

41

Juan Bautista Chamizo es un

apasianado de la aviación, pero

también le gusta simplificar las

cosas de modo que sean más

adsequibles para las personas.

Cesarina Beauchamp, tiene

al rededor de siete años en la

empresa que se ha convertido

en todo un proyecto de vida.

CORTESÍA

deo, expresa que, llevando turistas

desde un punto a otro, Chamizo

comenzó a ver el crecimiento y

la oportunidad de negocio, pero

también a entender las limitantes

que tenía con ese tipo de aeronaves.

“Ahí empieza todo su proceso

de decir cómo puedo crecer como

una compañía de servicios de

aviación y comienza a explorar

otras aeronaves disponibles para

moverse en un mercado potencial

que no estaba siendo atendido.

Como ya él estaba acostumbrado

a una estructura de vuelo directo

y corto entendió que, para conectar

las islas, debía existir una ruta

que fuera directa desde República

Dominicana a cada una de estas

islas”.

Emprender siempre busca traer

soluciones en el mercado de interés

donde se desea iniciar un negocio,

precisamente Chamizo se

dio cuenta que los pasajeros y turistas

necesitaban una solución

más simple para viajar a las islas

del Caribe sin tener que hacer escala

en Miami o Panamá.

Buscando una manera de optimizar

el tiempo y ahorrar el dinero

de los viajeros, se lanzó a comprar

aviones con mayor capacidad

y tecnología, así como obtener todos

los permisos de lugar que permitiera

a Sky High realizar vuelos

directos a estas islas.

Él decía: “Allá hay dominicanos

que tienen necesidad de venir e ir,

muchas veces lo hacen por turismo

o por negocios”, entonces empezó

a hacer los arreglos necesarios

para abrirse como línea aérea

comercial.

“Lo bueno del proceso es que

como él inició con una pasión

siendo piloto de aeronave pequeña,

él no entendía porque esos

vuelos tenían que ser complicados,

si para él se podía traducir en

algo simple para que los pasajeros

pudieran viajar directo, cómodos

y con tarifas competitivas. Se repetía:

´yo sé que se puede porque

ya lo he hecho y puedo brindarles

ese mismo servicio a los usuarios’;

y nada, obtuvo todas las certificaciones

de lugar y abrió las rutas”,

describe Melo.

Fortaleza

En sus doce años de trayectoria

esta aerolínea ha crecido no solo

Esto es símbolo de

orgullo para nosotros

ser una línea

aérea dominicana

que ha mostrado

estabilidad durante

un periodo tan largo,

un crecimiento

sostenido y con

una proyección de

expansión”, enfatiza

Rafael Melo”.

en flotillas de aviones, sino en todo

su personal. Inició con apenas

dos personas, Juan Chamizo, el

fundador y Eddy Montero, mecánico,

actualmente cuenta con casi

200 colaboradores dominicanos

todos, que entregan sus habilidades

y conocimientos para brindar

a los usuarios un servicio con nivel

superior.

Melo acentúa que si bien es

cierto la compañía se ha destacado

por ser netamente dominicana

y crear rutas cómodas y flexibles

hacia destinos del Caribe, una de

las mayores fortalezas que mantienen

es la calidad.

“Si tenemos que definirnos diríamos

que excelencia, calidad en

el servicio y calidad humana en

todos los puntos de contacto son

nuestros fuertes. En nosotros hay

una cultura que ha sido adoptada

por la organización completa,

y esto es el involucrarse con

todos sin importar rangos. Nuestro

presidente es una persona que

comparte con los pilotos, los mecánicos,

los conserjes, con los que

venden los boletos; él se involucra

tanto y con un nivel de entrega y

pasión que eso se contagia en toda

la organización”.

Destinos donde vuela Sky

Esta aerolínea se distingue por ser

pionera en crear rutas en islas como

Martinica, Aruba, St Kitts, entre

otras, manteniéndose hoy día

en la preferida por los turistas al

momento de trasladarse a estos

destinos.

Entre sus 14 lugares de operación

se encuentran:

Aruba, Curacao, St Maarten,

Antigua y Barbuda, Guadalupe,

Martinica, Anguilla, St Kitts, Bonaire,

Tórtola, La Habana, Santiago

de Cuba, Caracas Venezuela,

Santo Domingo.

El 14 de diciembre se realizará

el vuelo que inaugura la ruta Santo

Domingo – Miami, abriendo así

nuevos caminos el norte del continente

americano.

“Sigue habiendo nuevos nichos

de mercado, nuevos destinos, la

proyección es seguir ampliando y

mantener la calidad en cada uno

de los vuelos que realizamos”,

puntualiza Nurca Portorreal, gerente

comercial.

Sky High es una aerolínea que

se siente orgullosa de ser 100 %

dominicana y tener 12 años ininterrumpidos

operando, nació como

un proyecto de emprendimiento

sin respaldo de fondo ni

inversión del sector privado. Durante

estos años ha demostrado

un crecimiento orgánico y se ha

posicionado en la preferencia entre

los turistas y nacionales que

utilizan estas rutas.


42

EMPRENDEDORES

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

PLANIFICACIÓN:

CLAVE PARA UN

NEGOCIO EXITOSO

Organización. Ya sea que

ofrezcas un producto o

servicio, necesitas realizar un

plan de negocio.

SAIURY CALCAÑO

saiury.calcano@listindiario.com

Santo Domingo

Emprender no es un

camino lineal, no es

como preparar una

receta donde se va

agregando ingredientes

y al final se obtiene el plato

terminado, es un camino desafiante,

retador y apasionante.

Savioly Castillo, experta en

gestión y administración de

Pymes, resalta que para emprender

se necesita tomar en cuenta:

• Identificar una necesidad en

el mercado relacionado a eso que

te gusta y sabes hacer.

• Conocer del producto o servicio

que se va ofrecer.

• Contar con los recursos necesarios

para poner en marcha el

proyecto (económicos, humanos y

tecnológicos).

• Diseñar un plan de negocio

que sea claro y escalable en el

tiempo.

• Pasión suficiente para enfrentar

los obstáculos del proceso.

• Actitud positiva.

• Visualizar las metas.

• Organizacióny disciplina.

• Y fe, mucha fe, primero en

Dios, luego en ti, en tus capacidades;

y luego en el mercado, tener

la certeza que hay personas esperando

por ese producto o servicio

que ofreces.

Importancia de la

organización

“La planificación es la clave para

todo emprendimiento exitoso”, así

lo puntualiza la asesora de micro y

medianos empresarios.

Este proceso brinda la oportunidad

de visualizar con anticipación

ALGO MÁS

Plan de negocios

Un plan de negocio está dividido

en varias secciones, en las cuales

debe describirse la empresa, su

producto o servicio, al análisis del

mercado, estrategias operativas y

datos financieros.

“Sirve de guía para la empresa,

ayuda a identificar en qué etapa se

encuentra y mantener el curso de

las metas , también para gestionar

fondos financieros sean bancarios

o con inversionistas e incluso nuevos

clientes. Es un recurso que todo

emprendedor y empresario debe

tener y consultar”.

las proyecciones y gestionar los

recursos. Hay estudios que revelan

que el 19 % de los emprendedores

que preparan su

plan de negocio a la hora de buscar

financiamiento tienen mayores

posibilidades de obtenerlo.

“En nuestra planificación debemos

describir qué queremos

lograr y en qué tiempo, cuáles

estrategias económicas, administrativas

y mercadológicas

realizaremos para lograr esos

objetivos. Redactar nuestro documento,

conocido mejor como

plan de negocios, donde describamos:

quiénes somos, qué

producto o servicio ofrecemos,

a quién le vamos a vender, qué

y cuáles recursos necesitamos,

identificar quién es nuestro cliente

ideal y cómo le haremos llegar

nuestros productos o servicios al

cliente meta”, explica Castillo.

Añade que algo sumamente

importante y muchas personas

olvidan en preguntarse en

qué tiempo voy a recuperar mi

inversión y con qué recursos

cuento para dar inicio a la idea

de negocio.

¿Por dónde iniciar?

Para emprender, la especialista recomienda

una serie de pasos que

deben agotarse:

1. Identificar la realidad actual,

reflexionar en tu interior si realmente

estás listo para emprender

y estás dispuesto a asumir los retos.

2. Escribe poco a poco qué quisieras

presentar al mercado, y

en qué se diferencia lo que usted

ofrece versus lo que ya existe.

3. Haz un presupuesto personal,

sí primero el suyo para que

logre identificar cuánto necesita

para vivir y saber si su emprendimiento

tiene la capacidad de pagarle

ese salario, o si debe mantener

aun un trabajo por lo menos

parcial, para crear un fondo financiero

que le permita mantener por

DÍA A DÍA

Si bien es cierto que hay carreras muy

relacionadas con el tema empresarial,

la verdad es que en ninguna aprenderás

cómo ser un emprendedor. Es decir,

te pueden enseñar cómo crear una

empresa y cómo administrarla, pero

ser emprendedor implica el desarrollo

de habilidades y actitudes que sólo

se pueden adquirir a través de la

experiencia.

7 DE LIBROS PARA

EMPRENDEDORES

De acuerdo a Castillo estos son los cinco

libros que ayudarán a todo emprendedor

a luchar por su negocio.

1. Santa Biblia: te sorprenderías la cantidad

aprendizajes que se extraen de ella,

desde cómo liderar, conocer a las personas,

perder el miedo y desarrollar la

disciplina.

2. Las 21 Leyes Irrefutables Del

Liderazgo, John C. Maxwell. “Para

liderarte usa tu cabeza, para liderar

a otros, usa tu corazón”.

3. Delivering Happiness (Entregando

Felicidad), Tony Hsieh:

“Sin un esfuerzo consciente y deliberado,

la inercia siempre gana”.

4. Cómo ganar amigos e influir sobre

las personas, Dale Carnegie.

“No tengas miedos de los enemigos

que te atacan. Ten miedo de los amigos

que te alagan”.

5. Vivir para Triunfar, Felix Cortes.


LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

EMPRENDEDORES

43

Para que tu negocio

crezca, tú debes

crecer: jamás te

conformes, siempre

hay un paso más

para dar. No te

quedes con un

sólo tema, ten la

oportunidad de

contrastar opiniones,

experiencias y

estrategias”.

lo menos seis meses de sus gastos

fijos sin necesidad e sacarlo de su

emprendimiento. Vive por debajo

de tus ingresos.

4. Prepara un presupuesto de

tu negocio, importante que esté

separado de las finanzas de la

personal. Sé celoso con esa cuenta

bancaria y recuerda reinvertir

tus activos. No olvides cumplir

con tus obligaciones fiscales, que

aunque las veas como un gastos,

bien llevadas repercutan a tu beneficio

al final.

5. Conforma un buen equipo

que te permita crecer y enfocarte

en dirigir y no solo en hacer,

en otras palabras delega eficientemente.

Valora y cuida tu equipo

de trabajo.

Dar a conocer mi proyecto

No solo es tener una buena idea

de negocio, es necesario que la

gente sepa de él.

Castillo explica que aquí toma

mucho valor el conocer al cliente,

pues así podrás identificar sus

gustos y preferencias y con esta

información elegirás sabiamente

qué medio publicitario utilizar

para llegar a ellos.

“Sin lugar a dudas se hace ya

imprescindible la presencia de

nuestros proyectos en la Web y

las redes sociales, pero dependiendo

de la naturaleza de nuestro

emprendimiento sabremos

qué estrategia utilizar que sea

más eficiente, pues ninguna es

mejor que otra, todo dependerá

de donde se encuentra nuestro

mercado meta”.

Entre los medio publicitarios

que también se puede utilizar están:

periódicos, revistas, redes sociales,

email list, WhatsApp, radio,

vayas publicitarias, flyers,

marcas personales, banners en

vehículos, entre otros.

DATO

A medida que el

emprendedor va

creciendo y aspira

a convertirse en un

empresario comenzará

a lidiar con temas

administrativos y

legales que suponen

un reto: formalización,

impuestos, contabilidad,

facturación, contratos,

colaboradores, etc.

La preocupación no solo

es hacer felices a tus

clientes; aquí

también debes

responder frente

las diferentes

organizaciones que se

encargan de regular la

actividad empresarial en

el país.

Savioly Castillo

Experta en gestión y

administración de Pymes.

“El éxito en la vida, igual que en el deporte,

no debe medirse únicamen-

te por lo alto que uno llego; sino por

cuanto logro superarse a partir de su

condición inicial”.

6. El ejecutivo eficaz, Peter F. Drucker.

“No es necesario gestionar personas

para ser un ejecutivo, simplemente

hay que contribuir a las tareas

que pueden afectar a los resultados

de la organización”.

7. ¿Quién se ha llevado mi queso?,

Spencer Johnson. ¿Qué harías si no

tuvieras miedo?

A pesar de la importancia de buscar

recursos sobre cómo emprender

en la lectura, redes sociales o podcast,

la experta en pymes enfatiza:

No importa cuántos cursos tomes o

cuántos libros leas, al final, lo único

que te garantizará el pleno desarrollo

de los conocimientos y habilidades

que requieres para tener éxito

en los negocios, es que te animes a

llevar a la práctica tus propias ideas

y proyectos. Ese es el mejor curso

de emprendimiento que puedes

realizar.

TIP

¿ESTÁS LISTO PARA

EMPRENDER?

Necesitas tres herramientas

imprescindibles:

• Organización

• Administración

• Control.


44

EMPRENDEDORES

LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

El arte de

emprender en

la época post

pandemia

LENIN PACHECO

Especial para LD

La pandemia del Covid-19

transformó

la humanidad de

una manera particular,

siendo el ser humano

y todo su contexto un eje

fundamental de esta metanoia

involuntaria y que algunos consideraban

necesario para impactar

de forma positiva la vida del planeta

tierra.

En este proceso, el mundo digital

fue una de esas dimensiones

que durante años trató de ganarse

un espacio en la vida del hombre

y la mujer, pero que logró una

participación importante de forma

accidentada durante el Covid

para ya ser parte de nuestro estilo

de vida.

Esta inserción la hemos visto

desde una importante cantidad

de empresas que mantienen

o han incrementado la presencia

de colaboradores homework

hasta la adquisición de materia

primas, las reuniones, la dinámica

de abastecimiento de nuestras

despensas o servicios tradicionales,

hasta la medicina y la justicia

han sentido la incisión de las herramientas

digitales en su ADN.

Toda esta transformación ha

generado dos factores claves para

el emprendimiento, que a nuestro

entender, ha permitido incrementar

la tasa de personas interesadas

en emprender. La primera,

el costo de aprendizaje. Con una

tasa de mortalidad empresarial

que supera el 70 % el primer año

y con una inversión inicial que

podría supera los 20 mil dólares;

generaba duda e incertidumbre

el iniciar un proyecto que sea exitoso.

CERCANÍA CON EL

CONSUMIDOR, OTRO

FACTOR IMPORTANTE

Hoy en día, gracias al CO-

VID-19, vemos con facilidad

como las ideas de negocios se

materializan a una velocidad

increíble, gracias a la adaptación

de los medios digitales para

convertirse plataformas factibles

para servir a los clientes.

Este nuevo modelo queda como

tierra fértil a que muchos

sueños puedan iniciar a ofrecer

su propuesta básica y algunos

que se situaban en condiciones

deficitarias, pasaran a ser rentable

debido a que su estructura

de gastos se vio disminuida.

Pasamos a tener un modelo

inverso, de plataformas de

ventas tradicionales a unas

amplias opciones del esquema

digital.

Pasamos a un esquema donde

las opiniones importan, los

likes indican el camino a seguir

en los tipos de contenidos y los

comentarios son un referente

de éxitos; conectar en vez de

facturar.

Definitivamente las marcas,

deben comulgar con un estilo

gerencial donde deben ser

cualitativa mirando siempre la

cuantificación de sus inversiones,

unas inversiones que debido

al alcance y tipo de modelo

ha permitido democratizar los

sueños de los emprendedores.

Estar cerca, es vivir permanentemente

en atención a los

consumidores, prescriptores,

compradores, seguidores, e influenciadores.

Un reto que los

emprendedores más jóvenes

han podido sacarle el mayor

provecho.

En este marco, el lenguaje, el

tono, la frecuencia y la importancia

del sentir de las marcas

se han vuelto un tema relevan-

te debemos cuidar, todos los

emprendedores.

Las millas recorridas por el

emprendimiento durante la

pandemia, la verdad que han

sido de mucho provecho, no

importa si vamos desde una

pequeña tienda digital hasta

un unicornio; el emprendedor

post pandemia ha de ser

más que un alumno, un sujeto

activo de cambios en una sociedad

donde tenemos más

micro mercados que atender y

consumidores con gustos más

segmentados y estilos de vida

que van cambiando a una

velocidad más rápido, con la

confianza de que un espíritu inquieto

o una promesa de marca

esté dispuesta a construir

una relación más que una transacción.

Estamos en un momento donde

todos los actores debemos

estar abocados a sumar, realizar

acciones desde los creadores,

la academia, el estado,

los inversionistas, los grupos

de emprendimientos, los influencer,

la familia entre otros,

podamos diseñar y ejecutar un

modelo de emprendedor dominicano

que pueda ser más sólido,

escalable y exportable.

Hoy más que nunca, el enfoque,

la armonía y la fuerza deben

estar unidas en este mismo

objetivo.

ISTOCK

Con esta realidad de por medio,

que tenemos un emprendedor

más maduro, un mercado

más global y retos internos que

vencer, tenemos que trabajar

unificados para dejar una cultura

de emprendimiento pos

pandemia con mayor atractivo

para futuras generaciones y

por qué no, dejar las bases sentadas

para el primer unicornio

dominicano.


LUNES, 21 DE NOVIEMBRE DE 2022 • SANTO DOMINGO, REPÚBLICA DOMINICANA

EMPRENDEDORES

45

UN NEGOCIO PROPIO:

MÁS QUE UN SUEÑO, UNA

REALIDAD

ISSA CAMPUSANO

Especial para LD

Muchos desean

emprender para

cumplir un

deseo, y en la

mayoría de los

casos ejecutan esa propuesta de

negocio con la esperanza de que

en poco tiempo y siendo su propio

jefe, obtendrán los beneficios

que andan buscando, sin tomar

en cuenta que esto no se logra de

la noche a la mañana.

La mejor forma de hablar sobre

el proceso o el camino hacia un

emprendimiento exitoso es desde

el punto de vista de un emprendedor

que inició desde cero y ha

logrado establecerse en el mercado.

Stephanys Yissel Matías Domínguez,

gerente general de

Sweet & Curly S.R.L (@sweetandcurlyrd),

empresa que fundó en

San Cristóbal, junto a su esposo

Emil Arias, cuenta su experiencia.

Stephanys asegura que Sweet

01

& Curly no fue su primera idea de

negocio, dado que desde pequeña

intentó emprender en muchas

áreas hasta que decidió dejarse el

cabello natural sin tener la posibilidad

de comprar productos para

cuidarlo, por lo que empezó a capacitarse

en la fabricación de productos

capilares.

Fabricó una crema para definir

rizos la cual era exclusivamente

de su uso, pero sus allegados

empezaron a preguntarle cómo

mantenía su cabello “tan lindo”,

lo que la motivó a venderla.

A pesar de que tenía claro lo

que quería comercializar y que

tenía conocimiento del área, no

tenía un ahorro para materializar

su idea, por lo que tanto ella

como su esposo, quienes en ese

momento eran empleados, decidieron

destinar una parte de sus

sueldos para invertirlo en este

proyecto.

Cabe destacar, que originalmente

no era mucho el dinero

que podían destinar para invertir,

sin embargo, gracias a la buena

administración de su poco capital

lograron hacerlo crecer, lo

que evidencia que para empezar

a emprender no necesariamente

se debe tener un presupuesto

gigantesco, basta con tener bien

definida la idea de negocio, capacitarse

en el área, organizarse

en base a la cantidad de dinero

que puede invertir y tener suficiente

disciplina para no rendirse

en medio del proceso.

Un nombre a tu idea

En los negocios, el nombre es

pieza clave para vender la idea

que se pretende desarrollar.

Stephanys plantea que en su

caso, inició sin tener un nombre

registrado para su local, esto por

falta de conocimiento en el tema,

pero que cuando hizo la solicitud

de registro en la Oficina Nacional

de la Propiedad Industrial (ONA-

PI) se lo aprobaron de manera

inmediata.

Sin embargo, no en todos los

Apoyo. Esta joven no poseía conocimiento sobre negocios, pero el centro

MYPIMES LOYOLA fueron quienes la asesoraron con ese tema. “En el país existen

muchos centros MYPIMES les recomiendo que busquen el más cercano y soliciten

asesoría, es importante para los emprendedores y es de manera gratuita”, expresa.

Debes tener tus

metas muy claras,

saber los pasos

que debes dar para

logarlas y siempre,

pero siempre estar

enfocado en lo que

quieres”.

Stephanys Matías

Gerente general de Sweet & Curly S.R.L

(@sweetandcurlyrd)

casos ocurre así, por lo que es

bueno señalar que para registrar

un nombre comercial en Onapi

actualmente se debe pagar un impuesto

de RD$4,755.00 pesos y se

tiene la oportunidad de hacer dos

propuestas, primero en la misma

página se llena un formulario

de solicitud, pero en dado caso

de que no lo aprueben porque

el nombre ya está siendo usado o

por alguna otra razón que la entidad

señalaría en un documento

que le remitirá al solicitante, se

tiene otra oportunidad para proponer

otro nombre. Lo más recomendable

es ir a una misma oficina

de esa entidad gubernamental

para asesorarse o apoyarse en alguien

que tenga experiencia en

este tipo de solicitudes, dado que

si nuevamente objetan el nombre

se tendrá que volver a pagar

el impuesto.

Además, se debe tener presente

desde antes de hacer la solicitud

que es recomendable proponer

un nombre que sea poco

usado para tener más probabilidad

de que sea aprobado.

Más allá de registrar el nombre

o el logo, también es recomendable

constituir la empresa, pero esta

parte es un poco más compleja

por lo que se aconseja buscar ayuda

de un profesional.

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