Número Especial Hoteles 2023

de las noches templadas ofreciendo clases de bailes latinos y
practicando con la música de orquestas en directo.
También contamos con actividades para realizar fuera del hotel
como una parte más de nuestra oferta de experiencia. Estamos
seguros de que a nuestros clientes les encantará descubrir rincones
y experiencias con miembros de nuestro personal de entretenimiento.
Tenerife tiene mucho que ofrecer y nosotros queremos
que nuestros huéspedes lo descubran con la garantía de
un asesoramiento exquisito.
¿Es esta experiencia tan personal lo que fideliza al cliente en
el destino?
Por supuesto. Nuestros visitantes tienen que vivir y recordar cada
momento que pasen con nosotros gracias a esta atención personal
y el asesoramiento único de nuestro personal. Esa relación
nos ayuda a conocerlos mejor y que nuestros equipos puedan
personalizar al detalle sus experiencias.
Ahora que están tan de moda los spa, ¿que
nos va a ofrecer en este campo Playa La Arena?
El Mind Up Spa Thalasso es un nuevo concepto
de disfrute de spa al aire libre, con agua procedente
directamente del mar pero a una temperatura
que hace muy agradable darse un
baño relajante bajo los chorros o en las camas
de burbujas. Además, para que la experiencia
sea completa, cuenta con varios programas de
masajes basados en el mar y las algas, siempre
garantizando los estándares de calidad de
nuestra marca wellness, MindUP Spa.
Si bien Landmar Playa la Arena es un hotel
del que no se quiere salir, ofrecéis un sinfín
de experiencias para que los huéspedes conozcan
Tenerife. ¿Qué novedades tenemos
para este 2024?
Con nuestro programa Experience & Loyalty
esperamos ofrecer todo aquello que busca
cada cliente. De cara a la actividad dentro del
hotel, hemos creado un nuevo concepto para
personalizar esa experiencia; por un lado, dando
mayor protagonismo a las actividades de
fitness tanto en el gym como en la piscina al
aire libre y, por otro lado, pensando en disfrutar
En cuanto a eventos, me consta de primera mano que también
es una de vuestras especialidades. Cuéntanos todos los detalles.
El área de convenciones y banquetes de cualquier tipo es otra
de nuestras fortalezas. Disponemos de varios salones que pueden
utilizarse por separado o bien unirse en uno solo, para dar
cabida hasta a 400 personas según el montaje. En nuestro equipo
comercial y en el de operaciones tenemos al mejor equipo
para atender cualquier evento con éxito asegurado. Además, el
hotel cuenta con otros rincones fantásticos donde celebrar bodas;
desde la propia ceremonia hasta la fiesta.
Uno de vuestros mayores activos es el equipo humano; maravilloso
en todo momento. ¿Cuál es el secreto?
Realmente no hay ningún secreto, lo fundamental es tratar a tus
equipos como tratarías a tus seres más queridos, y las personas
lo devuelven con la misma moneda. Hemos trabajado mucho
esa parte del liderazgo, donde dejamos claro que un responsable
no es nadie sin un equipo de personas que sientan que trabajan
para un bien común, y que sus aportaciones se valoran para
mejorar el servicio cada día.
¿Por qué hay que escoger LANDMAR? Yo lo tengo muy claro y
así hemos dejado constancia, pero por si aún alguien no se ha
dado cuenta…
Porque no encontrarás otro hotel que te ofrezca toda esta experiencia
con la mejor relación calidad/precio en Tenerife. Cuando
hablamos de vacaciones, hablamos de las expectativas que tienen
quienes nos han elegido, imaginando sus días de descanso y
diversión, y en eso Landmar es garantía segura.
9 Hoteles Fetén 2023