Itseuudistumisen kapasiteetti ja välittäjäorganisaatiot - Tampereen ...
Itseuudistumisen kapasiteetti ja välittäjäorganisaatiot - Tampereen ...
Itseuudistumisen kapasiteetti ja välittäjäorganisaatiot - Tampereen ...
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Sente<br />
SENTE työraportte<strong>ja</strong> 21/2008<br />
Special Working Paper on Self-Renewal Capacity<br />
<strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong><br />
<strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Tarkastelussa Oulu Wellness Instituuttisäätiö<br />
Toni Saarivirta<br />
Alueellisen kehittämisen tutkimusyksikkö<br />
<strong>Tampereen</strong> yliopisto<br />
Alueellisen kehittämisen tutkimusyksikkö<br />
www.sjoki.uta.fi/sente<br />
ISSN 1457-9995<br />
ISBN 978-951-44-7361-6
1.<br />
<strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Tarkastelussa Oulu Wellness Instituuttisäätiö<br />
Toni Saarivirta<br />
Tiivistelmä. Artikkelissa tarkastellaan itseuudistumisen <strong>kapasiteetti</strong>a empiirisenä aineistona Oulu Wellness Instituuttisäätiö.<br />
Lähtökohtana on pyrkimys testata <strong>ja</strong> edelleen kehittää itseuudistumisen kapasiteetin mallia, jonka<br />
avulla tulevaisuuden kriiseihin voitaisiin valmistautua paremmin. Oulu Wellness Instituuttisäätiö nähdään artikkelissa<br />
välittäjäorganisaationa, jolla on keskeinen rooli paikallisessa innovaatiojärjestelmässä. Artikkelin tulosten<br />
mukaan säätiön toiminnasta on hyötyä osallistu<strong>ja</strong>organisaatioille verkostoitumisen <strong>ja</strong> toimintojen linkittämisen<br />
kautta, mutta itseuudistumisen <strong>ja</strong> käytetyn mallin näkökulmasta ainoastaan rajoitetusti. Eri toimijoiden yhteensaattaminen<br />
parantaa mahdollisuuksia saada kehitystä aikaan kollektiivisesti, mutta avoimemman toiminnan<br />
kautta vallitsevia rutiine<strong>ja</strong> olisi mahdollista muuttaa paremmin <strong>ja</strong> saada sitä kautta aikaiseksi enemmän kehitystä<br />
<strong>ja</strong> innovaatioita.<br />
Avainsanat: itseuudistuminen, <strong>välittäjäorganisaatiot</strong>, innovaatiojärjestelmä, innovaatiot<br />
Jo h d a n t o<br />
Tässä artikkelissa tarkastellaan itseuudistumisen <strong>kapasiteetti</strong>a empiirisenä aineistona Oulu<br />
Wellness Instituuttisäätiö (OWI). Artikkelin keskeisenä kysymyksenä on pohtia miten OWI<br />
edistää säätiön toimintaan osallistuvien organisaatioiden itseuudistumista. Itseuudistumisella<br />
tarkoitetaan kykyä valmistautua tulevaisuuteen <strong>ja</strong> toimintaympäristön muutoksiin.<br />
Käsillä oleva artikkeli no<strong>ja</strong>a <strong>Tampereen</strong> yliopiston Alueellisen kehittämisen tutkimusyksikön<br />
(Sente) projektiin ”Self-Renewal Capacity of Clusters (Sere)”, jossa tutkitaan<br />
itseuudistumista useiden eri casejen kautta. Hanketta rahoittaa vuosina 2006-2009 Tekes<br />
sekä Oulun, Hämeenlinnan <strong>ja</strong> Helsingin kaupungit.<br />
Sere-projektin tehtävänä on tunnistaa:<br />
a) itseuudistumisen kapasiteetin avainprosessit <strong>ja</strong><br />
b) analysoida itseuudistumisen kapasiteetin avainprosessien kytköksiä toisiinsa valittujen<br />
klustereiden <strong>ja</strong> niihin kuuluvien yritysten innovatiivisuuteen.<br />
1
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Projektin tutkimuskysymyksinä ovat vastaavasti:<br />
1)<br />
2)<br />
miten kaupunkien kehittämisessä on mahdollista stimuloida innovatiivisuutta <strong>ja</strong><br />
millainen on strategisen intention <strong>ja</strong> emergentin kehityskulun välinen suhde kaupunkiseutujen<br />
kehittämisen konteksteissa?<br />
Sere-projektin perusoletuksena on, että kehittämiskeskustelua hallinneet käsitteet kuten kilpailukyky,<br />
klusteri <strong>ja</strong> innovaatiojärjestelmä ovat edelleen käyttökelpoisia, mutta kehitysnäkemys<br />
itsessään pitää haastaa <strong>ja</strong> uudistaa. Projektin oletuksena on myös, että informaatio <strong>ja</strong> tieto<br />
ovat keskeisiä tuotannontekijöitä <strong>ja</strong> että tietotalouden tärkein prosessi on oppiminen. (Sotarauta,<br />
2007.) Projektin taustafilosofiaan kuuluu näkemys, että kriisejä ei voi välttää, mutta<br />
niihin voi valmistua. Kriiseillä viitataan tässä yhteydessä tilanteisiin, jollainen oli esimerkiksi<br />
Suomen 1990-luvun alun lama <strong>ja</strong> sen mukanaan tuomat taloudelliset ongelmat. Voidaan<br />
a<strong>ja</strong>tella, että yksilö, organisaatio tai alue voi omata itseuudistumisen <strong>kapasiteetti</strong>a, jolloin kriisiin<br />
<strong>ja</strong> sen jälkeiseen aikaan sopeutuminen on helpompaa (Saarivirta, 2007a, 2007b). Tällöin<br />
omilla, endogeenisilla, toimilla on merkitystä pitkän aikavälin kehityksessä. <strong>Itseuudistumisen</strong><br />
kapasiteetin teoreettista mallia käsitellään yksityiskohtaisemmin luvussa neljä.<br />
Artikkelin aluksi kuvataan innovaatiojärjestelmää käsitteenä <strong>ja</strong> välittäjäorganisaatioiden<br />
luonnetta ko. järjestelmässä. OWI nähdään artikkelissa välittäjäorganisaatioksi, joka on yksi<br />
innovaatiojärjestelmän toimijoista. Välittäjäorganisaatioiden roolina on linkittää toimijoita<br />
keskenään sekä toimia solmukohtien avaajina että informaation välittäjinä. Välittäjäorganisaatiot<br />
ovat tällöin tietointensiivisiä avustajia, jotka omalla toiminnallaan edesauttavat<br />
innovaatiojärjestelmän muiden toimijoiden välistä vuoropuhelua. Artikkelin kolmannessa<br />
luvussa keskitytään OWI:in <strong>ja</strong> sen toimintaan. Seuraavassa luvussa esitellään itseuudistumisen<br />
kapasiteetin malli <strong>ja</strong> tarkastellaan OWI:a kyseisen mallin läpi. Artikkelin lopuksi pohditaan<br />
itseuudistumista käytetyn aineiston valossa.<br />
2.<br />
Vä l i t t ä J ä o r g a n i s a at i o t i n n o Va at i o J ä r J e s t e l m ä s s ä<br />
Innovaatioista <strong>ja</strong> innovaatiojärjestelmästä<br />
Tämän päivän keskusteluissa nousee <strong>ja</strong>tkuvasti esille sanat innovaatio <strong>ja</strong> innovaatiojärjestelmä.<br />
On syytä aluksi avata mitä näillä sanoilla tarkoitetaan <strong>ja</strong> mihin niillä tieteellisessä<br />
argumentoinnissa viitataan. Määrittelyt luonnollisesti vaihtelevat lähteestä riippuen. Iso-<br />
Britannian kauppa- <strong>ja</strong> teollisuusministeriön (DTI = Department of Trade and Industry)<br />
raportti vuodelta 2003 esimerkiksi määrittelee innovaation ”uusien ideoiden menestykselliseksi<br />
hyödyntämiseksi, joihin usein liittyy uusia teknologioita tai teknologisia sovelluksia”.<br />
Innovaatio mielletään tärkeäksi, koska sen avulla voidaan paremmin välittää tuotteita<br />
<strong>ja</strong> palveluita sekä parantaa tuottavuutta. Toisen määritelmän mukaan (Georghiou, Smith,<br />
Toivanen & Ylä-Anttila, 2003) innovaatio on ”tuotteen, prosessin tai organisaation uusi<br />
muoto, jolla on tärkeä asema kilpailukyvyn <strong>ja</strong> taloudellisen kasvun parantamisessa”. Lyhyesti<br />
sanottuna voidaankin todeta, että innovaatiolla tarkoitetaan uutta keksintöä tai ratkaisua,<br />
jolla on taloudellinen (<strong>ja</strong> kaupallinen) merkitys.<br />
2
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Innovaatioita pidetään yleisesti taloudellisen kasvun moottoreina (ks. esim. Malerba &<br />
Orsenigo, 1995; Fagerberg, 2003; Cantner & Hanusch, 2002; Nelson & Winter, 2002;<br />
Metcalfe, 2004). Ns. evolutionaarisen taloustieteen <strong>ja</strong> schumpeterilaisen lähestymistavan<br />
mukaan yritykset kilpailevat keskenään paremmista markkina-asemista, <strong>ja</strong> pärjätäkseen<br />
kilpailussa niiden on kehitettävä uusia tuotteita tai tapo<strong>ja</strong>, joilla aikaisempia toimia voidaan<br />
tehostaa 1 . Avainsana on siis kilpailu, jonka kautta vallitseva olotila muuttuu. Schumpeterilaisen<br />
a<strong>ja</strong>ttelutavan mukaan ihmisten, yritysten <strong>ja</strong> kansantalouksien välinen kilpailu pakottaa<br />
kehittämään uusia innovaatioita, koska niiden avulla kilpailussa menestytään. Tällöin kehitys<br />
on dynaamista <strong>ja</strong> luonteeltaan endogeenista.<br />
Käsitteellä ”innovaatiojärjestelmä” vastaavasti viitataan systeemiin, joka palasillaan pyrkii<br />
edesauttamaan innovaatioiden syntyä. Innovaatiojärjestelmä on vakiintunut käsitteeksi<br />
vähitellen 1980-luvun loppupuolelta lähtien. Christopher Freeman (1987) on esimerkiksi<br />
määritellyt innovaatiojärjestelmän olevan ”instituutioiden verkosto, joka kattaa sekä yksityisen<br />
että julkisen sektorin <strong>ja</strong> joka vuorovaikutuksellaan <strong>ja</strong> toiminnallaan tähtää uusien teknologioiden<br />
aikaansaamiseen, tuomiseen, muokkaamiseen <strong>ja</strong> levittämiseen”. Innovaatiojärjestelmät luonnollisesti<br />
vaihtelevat maasta toiseen <strong>ja</strong> niissä on erilaisia painotuksia. Jokaisella maalla on lisäksi<br />
oma historiansa, kulttuurinsa <strong>ja</strong> erityispiirteensä, jotka kaikki ovat vaikuttaneet nykyisen<br />
innovaatiojärjestelmän muotoutumiseen. Suomen kansallista innovaatiojärjestelmää voidaan<br />
havainnollistaa esimerkin omaisesti kuvan 1 avulla.<br />
Kuva 1. Suomen kansallinen innovaatiojärjestelmä. Lähde: Research.fi (2008)<br />
1 Katso lisää evolutionaarisesta taloustieteestä esim. Saarivirta, T. (2008a) Inhimillinen pääoma sosiaalisissa<br />
verkostoissa – osaamisen hyödyntäminen <strong>ja</strong> itseuudistuminen taloudellisessa kehityksessä. Teoksessa<br />
Mustikkamäki, N. & Sotarauta, M. (Toim.) Innovaatioympäristön monet kasvot.<br />
3
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Innovaatiojärjestelmän sisällä on siis useita eri toimijoita, joiden välillä on eritasoisia <strong>ja</strong> syvyisiä<br />
vuorovaikutussuhteita. Toimi<strong>ja</strong>t yhdessä muodostavat systeemin, jonka puitteissa innovaatioita<br />
voidaan saada aikaiseksi. Yllä esitetty kuva on yksi tapa jäsentää innovaatiojärjestelmä,<br />
ei ainut <strong>ja</strong> oikea, eikä jäsentäminen luonnollisestikaan ole näin yksinkertaista. Lisäksi<br />
kuvassa 1 korostuu tietyllä tapaa valtiovetoinen top-down –a<strong>ja</strong>ttelutapa. On myös huomioitava,<br />
että on olemassa lisäksi paikallisia innovaatiojärjestelmiä <strong>ja</strong> bottom-up –a<strong>ja</strong>ttelutapo<strong>ja</strong>.<br />
Toisaalta kansallinen innovaatiojärjestelmä kuitenkin maan lakeineen <strong>ja</strong> säännöksineen<br />
asettaa samanlaiset olosuhteet paikallisillekin innovaatiojärjestelmille, joten tässä mielessä<br />
paikallinen innovaatiojärjestelmä on alisteinen kansalliselle innovaatiojärjestelmälle.<br />
Välittäjäorganisaatiot<br />
Innovaatiojärjestelmässä on ns. välittäjäorganisaatioita (intermediaries). Nimitystä välittäjäorganisaatio<br />
käytetään tahoista, jotka pyrkivät omalla toiminnallaan edesauttamaan informaation<br />
kulkua innovaatiojärjestelmässä <strong>ja</strong> myös kor<strong>ja</strong>amaan innovaatiojärjestelmän puutteita.<br />
Välittäjäorganisaatiot on lisäksi nähty tärkeiksi toimijoita <strong>ja</strong> ideoita yhdistäviksi tekijöiksi<br />
(bridges for innovation) innovaatiojärjestelmän sisällä (Howells, 2006). Välittäjäorganisaation<br />
määritelmä kuitenkin vaihtelee maasta <strong>ja</strong> käytetystä kir<strong>ja</strong>llisuudesta toiseen, joten vertailtavuus<br />
on hankalaa. Suomalaisesta näkökulmasta katsottuna välittäjäorganisaatioiksi katsotaan<br />
tiedepuistot, teknologiakylät, teknologia- <strong>ja</strong> innovaatiokeskukset, yrityshautomot, erilaiset<br />
alueelliset kehitysyhtiöt, yliopistojen <strong>ja</strong> ammattikorkeakoulujen teknologiansiirtoyksiköt jne.<br />
(Koskenlinna ym. 2005). Välittäjäorganisaatio on siis yleisnimitys toimi<strong>ja</strong>lle, joka on jollakin<br />
avustavalla tavalla mukana innovaatioprosessissa. Howellsin (2006) mukaan välittäjäorganisaatioiden<br />
roolista on oltu kiinnostuneita jo viimeiset 20 vuotta. Kiinnostuksen herättäjinä ovat<br />
olleet 1) teknologian siirtoon <strong>ja</strong> levittämiseen keskittynyt kir<strong>ja</strong>llisuus, 2) edellä mainittuihin<br />
aktiviteetteihin liittyvä tutkimus johtamisesta <strong>ja</strong> niihin liittyvistä yrityksistä, 3) innovaatiojärjestelmiin<br />
liittyvä tutkimus <strong>ja</strong> 4) tietointensiivisiin yrityksiin (KIBS) liittyvä tutkimus.<br />
Välittäjäorganisaatioille on ominaista, että ne toimivat asiakkaidensa kautta <strong>ja</strong> pyrkivät<br />
auttamaan heitä tarvittavan tiedon etsimisessä <strong>ja</strong> hyödyntämisessä. Koskenlinnan ym. (2005)<br />
mukaan <strong>välittäjäorganisaatiot</strong> ovat usein myös hyvin paikallisia <strong>ja</strong> paikallisesta tarpeesta syntyneitä.<br />
Koskenlinnan ym. mukaan Suomessa on arviolta noin 200-300 <strong>välittäjäorganisaatiot</strong>a,<br />
joista lukumääräisesti eniten on alueellisia kehitysyhtiöitä (n. 100-160). Seuraavaksi suurin<br />
välittäjäorganisaatioiden joukko olisi saman arvion mukaan yrityshautomot (n. 100). Välittäjäorganisaatioiden<br />
roolina on Koskenlinnan ym. mukaan innovaatioiden kehittäminen yhdessä<br />
eri osapuolten, kuten yritysten, tutkimuslaitosten <strong>ja</strong> muiden toimijoiden kanssa sekä yhteistyömuotojen<br />
kehittäminen <strong>ja</strong> ylläpitäminen, innovaatioympäristön rakenteiden kehittäminen <strong>ja</strong><br />
erilaisten asiantunti<strong>ja</strong>palveluiden tarjoaminen innovaatioprosessin käyttöön sen eri vaiheissa.<br />
Viimeaikainen välittäjäorganisaatioita koskeva tutkimus on kuitenkin suurelta osin<br />
keskittynyt tarkastelemaan KIBS:ejä (=Knowledge Intensive Business Services), koska ne<br />
ovat olleet yksi nopeimmin kasvavista liiketoiminnan muodoista Euroopassa (Miles, 2003).<br />
KIBS:it tosin eroavat julkisyhteisöllisistä välittäjäorganisaatiosta voiton tavoittelun osalta,<br />
koska ne toimivat pääosin yksityisellä sektorilla <strong>ja</strong> myös ovat yksityisiä yrityksiä. KIBS:eille<br />
on ominaista, että toiminta perustuu asiantuntevuuteen <strong>ja</strong> henkilökohtaiseen inhimilliseen<br />
4
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
pääomaan. KIBS:ien keskeiseksi rooliksi on nähty toimiminen tiedon välittäjänä toisten<br />
yritysten <strong>ja</strong> organisaatioiden välillä innovaatiojärjestelmässä <strong>ja</strong> sitä kautta edistävän taloudellista<br />
kasvua. KIBS:it käyttävät toiminnassaan usein uusinta teknologiaa, <strong>ja</strong> ne suhtautuvat<br />
ylipäätään myönteisesti uusiin asioihin. Näin toimiessaan KIBS:it edelleen välittävät positiivista<br />
”uuteen a<strong>ja</strong>tteluun suuntautuvaa a<strong>ja</strong>ttelutapaa” myös perinteisiin yrityksiin <strong>ja</strong> organisaatioihin,<br />
<strong>ja</strong> tätä kautta ne auttavat koko taloutta sopeutumaan uuden tietoyhteiskunnan<br />
edellyttämiin haasteisiin. (Miles, 1993, 2000, 2003; Metcalfe & Miles, 2000; Toivonen,<br />
2004; Muller and Zenker, 2001; Wong & He, 2005; OECD, 2006.)<br />
Miles (2003) katsoo, että <strong>välittäjäorganisaatiot</strong> voidaan useimmiten nähdä ongelmien<br />
ratkaisijoina. Perinteisesti yritysten ongelmien ratkaisuun ovat osallistuneet tahot, jotka tarjoavat<br />
lainopillisia <strong>ja</strong> kir<strong>ja</strong>npidollisia palveluita. Markkinointia <strong>ja</strong> yleistä konsultointipalvelua<br />
tarjoavat tahot sen si<strong>ja</strong>an ovat ratkaisseet yrityksissä muita ongelmia. Muut asiantunti<strong>ja</strong>palvelut<br />
ovat vastaavasti keskittyneet yritysten <strong>ja</strong> organisaatioiden välisiin ongelmiin. Osan<br />
KIBS:eistä voidaan nähdä keskittyvän selvästi psykologisten (psykiatria, mielenterveyteen<br />
liittyvät palvelut) <strong>ja</strong> biologisten (lääketiede <strong>ja</strong> hoitoon liittyvät palvelut) ongelmien ratkaisemiseen.<br />
Toinen puoli KIBS:eistä vastaavasti työskentelee konkreettisimpien, fyysisten, asioiden<br />
kanssa (esim. insinöörialat, it-palvelut, rakentaminen, kuljetus jne). KIBS:it voitaisiin niin<br />
ikään myös <strong>ja</strong>otella (Miles ym. 1995) 1) perinteisiin (markkinointi, lakipalvelut, konsultointi<br />
ym.) <strong>ja</strong> 2) uusiin (uutta teknologiaa tuottavien (tietotekniikkasovellukset, insinöörialat<br />
ym.). Perinteiset KIBS:it käyttävät teknologiaa hyväkseen, mutta uutta teknologiaa tuottavat<br />
KIBS:it välittävät sitä edelleen myös muiden käyttöön.<br />
Välittäjäorganisaatioiden kehitys <strong>ja</strong> niiden nopea kasvu alkoi 1980-luvulla. Sitä ennen<br />
palvelut nähtiin jossain mielessä rahanhaaskaukseksi, tai ainakin vähemmän tärkeämmiksi<br />
kuin esimerkiksi suoraan tuotantoon panostaminen. Ei ole täysin selvää, mistä erityisesti<br />
KIBS:ien nopea kasvu yksiselitteisesti johtuu, mutta ensisi<strong>ja</strong>isesti KIBS:ien palvelut ovat<br />
kysyntälähtöisiä: yritykset alkoivat 1980-luvulla vahvasti ulkoistaa osia toiminnoistaan <strong>ja</strong><br />
tämän ulkoistamisen ympärille kehittyi vähitellen omat markkinat. Mielenkiintoinen yksityiskohta<br />
on, että ulkoistamisen ensimmäiset sykäykset nähtiin palveluita tuottavien yritysten<br />
<strong>ja</strong> julkisen sektorin taholta. Vähitellen lisääntyneen kysynnän ympärille alkoi muodostua yhä<br />
enemmän KIBS:ejä. (Toivonen, 2004.)<br />
3.<br />
ou l u We l l n e s s in s t i t u u t t i s ä ä t i ö<br />
Tausta lyhyesti<br />
Oulu Wellness Instituuttisäätiön (OWI) tausta on vahvasti sidoksissa Polar Electronicsin entisen<br />
toimitusjohta<strong>ja</strong>n Tapio Tammen visionääriseen a<strong>ja</strong>ttelutapaan tekniikan hyödyntämisestä<br />
ihmisten hyvinvoinnissa. Tammi oli jo opiskeluajoistaan lähtien kiinnostunut sähkön<br />
soveltamisesta <strong>ja</strong> sen mukanaan tuomista uusista, innovatiivisista ratkaisuista. Tammi valmistui<br />
diplomi-insinööriksi vuonna 1970 Oulun yliopiston ensimmäiseltä sähkötekniikan<br />
kurssilta erikoisalueenaan lääketieteen tekniikka. Pian valmistumisensa jälkeen Tammi oli<br />
mukana projektissa, jossa hän professorinsa kanssa kehitti analysaattorin, jolla voitiin an-<br />
5
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
nostella nesteitä koneella <strong>ja</strong> analysoida niitä. Analysaattori nopeutti huomattavasti laboratoriotyöskentelyä<br />
sairaalaympäristöissä. Projektista kehittyi myöhemmin ”Kone Instruments”,<br />
joka on nykyisin yhdysvaltalaisomistuksessa.<br />
Tapio Tammi kehitti 1970-luvulla myös Ka<strong>ja</strong>anin Elektroniikassa työskennellessään värimittauslaitteen,<br />
jota hyödynnettiin erityisesti paperiteollisuudessa. Hankkeen sivutuotteena syntyi<br />
elektroninen taksamittari, joka oli ensimmäinen Ka<strong>ja</strong>anin Elektroniikan tuotantoon mennyt<br />
tuote. Taksamittaria myytiin ympäri maailmaa Argentiinasta Singaporeen. Seuraavaksi Tammi<br />
alkoi kehittää huoltamoiden kassajärjestelmiä, jonka seurauksena syntyi Edecom –niminen tuote.<br />
Edecomilla oli esimerkiksi Englannissa 75 %:n markkinaosuus. Tammi siirtyi vuonna 1983<br />
Polarille kehittämään sykemittareita <strong>ja</strong> toimi vuosina 1985-1999 yhtiön toimitusjohta<strong>ja</strong>na.<br />
Oulun Wellness toiminnan alkuvaiheet ajoittuvat aikaan, jolloin Polar Electronics<br />
1990-luvun alussa oli siirtymässä kansainvälisille markkinoille. Tapio Tammi ehdotti Oulun<br />
kaupungille instituutin perustamista, jonka kantavana a<strong>ja</strong>tuksena olisi ollut ihmisten<br />
hyvinvoinnin tutkiminen <strong>ja</strong> edistäminen. Instituutti toisi täten kansainvälistä uskottavuutta<br />
suomalaiselle hyvinvoinninedistämistoiminnalle. Kaupunki olikin kiinnostunut a<strong>ja</strong>tuksesta<br />
<strong>ja</strong> oli myös valmis sijoittamaan rahaa kyseisen instituutin perustamiseeni, mutta uuden, nousevan,<br />
biotekniikka-alan vaikutuksesta hanke jäi toteuttamatta. Biotekniikka koki Wellness<br />
-toiminnan itselleen uhaksi.<br />
Hyvinvoinnin ympärille rakentuvan liiketoiminnan ideointi oli kuitenkin tullut jäädäkseen.<br />
Ouluun saatiin aikaiseksi Centre for Wellness Technologies (CWT), joka toimi tietynlaisena<br />
ryhmänä, jossa yritysten johta<strong>ja</strong>t kävivät keskustelemassa toistensa kanssa. Ryhmä toimi<br />
informaation <strong>ja</strong>kamispaikkana. 1990-luvun lopussa Ouluun perustettiin myös Wellness Foorumi,<br />
joka oli suoraa <strong>ja</strong>tkoa CWT:lle <strong>ja</strong> jota hallinnoi Technopolis. Lopulta Oulu Wellness<br />
Instituuttisäätiö perustettiin vuonna 2006. Perustamista edesauttoi varsinkin se, että Oulun<br />
kaupunki sitoutui rahoittamaan OWI:n toimintaa osaamiskeskusohjelman loppuun saakka<br />
vuoteen 2013. Säätiötä ei olisi voitu perustaa ilman kaupungin mukanaoloa, koska Oulun<br />
seudulla ei ole riittävästi hyvinvointialalla toimivia yrityksiä, joilla olisi varaa rahoittaa säätiön<br />
toimintaa. OWI:lla on Oulun kaupungin kanssa ostopalvelusopimus. Lopuksi voidaan todeta,<br />
että OWI on voittoa tavoittelematon säätiö, joka myy palveluita yrityksille <strong>ja</strong> rahoittajille.<br />
Yritysrahoituksen osuus säätiön budjetista on n. 15 %, <strong>ja</strong> julkisten toimijoiden n. 85 %.<br />
Toiminnan tavoitteet <strong>ja</strong> organisointi<br />
OWI:n tavoitteena on edistää hyvinvoinnin tutkimusta, tuotteistamista sekä siihen liittyvää<br />
liiketoiminnan <strong>ja</strong> palvelujärjestelmien kehittämistä. OWI:n tarkoituksena on lisätä ihmisten<br />
<strong>ja</strong> yhteisöjen hyvinvointia tukemalla yrityksiä <strong>ja</strong> muita toimijoita hyvinvointialan osaamisen<br />
<strong>ja</strong> uudistettujen palveluprosessien tuotteistamisessa, konseptoinnissa <strong>ja</strong> kaupallistamisessa.<br />
OWI:n toiminta perustuu yritysmaailmassa muodostuneeseen markkina- <strong>ja</strong> toimintaympäristöymmärrykseen<br />
<strong>ja</strong> näkemykseen onnistumisen <strong>ja</strong> kehittämisen edellytyksistä. Säätiön<br />
toimintamallin perustana on lisäksi markkinalähtöinen <strong>ja</strong> systemaattinen tuotteistamis- <strong>ja</strong><br />
kaupallistamisprosessi. OWI keskittyykin lähinnä asiakkaidensa liiketoimintakonseptien,<br />
tuoteominaisuuksien <strong>ja</strong> strategisten toimenpiteiden määrittelyyn sekä niiden poh<strong>ja</strong>lta laadi-<br />
6
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
tun toteutussuunnitelman oh<strong>ja</strong>amiseen. Säätiön asiakaskunta koostuu aloittavista yrityksistä<br />
aina globaaleihin markkinajohtajiin.<br />
OWI:n toiminnan perustana on hankekohtainen konsultaatio. Konsultoinnissa määritellään<br />
systemaattinen kehittämisprosessi <strong>ja</strong> sen toteutuksen oh<strong>ja</strong>aminen. Eritellymmin<br />
konsultaatio kohdistuu:<br />
1)<br />
2)<br />
3)<br />
4)<br />
markkinapotentiaalin analysointiin <strong>ja</strong> hankevalidointiin<br />
markkinalähtöiseen tuotteistamis- <strong>ja</strong> kaupallistamisprosessiin<br />
osaamisresurssien kehittämiseen <strong>ja</strong> rektrytointiin sekä<br />
rahoituspakettien rakentamiseen <strong>ja</strong> vaiheistamiseen<br />
Oulu Wellness Instituuttisäätiöllä on 26 perusta<strong>ja</strong>jäsentä, joista 18 on yrityksiä. Säätiöllä<br />
on valtuuskunta, jonka perusta<strong>ja</strong>jäsenet nimeävät. Valtuuskunta puolestaan valitsee säätiön<br />
hallituksen, joka on säätiön ylin päättävä elin. Käytännön toiminnasta vastaa säätiön henkilökunta,<br />
joka vuonna 2006 oli kolme henkilöä.<br />
4.<br />
4.1<br />
it s e u u d i s t u m i s e n k a pa s i t e e t t i oWi:s s a<br />
<strong>Itseuudistumisen</strong> kapasiteetin teoreettinen malli<br />
Sentessä toteutettavan ”Self-Renewal Capacity of Clusters” -projektin teoreettisena viitekehyksenä<br />
on toiminut malli, jota esittää kuva 2.<br />
<strong>Itseuudistumisen</strong> kapasiteetin malli<br />
Sopeutuminen<br />
Johtajuus<br />
Integraatio<br />
Hyödyntäminen Tulkitseminen<br />
Tutkimusmatkailu<br />
Sopeutuminen<br />
Sulautuminen<br />
Strategia<br />
7<br />
Sopeutuminen<br />
Sopeutuminen<br />
Kuva 2. <strong>Itseuudistumisen</strong> kapasiteetin malli. Lähde: Sotarauta, (2007), Saarivirta (2008a)<br />
<strong>Itseuudistumisen</strong> kapasiteetin mallin ytimessä oletetaan olevan sopeutuminen (adaptation).<br />
Sopeutuminen koostuu integraatiosta (integration), tulkitsemisesta (interpretation) <strong>ja</strong><br />
sulautumisesta (absorption). Itseuudistumisessa tarvitaan ennen kaikkea olemassa olevan<br />
tiedon hyödyntämistä (exploitation) <strong>ja</strong> uuden tiedon etsimistä (exploration). Lisäksi johtajuudella<br />
<strong>ja</strong> strategialla pyritään pitämään kokonaisuutta hallittuna <strong>ja</strong> samalla sitä voidaan<br />
yrittää oh<strong>ja</strong>ta haluttuun suuntaan. (Sotarauta, 2005; Ståhle, 1998; Saarivirta, 2007a, 2007b,<br />
Kostiainen, 2007.)
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Mallin taustalla vallitsee olettamus valintojen moninaisuudesta. Valintojen moninaisuus<br />
tarkoittaa, että mitä enemmän valinnan mahdollisuuksia, sitä enemmän on myös mahdollisuuksia<br />
tulevaisuuden kehityspoluiksi. Mikäli myös pystytään säilyttämään heterogeenisuus<br />
valintaympäristössä, ns. lukkiutumisen mahdollisuus pienenee entisestään. On selvää, että<br />
ihmiset, yritykset <strong>ja</strong> alueet ovat <strong>ja</strong>tkuvasti uusien tilanteiden edessä. Markkinaympäristö<br />
saattaa myös muuttua äkillisesti, kuten esimerkiksi Suomen 1990-luvun alun lamassa <strong>ja</strong> sen<br />
jälkeisissä vuosissa nähtiin. Tällöin valintojen mahdollisuus pienenee. Kaikki alueet eivät<br />
sopeutuneet uuteen tilanteeseen, <strong>ja</strong> seurauksena oli massiivinen pitkälle 1990-lukua <strong>ja</strong>tkunut<br />
työttömyys. Yhtenä esimerkkinä kohtalaisen ripeänä lamasta selviytyjänä on Tampere.<br />
Tampere oli, <strong>ja</strong> on edelleenkin, tunnettu teollisuuskaupunkina. Kaupungista löytyi kuitenkin<br />
valinnan mahdollisuuksia etsittäessä uusia polku<strong>ja</strong> perinteisen savupiipputeollisuuden<br />
rinnalle. Tässä uudessa kehityspolu(i)ssa ICT on osoittautunut keskeiseksi. ICT:n kehittymiselle<br />
ovat luoneet poh<strong>ja</strong>a alueen vankka osaamispotentiaali, jossa <strong>Tampereen</strong> yliopistojen<br />
rooli on ollut merkittävä. Yliopistot ovat olleet merkittävässä asemassa myös koko seudun<br />
osaamispotentiaalin (inhimillisen pääoman) lisääjänä alasta riippumatta.<br />
Itseuudistumisella tarkoitetaan mallin yhteydessä endogeenista dynaamisuutta, jossa<br />
vallitsevaa olotila muuttuu <strong>ja</strong>tkuvasti. Itseuudistumisella onkin tässä mielessä selvä yhteys<br />
Schumpeterilaiseen näkemykseen innovaatioista talouden <strong>ja</strong> kilpailukyvyn moottoreina. Ns.<br />
evolutionaarisen teorian mukaan kaikki ihmisten tekevät valinnat eivät aina ole järkiperäisiä,<br />
vaan monet toiminnot ovat myös rutiine<strong>ja</strong> (esim. Lundvall, 1998; Metcalfe & Ramlogan,<br />
2006). On opittu tietty toimintamalli, jonka kanssa edetään aina niin pitkälle kuin se toimii.<br />
Rutiine<strong>ja</strong> muutetaan vasta silloin, kun vanhat toimintamallit eivät enää ole käyttökelpoisia.<br />
Tässä mielessä uusien toimintamallien etsiminen olisikin ensiarvoisen tärkeää itseuudistumisen<br />
kannalta.<br />
Pohdittaessa itseuudistumisen mallin suuntaa, onko se ylhäältä vai alhaalta päin etenevä,<br />
itseuudistumisen voidaan katsoa alkavan yksilötasolta <strong>ja</strong> kasvavan kattamaan yrityksiä,<br />
organisaatioita <strong>ja</strong> alueita. Itseuudistuminen on siten oppimisprosessi, jota tapahtuu myös<br />
yhteisöllisesti <strong>ja</strong> jonka kautta toimijoiden on mahdollista luoda dynaamisuutta vakiintuneiden<br />
tapojen uudistamiseksi.<br />
4.2<br />
Tutkimuksen toteuttaminen <strong>ja</strong> aineisto<br />
”Self-Renewal Capacity of Clusters (Sere)” –projekti alkoi syksyllä 2006 <strong>ja</strong> tutkimusprojektin<br />
Oulu Wellness Instituuttisäätiön (OWI) –osioon liittyvän kir<strong>ja</strong>llisen aineiston kerääminen<br />
alkoi myös samaan aikaan. OWI:a koskeva empiirinen aineisto hankittiin haastatteluin<br />
vuoden 2007 kevään aikana. Yhteensä haastatteluita tehtiin 11, <strong>ja</strong> niiden kestot vaihtelivat<br />
puolesta tunnista puoleentoista tuntiin. Haastateltavat ovat pääosin OWI:n toimintaan osallistuvien<br />
perusta<strong>ja</strong>jäsenorganisaatioiden edustajia (liite 1), jotka ovat organisaatiossaan johtavassa<br />
asemassa. Haastateltavat kertoivat olevansa mukana OWI:n toiminnassa paitsi työn<br />
myös oman henkilökohtaisen mielenkiintonsa puolesta. Julkisen sektorin haastateltavilla<br />
korostuu erityisesti kiinnostus Pohjois-Suomen kehittämiseen, yksityisen sektorin haastateltavilla<br />
vastaavasti verkostoissa mukana oleminen <strong>ja</strong> näkyvyys.<br />
8
4.3<br />
Tutkimusmatkailu<br />
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Kaikkien haastateltavien taustaorganisaatioissa tehdään tutkimusmatkailua. Tutkimusmatkailu<br />
ei kuitenkaan ole systemaattista, vaan toimintaa, jossa ihmisten oma aktiivisuus ratkaisee.<br />
Tutkimusmatkailua tehdään hankkeiden <strong>ja</strong> pilotointien yhteydessä. A<strong>ja</strong>tuksena on,<br />
että erilaisten kokeiluiden kautta saadaan uusia ideoita. Haastatteluista syntyy kuva, että<br />
taustaorganisaatioissa on hyvinkin innovatiivisia ihmisiä, joita myös kannustetaan kokeilemaan<br />
<strong>ja</strong> etsimään uusia ideoita. Tutkimusmatkailuun osallistuu kuitenkin parhaimmillaan<br />
ainoastaan kymmenen henkeä, joten suuren mittakaavan toiminnasta ei voida puhua.<br />
Tutkimusmatkailusta saatujen tulosten tiedottaminen haastateltavien taustaorganisaatioissa<br />
vaihtelee aina henkilökunnan omasta aktiivisuudesta markkinointi-ihmisten käyttämiseen.<br />
Saaduista tuloksista tiedotetaan esimerkiksi henkilökuntalehdissä, opinnäytteissä <strong>ja</strong> erilaisissa<br />
kirjoituksissa sekä tiedotusvälineiden kautta.<br />
Haastateltavat ovat sitä mieltä, että OWI:ssa tehdään tutkimusmatkailua, mutta organisaatioiden<br />
omin keinoin. OWI:n toiminta-a<strong>ja</strong>tukseksi mielletään yritysten auttaminen <strong>ja</strong><br />
niiden saattaminen maailman markkinoille. Säätiö pyrkii hankkimaan parasta mahdollista<br />
tietoa maailmalta <strong>ja</strong> avustamaan yrityksiä niiden pyrkiessä <strong>ja</strong>lostamaan ideoita tuotteiksi. OWI<br />
tekee hankevalidointia, jonka poh<strong>ja</strong>lta päätetään missä hankkeissa on mahdollisesti markkinapotentiaalia<br />
<strong>ja</strong> mitä kannattaa toteuttaa OWI:n piirissä. OWI:n hankkeet ovat suljettu<strong>ja</strong> <strong>ja</strong><br />
luottamuksellisia, jolloin asiakas päättää itse mitä tietoa hän hankkeesta haluaa julkistaa. OWI:n<br />
toiminta mielletään kuitenkin avoimeksi, johon voi halutessaan liittyä, vaikka toiminta olisikin<br />
keskittynyt ensisi<strong>ja</strong>isesti pohjoiseen. OWI:n nähdään myös palvelevan kaikkia Oulun seudun<br />
yrityksiä. Lisäksi haastateltavat uskovat, että OWI:lle olisi kysyntää muuallakin Suomessa.<br />
Kysyttäessä miksi haasteltavien organisaatiot ovat mukana OWI:n toiminnassa, esille<br />
nousevat seuraavat kolme keskeistä syytä:<br />
1) siitä uskotaan olevan taloudellista hyötyä<br />
2) halutaan olla mukana kehittämässä hyvinvoinnin ympärille rakentuvaa liiketoimintaa <strong>ja</strong><br />
3) halutaan olla mukana verkostoissa<br />
Yritykset ovat mukana OWI:in toiminnassa sekä liiketaloudellisista että näkyvyyteen (imago)<br />
liittyvistä syistä. OWI:n kautta oman osaamisen toivotaan paranevan <strong>ja</strong> verkoston kautta toivotaan<br />
myös saatavan lisää kontakte<strong>ja</strong>. Sekä yksityinen että julkinen sektori haluavat olla mukana<br />
kehittämässä hyvinvoinnin ympärille rakentuvaa liiketoimintaa. Julkisella sektorilla korostuu<br />
erityisesti verotulojen saaminen <strong>ja</strong> yritystoiminnan kasvun lisääminen. Lisäksi julkisen sektorin<br />
paine sosiaali- <strong>ja</strong> terveyspuolen menojen karsimiseen on yksi insentiiveistä kehittää <strong>ja</strong> tehostaa<br />
terveydenhuoltopalvelu<strong>ja</strong>. Julkista sektoria edustavat haastateltavat lisäksi uskovat ihmisten<br />
hyvinvointiin <strong>ja</strong> terveyteen keskittyvän liiketoiminnan kasvavan voimakkaasti tulevaisuudessa.<br />
Verkostot <strong>ja</strong> imagokysymykset ovat tärkeitä myös julkiselle sektorille. Haastateltavien mukaan<br />
OWI:ssa mukanaolo ei vaadi erityisresursse<strong>ja</strong>, vaan toimintaan osallistuminen tapahtuu muiden<br />
aktiviteettien ohessa. Toistaiseksi OWI:ssa ollaan mukana pienin resurssein.<br />
Yleisellä tasolla tutkimusmatkailusta ei nähdä olevan haittaa. Tosin yrityspuolella rahalliset<br />
resurssit asettavat omat rajoitteensa. Onnistuneen tutkimusmatkailun edellytykset vastaavasti<br />
muodostuvat riittävistä resursseista, riittävän korkeista tavoitteista, hyvistä verkostoista sekä<br />
9
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
monimuotoisuudesta. Haastateltavat korostavat, että on pyrittävä etsimään <strong>ja</strong> kokeilemaan<br />
uusia ratkaisu<strong>ja</strong><br />
4.4<br />
Hyödyntäminen<br />
OWI:n kautta tehtyjen projektien tulosten hyödyntäminen jää osallistu<strong>ja</strong>tahojen vastuulle.<br />
Osallistu<strong>ja</strong>t tiedottavat mitä haluavat hankkeistaan tiedottaa. Yleisesti ottaen tuloksista ei<br />
juurikaan tiedoteta. Tosin Oulu Wellness Foorumilla käsitellään yleisempiä asioita <strong>ja</strong> niistä<br />
keskustellaan.<br />
OWI käyttää toiminnassaan konsulttitaho<strong>ja</strong> <strong>ja</strong> se myös ostaa markkinainformaatiota.<br />
OWI on rakentanut yhteistyötä esimerkiksi Yhdysvaltoihin (Silicon Valley <strong>ja</strong> Massachusetts<br />
Institute of Technology). Yhteistyötä on rakennettu myös Ruotsiin <strong>ja</strong> Englantiin. Haastateltavat<br />
näkevätkin OWI:n tehtäväksi verkostojen luomisen <strong>ja</strong> rakentamisen, koska yritykset<br />
tarvitsevat kansainvälisiä kontakte<strong>ja</strong> ulkomaisia markkinoita varten.<br />
OWI:n toiminnassa mukanaolevat organisaatiot hakevat OWI:n kautta ideoita liiketoimintansa<br />
kehittämiseen. Säätiön taholta yrityksiä pyritään kannustamaan varsinkin tuotteistamiseen.<br />
Terveydenhuoltoalalle on kuitenkin ominaista, että se on hidas käänteissään.<br />
Tämä on tietyssä mielessä ymmärrettävää, koska puhutaan potilasturvallisuudesta <strong>ja</strong> ihmisten<br />
terveydestä. Uusia ideoita, tuotteita <strong>ja</strong> palveluita pitää testata huolellisesti ennen niiden<br />
käyttöönottoa. Toisaalta terveydenhuoltoalan markkinatkin ovat luonteeltaan sen laatuiset,<br />
että <strong>ja</strong>lansi<strong>ja</strong>a saaneet yritykset haluavat varjella asemiaan.<br />
Haastateltavien mukaan OWI:n toimintaa sääntelee yritysten tarpeet <strong>ja</strong> OWI:n hallitus<br />
vastaavasti pyrkii luomaan toiminnalle hyvät puitteet. OWI tarvitsee toiminnassaan <strong>ja</strong>tkuvasti<br />
ulkopuolista apua, koska säätiöllä ei ole paljon henkilökuntaa. Verkostot ovatkin<br />
OWI:n toiminnassa avain asemassa.<br />
4.5<br />
Integraatio<br />
OWI:n piirissä tehtävän tutkimusmatkailun <strong>ja</strong> toimintaan osallistuvien organisaatioiden<br />
tutkimusmatkailun yhdistäminen on haasteellista. Yritykset eivät ole halukkaita <strong>ja</strong>kamaan<br />
informaatiota avoimen innovaation 2 hengessä. Julkinen sektori haluaisi toiminnan kuitenkin<br />
olevan avoimempaa.<br />
Haastateltavat mieltävät OWI:n toiminnan olevan systemaattista, <strong>ja</strong> kokevat säätiön käyttämän<br />
idean<strong>ja</strong>lostusprosessin järkeväksi. OWI:n toiminnassa on myös paljon epävirallisia<br />
tapaamisia, joissa pohditaan tulevia hankeideoita. Myös Wellness –foorumi mielletään epä-<br />
2 Avoimista innovaatioista on kirjoittanut erityisesti Henry Chesbrough. Chesbroughelle (2006) avoin innovaatio<br />
on yhdistelmä yrityksen (tai organisaation) sisäisiä <strong>ja</strong> ulkopuolisia ideoita. Kaiken tiedon ei tarvitse<br />
löytyä yrityksen sisältä, vaan tietoa on, <strong>ja</strong> sitä myös voidaan käyttää yrityksen ulkopuolelta. Avoimen<br />
innovaation kantavana a<strong>ja</strong>tuksena on tiedon hankkiminen, <strong>ja</strong>lostaminen <strong>ja</strong> soveltaminen käyttöön entistä<br />
nopeammin. Perinteiset tutkimus- <strong>ja</strong> tuotekehitysprosessit ovat pitkiä, aikaa vieviä <strong>ja</strong> kalliita. Yritykset<br />
ovat vähitellen havahtuneet tähän, koska maailman globalisoituessa tuotteiden elinkaaret ovat tulleet<br />
entistä lyhyemmiksi <strong>ja</strong> tieto liikkuu entistä nopeammin. Perinteisille tutkimus- <strong>ja</strong> tuotekehitysprosesseille<br />
ollaankin etsimässä vaihtoehto<strong>ja</strong>, joista yksi tulee juuri avoimemman toiminnan kautta, <strong>ja</strong> jossa yhdessä<br />
muiden toimijoiden kanssa pyritään löytämään synergioita.<br />
10
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
viralliseksi kohtauspaikaksi, jossa a<strong>ja</strong>nkohtaisista asioista on mahdollista keskustella. OWI:n<br />
toiminta koetaan myös hyvin henkilösidonnaiseksi, jossa vetäjän persoona on ratkaiseva.<br />
Haastateltavilla on muodostunut käsitys, että OWI on hyvin verkostoitunut <strong>ja</strong> saanut<br />
paikalliset toimi<strong>ja</strong>t suhtautumaan myönteisesti harjoittamaansa toimintaan. Täysin vastaavasti<br />
organisoitu<strong>ja</strong> toimintamalle<strong>ja</strong> ei OWI:n edustajien mukaan Suomessa ole, joten tässä<br />
mielessä OWI:a pidetäänkin uranuurta<strong>ja</strong>na.<br />
4.6<br />
Johtajuus <strong>ja</strong> strategia<br />
OWI:n hankkeet käynnistyvät tapauskohtaisesti. Yrityksistä saatetaan ottaa yhteyttä OWI:in<br />
<strong>ja</strong> ehdottaa hanketta. Toisaalta myös säätiö voi ottaa yhteyttä yrityksiin, ehdottaa hanketta<br />
<strong>ja</strong> sitä kautta linkittää toimijoita yhteen. Yritykset ovat kiinnostuneita erityisesti rahoituksen<br />
järjestämiseen liittyvistä kysymyksistä. Säätiö laittaa ehdotettu<strong>ja</strong> hankkeita paremmuusjärjestykseen<br />
<strong>ja</strong> yrittää auttaa niitä rahoituksen hankkimisessa.<br />
Haastateltavat näkevät OWI:n roolin avusta<strong>ja</strong>ksi <strong>ja</strong> tietyllä tapaa suunnan näyttäjäksi.<br />
Välittäjäorganisaatiomainen toiminta ei voi olla tiukkaan johdettua, vaan ainoastaan asiakkaiden<br />
tukemista. Esimerkiksi yhden yrityshaastateltavan mukaan ”OWI on ensisi<strong>ja</strong>isesti<br />
avunanta<strong>ja</strong> <strong>ja</strong> toissi<strong>ja</strong>isesti koordinaattori”. Julkisen sektorin haastateltavien mielikuvat<br />
verkoston johtamisesta kuitenkin vaihtelevat: osa haastateltavista näkee OWI:n johtavan<br />
toimintaa selvästi, kun osa taas näkee toiminnan tapahtuvan yritysten ehdoilla.<br />
Haastateltavien mukaan OWI:lla on strategia <strong>ja</strong> visio tulevaisuudesta. Strategiatyö katsotaan<br />
hyvin tehdyksi, <strong>ja</strong> siinä kartoitetaan laa<strong>ja</strong>sti toiminnassa mukana olevien mielipiteitä<br />
<strong>ja</strong> näkemyksiä. Viimeisimmän strategian tekemiseen osallistui yli 90 ihmistä. Strategian<br />
laatiminen kuitenkin viime kädessä kiteytyy OWI:n edustajiin <strong>ja</strong> OWI:n hallitukseen, koska<br />
OWI:n hallitus hyväksyy lopullisen strategian. Haastateltavat katsovat, että toistaiseksi<br />
toiminnassa ei ole ollut ristiriito<strong>ja</strong>, mutta tulevaisuudessa niitä saattaa hyvinkin esiintyä<br />
liittyen siihen, kuinka paljon tiettyihin asioihin pitäisi panostaa. Ongelmaksi saattaa myös<br />
muodostua julkisen <strong>ja</strong> yksityisen sektorin erilaiset näkemykset toiminnan aikajänteestä:<br />
julkinen sektori haluaisi pitkäjänteistä toimintaa, yksityiselle sektorille vastaavasti tulokset <strong>ja</strong><br />
liiketoiminnan kannattavuus ovat avain asemassa <strong>ja</strong> niiden pitäisi konkretisoitua jo lyhyellä<br />
aikavälillä.<br />
Mitä onnistunut johtaminen <strong>ja</strong> strategia OWI:n kaltaisessa toiminnassa sitten vaatii?<br />
Haastattelujen perusteella on tunnistettavissa seuraavat kolme keskeistä kohtaa:<br />
1) uskallus <strong>ja</strong> uskottava tekeminen<br />
2) innostuksen aikaansaaminen <strong>ja</strong><br />
3) toimijoiden sitouttaminen<br />
Hyvinvointiala mielletään positiiviseksi alaksi. Pyrittäessä kehittämään liiketoimintaa hyvinvoinnin<br />
ympärille, ihmisiltä vaaditaan kuitenkin uskallusta. Haastateltavien mukaan virheitä<br />
tulee varmasti, mutta jos ei yritä, ei mitään myöskään saa, eikä siten tule onnistumisiakaan.<br />
Tekemisen pitää olla uskottavaa, eikä ainoastaan varovaista kokeilua. Innostuksen aikaansaaminen<br />
on lisäksi tärkeää. Yhteisen innostuksen kautta keskeisiä toimijoita, kuten julkista<br />
11
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
hallintoa, sairaaloita <strong>ja</strong> yrityksiä, on mahdollista saada toimintaan mukaan. Yhden haastateltavan<br />
mukaan Oulun seutu on erinomainen ympäristö kehittää uutta, koska ihmiset ovat<br />
valmiita tekemään töitä talkoilla <strong>ja</strong> puhaltamaan yhteen hiileen. Toimi<strong>ja</strong>t ovat lisäksi usein<br />
valmiita sitoutumaan uusiin asioihin <strong>ja</strong> kokeiluihin.<br />
4.7<br />
Yhteenvetoa <strong>ja</strong> pohdintaa<br />
OWI:n toimintaan osallistuvissa organisaatioissa tehdään tutkimusmatkailua, mutta tutkimusmatkailu<br />
ei kuitenkaan ole systemaattista, vaan perustuu enemmänkin henkiöiden<br />
omaan aktiivisuuteen. OWI:n itsessään ei voi haastattelujen perusteella sanoa tarjoavan tutkimusmatkailua<br />
jäsenilleen, vaan se toimii välittäjäorganisaatiomaisella tavalla eli juoksee<br />
hankkeita kokoon eri toimijoiden välillä. Tätä kautta se myös pyrkii rakentamaan silto<strong>ja</strong><br />
innovaatiojärjestelmän sisällä sekä kansainvälisestä näkökulmasta myös sen ulkopuolellekin.<br />
Toiminta vaikuttaa tässä mielessä juuri samanlaiselta, josta Howells (2006) käyttää nimitystä<br />
”bridges for innovation”. OWI:n voidaan myös tietyssä mielessä nähdä toimivan ongelmanratkaisi<strong>ja</strong>n<br />
roolissa, johon KIBS-kir<strong>ja</strong>llisuuskin viittaa (esim. Miles, 2003). Organisaatiot<br />
ottavat yhteyttä OWI:iin <strong>ja</strong> OWI auttaa organisaatiota parhaan kykynsä mukaan <strong>ja</strong> pyrkii<br />
tarvittaessa etsimään lisätietoa organisaatioiden avuksi.<br />
Säätiön toiminnalle ovat ominaisia ns. suljetut hankkeet, joista ei tiedoteta muille <strong>ja</strong><br />
joita toteutetaan salassapitosopimusten puitteissa. Liikesalaisuuksien varjelu on tietenkin<br />
ymmärrettävää, mutta suljetut hankkeet voidaan kuitenkin nähdä itseään vastaan kääntyviksi<br />
asioiksi. <strong>Itseuudistumisen</strong> kapasiteetin mallissa keskeiseksi asiaksi on tunnistettu yhdessä toteutettava<br />
tutkimusmatkailu (Saarivirta, 2008b), jonka kautta erilaiset organisaatiokulttuurit<br />
kohtaavat toisensa <strong>ja</strong> rutiinien muuttumisen kautta opitaan uusia toimintatapo<strong>ja</strong>. Avoimuus<br />
on silloin avain asemassa jos, <strong>ja</strong> kun, halutaan oppia muilta <strong>ja</strong> innovoida yhdessä. Välittäjäorganisaatiot<br />
näyttävät tässä mielessä edustavan vanhakantaista a<strong>ja</strong>ttelutapaa, joka on vähitellen<br />
murtumassa. Avoimuuden kautta perinteisen tutkimus- <strong>ja</strong> tuotekehityksen virheitä voidaan<br />
välttää paremmin <strong>ja</strong> myös saada nopeasti palautetta esimerkiksi käyttäjiltä suoraan. Tämä<br />
ei luonnollisestikaan tarkoita, etteikö OWI:n kaltaiselle toiminnalle olisi tarvetta sinällään<br />
(koska sille on, <strong>ja</strong> se on syntynyt tarpeesta), mutta itseuudistumisen kannalta erilainen <strong>ja</strong><br />
avoimuuteen kannustava organisointitapa olisi hedelmällisempi.<br />
Säätiön puitteissa tapahtuvan toiminnan tulosten hyödyntäminen jää osallistu<strong>ja</strong>organisaatioiden<br />
vastuulle. Säätiön toiminta on vielä vasta nuorta, joten saatuihin tuloksiin on siksi<br />
ennen aikaista ottaa kantaa. Organisaatiot ovat mukana OWI:n toiminnassa katsoakseen<br />
onko siitä heille jossain vaiheessa hyötyä. Terveydenhoitoalan ympärille rakentuva liiketoiminta<br />
nähdään potentiaaliseksi <strong>ja</strong> myös sen kasvuun lähitulevaisuudessa uskotaan.<br />
OWI:n <strong>ja</strong> osallistu<strong>ja</strong>organisaatioiden toimintojen yhdistäminen on haastateltavien mukaan<br />
ollut hankalaa, osittain siksi, koska terveydenhoitoala on hidas käänteissään. Erityisesti<br />
julkinen sektori (poisluettuna terveydenhoitoala) haluaisi toiminnan olevan avoimempaa <strong>ja</strong><br />
dynaamisempaa. Terveydenhoitoalan puolustukseksi on kuitenkin sanottava, että muutosten<br />
läpivieminen ottaa aikansa, koska potilasturvallisuus on huomioitava kaikessa toiminnassa<br />
12
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Välittäjäorganisaatioiden yleiseen luonnehdintaan on kuulunut niiden toimiminen<br />
asiakkaiden ehdoilla (Koskenlinna ym. 2005). Tarkasteltaessa käsillä olevan tutkimuksen<br />
kautta OWI:n toimintaa <strong>ja</strong> verkostojen johtajuutta, OWI:n rooliksi mielletään yritysten<br />
näkökulmasta avusta<strong>ja</strong>na toimiminen <strong>ja</strong> suunnan näyttäminen. Johtajuus <strong>ja</strong> strategia ovat<br />
OWI:n tapauksessa siten välittäjäorganisaatiomaisessa tilassa, eli osallistu<strong>ja</strong>organisaatioiden<br />
tukemisessa. Julkisella sektorilla mielipiteet OWI:n johtajuudesta tosin <strong>ja</strong>kautuvat puolesta<br />
<strong>ja</strong> vastaan: osa julkisen sektorin haastateltavista katsoo OWI:n olevan johta<strong>ja</strong>n roolissa, osa<br />
taas näkee toiminnan tapahtuvan yritysten ehdoilla. OWI:n strategia kuitenkin tehdään joka<br />
tapauksessa yhteistyössä toimintaan osallistuvien organisaatioiden kanssa, <strong>ja</strong> strategiaprosessin<br />
aikana kartoitetaan kattavasti toimijoiden mielipiteitä.<br />
5.<br />
lo p u k s i<br />
Tämän artikkelin tehtävänä oli tarkastella itseuudistumisen kapasiteetin mallia OWI:a<br />
empiirisenä aineistona käyttäen. Lisäksi perustavaa laatua olevana kysymyksenä esitettiin<br />
”miten OWI auttaa sen toimintaan osallistuvien organisaatioiden itseuudistumista?”. Pohdittaessa<br />
itseuudistumisen kapasiteetin mallia voidaan todeta, että osa mallin palasista on<br />
tunnistettavissa OWI:n tapauksessa, mutta eivät läheskään kaikki. Suljetuissa hankkeissa<br />
tehdään mitä todennäköisemmin yhteistä tutkimusmatkailua, mutta sen laajuuteen ei haastattelujen<br />
perusteella pysty sen paremmin ottamaan kantaa. Yhteisen tutkimusmatkailun,<br />
<strong>ja</strong> ennen kaikkia avoimuuden, laa<strong>ja</strong>mittaisen puuttumisen voidaankin nähdä rajoittavan<br />
maksimaalista itseuudistumista. Säätiön kautta toiminnasta saatavien tulosten voi olettaa<br />
olevan <strong>ja</strong>tkossakin hyödyllisiä osallistu<strong>ja</strong>organisaatioille, mutta ei yhteisesti eikä verkoston<br />
näkökulmasta. Kollektiivinen oppiminen kärsii avoimuuden puutteesta <strong>ja</strong> samalla suljetut<br />
hankkeet rajoittavat avointen innovaatioiden syntymistä, josta myös koko hyvinvointiala<br />
hyötyisi. Vastattaessa kysymykseen ”miten OWI auttaa sen toimintaan osallistuvien organisaatioiden<br />
itseuudistumista?” on todettava, että se auttaa sitä toimijoita linkittämällä, mutta<br />
ei niin hyvin kuin olisi mahdollista. Eri toimijoiden yhteensaattaminen parantaa mahdollisuuksia<br />
saada kehitystä aikaan kollektiivisesti, mutta avoimemman toiminnan kautta vallitsevia<br />
rutiine<strong>ja</strong> olisi mahdollista muuttaa paremmin <strong>ja</strong> saada sitä kautta aikaiseksi enemmän<br />
innovaatioita <strong>ja</strong> liiketoimintaa.<br />
13
LÄHTEET<br />
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
DTI (2003) Innovation Report, Competing in the Global Economy: the innovation challenge, December 2003,<br />
UK.<br />
Ca n t n e r, U. & Ha n u s C H, H. (2002) Evolutionary Economics, Its Basic Concepts and Methods. A Tribute<br />
to Mark Pearlman, Editor of the Journal of Evolutionary Economics, 1991-96, teoksessa Lim, H. & Park,<br />
U. & Harcourt, G. H. (Toim.) Editing Economics: Essays in Honour of Mark Pearlman, London and New<br />
York, Routledge.<br />
Fag e r berg, J. (2003) Schumpeter and the Revival of Evolutionary Economics: an appraisal of the literature,<br />
Journal of Evolutionary Economics, 13, pp. 125-159.<br />
Fr e e m an, C. (1987) Technology Policy and Economic Performance: Lesson from Japan. London and New<br />
York: Printer.<br />
ge o r g H i o u, L. & sm i tH , K. & to i va n e n, O. & Ylä-an t t i l a, P. (2003) Evaluation of the Finnish Innovation<br />
Support System, Ministry of Trade and Industry, Publications 5/2003, Finland.<br />
CH e s b ro u g H, H. (2006). Open Innovation: A New Paredigm for Understanding Industrial Innovation.<br />
Teoksessa Chesbrough, H. & Vanhaverbeke, W. & West, J. (Ed): Open Innovation. Researching a New<br />
Paradigm. Oxford University Press, New York, USA.<br />
Howells, J. (2006) Intermediation and the Role of Intermediaries in Innovation. Research Policy 35, pp.<br />
715-728.<br />
Ko s K e n l i n n a, M. & sm e d l u n d , A. & st å H l e, P. & Köppä, L. & niiniKosKi, M-L. & va l o v i r ta, V. &<br />
Ha l m e , K. & sa a p u n K i, J. & le s K i n e n, J. (2005) Välittäjäorganisaatiot – moniotteli<strong>ja</strong>t innovaatioita<br />
edistämässä. Teknologiakatsaus 168/2005. Helsinki.<br />
Kostiainen, J. (2007) Kaupunkiseutujen kehitys <strong>ja</strong> itseuudistuminen. Käsitteellistä perustaa etsimässä. Sente<br />
työraportte<strong>ja</strong> 17/2007. Alueellisen kehittämisen tutkimusyksikkö. <strong>Tampereen</strong> yliopisto.<br />
lu n d va l l , B-Å. (1998) Why Study National Systems and National Styles of Innovation? Technology Analysis<br />
& Strategic Management 10, pp. 407-421.<br />
ma l e r b a, F. & or s e n i g o, L. (1995) Schumpeterian Patterns of Innovation, Cambridge Journal of Economics,<br />
19, pp. 47-65.<br />
me t C a l F e, J. S. (2004) The Entrepreneur and the Style of Modern Economics, Journal of Evolutionary<br />
Economics, 14, pp. 157-175.<br />
me t C a l F e, J.S. & miles, I. (2000) Introduction, Overview and Reprise, in J.S. Metcalfe & I. Miles (Eds.)<br />
Innovation Systems in the Service Economy, Kluwer Academic Publishers.<br />
me t C a l F e, J.S. & ra m lo g a n, R. (2006) Innovation Systems and the Competitive Process in Developing Countries,<br />
CRIC Discussion Paper 77, University of Manchester.<br />
mi l e s, I. (1993) Services in the new industrial economy, Futures 25, pp. 653–672.<br />
miles, I. (2000) Services Innovation: Coming of Age in the Knowledge-Based Economy, International<br />
Journal of Innovation Management 4, pp. 371-389.<br />
mi l e s, I. (2003) Knowledge Intensive Services´ Suppliers and Clients. Ministry of Trade and Industry<br />
Finland. Studies and Reports 15/2003.<br />
Muller, E. and Zenker, A. (2001) Business Services as Actors of Knowledge Transformation: the role of KIBS<br />
in regional and national innovation systems, Research Policy 30, pp. 1501-1516.<br />
Nelson, R. R. & Winter, S. G. (2002) Evolutionary Theorizing in Economics, Journal of Economic Perspectives,<br />
16, pp. 23-46.<br />
oeCd (2006) Innovation and Knowledge-intensive Service Activities. Paris.<br />
Research.fi (2008). www.research.fi (27.3.2008)<br />
sa a r i v i rta, T. (2007a) In Search of Self-Renewal Capacity – defining concept and its theoretical framework. Sente<br />
Working Papers 10/2007, Research Unit for Urban and Regional Development Studies, University of<br />
Tampere.<br />
sa a r i v i rta, T. (2007b) Economic Growth and Future Crises – from adaptation to self-renewal. XVII International<br />
RESER Conference on Service Competitiveness and Cohesion – Balancing Dynamics in the Knowledge<br />
Economy. Tampere, 13.-15.9.2007.<br />
14
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
sa a r i v i rta, T. (2008a) Inhimillinen pääoma sosiaalisissa verkostoissa – osaamisen hyödyntäminen <strong>ja</strong><br />
itseuudistuminen taloudellisessa kehityksessä. Teoksessa: N. Mustikkamäki & Sotarauta, M. (Toim.)<br />
Innovaatioympäristöjen monet kasvot.. Tampere University Press. Tampere.<br />
sa a r i v i rta, T. (2008b) <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> innovatiiviset kehitysalustat – tarkastelussa Forum Virium<br />
Helsinki, Sente-työraportte<strong>ja</strong> 19/2008, Alueellisen kehittämisen tutkimusyksikkö, <strong>Tampereen</strong> yliopisto.<br />
so ta r a u ta, M. (2005) Resilient City-Regions – Mission Impossible? Tales from Finland and Beyond about<br />
how to build Self-Renewal Capacity, Observatory Pascal, Place Management, Social Capital and Lifelong<br />
Learning. http://www.obs-pascal.com/hottopics.php (3.11.2006)<br />
so ta r a u ta, M. (2007) Evolutionaarinen muutoskäsitys <strong>ja</strong> itseuudistumisen <strong>kapasiteetti</strong>. Käsitteellistä perustaa<br />
etsimässä. Sente työraportte<strong>ja</strong> 17/2007. Alueellisen kehittämisen tutkimusyksikkö. <strong>Tampereen</strong> yliopisto.<br />
st å H l e, P. (1998) Supporting System’s Capacity for Self-Renewal, Department of Teacher Education, University<br />
of Helsinki, Research Report 190, Yliopistopaino, Helsinki.<br />
to i v o n e n, M. (2004) ‘Expertise as a business - Long-term development and future prospects of knowledgeintensive<br />
business services (KIBS). Helsinki University of Technology, 2004/2.<br />
wo n g, P. K. and He, Z-L. (2005) A Comparative Study of Innovation Behaviour in Singapore’s KIBS and<br />
Manufacturing Firms, The Services Industries Journal 25, pp. 23-42.<br />
15
Liite 1.Lista haastatelluista<br />
Toni Saarivirta – <strong>Itseuudistumisen</strong> <strong>kapasiteetti</strong> <strong>ja</strong> <strong>välittäjäorganisaatiot</strong><br />
Pasi Sorvisto, toimitusjohta<strong>ja</strong>, Oulu Wellness (20.2.2007)<br />
Eeva Kiuru, Oulu Wellness (20.2.2007)<br />
Jukka Klemettilä, toimitusjohta<strong>ja</strong>, Oulu Innovation Oy (21.2.2007)<br />
Juhani Saukkonen, ohjelmistoliiketoiminnan vetäjä, Oulu Innovation Oy (20.2.2007)<br />
Martti Elsilä, toimitusjohta<strong>ja</strong>, Technopolis Ventures (yrityshautomo) (20.2.2007)<br />
Pekka Knuuti, apulaisjohta<strong>ja</strong>, Oulun Seudun ammattikorkeakoulu (22.2.2007)<br />
Seppo Similä, omista<strong>ja</strong>, Pedihealth Oy (21.2.2007)<br />
Aarne Kultalahti, kehityspäällikkö, Oulun kaupunki (22.2.2007)<br />
Timo Takala, johtava ylilääkäri, professori, ODL Terveys Oy (23.4.2007)<br />
Tapio Tammi, toimitusjohta<strong>ja</strong>, Gamga Oy, Wellness Instituutin hallituksen puheenjohta<strong>ja</strong><br />
(25.4.2007)<br />
Tapio Seppänen, lääketieteen tekniikan professori, Oulun yliopisto (25.4.2007)<br />
16